Отдыхали в Хилтоне с 30 мая по 10 июня. Очевидное - Хилтон вполне приличный отель, отдых в котором в целом оставил благоприятное впечатление. Невероятное - это трансфер-гид Пегаса Hany Omar, такого невероятного хамства за свои деньги я никогда не встречала. А теперь подробнее:
Отель с уютными номерами и красивой территорией. Расселили достаточно быстро, без доплаты нам достался номер с видом на море и балконом (вид на горы довольно тоскливый и в номерах нет балконов). Персонал в отеле приветливый и ненавязчивый. Персонал в барах и ресторанах тоже ненавязчивый, поэтому иногда заказ напитков проблематичен. Хотя "нашего" туриста вежливым игнором барменов и официантов не удивишь. Меню в ресторане за 12 дней практически не менялось и особым изобилием не радовало. Голодными конечно не ходили, но иногда попадалась откровенно несъедобная еда или "подгулявший" творог. Одним словом - египетские 5* и турецкие 5* это не одно и тоже. Справедливости ради стоит отметить, что по соотношению цена/качество- Хилтон достойный вариант и идеальный для того, чтобы ехать в Израиль и Иорданию.
Мы ездили от компании SaifTour, хорошая организация поездок и отличные гиды, а также комфортные автобусы и выспавшиеся водители (что очень важно). Впечатления самые положительные.
В общем отдых прошёл как всегда хорошо, и настроение у всех было хорошее пока не встретили трансфер-гида компании Пегас на обратном пути.
Орать на туристов трансфер-гид Hany Omar начал ещё в холле отеля, потому что они встретили его сидя и этим не проявили к нему должного уважения. Он прогнал с переднего сидения в автобусе мою сестру(её укачивает в автотранспорте)и стал орать, что если тебя тошнит, то нужно заказывать себе индивидуальный трансфер, чтобы никому не мешать (кстати, трансфер это оплаченная нами услуга). Дальше больше, водитель автобуса начал курить в...автобусе. Ему сделали замечание. В ответ он объяснил, что не спал ночь и если не будет курить, то... заснёт (это к вопросу о безопасности туристов, которую обеспечивает компания Пегас). А трансфер-гид снова стал орать, что вы-туристы тут ничего не решаете, и у них есть правило, которое разрешает водителям курить прямо в автобусе с туристами. Вот такая невероятная история.
Из Хилтона в аэропорт приехали три семьи, которые больше не хотят пользоваться услугами компании Пегас.
Odpoczywaliś my w hotelu Hilton od 30 maja do 10 czerwca. Oczywiste - Hilton to cał kiem przyzwoity hotel, reszta, w któ rej ogó lnie wywarł a pozytywne wraż enie. Niesamowity jest przewodnik po transferach Pegasus Hany Omar, nigdy nie widział em tak niesamowitej niegrzecznoś ci dla moich pienię dzy. A teraz bardziej szczegó ł owo:
Hotel z wygodnymi pokojami i pię knym terenem. Szybko się osiedliliś my, bez dopł aty dostaliś my pokó j z widokiem na morze i balkonem (widok na gó ry jest raczej ponury i nie ma balkonó w w pokojach). Personel hotelu jest przyjazny i dyskretny. Obsł uga baró w i restauracji ró wnież jest dyskretna, wię c czasami zamawianie napojó w jest problematyczne. Chociaż „nasz” turysta nie bę dzie zaskoczony grzecznym lekceważ eniem barmanó w i kelneró w. Menu w restauracji przez 12 dni praktycznie się nie zmieniał o i nie był o specjalnie przyjemne. Oczywiś cie nie chodzili gł odni, ale czasami trafiali na szczerze niejadalne jedzenie lub „zepsuty” twaroż ek. Jednym sł owem – egipskie 5* i tureckie 5* to nie to samo. W uczciwoś ci należ y zauważ yć , ż e pod wzglę dem stosunku ceny do jakoś ci Hilton jest godną opcją i idealnym miejscem na podró ż do Izraela i Jordanii.
Jeź dziliś my z firmy SaifTour, dobra organizacja wycieczek i znakomici przewodnicy, a takż e wygodne busy i wypoczę ci kierowcy (co jest bardzo waż ne). Wraż enia są najbardziej pozytywne.
Ogó lnie reszta poszł a jak zwykle dobrze i wszyscy byli w dobrym humorze, dopó ki w drodze powrotnej nie spotkali przewodnika transferowego Pegasusa.
Przewodnik transferowy Hany Omar zaczą ł krzyczeć na turystó w w holu hotelu, ponieważ spotkali go na siedzą co, a to nie okazywał o mu należ ytego szacunku. Wywió zł moją siostrę z przedniego siedzenia w autobusie (miał a chorobę lokomocyjną w samochodzie) i zaczą ł krzyczeć , ż e jak się rozchorujesz, to musisz zamó wić dla siebie indywidualny transfer, ż eby nikomu nie przeszkadzać (swoją drogą , przelew jest usł ugą , za któ rą zapł aciliś my). Co wię cej, kierowca autobusu zaczą ł palić w autobusie. Został zauważ ony. W odpowiedzi wyjaś nił , ż e nie spał w nocy, a jeś li nie pali, to… zasypia (chodzi o bezpieczeń stwo turystó w, któ re zapewnia firma Pegasus). A przewodnik transferowy znó w zaczą ł krzyczeć , ż e wy turyś ci nic tu nie decydujecie, a oni mają zasadę , ż e kierowcy pozwalają palić w autobusie z turystami. To taka niesamowita historia.
Trzy rodziny przyleciał y na lotnisko z Hiltona i nie chcą już korzystać z usł ug firmy Pegasus.