Скажу сразу, это далеко не первый мой отдых в Египте, всегда выбираю разные отели, чтоб не зацикливаться. Этот отель я взяла, т. к. национальную денежку отпустили "в свободное плавание". Взяла что было на тот момент. Отель Империал фактически соеденен еще с двумя отелями Сафага Шамс и Шамс. Один большой пляж, который с одной стороны заканчивается пристанью, а с другой фирмой по кайтингу ( катание на доскепри помощи паруса) Кстати, 2 часа катания 130 у. е. Жуть. Итак, отель. Мы ездили втроем (2+1 реб. 9 лет) . Заселили сразу, хотя приехали около 10 утра. Номер был большой, метров 30, что порадовало. Приставную кровать принесли практически сразу. Жили мы на 3 этаже. Вид из окна был на спа-центр (где джакузи) и частично на море. Номера с оеончанием 01.02, 03... это номера с джакузи на терассе, но эти ванны судя по сотоянию - не рабочие. Убирали номер плохо. Судя по колличеству пыли под кроватью (каталась уже клочьями), уборка заключалась в частичной смене белья и смене 1-2 палатенец. Косметику в ванной ставили только в начале, остальные разы приходилось вылавливать уборщика и просить хотя бы шампунь. Уборка в основном проходила в крайне неудобное врнмя - после обеда, когда совсем не хочется идти на пляж под активное солнце. В номере при заселении в холодильнике было 2 бутылки воды (по 0.5), потом в эти бутылки мы набирали воду из кулеров, которые есть на каждом этаже, в ресторане и на пляже у бара. Мнение о том, что вода там пахнет хлоркой было не верно. Видимо, писавшие это, не пили воду пахнувшую хлоркой )). Холодильник при заселении не работал, слив в ванной был забит, двери на балкон не запирались. Холодильник для меня был жизненно важен, поскольку у меня был ряд лекарств, которые в теплоте хранить нельзя. Ходила на ресепшен три дня подряд, одновременно обращалась к ребятам из Анекса, которые утверждали, что все наши проблемы - их проблемы. С третьего раза, когда мое терпение кончилось, о чем говорил мой внешний вид, мне сразу дали какого-то "дядю Ваню", который тупо холодильник мне поменял. Когда он руками стал пробивать канализацию в ванной (без вантуса), мы отправили его из номера. Двери на балкон муж починил сам. Лифта два, но мы старались ходить на третий этаж пешком, потому работали ли они постоянно, я не знаю. Територрия отеля более-менее, есть детская площадка, пару бассейнов. Но вода в них такая холодная, что там практически никто не купался, разве что "моржи". Туалет возле бассейна убирают редко, туалетной бумаги часто небыло, а дозатор с жидким мылом не работал ни разу. Ванночки для мытья ног возле пляжа также не работали. В начале работала одна, но топом и та сломалась. Пользовались душем на пляже ли бассейном, чтоб не нести песок в номер. Сам пляж более-менее чистый, но я умудрилась пораниться какой-то щепкой в песке. Лежаки старые, но рабочие в основном. Донимают арабы с предложениями съездить куда-то на экскурсию, заплести косички, сделать массаж и т. д. Кстати с Анексом мы ездили бесплатно в Хургаду. Нобрать что либо в предложенных ими магазинах смысла нет. Дорого. Если пройти по територрии отеля Сафага Шамс и через их ресепшен выйти на улицу, потом налево и прямо там в начале несколько магазинчиков, а если пройти еще дальше - там типа их рынка. Много (относительно много) магазинов. Мы покупали там манго по 2.5 - 3 доллара за кг. Специи взяли и каркаде. Торгуйтесь. Они жулики еще те. Анимация не плохая. Волейбол, зарядка (мин. 15), боча, аэробика, аквааеробика. Детям - детский клуб два раза в день. Вечером мини дискотека. Малой нравилось. Из развлечений для взрослых - иногда шоу, "убитый" билиард, настольный тенис с убитыми ракетками, правда мячики были всегда. Спа центр. Он у нас был за окном. Джакузи включали часов в 5 вечера. Гул мешал, но если закрыть окно, не слышно. Но я ни разу не видела чтоб там кто-то купался. Хороший