Относительно удачное расположение отеля. Маленькие номера. Еда разнообразна первые 4 дня - остальное по кругу. Пару раз на ужин порадовали креветками (гастрономическая слабость). Отель как проходной двор, отсутствие службы безопасности и камер на этажах. За день до вылета обокрали номер (персонал или люди со стороны неизвестно) - вынесли планшетник с зарядником и зарядник от айфона (благо сам телефон, документы и деньги были при себе). Расскажу как было: утром после завтрака перед отправлением в Барселону на осмотр достопримечательностей закрыли дверь и повесили табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ. Вернулись, а номер прибран и вещей нет, что я перечислил ранее. Ресепшен и руководство отеля никак не отреагировали и не помогли (сотрудница ресепшена Вероника и директор), сказали только мы ни за что не отвечаем, такого не может быть (фраза звучало реально дебильно при том, что, сказав это, ресепшионистка взяла и ушла заниматься своими делами, а не вникать в суть проблемы и помогать), директор сделал распечатку кто входил в номер по карте - входила только горничная, но она сказала, что мол дверь изначально была открыта и никаких табличек не висело %)). Даже не помогли советом, не вызвали полицию (при чем о ней заговорил я, со стороны отеля такого предложения даже не поступало), сказали мол звони со своего телефона по всем вопросам (по английски когда позвонили в участок конечно не говорят). Советом помог гид, сказал где полиция (рядом с ПортАвентура) и вот мы с женой отправились туда (на автобусе) писать заявление (ибо в отеле явно надеялись что мы забъем и примем как данность что нас обворовали), посидели там 1.5 часа (там нам кстати помогла переводчица - милая женщина) - с инспектором составили репорт и уехали в надежде что виновные будут наказаны, а наши вещи найдены. Как только приехали обратно в отель подъехал трансфер, и мы укатили на Родину....отдых вроде бы и удался, если только не последние события, которые смазали все впечатления на негатив =(
Stosunkowo dobra lokalizacja hotelu. Mał e pokoje. Jedzenie jest urozmaicone przez pierwsze 4 dni - reszta w kó ł ko. Kilka razy na obiad byliś my zadowoleni z krewetek (sł aboś ć gastronomiczna). Hotel jest jak podwó rko, brak ochrony i kamer na pię trach. Dzień przed wyjazdem okradziono pokó j (obsł uga ani osoby z zewną trz nie są znane) - wyję li tablet z ł adowarką i ł adowarkę z iPhona (na szczę ś cie sam telefon, dokumenty i pienią dze był y z nimi). Opowiem jak był o: rano po ś niadaniu, przed wyjazdem do Barcelony na zwiedzanie, drzwi był y zamknię te i zawieszony napis NIE PRZESZKADZAĆ . Wró cili, ale pokó j był posprzą tany i nie był o rzeczy, któ re wcześ niej wymienił am. Recepcja i kierownictwo hotelu nie zareagował y w ż aden sposó b i nie pomogł y (recepcjonistka Veronica i dyrektor), powiedzieli tylko, ż e nie jesteś my za nic odpowiedzialni, to nie moż e być (zdanie brzmiał o naprawdę idiotycznie, mimo ż e, powiedziawszy to recepcjonistka wzię ł a i wyszł a zał atwiać swoje sprawy, a nie zagł ę biać się w istotę problemu i pomagać ), dyrektor wykonał a na mapie wydruk tego, kto wszedł do pokoju - weszł a tylko pokojó wka, ale powiedział a ż e mó wią , ż e drzwi był y począ tkowo otwarte i ż adne znaki nie wisiał y %)). Nie pomogli nawet radą , nie zadzwonili na policję (z tego, co zaczą ł em o tym mó wić , nie był o nawet takiej propozycji z hotelu), powiedzieli, ż e mó wią , ż e dzwonią z telefonu na wszystkie pytania (o oczywiś cie nie mó wią po angielsku, kiedy dzwonili na komisariat). Przewodnik pomagał radą , powiedział , gdzie jest policja (w pobliż u PortAventura), wię c pojechaliś my tam z ż oną (autobusem), aby napisać oś wiadczenie (ponieważ hotel wyraź nie miał nadzieję , ż e zdobę dziemy punkty i uznamy za pewnik, ż e zostaliś my okradzeni ), siedzieli tam 1.5 godziny (tam nawiasem mó wią c, pomó gł nam tł umacz - mił a kobieta) - zł oż yli raport z inspektorem i wyszli w nadziei, ż e sprawcy zostaną ukarani, a nasze rzeczy zostaną znalezione. Gdy tylko wró ciliś my do hotelu, przyjechał transfer i pojechaliś my do naszej ojczyzny....reszta wydaje się być sukcesem, jeś li nie ostatnie wydarzenia, któ re zamazał y wszystkie negatywne wraż enia =(