На Крите не первый раз, а точнее 4 ый. Очень любим этот остров. Отдыхали в отелях категории 3 и 4 звезды в районе херсонисос. В этот раз решили сменить направление и выбрали регион Ретимно.
Изучали отзывы об отеле а так же страницу моузединиз тревел, где отель позиционируется как хороший семейный отель. И каково же было наше разочарование. Уже по прибытию в отель в 12 часов ночи с маленьким спящим ребенком на руках, нам сообщают что номер для вас не готов(((и поселяют в 2 темных каморки без окон раздельно. Старшая дочка откинув одеяло очень испугалась увидев на подушке огромного таракана. Номер было невозможно назвать номером... это реально подсобное помещение с тараканами. Второе помещение, где ночевали я и младший ребенок было чуточку получьше, но там не работал кондиционер, точнее он постоянно дул ледяным воздухом и невозможно было его переключить. Когда муж пошел просить о помощи, админисратор отеля с недовольным лицом сказала, ну что вам одну ночь не потерпеть вас завтра поселят в другой номер. Такого кошмара мы еще нигде не видели. На этом как оказалось весь ужас только начинался. Утром проснувшись, нас попросили покинуть эти коморки... так как туда уже должны были заселится вновь прибывшие гости. Мы с чемоданами и детьми сидели на улице ждали свой номер, с которого так же еще не выехали постояльцы. Это потерянная ночь... потерянный день отдыха. Когда наконец то нас заселили в семейный номер, оказалось что он ничем не лучьше двух предидущих. Кровати 4 отдельных старых кровати похожих на больничные койки с ужастно старыми обоссаными матрасами и выпирающими пружинами. (на сайте у оператора идет описание, что все матрасы и кровати поменяны)ужас како вранье. В каморке пахло канализацией. Шкаф встроенный в стенку вонял сыростью и старостью туда не хотелось ничего складывать. Под койками был слой пыли. Ванная комната это отдельный разговор. Раковина не мыта не известно сколько. Плесень сырость пол с побитой и отколотой плиткой. Поддон для душа и шторка грязная в плесени. Туалет отдельный разговор, грязный с протекающим бочком с огромным шумом. Не возможность нормально смыть после себя, так как бочек не наполняется. Муж пошел попросить о элементарном ремонте туалета. Пришел менеджер и еще 2 мужчин. Покрутились повертелись пару часов у бочка и сказвли что все исправно работает сославшись на то, что дома у менеджера отеля работает точно так же)))обозвав мужа нервным которого ничего не устраивает. Это кошмар отель хамов и грубиянов. Почемуто через день все же купив колбу для унитаза туалет привели в порядок. Нет слов.
На этом наши мучения не закончились. Еда в отеле отвратная. Это не то что на 3 это на 1 звезду никак не тянет. Все нарубленно как для свиней а не для людей. Есть невозможно! Все что готовят это помои. Умудряются так испоганить обычные макароны что людям нет выбора что просто поесть чтоб не голодать. Все что не доели на завтрак перемешивают и заливают майонезом нарубив туда большие дольки чеснока. Мяса там нет и не ждите. Кости сухие на которых висит заветренное холодное подобие мяса. Как же им не стыдно! Есть нечего люди. Особенно если вы едете с детками. Отелем владеет противное семейство. Мамаша которого пристально следит у стола с едой кто что накладывает и сколько. Это так противно. Да еще было бы что поесть. Так там только помои! Ужастно грязная жирная посуда. У них нет посудомойки! Все тарелки прямо там на открытой кухне моет уборщица и протирает вонючей тряпкой! Паралельно они орут через всю столовую друг другу Мариииияяяя и машут перед носом тряпками, протирая столы мармиты с едой(((картина не из приятных. Так вот тарелки и приборы я протирала салфетками и они начинали более менее блестеть без жира, что бы хоть что то суметь словить поесть из этой белеберды что они готовили.
Отвратительный отель... отвратительный персонал-семейство хамы грубияны и самое страшное неряхи! Побывав на крите первые три раза никогда с таким не сталкивалась! Много можно еще написать, переполняют негативные эмоции. Бассейн зеленого цвета вода с плавающим мусором и волосами на поверхности воды. Слива у бассейна нет. Уборщица моет плитку(развозит рваной шваброй грязь)все льется. прямо в бассен. Кошмар!
У данного заведения есть только один большой плюс! ОДИН и то это не заслуга хозяев отеля. Аниматоры! Наташа, Алина и Данил.. молодые ребята старающиеся выжать из себя все! Если бы не они, то это грязное место с гнилыми людишками!
Nie pierwszy raz na Krecie, ale już czwarty. Tak bardzo kochamy tę wyspę . Odpoczywaliś my w 3 i 4 gwiazdkowych hotelach w okolicy Hersonissos. Tym razem postanowiliś my zmienić kierunek i wybraliś my region Rethymnon.
Przestudiowaliś my opinie o hotelu, a takż e stronę MOUSEDINIS TRAVEL, gdzie hotel jest pozycjonowany jako dobry hotel rodzinny. I jakie był o nasze rozczarowanie. Już po przybyciu do hotelu o godzinie 12 w nocy z mał ym ś pią cym dzieckiem w ramionach dowiadujemy się , ż e pokó j nie jest dla Pań stwa gotowy ((a są one osadzone w 2 ciemnych szafach bez okien osobno. Najstarszy có rka odrzucają c koc bardzo się przestraszył a gdy zobaczył a ogromnego karalucha na poduszce. Pokó j nie dał o się zadzwonić pod numer... to tak naprawdę pomieszczenie gospodarcze z karaluchami. Drugi pokó j, w któ rym ja i najmł odsze dziecko spę dziliś my w nocy był o trochę lepiej, ale klimatyzator tam nie dział ał , a raczej cią gle wiał lodowate powietrze i nie dał o się go wył ą czyć.