тренажерный зал, бесплатно. Ресторан. Ну тут отдельный разговор. Советую всем брать с собой из дома чашки и ложки. Это вечная проблема. Чашки собирают со столов сразу, типа моют и раздают следующим отдыхающим. Почему "типа моют"? Я взяла чашку стала заваривать чай, а там видимо было молоко от предыдущего пользователя. Меню бедное. Фразу из прочитанных мною ранее отзывов "голодными не останенесь" я всецело поддерживаю, но... рис, макароны, иногда картофель. Курица, говядина и белая рыба (если написано фиш-карри - это острое блюдо). Всё. Приготовление однообразное. Суп куринный вкусный (это постоянно в обед) и какой-то суп пюре. Один раз был съедобный, второй раз - клестер. Салаты 8-10 видов, но я их не ем, потому оценивать не буду. Офощи - огурцы, помидоры, перец сладкий, перец горький, капуста, листя салата. Все это нарезано. На ужин можно взять в целом виде, даже не выстаивая очередь к повару который делает тебе салат. Утро в ресторане начинается с очереди за омлетом, который повар жарит на трех убитых сковородках сразу. Тут же стоят формы с блинчиками и круасанами. Если прийдете чуть позже - на блинчики не расчитывайте. Вкусный сыр (только не твердый, а типа творожной массы). Колбаса не съедбная, но это во всех отелях. Десерты - мелкие бисквитики, обмазанные то вареньем, то шоколадом, с разными посыпками, желе и панакота. Из фруктов - мелко нарезанные яблоки, апельсины, фрукт их какой-то не помню название. И один раз были бананы. Хозяин ресторана (его нельзя не заметить он худощавый араб, сутудый в очках, а вторые очки оригинального дизайна болтаются у него на груди) лично практически весь обед обхаживает залы, где народ принимает пищу, я в начале думала, что наверное человек недостатки в своем ресторане ищет, работу хочет улучшить... Но ларчик открывался проще, от вылавливалал отдыхающих, которые сдали номера и соответственно с них срезали браслеты. Я сама была свидетелем двух таких случаев. Оно и понятно, если трансфер вечером - пообедать где-то надо. Совет. Номер нужно сдать до 12-00. Но карточки, по которым выдают пляжные полотенца сдавать до 12 не нужно, а браслет, как я понылы срезают после полной сдачи всего. Так по крайней мере "прокатило " у наших соседей. О порядочности персонала говорить объективно не могу. Я забыла в ресторане свою классную шляпу, мне её так и не вернули. Может кто из отдыхающих ей "ноги приделал". Жалко мне её. Еще вот момент. Пацан из "Анекса" на собрании куда созывают всех новоприбывших, заявил, что после того, как мы сдадим номер мы можем на 45 мин. попросить номер для того чтоб принять душ и переодеться -это типа бонус от Анекса. Фигня. Я пыталась на ресепшен взять такой номер, мне сказали : "Душ на пляже". Ну, вот так как-то. Вывод. Отель на пятерку, даже на твердую четверку не дотягивает. Да -заход в море хороший, но идти метров 80 чтоб было воды выше пояса. Небольшие кораллы с рыбками. Лежаки на пляже нужно занимать до 6 утра. Кстати в 6 с копейками показывают чудный рассвет на море))). Все остальное - один сплошной минус (хотя нет - еще ж тренажерный зал в плюсе ))). Я понимаю - цена - качество. Но чтоб по человечески относиться к проблемам, помыть туалет, починить краны и запастись посудой я думаю тут не в деньгах дело, а в отношении к этому делу. Всем удачи. В заключении - чтоб там нибыло - отдых это классно, пусть даже с такими издержками )))
Od razu powiem, ż e to nie moje pierwsze wakacje w Egipcie, zawsze wybieram inne hotele, ż eby się nie rozł ą czyć . Wzią ł em ten hotel, ponieważ pienią dze krajowe został y wypuszczone "do swobodnego przepł ywu". Wzią ł em to, co był o w tym czasie. Hotel Imperial jest w rzeczywistoś ci poł ą czony z dwoma innymi hotelami w Safaga Shams i Shams. Jedna duż a plaż a, któ ra z jednej strony koń czy się pomostem, a z drugiej strony jest firma kitesurfingowa (boarding z ż aglem) Swoją drogą.2 godziny jazdy na nartach to 130 j. m. e. Przeraż enie. Wię c hotel. Podró ż owaliś my jako tró jka (2+1 dzieci w wieku 9 lat). Usiedliś my od razu, mimo ż e przyjechaliś my okoł o 10 rano. Pokó j był duż y, 30 metró w, co się podobał o. Ł ó ż ko został o dostarczone niemal natychmiast. Mieszkaliś my na 3 pię trze. Widok z okna był na centrum spa (gdzie jest jacuzzi) i czę ś ciowo na morze. Pokoje koń czą ce się.01, 02.03. . . są to pokoje z jacuzzi na tarasie, ale te wanny, są dzą c po stanie, nie dział ają . Pokó j był ź le sprzą tany. Są dzą c po iloś ci kurzu pod ł ó ż kiem (toczył a się już w strzę pach), sprzą tanie polegał o na czę ś ciowej zmianie poś cieli i zmianie 1-2 namiotó w. Kosmetyki w ł azience był y instalowane dopiero na począ tku, przez resztę czasu musiał am ł apać czyś ciciela i prosić o chociaż szampon. Sprzą tanie w wię kszoś ci odbywał o się w wyją tkowo niewygodnej porze - po obiedzie, kiedy w ogó le nie chce się chodzić na plaż ę pod aktywnym sł oń cem. Przy zameldowaniu w lodó wce był y 2 butelki wody (po 0.5 szt. ), nastę pnie pobieraliś my wodę z lodó wek znajdują cych się na każ dym pię trze, w restauracji i na plaż y przy barze. Opinia, ż e woda tam pachnie wybielaczem, nie był a prawdziwa. Najwyraź niej ci, któ rzy to napisali, nie pili wody pachną cej wybielaczem)). Lodó wka nie dział ał a przy zameldowaniu, odpł yw w ł azience był zatkany, drzwi na balkon nie był y zamknię te. Lodó wka był a dla mnie niezbę dna, ponieważ miał em wiele lekó w, któ rych nie moż na był o utrzymać w cieple. Chodził em na przyję cie przez trzy dni z rzę du, jednocześ nie zwró cił em się do chł opakó w z Anex, któ rzy twierdzili, ż e wszystkie nasze problemy to ich problemy. Od trzeciego razu, gdy skoń czył a mi się cierpliwoś ć , jak wskazywał mó j wyglą d, od razu dali mi jakiegoś „wujka Wania”, któ ry gł upio zmienił dla mnie lodó wkę . Gdy zaczą ł przebijać się rę kami przez kanalizację w ł azience (bez tł oka), wypchnę liś my go z pokoju. Drzwi na balkon naprawił sam mą ż . Są dwie windy, ale pró bowaliś my iś ć na trzecie pię tro, bo nie wiem, czy cał y czas pracował y. Hotel Teritorriya mniej wię cej, jest plac zabaw, kilka basenó w. Ale woda w nich jest tak zimna, ż e prawie nikt tam nie pł ywał , moż e z wyją tkiem „morsó w”. Toaleta przy basenie jest rzadko sprzą tana, czę sto nie był o papieru toaletowego, a dozownik mydł a w pł ynie nigdy nie dział ał . Ką piele stó p w pobliż u plaż y ró wnież nie dział ał y. Na począ tku pracował a sama, ale z blatem się zepsuł a. Korzystaliś my z prysznica na plaż y lub przy basenie, aby nie wnosić piasku do pokoju. Sama plaż a jest mniej wię cej czysta, ale udał o mi się zrobić sobie krzywdę jakimś odpryskiem w piasku. Leż aki są stare, ale w wię kszoś ci funkcjonalne. Arabowie mę czą się propozycjami wyjazdu gdzieś na wycieczkę , zaplecenia warkocza, masaż u itp. A tak przy okazji, z Anex pojechaliś my do Hurghady za darmo. Nie ma sensu odbierać czegokolwiek w sklepach, któ re oferują . Kosztowny. Jeś li przejdziesz przez terytorium hotelu Safaga Shams i wyjdziesz na ulicę przez ich recepcję , to po lewej i prawej stronie na począ tku jest kilka sklepó w, a jeś li pó jdziesz dalej - jest jak ich rynek. Wiele (stosunkowo duż o) sklepó w. Kupiliś my tam mango za 2.5 - 3 dolary za kg. Wzią ł em przyprawy i hibiskus. Okazja. Nadal są oszustami. Animacja nie jest zł a. Siatkó wka, ć wiczenia (min. 15), boccia, aerobik, aqua aerobik. Dzieci - klub dla dzieci dwa razy dziennie. Wieczorem mini dyskoteka. Maluch to polubił . Z rozrywki dla dorosł ych - czasem pokazy, "martwy" bilard, tenis stoł owy z martwymi rakietami, chociaż pił ki był y zawsze. Centrum SPA. Był za naszym oknem. Jacuzzi wł ą czył o się o 17:00. Buczenie przeszkadzał o, ale jeś li zamkniesz okno, nie usł yszysz go. Ale nigdy nie widział em, ż eby ktoś tam pł ywał . Ł adna sił ownia, bezpł atna. Restauracja. Có ż , to osobna rozmowa. Radzę wszystkim zabrać z domu kubki i ł yż ki. To odwieczny problem. Kubki są odbierane ze stoł ó w natychmiast, tak jak są myte i rozdawane kolejnym wczasowiczom. Dlaczego „pranie typu”? Wzią ł em filiż ankę i zaczą ł em parzyć herbatę , a podobno był o mleko od poprzedniego uż ytkownika. Menu jest kiepskie. W peł ni popieram zdanie z recenzji, któ re przeczytał em wcześ niej „nie bą dź gł odny”, ale. . . ryż , makaron, czasem ziemniaki. Kurczak, woł owina i biał a ryba (jeś li jest napisane rybne curry, to jest to pikantne danie). Wszystko. Przygotowanie jest monotonne. Zupa z kurczaka jest pyszna (zawsze w porze lunchu) i trochę puree z zupy. Raz był o jadalne, za drugim razem - klester. Sał atki 8-10 rodzajó w, ale ich nie jem, wię c ich nie oceniam. Ofoschi - ogó rki, pomidory, papryka sł odka, papryka gorzka, kapusta, sał ata. Wszystko jest posiekane. Na obiad moż esz zabrać go w cał oś ci, nie stają c nawet w kolejce do szefa kuchni, któ ry robi sał atkę . Poranek w restauracji zaczyna się od kolejki po omlet, któ rego szef kuchni smaż y na trzech martwych patelniach jednocześ nie. Są też formy z naleś nikami i rogalikami. Jeś li przyjdziesz trochę pó ź niej - nie licz na naleś niki. Pyszny serek (tylko nie twardy, ale jak masa twarogowa). Kieł basa nie jest jadalna, ale jest we wszystkich hotelach. Desery - mał e ciasteczka, posmarowane dż emem lub czekoladą , z ró ż nymi dodatkami, galaretką i panna cottą . Z owocó w - drobno posiekane jabł ka, pomarań cze, jakiś owoc, nazwy nie pamię tam. A kiedyś był y banany. Wł aś ciciel restauracji (nie sposó b go nie zauważ yć , to chudy Arab, o okrą gł ych ramionach w okularach, a drugie kieliszki oryginalnego wzoru dyndają mu na piersi) osobiś cie, prawie cał a kolacja zaprasza do sal, w któ rych ludzie jeś ć , na począ tku myś lał em, ż e osoba musi mieć w swojej restauracji braki w poszukiwaniu lepszej pracy. . . Ale trumna otworzył a się ł atwiej, od ł apania urlopowiczó w, któ rzy przekazali numery, a zatem odcię to im bransoletki. Sam był em ś wiadkiem dwó ch takich przypadkó w. To zrozumiał e, jeś li transfer jest wieczorem - trzeba gdzieś zjeś ć . Rada. Pomieszczenie należ y przekazać do godziny 12:00. Ale kart, na któ re są wydawane rę czniki plaż owe, nie trzeba oddawać przed godziną.12, a bransoletka, jak był am zmę czona, zostaje odcię ta po cał kowitym oddaniu wszystkiego. Tak przynajmniej „przetoczyli się ” nasi są siedzi. Nie mogę obiektywnie mó wić o przyzwoitoś ci personelu. Zapomniał em mojego fajnego kapelusza w restauracji, nigdy mi go nie zwró cili. Moż e jedna z wczasowiczó w „przyczepił a sobie nogi”. Przykro mi z jej powodu. Oto kolejna chwila. Facet z "Aneksu" na spotkaniu, na któ rym dzwonią wszyscy nowo przybyli, powiedział , ż e po wynaję ciu pokoju moż emy na 45 minut. poproś o pokó j, aby wzią ć prysznic i przebrać się - to rodzaj bonusu od Anex. Gł upie gadanie. Pró bował em w recepcji wzią ć taki numer, powiedzieli mi: „Prysznic na plaż y”. Có ż , tak to jest. Wniosek. W hotelu jest pią tka, nawet solidna czwó rka nie wystarcza. Tak, wejś cie do morza jest dobre, ale idź.80 metró w, aby woda był a powyż ej pasa. Mał e korale z rybami. Leż aki na plaż y muszą być zaję te do 6 rano. Nawiasem mó wią c, za 6 kopiejek pokazują cudowny ś wit nad morzem))). Wszystko inne to jeden cią gł y minus (choć nie – sił ownia nadal jest na plusie))). Rozumiem - cena - jakoś ć . Ale ż eby po ludzku leczyć problemy, umyć toaletę , naprawić krany i zaopatrzyć się w naczynia, myś lę , ż e nie chodzi o pienią dze, ale o stosunek do tego biznesu. Powodzenia wszystkim. Podsumowują c - bez wzglę du na wszystko - reszta fajna, nawet przy takich kosztach)))