Bardzo zła obsługa?

Pisemny: 25 sierpień 2021
Czas podróży: 22 lipiec — 4 sierpień 2021
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 3.0
Usługa: 1.0
Czystość: 4.0
Infrastruktura: 3.0
Zarezerwowaliś my studio z balkonem. Kiedy przyjechaliś my, nic nie wyjaś niają c, dali nam mikroskopijny pokó j jednoosobowy podobno na 1 noc, ale rano powiedzieli, ż e nie ma pokoi, któ rych potrzebujemy. Zostań w tym samym pokoju. Odmó wiliś my! Po skontaktowaniu się z agencją , wieczorem dostaliś my kawalerkę na 6 pię trze pod dachem, ale bez balkonu (balkon francuski) i powiedzieli, ż e nie bę dzie nic wię cej! Telewizor i klimatyzacja nie dział ał y, lodó wka szumiał a, drzwi balkonowe się nie zamykał y. Nikt nie odpowiedział na wszystkie nasze proś by. Nasza proś ba o zmianę poś cieli został a rozpatrzona 11 dnia. Gospodarze są zaskakują co oboję tni, nawet nie pró bowali czegoś poprawiać , naprawiać ani przepraszać! ! ! Nie rezerwuj tego hotelu pod ż adnym pozorem! ! ! Nastró j zostanie zrujnowany!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał