Пребывали в отеле с 1 мая 2019г
1. То, что отель расположен на первой линии - правда только частично. Фактически он состоит из двух отелей - первой и второй линии. Нас заселили в самые верхние корпуса (2я линия), где из всей инфраструктуры была иногда только вода в баре у бассейна, но не всегда. За стаканом воды вам придется идти с горы под палящим солнцем на первую линию, затем подниматься обратно в гору. Кстати, в барах на ночь сливают юппи в большие грязные канистры, чтобы утром эту недопитую муть залить обратно. В главном баре на ресепшене бармен просто снимает с аппарата железные пластинки для набора напитков- вдруг вы выпьете лишний стакан. Воду в номера не ставят вообще.
2. Номера очень старые и неопрятные - старый плохо работающий телевизор, неработающий фен. В номере очень много комаров, которые залетают через вентиляцию в ванной, тараканы и блохи. Просили обработать номер - в ответ сказали, что нет препаратов. Вода шла с большими перебоями, так что почистить зубы и помыться получалось не всегда. Уборщик просто вламывался в номер выламывая дверь когда вы отдыхаете и предлагал за деньги сделать уборку. Если вы отказываетесь, он сует подписать какую-то бумажку- типа отказ от уборки. В сейфе сели батарейки, за замену 4х батареек запросили пять долларов - были посланы откуда пришли. Жидкого мыла нет, только при заселении положили два крохотных кусочка какого-то хозяйственного мыли и три одноразовых шампуньки. Всё! Такого "сервиса" я не видел нигде.
3. Питание - это просто страшный аттракцион. Люди в отеле разделены по национальному признаку. Для европейцев - отдельный ресторан с отдельным меню без очередей. Для русскоговорящих - отдельная столовка с пластиковой посудой (есть и побитая стеклянная, если достанется). Вареные яйца надо выпрашивать - их дают по одному в руки, за всем очереди. Отстояв в очереди минут 15, получили кусок голой кости без мяса (думаю, говяжья коленка) и малюсенький кусочек курицы. Блинчики за все пребывание не достались ни разу. За картошкой очередь. Помидоры, огурцы и фрукты работники столовки выносят в маленьких блюдах и отбегают посмотреть как люди толкаясь это моментально расхватывают за секунду. Персонал наблюдает за этим и лыбится. Фактически, столовая не справляется с нагрузкой 2х отелей (1 и 2я линии), т. к. ресторан на второй линии закрыт. Из плюсов - йогурты на завтрак и приемлемое красное вино и пиво. Многие просто сами покупали еду в макдональдсе в городе.
4. Территория отеля зеленая и ухоженная. Море и риф очень красивые - обязательно посмотрите, если у вас хороший вестибулярный аппарат и цирковая подготовка и вы сможете при волнении моря пройти по шаткому пластиковому понтону
5. Бесплатного интернета нет даже на ресепшене.
6. Отдельный привет отельному гиду Бассему (туроператор Пегас) - впарил путевку на яхту на 10 утра, пообещав накануне вечером подтвердить время выезда. По факту ничего не подтвердил. Утром, вернувшись с завтрака пол девятого, обнаружили сообщение, что автобус уже уехал в 8 часов утра без нас.
Просили Бассема поменять номер из-за отсутствия воды (даже с доплатой) - не помог якобы из-за отсутствия свободных номеров, хотя пустых номеров полно. Затем попросили поменять отель. Он запросил доплату - доплатили, но обманул с отелем. Со скандалом вернули деньги и за свой счет остаток отдыха провели в другом нормальном отеле.
Вот такой он Queen Sharm 4*.
Не люблю писать отзывы, но в этот раз решил - вдруг кому-то поможет.
Zatrzymał em się w hotelu od 1 maja 2019 r.
1. To, ż e hotel znajduje się w pierwszej linii jest tylko czę ś ciowo prawdziwe. W rzeczywistoś ci skł ada się z dwó ch hoteli - pierwszej i drugiej linii. Osiedliliś my się w najwyż szych budynkach (II linia), gdzie z cał ej infrastruktury czasami był a tylko woda w barze przy basenie, ale nie zawsze. Po szklankę wody bę dziesz musiał przejś ć z gó ry w palą cym sł oń cu do pierwszej linii, a nastę pnie wspią ć się z powrotem na gó rę . Nawiasem mó wią c, w barach yuppies wlewa się nocą do duż ych brudnych kanistró w, aby rano te niedokoń czone fusy moż na był o wylać z powrotem. W gł ó wnym barze przy recepcji barman po prostu zdejmuje z automatu ż elazne talerze na zestaw drinkó w - na wypadek, gdybyś wypił dodatkową szklankę . Woda w ogó le nie jest dostarczana do pokoi.
