Хочется рассказать очень много всего, но, думаю, все равно множество подробностей, невольно упущу.
Скажу сразу: мы (молодая семья) ехали в отель счастливые и довольные, потому что это был наш первый совместный отдых за границей, более того - это была первая поездка, на которую мы сами заработали и очень этим гордились. Выбирали отель 5 звезд, чтобы не было проблем с едой и других неприятностей. Да, мы видели и плохие и хорошие отзывы, но так как не являемся с детства избалованными, сразу решили, что отель хороший. Ошиблись...
Поселение. Мы приезжаем в отель, подходим к ресепшену, нас просят подождать. Ждем. Так получилось, что мы сразу познакомились с другой парой, приехавшей так же, как и мы впервые вместе на отдых. Поэтому все ситуации можно рассматривать с двух сторон. Так вот: нас селят. Ребят селят более-менее, а вот нас ведут далеко-далеко от моря и селят в ужаснейший номер. Номер с видом на забор, с неработающим душем, поломанным унитазом, в котором даже не спускается вода и прочими прелестями в виде пыли и грязи. Я сразу говорю, что нам этот номер не подходит и мы возвращаемся на ресепшен. Тут я пожалела, конечно, что мы сразу не вручили 20 баксов, потому что теперь их уже никто не брал. Полная девушка, отлично говорящая по-русски, категорично и невежливо настаивала на том, что свободных номеров нет, кроме, конечно, сьюта с доплатой в 20 долларов за сутки. Пришлось снова тащить сумки черти куда в наш горе-номер... Вернувшись, мы начали сразу требовать, чтобы нам починили туалет и душ. Естественно, что после ночного перелета, нам хотелось, хотя бы сполоснуться, а уж про естественные нужды даже можно не говорить. Звонили на ресепшн раза 3-4 с интервалом в 10-15 минут и каждый раз нас заверяли, что к нам уже идут. Наконец-то работники явились, подкрутили туалет, испачкали пол грязными ботинками и, не притронувшись к душу, ушли. Я в это время не выдержала и пошла проситься к новым друзьям в душ. У них всё работало. Когда я вернулась, оказалось, что туалет снова не работает, душ продолжает не работать тоже. Картина маслом: муж в шоке и растерянности, я рыдаю, день приезда испорчен.
И снова мы идем (уже без вещей) на ресепшен и просим нас услышать: там жить невозможно. После десятиминутной перепалки всё с той же дамой, выясняется, что доплата за сьют уже составляет не 20, а 30 долларов в сутки. Еще несколько минут истерики и о, чудо, оказывается, что номер есть! Мы бежим смотреть и понимаем, что номер-то хороший: всё работает, всё включается и рядом с новыми друзьями. Мы сразу соглашаемся и, успокоившись, переносим вещи в новый номер.
И, кстати, у ребят посреди отпуска тоже были проблемы с водой в душе. То ее вообще не было, то бежала только холодная на протяжении нескольких дней.
Еда. Дальше о больном. О еде. Еды много и очереди действительно есть, и действительно эти очереди люди сами себе создают, непонятно, зачем... И я могу даже не сильно вдаваться в подробности о наглых русских семьях, толстых детях, жирных мужиках и неухоженных бабах, которые гребли еду, как не в себя, как с голодухи, так что некоторые отдыхающие кое-какие блюда даже в глаза не видели. Это все ладно, фиг с ним, отель тут по сути не при чем (хотя можно же было что-то придумать). Но создавалось такое впечатление, что пытаются прокормить стадо скотины, честное слово. Вот как всё было: сначала жарят, парят варят гарниры и закуски. Люди едят. Потом, к примеру, что-то остается (то, что не самое вкусное или интересное). Так вот его берут и готовят из него на следующий день салаты. А вот если еще и салаты остаются, то их просто заливают желатином и подают в виде очаровательного холодца... А еще могут перебить блендером до однородной массы, снова-таки залить желатином и оп - желе. О вкусе и пользе такой еды лучше умолчу. Лично мы вообще к такому не подходили, старались находить только свежую еду. Но и тут всё не слава Богу: свежие котлеты, рыба в кляре, курица и мясо готовилось сразу при нас и раздавалось на протянутые тарелки. Но почему-то никто не обращал внимание на масло во фритюре. А масло было черного цвета, в самом прямом смысле. Сами понимаете, какая еда получается в масле, которое не меняют, видимо, годами. Как результат: мне есть было практически нечего, так как я стараюсь питаться правильно и у меня барахлит желудок. Я ела супчики (было подозрение, что из бульонных кубиков), жевала листья салата, грызла тосты по утрам и нет-нет но все-таки съедала что-то жареное или какие-то гарниры. Результат таков: желудок болел каждый день, без преувеличения! Каждый день я мучилась и пила горстями таблетки.
