Хотелось бы написать кратко и по сути, но не факт: )))
Персонал: все улыбаются, здороваются, как на украинском, так и на русском. Никакого негатива за весь отдых не ощутили. Наоборот, бармены спрашивали у нас, как будет "спасибо", пожалуйста" и т. п. , а потом с нами пытались общаться на украинском. Было очень приятно!
Номер: заселили быстро. Номер попался огромный, как для двоих. Прихожая, ванная комната, гардеробная, большая спальня с огромной кроватью. Гостиная с восточными диванчиками и еще спальня с отдельной кроватью, на случай, если пара с ребенком или трое отдыхающих. Далековато от главного ресторана и пляжа, но нас это не смущало. Ходили - любовались территорией.
Уборка: в первый день было пыльно, но мы сделали замечание мальчику-уборщику, и он быстро исправился. Накрутил нам из полотенец разной красоты. Правда, пыль вытирал выборочно, на свой вкус: ))) Говорят, что это проблема многих отелей, у египтян понятие чистоты отличается от нашего. Ванну мыл, постель и полотенца менял.
Территория: просто рай. Меня, как любителя животных и цветов порадовали белые цапли, спокойно прохаживающиеся по территории и коты на пляже. Ну а рыбы в море - само собой!
Питание: работал только один ресторан "Цитадель". Порадовало разнообразие мяса (утка, курица. говядина, разная рыба). Огорчил небольшой выбор фруктов, как правило, нарезанных, напряженка с салфетками и полное отсутствие зубочисток. Столы убирают неспеша и не всегда протирают. Хотелось бы немного разнообразия в меню.
Анимация: на отель такого размера аниматоров должно быть не менее шести-восьми. Костя, Атука и Гуля молодцы - развлекали народ, как могли. Была зарядка на пляже, спортивные игры. Вечером - мини-диско для детей. А потом какой-то конкурс для взрослых. "Угадай мелодию", "Мисс отель" и т. п. А вот дискотеки для взрослых определенно не хватало.
Море: нет слов!!!! ! ! Шикарное, бархатное. Заходить в воду надо в кораллках, так как есть камни (не много! ), между которыми плавает куча разноцветных рыб. Для тех, кто не умеет плавать - самый лучший пляж! Вдоль понтона камней совсем нет и я купалась без кораллок. Кто умеет плавать, те шли на глубину, кто не умеет - возле берега прекрасно можно искупаться и полюбоваться рыбками.
Гиды: про них писать совсем не хочется, очень неприятные типы. Хочу порекомендовать не вестись на их бешенно дорогие экскурсии и запугивания, типа в страховых случаях только они могут вам помочь и деньги вернут если что. Это не всегда правда. Раза в два, а то и три дешевле можно взять экскурсии Чики - парня на пляже. У них там и катамараны, и катера, и полет с парашютом. Кстати, рекомендую - море эмоций!! !
Ну и напоследок порадовало отношение персонала к гостям, улетающим вечером. До 12.00 мы сдали номер, вещи сдали в камеру хранения и пошли опять на пляж. Пообедали без каких-либо проблем, а затем нам предоставили номер, где мы смогли после пляжа помыться в душе и переодеться в дорогу.
В общем, отель нам понравился! Немного больше внимания надо уделить питанию гостей и работе ресторана в целом!
Chciał bym napisać kró tko i na temat, ale nie fakt : )))
Obsł uga: wszyscy się uś miechają , pozdrawiają , zaró wno po ukraiń sku, jak i po rosyjsku. Podczas cał ego pobytu nie doś wiadczyliś my ż adnych negatywnych rzeczy. Wrę cz przeciwnie, barmani pytali nas, jak by to był o „dzię kuję ”, proszę ” itp. , a potem pró bowali porozumieć się z nami po ukraiń sku. Był o bardzo mił o!
Numer: szybko uregulowano. Pokó j był ogromny, dla dwojga. Przedpokó j, ł azienka, garderoba, duż a sypialnia z ogromnym ł ó ż kiem. Salon z orientalnymi kanapami i druga sypialnia z osobnym ł ó ż kiem, w przypadku pary z dzieckiem lub trzech wczasowiczó w. Trochę daleko od gł ó wnej restauracji i plaż y, ale to nam nie przeszkadzał o. Poszedł em i podziwiał em terytorium.
Sprzą tanie: pierwszy dzień był zakurzony, ale zrobiliś my uwagę sprzą tają cemu, a on szybko się poprawił . Zranił nas z rę cznikó w o ró ż nej urodzie. Co prawda wytarł kurz selektywnie, wedł ug wł asnego gustu : ))) Mó wią , ż e jest to problem wielu hoteli, Egipcjanie mają inną koncepcję czystoś ci niż my. Umył em wannę , zmienił em poś ciel i rę czniki.
Terytorium: po prostu raj. Jako mił oś nik zwierzą t i kwiató w był em zadowolony z czapli spokojnie chodzą cych po terenie i kotó w na plaż y. Có ż , ryby w morzu - oczywiś cie!
Posił ki: dział ał a tylko jedna restauracja „Cytadela”. Był em zadowolony z ró ż norodnoś ci mię s (kaczka, kurczak, woł owina, ró ż ne ryby). Rozczarowany mał ym wyborem owocó w, zwykle pokrojonych w plastry, przecedzonych serwetkami i cał kowitym brakiem wykał aczek. Stoł y czyś ci się powoli i nie zawsze wyciera. Wolał bym trochę wię cej ró ż norodnoś ci w menu.
Animacja Rozrywka: w hotelu tej wielkoś ci powinno być co najmniej od sześ ciu do oś miu animatoró w. Kostya, Atuka i Gulya byli ś wietni - zabawiali ludzi najlepiej jak potrafili. Był y ć wiczenia na plaż y, gry sportowe. Wieczorem minidisco dla dzieci. A potem trochę rywalizacji dla dorosł ych. „Zgadnij melodię ”, „Miss hotelu” itp. Ale dyskoteki dla dorosł ych to zdecydowanie za mał o.
Morze: bez sł ó w!!!! ! ! Wspaniał y, aksamitny. Do wody trzeba wejś ć w koralowcach, gdyż jest tam kamieni (niewiele! ), pomię dzy któ rymi pł ywa kilka kolorowych rybek. Dla tych, któ rzy nie umieją pł ywać , jest to najlepsza plaż a! Na pontonie nie ma ż adnych kamieni, a ja pł ywał em bez koralowcó w. Ci, któ rzy umieją pł ywać , poszli w gł ę biny, ci, któ rzy nie umieją pł ywać przy brzegu i podziwiać ryby.
Przewodnicy: w ogó le nie chcę o nich pisać , bardzo nieprzyjemne typy. Polecam, aby nie jeź dzić na ich szalenie drogie wycieczki i zastraszanie, takie jak w sprawach ubezpieczeniowych, tylko oni mogą ci pomó c, a pienią dze zostaną zwró cone, jeś li cokolwiek. Nie zawsze tak jest. Dwa razy, a nawet trzy razy taniej, moż na wybrać się na wycieczki do Chiki - faceta na plaż y. Mają tam katamarany, ł odzie i spadochroniarstwo. Swoją drogą polecam - morze emocji !! !
I na koniec ucieszył o mnie nastawienie personelu do odlatują cych wieczorem goś ci. Do godziny 12.00 minę liś my pokó j, przekazaliś my rzeczy do spiż arni i wró ciliś my na plaż ę . Zjedliś my lunch bez ż adnych problemó w, a potem dostaliś my pokó j, w któ rym mogliś my umyć się pod prysznicem po plaż y i przebrać się na drogę .
Ogó lnie hotel nam się podobał ! Nieco wię cej uwagi należ y poś wię cić ż ywieniu goś ci i pracy restauracji jako cał oś ci!