2. Pokoje są bardzo stare i zaniedbane - stary telewizor nie dział a, suszarka do wł osó w nie dział a. W pokoju jest duż o komaró w, któ re wlatują przez wentylację w ł azience, karaluchó w i pcheł . Poprosili o przetworzenie numeru - w odpowiedzi powiedzieli, ż e nie ma narkotykó w. Woda był a bardzo przerywana, wię c nie zawsze moż na był o umyć zę by i umyć . Sprzą taczka wł aś nie wł amał a się do pokoju, rozwalają c drzwi, kiedy się odpoczywasz i zaoferował a sprzą tanie za pienią dze. Jeś li odmó wisz, znika, by podpisać jakiś kawał ek papieru, na przykł ad odmowę sprzą tania. W sejfie skoń czył y się baterie, za wymianę.4 baterii poprosili o pię ć dolaró w - wysł ano je ską d pochodził y. Nie ma mydł a w pł ynie, tylko dwa maleń kie kawał ki jakiegoś mydł a do prania i trzy jednorazowe szampony został y wprowadzone do odprawy. Wszystko! Nigdy nie widział em takiej „usł ugi”.
3. Jedzenie to po prostu straszna atrakcja. Osoby w hotelu są podzielone wedł ug narodowoś ci. Dla Europejczykó w - osobna restauracja z osobnym menu bez kolejek. Dla rosyjskoję zycznych - osobna kantyna z plastikowymi naczyniami (jest też potł uczona szklana, jeś li ją masz). O jajka na twardo trzeba bł agać - dostają je pojedynczo, na wszystko są kolejki. Po 15 minutach stania w kolejce dostaliś my kawał ek nagiej koś ci bez mię sa (chyba to był o kolano woł owe) i malutki kawał ek kurczaka. Naleś nikó w przez cał y pobyt nie dostał em ani razu. Kolejka po ziemniaki. Pracownicy stoł ó wki z pomidorami, ogó rkami i owocami wycią gają mał e naczynia i biegną z powrotem, aby zobaczyć , jak ludzie, któ rzy je popychają , natychmiast chwytają je w cią gu sekundy. Personel obserwuje to i uś miecha się . W rzeczywistoś ci jadalnia nie poradzi sobie z obcią ż eniem 2 hoteli (1. i 2. linia), ponieważ restauracja na drugiej linii jest nieczynna. Na plus - jogurty na ś niadanie i dopuszczalne czerwone wino i piwo. Wielu po prostu kupował o wł asne jedzenie w McDonald's w mieś cie.
4. Teren hotelu jest zielony i zadbany. Morze i rafa są bardzo pię kne - trzeba zobaczyć , czy masz dobry aparat przedsionkowy i ć wiczysz w cyrku, a gdy morze jest wzburzone, moż esz chodzić na chwiejnym plastikowym pontonie
5. Nie ma darmowego internetu nawet w recepcji.
6. Oddzielne pozdrowienia dla przewodnika hotelowego Bassem (organizator wycieczek Pegasus) - sprzedał bilet na jacht o godzinie 10 rano, obiecują c potwierdzenie godziny wypł ynię cia poprzedniego wieczoru. W rzeczywistoś ci nic nie został o potwierdzone. Rano, wracają c ze ś niadania o wpó ł do ó smej, znaleź liś my wiadomoś ć , ż e autobus odjechał już o 8 rano bez nas.
Poprosili Bassema o zmianę pokoju z powodu braku wody (nawet za dopł atą ) - nie pomó gł , rzekomo z powodu braku wolnych pokoi, chociaż jest duż o pustych pokoi. Nastę pnie poprosili o zmianę hotelu. Poprosił o dopł atę - za dopł atą , ale oszukany z hotelem. Ze skandalem oddali pienią dze i resztę wakacji spę dzili na wł asny koszt w innym normalnym hotelu.
Oto taka Queen Sharm 4*.
Nie lubię pisać recenzji, ale tym razem zdecydował em – nagle ktoś pomoż e.