Kiedy mą ż poszedł prosić o pomoc, administrator hotelu powiedział z niezadowoloną miną , no có ż , nie wytrzymasz jednej nocy, jutro zostaniesz zakwaterowany w innym pokoju. Nigdy wcześ niej nie widzieliś my takiego koszmaru. Na tym, jak się okazał o, dopiero zaczynał się cał y horror. Budzą c się rano, poproszono nas o pozostawienie tych szaf… bo nowo przybyli goś cie powinni już tam się osiedlić . Siedzieliś my na zewną trz z naszymi walizkami i dzieć mi, czekają c na nasz pokó j, z któ rego goś cie jeszcze nie wyszli. To stracona noc...stracony dzień odpoczynku. Kiedy w koń cu zadomowiliś my się w pokoju rodzinnym, okazał o się , ż e nie jest lepszy od dwó ch poprzednich. Ł ó ż ka 4 oddzielne stare ł ó ż ka szpitalne z okropnie starymi wkurzonymi materacami i wybrzuszonymi sprę ż ynami. (na stronie operatora znajduje się opis, ż e wszystkie materace i ł ó ż ka został y zmienione) horror to kł amstwo. Szafa pachniał a ś ciekami.
Szafa wbudowana w ś cianę ś mierdział a wilgocią i staroś cią , nie chciał em tam niczego wkł adać . Pod pryczami był a warstwa kurzu. Ł azienka to osobna rozmowa. Zlew nie był myty, nie wiem jak dł ugo. Uformuj wilgotną podł ogę za pomocą poobijanych i wyszczerbionych pł ytek. Brodzik i zasł ona zabrudzone pleś nią . Toaleta to osobna rozmowa, brudna ciekną cą beczką z ogromnym hał asem. Nie da się normalnie zmyć po sobie, bo beczki nie są napeł nione. Mó j mą ż poszedł poprosić o podstawową naprawę toalety. Przyszedł kierownik i jeszcze 2 mę ż czyzn. Krę ciliś my się przez kilka godzin przy beczce i mó wiliś my, ż e wszystko dział a jak należ y, odnoszą c się do tego, ż e dom kierownika hotelu pracuje tak samo))) dzwonią c do mę ż a zdenerwowanego, któ ry z niczego nie jest zadowolony. To koszmarny hotel chamó w i niegrzecznych ludzi. Z jakiegoś powodu dzień pó ź niej, po zakupie kolby do toalety, toaleta został a uporzą dkowana. Brak sł ó w.
Nasze cierpienie na tym się nie skoń czył o. Jedzenie w hotelu jest obrzydliwe.
To nie tak, ż e 3 to 1 gwiazdka nie cią gnie. Wszystko sieka się dla ś wiń , a nie dla ludzi. Niemoż liwe! Wszystko, co jest przygotowane, to pomyje. Udaje im się tak bardzo schrzanić zwykł y makaron, ż e ludzie nie mają wyboru, co po prostu zjeś ć , aby nie gł odować . Wszystko, czego nie jada się na ś niadanie, miesza się i zalewa majonezem, siekają c tam duż e zą bki czosnku. Mię sa nie ma i nie czekaj. Koś ci są suche, na któ rych wisi wyblakł a, zimna podobizna mię sa. Niech się wstydzą ! Nie ma ludzi. Zwł aszcza jeś li podró ż ujesz z dzieć mi. Hotel należ y do paskudnej rodziny. Czyja matka bacznie obserwuje przy stole z jedzeniem, kto narzuca co i ile. To takie obrzydliwe. I bę dzie coś do jedzenia. Wię c tylko pomyje! Strasznie brudne tł uste naczynia. Nie mają zmywarki! Wszystkie naczynia są myte w otwartej kuchni przez sprzą taczkę i wycierane ś mierdzą cą szmatką!
Ró wnolegle krzyczą do siebie w cał ej jadalni Mariiiiiyayaya i machają przed nosem szmatami, wycierają c stoł y jedzeniem (((zdję cie nie jest przyjemne. Wytarł em wię c talerze i sztuć ce serwetkami) i zaczę li mniej lub bardziej ś wiecą bez tł uszczu, ż eby chociaż coś , ż eby mó c zł apać coś do jedzenia z tych ś mieci, któ re przygotowywali.
Obrzydliwy hotel. . . obrzydliwy personel - rodzina niegrzecznych, niegrzecznych ludzi i najgorszych dziwek! Odwiedzają c Kretę po raz pierwszy, nigdy tego nie spotkał em! Duż o wię cej moż na napisać , przytł oczony negatywnymi emocjami. Basenowa zielona woda z unoszą cymi się szczą tkami i wł osami na powierzchni wody. Przy basenie nie ma odpł ywu. Sprzą taczka myje kafelki (brud niesie rozdartym mopem), wszystko leje. prosto do basenu. Koszmar!
Ten zakł ad ma tylko jeden duż y plus! ONE i to nie jest zasł uga wł aś cicieli hotelu. Animatorzy! Natasza, Alina i Danil...mł odzi chł opcy pró bują wycisną ć z siebie wszystko!
Gdyby nie oni, to jest to brudne miejsce z zgnił ymi ludź mi!