Ł adna plaż a i duż y basen w pobliż u są dogodne.
Teren jest rozległ y i zielony. Wiewió rki skaczą po palmach.
Jedzenie nie jest najlepsze (6 na 10). Kiedyś zdarzył o mi się zjeś ć zepsute mię so.
Na co zwró cić uwagę:
Ten hotel ma budynek gł ó wny i wiele oddzielnych willi.
Budynek gł ó wny znajduje się tuż przy plaż y, ale wille, jak się okazuje, mogą być doś ć daleko, o czym nikt mnie nie ostrzegł ! Zakwaterowano mnie w gó rach, 1.17 km (zmierzył em to na Mapach Google) od hotelu, plaż y, basenó w, restauracji i innych udogodnień . To prawdziwa dzicz! Na ś niadanie trzeba wsią ś ć do hotelowego autobusu. Porozmawiaj o tym wcześ niej z agentem podró ż y, inaczej czeka Cię niemił a niespodzianka.
Po tym zdarzeniu zaczą ł em dzwonić do biura podró ż y „Poehali S Nami” (Astana, ul. Beibitshilik, budynek 25). Nasza agentka podró ż y, Alina Moskvitina, począ tkowo przyznał a, ż e to nie w porzą dku. Powiedział a, ż e tak nie powinno być i ż e rozwią ż e problem, po czym napisał a do biura podró ż y Anex Tour. Anex odmó wił.
Kiedy Alina zdał a sobie sprawę , ż e to ona bę dzie ponosić wył ą czną odpowiedzialnoś ć za tę sytuację , natychmiast zmienił a zdanie i zaczę ł a mnie przekonywać , ż e 1.17 km od morza jest w porzą dku, ż e to pierwsza linia brzegowa. W zasadzie po prostu bał a się odpowiedzialnoś ci.
Sam też napisał em do Anex. Przedstawiciel Anex Tour oskarż ył agencję „Poehali s Nami” o nieudzielenie mi rzetelnych informacji o zakwaterowaniu, ale oni z kolei zaprzeczyli wszelkim naduż yciom i twierdzili, ż e dostał em to, czego chciał em.
Nikt mi nie pomó gł . Zostawili mnie samego z tym problemem. Sam wynegocjował em zmianę willi z hotelem, ale musiał em dopł acić . I zmarnował em dwa z 10 dni urlopu na cał y ten bał agan. Zaż ą dał em odszkodowania od Anex i agencji „Poehali s Nami”. Ż adna z nich nie zaproponował a ż adnego odszkodowania.
W ten sposó b został em oszukany przez agencję „Let's Go with Us”, menedż erkę Alinę Moskvitinę , dyrektora Igora Karabczuka i organizatora wycieczek Anex Tour.
Unikaj ich wszystkich, inaczej Twoje wakacje bę dą zrujnowane.