На пляже готовили картошку фри, бургеры и хотдоги. Но, на деле это были булки с несъедобной сосиской или жесткой, подгоревшей котлетой, а от картошки фри было только название... Поэтому больше одного раза мы пляжную еду не брали, но люди носили постоянно. Но что тут скажешь: выползая из столовки, жадные отдыхающие и их толстые дети, по дороге к морю (аж 5 минут ходьбы) так устают и перенапрягаются, что тут же создают очередь за сухими булками и картошкой. Поэтому, да, пляжную еду жрали все, видимо, кроме нас. Свежие фрукты и клубника, кстати, были. Но за деньги - 3 доллара. А так - фруктами нас не баловали.
Напитки. Из алкоголя были представлены джин, виски, ром, бренди местного производства. Всё отдавало дешевым самогоном. Чуть позже Выставили Ред Лейбл - мальчики пили его, так как вкус был более менее. Девочкам пить было по сути нечего. Мне - так тем более. Виски можно было бы мешать с соком, но гордым словом "сок" тут называлась водичка "Юппи" - я к такому даже не притронусь, иначе рискую попрощаться с желудком. Еще были кола-фанта-спрайт, но такое я тоже не пью по той же причине, что и юппи. Через несколько дней оказалось, что есть вино! Но персонал его почему-то прятал, но если стоять и требовать, то из-под полы наливают, отрывая от сердца. Так что мы пили вино, такое себе, скажем прямо, но вино!
В верхнем баре можно было взять кофе. Но и тут не все так просто. Стоит кофе-машина, а рядом с ней - банка самого простого растворимого кофе. Так вот если подойти и попросить американо или эспрессо, то, возможно, тебе повезет, и мальчик сделает натуральный кофе, но если попросить кофе с молоком - мирись с растворимой бурдой. Мы всегда требовали сделать натуральный, но мальчик почему-то вступал с нами в какой-то спор. Видимо, мы не знали пароля. Но если долго и настырно требовать - скрипя зубами, делает натуральный.
Вода - отдельная история. Стоят куллеры с бесплатной водой и стоит вода в бутылках - платно. Естественно, выбираем ту, что бесплатно. Многие тут писали, что можно набирать воду из куллера прямо в бутылку. Да, можно, если спрятаться от персонала, иначе - делают замечание. Сама вода на вкус странная и, возможно, тоже приложила руку к постоянной боли в желудке.
Территория. О, территория, очень большая и очень красивая, тут даже не буду делать никаких замечаний: прекрасные цветы, газоны, кусты, пальмы, бассейны. Бассейны очень красивы, но по сути декоративны. Так как изначально во всех бассейнах вода была настолько ледяная, что даже не подходи. В бассейне с подогревом ситуация была не лучше. Через пару дней начали подогревать бассейн возле пляжа. Мы даже купались пару раз. Дальше: аквапарк был, ну как, аквапарк - три горки, кататься на которых было больно - по спине били перегородки. Поэтому даже мой муж - страстный любитель аквапарков - больше туда не ходил. На пляже всё было хорошо, ну почти... Очень много шезлонгов были поломаны. А если ты собирался перенести парочку шезлонгов в удобное место, тут же подбегал чувак из персонала и орал, что нельзя. На вопрос "почему" хамил и говорил, что надо раньше приходить. Интересно, чего мы должны приходить раньше, если мы в отпуске, отсыпаемся и отдыхаем и, между прочим, берем свободные шезлонги, а не претендуем на чьи-то. На пляже выдавались полотенца по карточкам. Но до нас дошли слухи, что если оставить полотенца на шезлонгах и уйти, то сам же персонал их забирает, а потом требует штраф. А еще у меня украли очки - это так, к слову... К чистоте претензий нет.
