zrujnowane wakacje

Pisemny: 30 wrzesień 2013
Czas podróży: 31 sierpień — 14 wrzesień 2013
Komu autor poleca hotel?: Na wypoczynek z przyjaciółmi, dla młodzieży
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 2.0
Usługa: 2.0
Czystość: 4.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 5.0
Witam! Przede wszystkim chcę powiedzieć - nigdy tu nie jedź ! Ten hotel i nasze biuro podró ż y „Expert Group” (organizator wycieczek Versa) zrujnował y cał e wakacje! Najgorsze miejsce, jakie kiedykolwiek widział em i mam nadzieję , ż e nigdy nie zobaczymy! Nawet nie wiem, jak ł atwiej nazwać to miejsce. Zoo! A teraz w porzą dku!
Kiedy zamó wiliś my wycieczkę w naszym biurze podró ż y (grupa ekspertó w), powiedziano nam, ż e ten hotel jest odpowiedni na rodzinne wakacje, ż e pokoje mają wszystko, czego potrzebujesz (suszarka do wł osó w, telewizor, telefon, sejf, klimatyzacja itp. ) , takich jak dobra lokalizacja itp. Ponieważ nie był o czasu na wybó r, a byliś my zapewnieni, ż e opinie o hotelu był y dobre przez co najmniej 4, zgodziliś my się . Szczę ś liwy zadowolony, zapł acony i czekał na wyjazd.
Nadszedł dzień wyjazdu. . nie pytał rano. Nasz lot do Rosji był opó ź niony o 3 godziny. W porzą dku. . odleciał . . Wyczerpany poleciał do Hiszpanii! Pię kno, cudowna pogoda i chę ć umycia się , relaksu i wyjazdu nad morze! Ale nasz gospodarz wycieczki Terramar,

autobus udał o się opó ź nić o 1.5 godziny. . a potem z lotniska do hotelu jechać ponad 2 godziny!!! !
W porzą dku. . przetrwał o. . chociaż pó ł dnia to już minus z naszych wakacji. .
I oto z nadzieją zbliż amy się do hotelu! ! Zewnę trznie cał kiem do przyję cia. Przyjechaliś my na recepcję , raczej skromny projekt. . nikt nie mó wi po rosyjsku. Dostaliś my klucze do pokoju i ksią ż eczkę na ś niadanie i kolację . A kiedy weszliś my do windy, byliś my przeraż eni. . . jest strasznie stara, zacina się , skrzypi, okresowo w ogó le nie jedzie. . . a pokó j jest na 6 pię trze! Chodzenie z walizkami jest trudne. Wstaliś my, otworzyliś my drzwi i byliś my w szoku! Pokó j nie duż y, goł e ś ciany, jeden stolik nocny, 1 szafa w ś cianie, z jakiegoś powodu trzy ł ó ż ka, jedno gniazdko w toalecie, balkon i to wszystko!!!!! ! ! Nie ma nic wię cej! ! Ogó lnie! bez suszarki do wł osó w, bez telefonu, bez sejfu. . . już o tym mieszkaniu milczę ! W pokoju był o bardzo duszno i ​ ​ pachniał o chlorem! Byliś my oszoł omieni i pobiegliś my do recepcji, pytają c, gdzie wszystko, co nam obiecano! ! ! Ale powiedziano nam, ż e czegoś takiego nie ma!
Wpisz raduj się , ż e przynajmniej jest czysto! Byliś my rozczarowani, wró ciliś my...i zaczę liś my dzwonić do biura podró ż y Terramar Tour...potem napisali do Expert Group i Versa...kopali nas wszę dzie...i trwał o to 7 dni, aż nasze sił y się skoń czył y. W tym okresie z naszego pokoju skradziono pienią dze… policja przyję ł a zeznanie, ale to wszystko. Zaoferowano nam pł atny sejf na dole w pobliż u recepcji. ALE! Od trzeciego dnia naszego pobytu tam recepcja był a zamknię ta i nie był o ochrony, wejś cie do hotelu ró wnież był o zamknię te i przeszliś my przez są siedni hotel. Nie odpowiadał nam wię c sejf w niestrzeż onym pokoju, w któ rym nieustannie ociera się pijana mł odzież . Poza tym hotel ten znajduje się w klubowej czę ś ci miasta. Gdzie jest duż o klubó w, baró w, sklepó w. . . W zwią zku z tym ci, któ rzy od 21 do 6 rano przyjeż dż ali tam z kieł basą , a potem spali cał y dzień . Trzy noce z rzę du pijani Anglicy i ktoś inny mó wią cy po rosyjsku biegali cał y wieczó r i noc,

z dziurami i plamami krwi. . a narzuty nie był y prane od 20 lat. Jedzenie jest cał kiem przyzwoite, wybó r przecię tny, bez dodatkó w i ró ż norodnoś ci. Wyjazd nad morze zajmuje 3-4 minuty. . ale plaż a jest zatł oczona. . wszyscy leż ą sobie na gł owach. . wię c warto iś ć.10-15 minut, aby cieszyć się bardziej pustą plaż ą i przyzwoitym otoczeniem. Ogó lnie rzecz biorą c, po powrocie do domu pró bowali uzyskać przynajmniej jakieś przeprosiny i odszkodowanie od Grup Ekspertó w i Versa, ale zostaliś my wysł ani kulturowo. Mimo ż e przekazaliś my im zdję cia i materiał y wideo z miejsca, do któ rego do nas przysł ali, przekazaliś my ró wnież oficjalny opis hotelu i pokoi, oryginalne oś wiadczenie na policję o utracie pienię dzy. Odrzucili, ż e nie mają z tym nic wspó lnego, ty sam jesteś winien ! ! ! Versa powiedział a, ż e ​ ​ wszyscy zostali ostrzeż eni o tym hotelu, a Expert Group stwierdził a, ż e ​ ​ to nie ich wina i po prostu przeczytali informacje na stronie internetowej touroperatora, czyli Versa. W efekcie okazuje się , ż e z powodu niekompetentnego kierownika turystyki, kiepski opis na stronie Versa,
nasze wakacje wydawał y nam się piekł em, a pienią dze został y skradzione, ale nikt nawet nie przeprosi, a okazuje się , ż e jesteś my winni za wszystko...zapł aciliś my 70 tysię cy za relaks w zoo i niewyspanie ! ! ! Niestety nie ma z czym iś ć do są du, ponieważ warunki pobytu nie są okreś lone w umowie z biurem podró ż y. A tego, co powiedziano nam sł owami, nikt nie potwierdzi. Wię c nie popeł nij naszego bł ę du i nie przychodź do tego hotelu i nie zadzieraj z Grupą Ekspertó w! Lepiej dopł acić.3-5 tys. i ż yć normalnie, cieszą c się wakacjami. I uwierz mi, Hiszpania jest dobra i pię kna!! ! ! Powodzenia wszystkim.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał