После бессонной ночи, проведенной в самолете, с полуторогодовалым ребенком мы просидели на ресепшене отеля «Anissa Beach» 5 часов. Связано это было с тем, что нас, как практически и всех русских, хотели поселить на выселках через дорогу от отеля, в номере а-ля «совдепия» и находящемся на уровне -1 этажа, то есть полуподвальном. (И это, несмотря на то, что ранее нами был оплачен «вид на море» и номер Superior в небезызвестной всем компании «Ривьера»). Это своего рода резервация для русских. Немцев селят в основном корпусе, и ждать номера им не приходится. В общем, с дискриминацией русских мы столкнулись в первые же часы. Ехать в тот номер мы отказались, менеджер и администратор только лишь разводили руками и талдычили, что для нас у них забронирован номер «стандарт». На рев ребенка и нашу бессонную ночь им было абсолютно наплевать. Они делали вид, что мы, расположившись на ресепшене, совсем не мешаем им работать. После длительных переговоров с нашими туроператорами, которые переводили стрелки друг на друга, нам в итоге пришлось заселиться в этот ужасный номер, но нам пообещали через 2 дня дать номер с видом на сад. О виде на море нам пришлось забыть видимо до следующей поездки. Как впрочем и о халатах, тапочках в номере, и мини-баре.
Всё, о чем я прочитала в отзывах до отъезда, нам пришлось испытать на себе. И душевую кабину с занавесочкой видавшей виды и скользким полом, и неработающие душ и унитаз, и недоброжелательность персонала на ресепшене, и проблемы со сменой в номере белья и полотенец. Гель для душа не предусмотрен. Одеял нет в принципе. Приходилось укрываться двумя покрывалами.
В новом номере нас поселили также на первом этаже. Так как ребенок у нас заболел, нам приходилось открывать балконную дверь. И вы не поверите, к нам в номер вечерами забегали мыши. Сначала у меня был шок. Но оказалось, не мы одни такие и большой проблемы никто из этого не делал.
Территория отеля облагороженная, зеленая, ухоженная. Пляж неплохой, но находится действительно через дорогу, по которой ездят экскурсионные паровозики, мопеды и машины. Бар на пляже не работает, там располагается анимация. За напитками приходилось ходить в бар, расположенный в центре территории отеля, а там столпотворение…
Персонал отеля говорит на английском, немецком, французском языках. Анимация соответственно тоже. Как было сказано нам аниматорами: «По-русски здесь не говорят». Полное игнорирование. Хотя русских процентов 40 в отеле проживало. Правда шоу они делали хорошие и детишек развлекали вечерами тоже.
В общем, друзья, хотелось бы предостеречь всех. Те, кто уже купил путевки – будьте готовы ко всем приключениям, описанным мною выше. А те, кто еще только выбирает в каком отеле провести свой отпуск на острове Крит, хорошо подумайте и…. сделайте выбор в пользу другого отеля! : )
Желаю всем хорошего отдыха! Спасибо за внимание!
Po nieprzespanej nocy spę dzonej w samolocie, z pó ł torarocznym dzieckiem, siedzieliś my w recepcji hotelu Anissa Beach na 5 godzin. Wynikał o to z tego, ż e my, jak prawie wszyscy Rosjanie, chcieliś my osiedlić się w osiedlach po drugiej stronie ulicy od hotelu, w pokoju a la „Sovdepiya” i znajdują cym się na poziomie -1 pię tra, czyli w piwnicy. (I to pomimo tego, ż e wcześ niej zapł aciliś my za „widok na morze” i pokó j Superior w znanej firmie Riviera). To rodzaj zastrzeż enia dla Rosjan. Niemcy zakwaterowani są w gł ó wnym budynku i nie muszą czekać na pokó j. Generalnie już od pierwszych godzin spotkaliś my się z dyskryminacją Rosjan. Odmó wiliś my pó jś cia do tego pokoju, kierownik i administrator po prostu wzruszyli ramionami i powiedzieli, ż e zarezerwowali dla nas „standardowy” pokó j. Nie przejmowali się rykiem dziecka i naszą nieprzespaną nocą . Udawali, ż e my, usadowiwszy się w recepcji, w ogó le nie przeszkadzamy im w pracy.
Po dł ugich negocjacjach z naszymi touroperatorami, któ rzy skierowali strzał y na siebie, w koń cu musieliś my zameldować się w tym okropnym pokoju, ale obiecano nam pokó j z widokiem na ogró d za 2 dni. Do nastę pnej wyprawy musieliś my zapomnieć o widoku na morze. A takż e szlafroki, kapcie w pokoju i mini-bar.
Wszystko, co przeczytał em w recenzjach przed wyjazdem, musieliś my sami doś wiadczyć . I kabina prysznicowa ze zniszczoną zasł oną i ś liską podł ogą oraz niedział ają cy prysznic i toaleta oraz wrogoś ć personelu na recepcji i problemy z wymianą poś cieli i rę cznikó w w pokoju. Ż el pod prysznic nie jest dostarczany. W zasadzie nie ma kocó w. Musiał em okryć się dwoma kocami.
W nowym pokoju osiedliliś my się ró wnież na pierwszym pię trze. Ponieważ nasze dziecko zachorował o, musieliś my otworzyć drzwi balkonowe. I nie uwierzysz, wieczorami myszy wbiegał y do naszego pokoju. Na począ tku był em w szoku.
Okazał o się jednak, ż e nie byliś my jedyni i nic z tego nie stanowił o wię kszego problemu.
Terytorium hotelu jest uszlachetnione, zielone, zadbane. Plaż a nie jest zł a, ale naprawdę znajduje się po drugiej stronie ulicy, wzdł uż któ rej jeż dż ą pocią gi turystyczne, motorowery i samochody. Bar na plaż y nie dział a, znajduje się tam animacja. Na drinka musiał em iś ć do baru znajdują cego się w centrum hotelu, a tam pandemonium…
Personel hotelu mó wi po angielsku, niemiecku, francusku. Odpowiednio animacja. Jak powiedzieli nam animatorzy: „Nie mó wi się tu po rosyjsku”. Cał kowite lekceważ enie. Chociaż w hotelu mieszkał o 40 proc. Rosjan. To prawda, ż e robili dobre pokazy i zabawiali dzieci wieczorami.
Ogó lnie przyjaciele, chciał bym wszystkich ostrzec. Ci, któ rzy już kupili bilety – bą dź cie przygotowani na wszystkie opisane przeze mnie przygody.
A ci, któ rzy wcią ż wybierają , w któ rym hotelu spę dzić wakacje na Krecie, dobrze się zastanó w i…. wybierz inny hotel! : )
Ż yczę wszystkim udanych wakacji! Dzię kuję za uwagę !