Развлечения. Анимация никудышная: развлекают детей днем и вечером одними и теми же песнями и танцевальными движениями - напоминает мультик "Телепузики", специально созданный для детей с трудностями в развитии. Для взрослых были единожды восточные танцы, но из-за непристойного поведения пьяных отдыхающих в футболках с надписью "Россия", мы все вчетвером просто встали и ушли. Был кальян на террасе - 3 доллара (к слову, в старом городе стоимость кальяна составляет всего 1 доллар), очень даже неплохой - всем понравился.
Море. Море, конечно, роскошно, риф и рыбы - это всё супер! Без маски там даже делать нечего. По кораллам ходить нельзя - они могут быть ядовиты. Поэтому мы ныряли с понтона. Но маленькие дети плескались на берегу - там есть несколько метров дна без кораллов.
В общем, расписала я много. Закончить хочу так: мы очень довольны отдыхом, но в этот отель больше не поедем.
Chciał bym opowiedzieć wiele rzeczy, ale myś lę , ż e jest jeszcze wiele szczegó ł ó w, mimowolnie bę dę za tym tę sknił .
Powiem od razu: my (mł oda rodzina) pojechaliś my do hotelu szczę ś liwi i usatysfakcjonowani, bo to był nasz pierwszy wspó lny urlop za granicą , zresztą był to pierwszy wyjazd, na któ ry sami sobie zapracowaliś my i byliś my z tego bardzo dumni. Wybraliś my hotel 5-gwiazdkowy, aby nie był o problemó w z jedzeniem i innych kł opotó w. Tak, widzieliś my zaró wno zł e, jak i dobre recenzje, ale ponieważ nie jesteś my rozpieszczani od dzieciń stwa, od razu uznaliś my, ż e hotel jest dobry. Zł o. . .
Osada. Dojeż dż amy do hotelu, podchodzimy do recepcji, prosimy o czekanie. Czekamy. Tak się zł oż ył o, ż e od razu poznaliś my kolejną parę , któ ra przyjechał a tak jak my po raz pierwszy razem na wakacje. Dlatego wszystkie sytuacje moż na rozpatrywać z dwó ch stron. I tak: zał atwiliś my sprawę . Chł opaki są mniej wię cej zakwaterowani, ale zabiera nas daleko, daleko od morza i osadzamy w okropnym pokoju. Pokó j z widokiem na ogrodzenie, z niedział ają cym prysznicem, zepsutą toaletą , któ ra nawet nie spł ukuje i innymi udogodnieniami w postaci kurzu i brudu. Od razu mó wię , ż e ten numer nam nie odpowiada i wracamy do recepcji. Potem oczywiś cie ż ał ował em, ż e nie oddaliś my od razu 20 dolcó w, bo teraz nikt ich nie wzią ł . Pulchna dziewczyna, któ ra kategorycznie mó wił a znakomicie po rosyjsku i niegrzecznie upierał a się , ż e nie ma wolnych pokoi, z wyją tkiem, oczywiś cie, apartamentu z dodatkową opł atą.20 USD za dzień . Musiał em znowu zacią gną ć torby do diabł a w naszym nieszczę snym pokoju. . . Wracają c natychmiast zaczę liś my domagać się naprawy toalety i prysznica za nas. Oczywiś cie po nocnym locie chcieliś my przynajmniej się umyć , a o naturalnych potrzebach nie moż emy nawet mó wić . Dzwoniliś my na recepcję.3-4 razy w odstę pie 10-15 minut i za każ dym razem byliś my zapewniani, ż e już do nas przychodzą . W koń cu pojawili się robotnicy, schrzanili toaletę , pobrudzili podł ogę brudnymi butami i wyszli nie dotykają c duszy. W tym czasie nie mogł em tego znieś ć i poszedł em poprosić nowych znajomych o wzię cie prysznica. Wszystko im się udał o. Kiedy wró cił em okazał o się , ż e toaleta znowu nie dział ał a, prysznic też nie dział ał . Obraz olejny: mą ż w szoku i zmieszaniu, pł aczę , dzień przyjazdu jest zrujnowany.
