Отель огорчил из -за непрофессионализма управляющего администратора отеля. Hotel zdenerwowany z powodu nieprofesjonalizmu kierownika hotelu.

Wybierz ten hotel, aby odwiedzić Izrael i Jordanię . Biorą c pod uwagę bliskoś ć granicy z tymi stanami, zał oż ył em, ż e cena za takie wycieczki bę dzie cał kiem akceptowalna i znacznie tań sza niż w przypadku tych wycieczek z Sharm. Okazał o się jednak, ż e tak nie jest. Przewodnik hotelowy podaje cenę xomic (Izrael - 160 USD, Jordan - 250 USD od osoby za jeden dzień ). Dlatego polecam każ demu, kto podró ż uje do Taby w tym samym celu, wcześ niej (przez Internet) znaleź ć opcje na takie wycieczki. i są znacznie tań sze (np. Izrael – 70 USD, Jordan – 120 USD na osobę dziennie). Dowiedział am się o tym pó ź niej, już w autobusie w drodze do Izraela, doką d pojechał am drugiego dnia po przybyciu do Sofitel. Udał o mi się znaleź ć Izrael za 90 dolaró w. e. bo jeden z turystó w „oddał ” mi niezbę dne kontakty. Izrael znowu jak dwa lata temu „nasycił mnie”, oczyś cił umysł i wracają c do hotelu cieszył em się ciszą , czystym, ciepł ym morzem, pię knymi widokami, ł agodnym sł oń cem z radoś cią i najgł ę bszym spokojem. Jednocześ nie nieumyte szyby w restauracji, brak serwetek na stoł ach, brak ś wież ych rę cznikó w w pokoju, monotonne i niezbyt smaczne jedzenie i pę kają ce od czasu do czasu meble w hotelu wcale mnie nie denerwował y. Ale w dniu wyjazdu, ku mojemu wielkiemu ubolewaniu, ja i wielu innych goś ci tego hotelu nadal musieliś my się zdenerwować...Po pierwsze, wiele pokoi, pomimo tego, ż e zgodnie z regulaminem hotelu należ y opuś cić pokó j przed godziną.12. 00, był y już zamykane o godzinie 11.30. Ja jako przyzwoity turysta przyszedł em do pokoju o 11.30 z plaż y, aby odebrać swoje rzeczy i stwierdził em, ż e drzwi są zamknię te. Biegną c w mokrym kostiumie ką pielowym w poszukiwaniu sprzą taczki, spotkał em po drodze innych takich samych spienionych turystó w, wś ciekł ych z takiej „niespodzianki”. Kiedy przyszedł em do recepcji i z oburzeniem zadał em pytanie „Dlaczego tak, bo ja…? ”, w odpowiedzi otrzymał em taki syk i takie spojrzenie, ż e od razu pomyś lał em, ż e nie jestem w 5-gwiazdkowym hotelu , ale w chacie na drodze . Druga „niespodzianka” czekał a na nas pó ź niej..... Ponieważ nikt nie zaoferował nam „lightboxa” na drodze, kiedy się zameldowaliś my, tak jak powinno być , poszliś my na lunch do restauracji, wierzą c naiwnie, ż e hotel tak się nami zajmie, bo eksmitowano nas o godzinie 12.00 , transfer na lotnisko o godzinie 14.00, wylot o godzinie 18:00. Oznacza to, ż e od 12.00 do 18.00 jasne jest, ż e chcesz coś przeką sić . Co wię cej, nasi znajomi, któ rzy mieszkają w pobliskim hotelu Miramar, należ ą cym do tego samego wł aś ciciela, jedli spokojnie i bez ż adnych problemó w. Ale w Sofitel inny menedż er i dlatego go tam nie był o....Gdy weszliś my na obiad, postawiliś my jedzenie na talerzach i podeszliś my do stoł u, podszedł do nas kierownik (4 kobiety i 4 dzieci, z któ rych jedno ma 6 miesię cy!! ! ) i powiedział , ż e za ten obiad trzeba zapł acić ( albo 17, albo 25 USD na osobę , nie pamię tam dokł adnie, był a oburzona do granic moż liwoś ci). Na pytanie, jak to jest, bo nie dostarczył eś nam jedzenia, odpowiedź brzmi: skontaktuj się z organizatorem wycieczki, a teraz albo zwró ć jedzenie, albo zapł ać . Ponieważ jednej z kobiet w tym hotelu ukradziono iPhone'a, któ ry jej dziecko zabrał o w recepcji i poszł o do toalety, a kiedy wró cił , nie znalazł go, obliczyliś my, ż e koszt tego telefonu pokryje cał y nasz obiad i obiady wszystkich innych turystó w, do któ rych zarzą dca miał roszczenia administratora. Zjedliś my i wyszliś my. Ale kiedy przyjechał po nas autobus z turystami z innych hoteli (nasz hotel był ostatnim w drodze na lotnisko), administrator hotelu zaprosił policjanta, ochronę i oznajmił , ż e autobus nie odjedzie, dopó ki wszyscy nie zapł acimy za obiad! ! ! Tak wię c cał y autobus z mał ymi dzieć mi stał przez 1.5 godziny, a nasi przedstawiciele zał atwili sprawę z tym hotelem. Zostaliś my zwolnieni po 1.5 godziny. Jednocześ nie turyś ci z innych hoteli Sol Taba Red, Miramar i innych (nazw nie pamię tam) powiedzieli, ż e bez problemu dostali obiad. A dla Sofitela okazał o się to duż ym problemem. Jednym sł owem hotel wcale nie cią gnie za 5 gwiazdek, a przede wszystkim dlatego, ż e stosunek do turystó w nie jest wcale peł en szacunku i nieostroż ny. Jeś li ustalasz wł asne zasady, poinformuj o tym wcześ niej i w cywilizowany sposó b. A potem wynaję liś my numer, poszliś my do baru na plaż y, wypiliś my tam drinki, kawę , sok, a kiedy przyszliś my na kolację z dzieć mi, nagle zaczę li domagać się od nas pienię dzy. To nie jest wł aś ciwe. Dlatego moje podsumowanie - nie radzę jechać do tego hotelu. I ż yczenie dla wł aś ciciela - zmień administratora, on oczywiś cie w zasadzie nie lubi ludzi i odwiezie wszystkich turystó w z tego hotelu. Cena nie odpowiada poziomowi tego hotelu. Jedyne, co moż na zauważ yć , to profesjonalizm trenera fitness chł opca, rozcią gania (nie pamię tam jego imienia). Poranek spę dza na rozcią ganiu się na trawniku pod palmami, a wieczorem tań czy podczas anime. pokazywać . Facet jest utalentowany, po prostu super, kocha swoją pracę i turystó w.