Отель при указанных 5*, тянет на твердую 3*, при том , что на документах отеля стоит 4*. Начнем с заселения, с аэропорта Ираклиона добирались 3 часа на автобусе. При входе в отель испытали шок от внешнего вида. Номера все старые, полотенца дырявые, ванна чугунная, унитаз ржавый и вечно гудящий кондиционер. Ко всему прочему номер находился над кухней, все запахи шли в номер. ( мало приятного). Попросили переселить в другой отель поскольку за отель было оплачено как за пятизвездочный. Запросили еще 2700 евро. Мы отказались, при доплате еще 300 евро заселили в другой номер, с видом на море в остальном тоже самое. Туроператор фирмы Каламаки , при услышанных претензиях проявили себя не корректно ( устроила истерику и психи). Питание как в вонючей столовке, практически ничего не было рыбного и это при такой близости к морю. Анимация примитивная и скучная. Зелени на территории отеля очень мало, пляж грязный. Если хотите цивильно отдохнуть выбирайте другой отель . И каждый имеет право за свои деньги получить хороший отдых. И нормальное отношение , а походу нас держат за лохов. . .
Hotel, ze wskazaną.5*, cią gnie na solidne 3*, mimo ż e dokumenty hotelu to 4*. Zacznijmy od rozliczenia, dojazd autobusem z lotniska w Heraklionie zaję ł o 3 godziny. Po wejś ciu do hotelu byliś my zszokowani wyglą dem. Wszystkie pokoje są stare, rę czniki podziurawione, wanna ż eliwna, muszla klozetowa zardzewiał a, a klimatyzator cią gle szumi. Dodatkowo pokó j znajdował się nad kuchnią , wszystkie zapachy przenikał y do pokoju. (niemił e). Poprosili o przeniesienie do innego hotelu, ponieważ hotel został opł acony jako pię ciogwiazdkowy. Poprosili o kolejne 2700 euro. Odmó wiliś my, za dopł atą kolejne 300 euro, zamieszkaliś my w innym pokoju, z widokiem na morze, poza tym to samo. Organizator wycieczek firmy Kalamaki, gdy usł yszał roszczenia, nie pokazał się poprawnie (wpadł w zł oś ć i psychos). Jedzenie był o jak w ś mierdzą cej stoł ó wce, praktycznie nie był o ryb, a to przy takiej bliskoś ci morza. Animacja jest prymitywna i nudna. Na terenie hotelu jest bardzo mał o zieleni, plaż a jest brudna. Jeś li chcesz odpoczą ć w cywilizowany sposó b, wybierz inny hotel. A każ dy ma prawo do dobrego wypoczynku za swoje pienią dze. I normalne nastawienie, ale kampania trzyma nas dla frajeró w. . .