Nie zatrzymuj się w tym hotelu, jeśli nie chcesz zrujnować wakacji.

Pisemny: 22 lipiec 2013
Czas podróży: 8 — 18 lipiec 2013
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 5.0
Czystość: 4.0
Odżywianie: 9.0
Infrastruktura: 8.0
Odpoczywaliś my z rodziną z dwó jką dzieci w lipcu 2013r. Zarezerwowaliś my pokó j rodzinny (2 pokoje). Po przyjeź dzie osiedlili się w odległ ym budynku na parterze w pobliż u przejś cia do morza. Naprzeciw okna jest opuszczone pustkowia z bezdomnym, któ ry codziennie robił ś mierdzą cy napar na ognisku. Zamordowany numer bardziej przypomina oddział szpitala domowego.
Poprosili o przeniesienie - nie był o pokoi. Zaproponowali, ż e przyjadą nastę pnego dnia o 9 rano w celu przeprowadzki. Przyjechaliś my na czas - nie był o pokoi. Dziewczyna w kasie poprosił a, ż ebym przyszedł o 12. Przyszliś my, pokazali nam lepszy numer niż wcześ niej. Ale nie został jeszcze usunię ty. Powiedzieli, ż e przeniosą się dokł adnie do tego samego, co pokazali, ale w innym bloku. Kazali wró cić za godzinę . Pytał em kilka razy - czy to dokł adnie to samo? ? Potwierdzone tak. Poszliś my na lunch. Ponieważ biegli do nich na proś bę personelu za każ dym razem jak w zegarku, tak jak prosili, tym razem już im się nie spieszył o, jedli spokojnie. Przyszedł za pó ł torej godziny i wpadł na szczerą niegrzecznoś ć personelu. Dziewczyna zaatakował a nas podniesionym gł osem: „Gdzie idziesz, dlaczego burzysz moją osadę , dlaczego nie przychodzisz na czas”. Byliś my w szoku.
W rezultacie byliś my poruszeni, ale kiedy weszliś my do pokoju, zobaczyliś my, ż e to absolutnie nie to samo, co nam pokazano wcześ niej, ale zupeł nie inne. Co wię cej, gorszy niż ten, z któ rego przenieś liś my się . Pokó j dziecię cy był bez jednego okna! ! ! Spiż arnia. Jak hotel z takimi pokojami moż e mieć.4 gwiazdki?? ?

Wró ciliś my do recepcji, poprosiliś my o numer, któ ry nam pokazano - nie był o go tam. Poprosili o powró t tam, gdzie byli - odmó wili nam i powiedzieli, ż e nie mogą nam pomó c w niczym innym.
Dopiero apel do organizatora wycieczki z ż ą daniem zwrotu pienię dzy za bilet pomó gł nam rozwią zać sytuację . Pią tego dnia pobytu dostaliś my normalny pokó j. Ale pierwsze 5 dni odpoczynku zepsuł o się bardzo poważ nie.
Nie polecam tego hotelu, jeś li nie chcesz zrujnować wakacji.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał