Обман Пегаса
Были там на Новогодние праздники.
1. Выбирали отель по нескольким критериям: спорт и сауна (пусть и за дополнительные деньги). На сайте есть информация, что именно САУНА И СПОРТЗАЛ есть, но когда были на месте, наш гид сказала, что нас красиво обманули. Сауна и спортивный зал еще в проекте у отеля, а пока довольствуйтесь тем, что есть. Мы были расстроены.
2. По договору, нам "навязали" праздничный ужин за дополнительные деньги (Новогодний ужин), без этого никак. Когда нас заселили в отель 30-го в 21.30, в 22-00 уже в ресторане даже не было чая, потому Новый Год мы встретили с плохим настроением и обидой, что заплатили просто так.
3. Об отеле могу сказать, что не соответствует 5 *, много минусов, в ресторане постоянно мухи летают над едой (мы отравились там, хотя очень разборчивы в еде). Обслуживающий персонал в ресторане дружелюбен, но обслуживают плохо. К номеру претензий нет, убирали хорошо, все чисто.
Отдельное спасибо компании "Обновление", которые вернули обратно наши деньги за несостоявшийся праздник (ужин), т. к. это было очень негативно в тот момент.
Кстати, на сайте все еще находится ложная информация по поводу того, что сауна и спортзал есть в отеле! У нас есть письмо из отеля, заверенное на ресепшн, что ничего там нет!
Oszustwo Pegaza
Byliś my tam na Sylwestra.
1. Wybraliś my hotel wedł ug kilku kryterió w: sport i sauna (choć za dopł atą ). Na stronie jest informacja, ż e jest SAUNA I SIŁ OWNIA, ale kiedy tam byliś my, nasz przewodnik powiedział , ż e zostaliś my pię knie oszukani. Sauna i sił ownia są nadal w projekcie w pobliż u hotelu, ale na razie bą dź zadowolony z tego, co masz. Byliś my zdenerwowani.
2. Zgodnie z umową „narzucono” nam uroczystą kolację za dodatkowe pienią dze (kolacja sylwestrowa), bez tego w ż aden sposó b. Kiedy 30-go o godzinie 21.30 zameldowano nas w hotelu, o godzinie 22-00 w restauracji nie był o nawet herbaty, wię c Nowy Rok powitaliś my w zł ym humorze i urazie, ż e tak wł aś nie zapł aciliś my.
3. O hotelu mogę powiedzieć , ż e nie odpowiada 5 *, jest wiele minusó w, muchy cią gle latają nad jedzeniem w restauracji (tam się otruliś my, chociaż jesteś my bardzo wybredni co do jedzenia). Personel w restauracji jest przyjazny, ale obsł uga jest sł aba. Nie ma ż adnych skarg na pokó j, był dobrze posprzą tany, wszystko jest czyste.
Specjalne podzię kowania dla firmy "Renewal", któ ra zwró cił a nam pienią dze za nieudany urlop (obiad), ponieważ . to był o wtedy bardzo negatywne.
Swoją drogą , na stronie wcią ż krą ż ą nieprawdziwe informacje, ż e w hotelu jest sauna i sił ownia! Mamy pismo z hotelu, poś wiadczone przez recepcję , ż e tam nic nie ma!