Gran Melia Palacio de Isora 5*– Opinie

2
Ocena 8.510
na podstawie
2 opinii
9.5 Numer
8.5 Usługa
9.5 Czystość
8.5 Odżywianie
9.5 Infrastruktura
Hotel położony jest w jednym z najpiękniejszych miejsc na wyspie. Architektura hotelu odzwierciedla połączenie trzech żywiołów - wody, ziemi i powietrza, organicznie wtapiając się w naturalny krajobraz. Najważniejszym punktem hotelu jest basen w kształcie jeziora o powierzchni 5000 m2, największy na Wyspach Kanaryjskich. Posiada lagunę i 2 obszary do zabiegów wodnych. Hotel został otwarty 1 lipca 2008 roku. Część grupy: Melia Hotels International. Najwyższy poziom obsługi i wyposażenia pokoi, znakomicie przemyślany teren i eleganckie restauracje sprawiają, że pobyt jest niezapomniany i pozwala polecić hotel klientom VIP (w 2012 i 2014 Conde Nast Traveller uznał Gran Melia Palacio de Isora 5*Luxe za najlepszy hotel w Hiszpanii). Świetne miejsce dla rodzin z dziećmi, a także na najważniejsze wydarzenia w życiu – wesela, podróże poślubne.Więcej →
аватар lilyaklin
 •  podróżował 13 lat wstecz
Ocena 10.0
Hotel jest luksusowy…. Zbadał em go w ramach wycieczki reklamowej, jestem biurem podró ż y i nadal się nim zachwycam… dla mnie ten hotel przyć mił Bahia Del Duque Gran Hotel 5* i Abama. Wszystko w nim jest bez zarzutu....od trawy na trawnikach. . . po dekorację pokoi. Marzy mi się kiedyś w nim wypoczą ć . … Już ▾ Hotel jest luksusowy…. Zbadał em go w ramach wycieczki reklamowej, jestem biurem podró ż y i nadal się nim zachwycam… dla mnie ten hotel przyć mił Bahia Del Duque Gran Hotel 5* i Abama. Wszystko w nim jest bez zarzutu....od trawy na trawnikach. . . po dekorację pokoi. Marzy mi się kiedyś w nim wypoczą ć . . a jest to w Ocean Front Garden Villa)))) to kategoria pokoi tzw. czerwonego poziomu. Tylko dla dorosł ych. Jest ogromny basen z wodą morską . Okolica jest bardzo pię kna i zadbana. Wszystkie pokoje wyposaż one są w najnowszą technologię .
аватар aaaaaa8
 •  podróżował 14 lat wstecz
Ocena 7.0
Wszystko był oby idealnie i 4 za usł ugę mogł oby być.5 plus, gdyby nie jeden przypadek, któ ry nieco psuł wraż enie personelu. W dniu przyjazdu, niecał e 5 minut po zakwaterowaniu zadzwonili do nas i zapytali czy w pokoju wszystko nam odpowiada, nastę pnie zadali szereg standardowych pytań o to czy wszystko jest na swoim miejscu, czy podoba Ci się widok z okno itp. … Już ▾ Wszystko był oby idealnie i 4 za usł ugę mogł oby być.5 plus, gdyby nie jeden przypadek, któ ry nieco psuł wraż enie personelu.
W dniu przyjazdu, niecał e 5 minut po zakwaterowaniu zadzwonili do nas i zapytali czy w pokoju wszystko nam odpowiada, nastę pnie zadali szereg standardowych pytań o to czy wszystko jest na swoim miejscu, czy podoba Ci się widok z okno itp.
Gdy dowiedział em się , ż e przyjechaliś my do hotelu, aby spę dzić miesią c miodowy, na drugim koń cu linii usł yszał em prawdziwą radoś ć z tego wydarzenia i obietnicę , ż e z tej okazji wrę czymy nam specjalny prezent.
Na tym koń czą się moje pozytywne wraż enia na temat personelu.
Nie doś ć , ż e po prostu zapomnieli o tej obietnicy, a ja im z grzecznoś ci zwyczajnie im nie przypominał em, to jeszcze nie zgł aszali cią gle tego rę cznika do pokoju, to zabrali sł odycze, któ re zostawiliś my na stoł ach, nawet nie mają c czasu ż eby ich dotkną ć , to 2 dni nie zmienili szlafroka, na któ ry przypadkowo wylał em herbatę .
Generalnie spodziewał em się czegoś wię cej po obsł udze hotelu tego poziomu (


awatara over2102
Dzień dobry! Dziękuję za opinie! Zdałam sobie sprawę, że hotel nie jest zły, ale problem pozostaje z plażą. Osoby podróżujące w 2009 roku pisały, że po prostu nie było go w hotelu. Powiedz mi, proszę, czy został ukończony w 2010 roku? Czy można pływać na wybrzeżu w pobliżu hotelu? Z góry dziękuję za twoje odpowiedzi!
13 lat wstecz  •  1 abonent brak odpowiedzi
EKSPERCI HOTELI
Wdzięki kobiece
Loro Park
Ocena 9.6
Hiszpania, o. Teneryfa (Kanary)
Natura, Rozrywka, Wypoczynek
Siam Park
Ocena 10.0
Hiszpania, o. Teneryfa (Kanary)
Rozrywka, Wypoczynek

Отель расположен в одном из красивейших мест на острове. Архитектура отеля отражает слияние трех стихий — воды, земли и воздуха, органично вписываясь в естественный природный ландшафт. «Изюминка» отеля — бассейн в форме озера площадью 5000 м2 — самый большой на Канарских островах. В нем есть лагуна и 2 зоны для проведения водных процедур. Отель открылся 1 июля 2008 года. Входит в группу: Melia Hotels International. Высочайший сервис и оснащение номеров, великолепно продуманная территория и шикарные рестораны делают отдых незабываемым и позволяют рекомендовать отель VIP-клиентам (в 2012 и в 2014 годах Conde Nast Traveler отметил Gran Melia Palacio de Isora 5* Luxe как лучший отельный комплекс Испании). Прекрасное место как для отдыха с детьми, так и для проведения самых важных событий в жизни — свадьбы, медового месяца.

Lokalizacja Отель расположен на юго-западном побережье острова, в 35 минутах езды от Южного аэропорта, в 40 минутах езды от национального парка Las Canadas del Teide, в полутора часах езды от столицы острова Санта Крус.
Plaża
  • 1 linia
  • plaża miejska
  • plaża piaskowa
W hotelu

Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, экскурсионное бюро, услуги по продаже билетов, факс/ксерокопирование (платно), услуги консьержа, жедневная уборка номера, room service, услуги по глажке одежды (платно), заказ такси (24 часа в сутки и приватный транспорт, платно), прокат автомобилей (Avis), магазины (бутики и магазины подарков The Market by Gran Melia), театр (Atlas), служба организации свадеб (Romance by Gran Melia: незабываемые медовые месяцы, свадьбы, банкеты), медикаменты и услуги врача 24 часа в сутки (по запросу платно), услуги для собак (не более 7 кг) за отдельную плату, 5 бассейнов: бассейн infinity с морской водой — самый большой в Европе (5000 м2), эксклюзивный бассейн для клиентов Red Level, 1 семейный бассейн, 1 бассейн для детей и 1 бассейн только для взрослых, у бассейна зонтики, шезлонги, полотенца: бесплатно.

Собрания и конгрессы: около 2300 м2 перестраиваемого пространства для проведения совещаний и конференций; салон площадью 1000 м2 при необходимости преобразуется в три независимых друг от друга зала; 7 помещений различного размера, которые можно произвольно объединять; все залы оснащены современным аудиовизуальным оборудованием

Салон площадью 900 м2 с прозрачными стенами для проведения особых мероприятий; возможность проведения банкета свыше 1000 чел.

Бизнес-центр с полным набором услуг, в том числе с секретарем, доступом в Интернет, 4 залами для проведения переговоров

Рестораны и бары:

1 ресторан (шведский стол): сновной ресторан-буфет Pangea высокой международной кухни, ежедневно новое предложение (на 468 мест, из них 152 – на террасе над озером); расположен рядом с бассейном; форма одежды: resort casual днем, resort upscale вечером; время работы: завтрак с 07:30 до 11:30, ужин с 19:00 до 23:00.

Концепция Dine Around — для тех, кто желает попробовать разнообразие гастрономических изысков, предлагаемых в отеле; при проживании на базе полупансиона или полного пансиона клиент может выбрать блюда из текущего меню, кроме специальных предложений от шеф-повара, в ресторанах a la carte: Market Grill, Club Ocean и Oasis Pool Grill, а также насладиться разнообразием блюд в ресторане со шведским столом Pangea. Клиенты Red Level при проживании на базе полупансиона или полного пансиона могут выбрать блюда из текущего меню (кроме блюд от шеф-повара) в ресторанах a la carte: Market Grill, Club Ocean, Oasis Pool Grill, Nami Asian Fusion, La Terrace, Duo Fine Dining & Bistro Bar, а также насладиться разнообразием блюд в ресторане со шведским столом Pangea.

6 ресторанов a la carte:

А la carte ресторан Nami (на 80 мест): японская кухня, 3 концепции в рамках одного ресторана (суши-бар, столы теппаньяки, азиатское бистро); форма одежды: resort elegant; время работы: вторник — воскресенье с 19:30 до 23:30.

А la carte ресторан Duo Fine Dining и Tapas Bar (на 38 мест) только для взрослых; креативная кухня; форма одежды: resort elegant; время работы: понедельник — суббота с 19:30 до 23:30.

А la carte ресторан Oasis Pool Grill (на 250 мест): блюда средиземноморской кухни (рис, мясо-гриль, рыба и морепродукты), а также выбор блюд по облегченному меню в течение дня; форма одежды: resort casual; время работы: с 11:00 до 19:00.

А la carte ресторан Club Ocean (на 100 мест): итальянская кухня — салаты, пицца; форма одежды: resort casual; время работы: вторник — воскресенье с 20:00 до 24:00.

А la carte ресторан Market Grill (на свежем воздухе, рядом с бассейном infinity): разнообразие легких закусок в течение дня; на ужин мясо или рыба на гриле; форма одежды: resort casual в вечернее время.

А la carte ресторан La Terrace: высокая кухня, только для взрослых, специализируется на фондю; форма одежды: resort elegant, открыт только на ужин.

Форма одежды в ресторанах

Resort casual: футболки, рубашки поло, шорты или джинсы, пляжные платья, юбки и т. п. Не допускаются гости в купальниках и босиком.

Resort upscale: элегантные футболки или рубашки поло, элегантные шорты, штаны или джинсы, пляжные платья, юбки и т. п. Не допускаются гости в купальниках, коротких шортах или неформальных футболках.

Resort elegant: для мужчин — рубашки с длинным рукавом и брюки, для женщин — платья и юбки. Не допускаются гости в джинсах, шортах, спортивной обуви, футболках с логотипами или в неформальных футболках.

8 баров и 1 винотека (алкогольные и безалкогольные напитки международных марок, изысканные коктейли): Pool Bar: коктейли и напитки у бассейна (с 10:00 до 19:00), Ocean Bar: незабываемые закаты и вечерние шоу в современной атмосфере chill out, лучший в отеле вид на океан (с 10:00 до 23:00), Duo Bistro Bar: тапас-бар, Nami: коктейль-бар, расположенный между ресторанами Nami и Duo (с 19:00 до 23:00), дискотека Lava: современная музыка и праздник допоздна (с 23:30 до 04:00), бар Lotus: расположен в зоне ресепшн (с 09:00 до 23:00), Nemos Lounge: лучший выбор напитков и сигар, джаз и фортепианная музыка (с 17:00 до 24:00), Atlas Theater Bar: ежедневно, дегустация напитков после шоу, Areiai Beach Bar: ежедневно.

  • restauracja
  • Restauracja a la carte
  • kawiarnia/bar
  • otwarty basen
  • kryty basen
  • sala konferencyjna/sala bankietowa
  • parking
  • wypożyczalnia samochodów
  • bezpieczny
  • darmowe wi-fi
  • winda
  • pranie
  • fryzjer/salon kosmetyczny
  • lekarz
  • udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
  • pokoje dla niepalących
  • wymiana walut
  • bankomat
  • płatność kartami płatniczymi
Dla dzieci Развлекательная программа для детей: детский клуб (3–12 лет) с квалифицированным персоналом, детская анимация ежедневно, детский бассейн площадью 250 м2 с горками и пиратской лодкой, детская площадка – бассейн для малышей, фабрика раскрасок, игры в саду, игры в бассейне, игра «Следопыт», детская дискотека, детское кино. Развлекательная программа для подростков (в высокий сезон): уроки приготовления безалкогольных коктейлей, уроки массажа, DJ мастер-класс, йога, тай-чи, пилатес, соревнования по видеоиграм, ночные киносеансы, дискотека, олимпийские соревнования, волейбол, футбол, аквааэробика, YHI SPA для подростков Программа для детей и подростков может меняться в зависимости от сезона.
  • basen dla dzieci
  • menu dla dzieci w restauracji
  • krzesełka dla dzieci w restauracji
  • łóżko składane
  • niania
Rozrywka i sport Спортивные занятия: плавание под парусом, катамаран, рыбалка, подводное плавание, кайтинг — по предварительному заказу (платно); еженедельная программа занятий может меняться от времени года, но всегда включает уроки спиннинга, аэробики, аквааэробики, пилатеса, йоги, фитнес-центр Life Fitness с новейшим оборудованием, предлагаемые занятия: акваджим, спиннинг, растяжка, пилатес, йога, медитация и многое другое. 3 теннисных корта (платно); 3 корта для игры в падл-теннис (платно), стрельба из лука (бесплатно); универсальная спортивная площадка (платно), занятия по выбору: уроки гастрономии, дегустация вин, цветочные композиции, уроки приготовления суши, массаж, живопись, фотография, танцы, настольные игры, библиотека, CD в ассортименте, iPod, игровая комната (платно). Романтическое времяпровождение: уроки танго, массаж для пар, романтический ужин под звездами (платно). SPA by Clarins — SPA и оздоровительный центр площадью 1000 м2: SPA в помещении с полным спектром услуг: крытый бассейн, бассейн пассивного плавания, гидромассажные лежаки, 7 массажных кабинетов, джакузи, сауна, термальный душ, индивидуальная ванна пассивного плавания, душ Vichy, зона для релаксации. Парикмахерская, процедуры по уходу за лицом и телом, бутик (платно). Оздоровительный центр, расположенный перед главным бассейном, предлагает самые современные тренажеры, услуги личного тренера (платно), уроки спиннинга, групповые занятия танцами. Центр водных процедур: сауна, пар с ароматическими травами, термальный душ, ароматизированный душ, джакузи, хромотерапия, битермальные ванночки для ног, бассейны с гидротерапией (платно). Роскошная отдельная кабина для двоих с джакузи, сауной и пассивным бассейном. Единственный в своем роде эко-SPA: зона для дзен-медитации, упражнения для тела и души (йога, тай-чи, медитация под руководством тренера), 5 косметических кабинетов, душевые — все под открытым небом (платно).
  • tenis stołowy
  • siłownia
  • aerobik
  • zajęcia jogi
  • sporty wodne
  • nurkowanie
  • windsurfing
  • klub disco
  • animacja
  • organizacja wycieczek
  • obsługa organizacji uroczystości
Opis pokoi

В отеле 579 номеров:

414 junior suite (39 c видом на сад, 37 с боковым видом на океан и номера с прямым видом на океан, 48 м2, макс. 3 чел. или 2+2 чел., детская кроватка учитывается в макс. размещении),

Junior suite ocean front (аналогично suite lateral sea view, но с прямым видом на море).

31 suite garden view (вид на сад или территорию, оборудование как в номерах junior suite, дополнительно: гостиная с диван-кроватью, обеденным столом, 68 м2, макс. 3 или 2+2 чел., из них часть Red Level for Families — дополнительно услуги Red Level for Families);

76 suite lateral sea view (частичным видом на океан, оборудование как в номерах junior suite, гостиная с диван-кроватью,гидромассажная ванна, обеденный стол, особая отделка номера, 2 ТВ, 68 м2, макс. 3 или 2+2 чел., из них часть Red Level for Families — дополнительно услуги Red Level for Families);

Family Suite (116 м2, вид на сад или на море, 2 частные меблированные террасы или балкона, 2 отдельные спальни, 2 ванные комнаты, одна из которых оснащена гидромассажной ванной, макс. 6 чел.)

1 Villa Family (услуги вилл, кроме эксклюзивного обслуживания и преимуществ номеров Red Level Service, туалетные принадлежности для детей, детские игрушки для бассейна, игры, семейный мини-бар, услуги няни — за доплату, макс. 2+1 чел.).

W pokojach

Сейф (бесплатно), телефон, высокоскоростной Wi-Fi (бесплатно), телевизор: LCD (32”), подставка для iPod, индивидуальные лампы для чтения, встроенные в изголовье кровати, индивидуальный кондиционер, зона гостиной (с диван-кроватью), мини-бар (платно), электрический чайник, кофеварка (Nespresso: номера Red Level, Red Level for Families), утюг и гладильная доска, отдельный санузел, душ (высокого давления, европейский SPA), ванна (гидромассажная ванна: suite lateral sea view, suite garden view), фен, косметические принадлежности (марки Etro), зеркало для макияжа, халат и тапочки, балкон или терраса, мебель красного дерева, room service: круглосуточно, уборка номера, смена полотенец, смена белья: ежедневно.

  • prysznic
  • suszarka do włosów
  • kapcie i szlafrok
  • bezpieczny
  • klimatyzator
  • telewizja kablowa/satelitarna
  • telewizor plazmowy
  • telefon
  • internet wi-fi  FREE 
  • ekspres do kawy/herbaty
  • budzenie na życzenie
  • balkon/taras
  • bidet (nie we wszystkich pokojach)
  • kuchnia / aneks kuchenny (nie we wszystkich pokojach)
  • lodówka (nie we wszystkich pokojach)
Adres Avenida Los Oceanos, s/n, Alcala, Tenerife, Guia de Isora, 38686, Spain
Telefony: Tel: +34 922 869000
Fax: +34 922 865494
FAQ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. Рядом с отелем находится городской песчаный пляж.
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в настольный теннис. Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает посетить тренажерный зал, аэробикой, йогой. В отеле есть водные развлечения. Море и волны заиграют новыми красками если воспользоваться услугами виндсерфинга. Любители подводного мира могут воспользоваться услугой дайвинга. Танцы-шманцы до утра или как позволит администрация отеля, вот что Вас ждет в Диско-клубе. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация. В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму. Служба организации торжеств поможет изысканно отпраздновать годовщину свадьбы, день рождение или любой другой праздник.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой. По Вашей просьбе отель предоставляет детскую кроватку (бесплатно). Если Вам нужна помощь по уходу за ребенком, вы можете заказать услуги няни.