I znowu idziemy (już bez rzeczy) na recepcję i prosimy nas o usł yszenie: nie da się tam mieszkać . Po dziesię ciominutowej potyczce z tą samą panią okazuje się , ż e dopł ata za apartament to już nie 20, ale 30 dolaró w za dzień . Jeszcze kilka minut histerii i, och, cud, okazuje się , ż e liczba jest! Biegniemy poszukać i zrozumieć , ż e numer jest dobry: wszystko dział a, wszystko się wł ą cza i obok nowych znajomych. Natychmiast się zgadzamy i po uspokojeniu przenosimy rzeczy do nowego pokoju.
A tak przy okazji chł opaki w ś rodku wakacji też mieli problemy z wodą pod prysznicem. Albo w ogó le go tam nie był o, potem przez kilka dni był o zimno.
Ż ywnoś ć . Wię cej o pacjencie. O jedzeniu. Jest duż o jedzenia i naprawdę są kolejki i rzeczywiś cie ludzie tworzą te kolejki dla siebie, nie wiadomo dlaczego. . . I nie muszę nawet wchodzić za bardzo w szczegó ł y o bezczelnych rosyjskich rodzinach, grubych dzieciach, grubych mę ż czyź ni i zaniedbane kobiety, któ re wiosł ował y jedzeniem, jak nie w sobie, jakby z gł odu, tak ż e niektó rzy wczasowicze nie widzieli nawet niektó rych potraw w oczach. W porzą dku, figi z nim, hotel w zasadzie nie ma z tym nic wspó lnego (choć moż na był o coś wymyś lić ). Ale sprawiał o to wraż enie, jakby szczerze pró bowali nakarmić stado bydł a. Tak był o: najpierw smaż ą , gotują na parze, gotują dodatki i przeką ski. Ludzie jedzą . Wtedy na przykł ad coś zostaje (coś , co nie jest najsmaczniejsze lub najciekawsze). Wię c biorą go i przygotowują z niego sał atki nastę pnego dnia. Ale jeś li pozostaną ró wnież sał atki, to po prostu wylewa się je ż elatyną i podaje w postaci uroczej galaretki...I moż na je ró wnież zabijać blenderem, aż bę dą gł adkie, ponownie polane ż elatyną i op - galaretką . Lepiej przemilczę smak i zalety takiego jedzenia. Osobiś cie w ogó le do tego nie podeszliś my, staraliś my się znaleź ć tylko ś wież ą ż ywnoś ć . Ale nawet tutaj nie wszystko jest dzię ki Bogu: ś wież e klopsiki, ryby w cieś cie, kurczak i mię so był y gotowane na naszych oczach i rozł oż one na rozł oż onych talerzach. Ale z jakiegoś powodu nikt nie zwracał uwagi na olej smaż ony w gł ę bokim tł uszczu. A olej był czarny, w najprawdziwszym tego sł owa znaczeniu. Sam rozumiesz, jaki rodzaj poż ywienia uzyskuje się w oleju, któ ry najwyraź niej nie zmieniał się od lat. W rezultacie: praktycznie nie miał em nic do jedzenia, ponieważ staram się jeś ć dobrze, a mó j ż oł ą dek się trzę sie. Jadł am zupy (podejrzewano, ż e są z kostek bulionowych), ż ute liś cie sał aty, rano jadł am tosty i nie, nie, ale i tak jadł am coś smaż onego lub jakieś dodatki. Efekt jest taki: ż oł ą dek boli każ dego dnia, bez przesady! Codziennie cierpiał em i pił em garś ci tabletek.
Na plaż y gotowano frytki, hamburgery i hot dogi. Ale tak naprawdę był y to buł ki z niejadalną kieł basą lub twardym, przypalonym kotletem, a z frytek był a tylko nazwa...Dlatego nie braliś my jedzenia na plaż y wię cej niż raz, ale ludzie nosili je cał y czas . Ale có ż mogę powiedzieć : wypeł zają cy ze stoł ó wki, chciwi wczasowicze i ich tł uste dzieci, w drodze nad morze (już.5 minut spacerkiem) są tak zmę czeni i zapracowani, ż e od razu tworzą kolejkę po suche buł eczki i ziemniaki. Dlatego tak, najwyraź niej wszyscy jedli jedzenie na plaż y, z wyją tkiem nas. Nawiasem mó wią c, ś wież e owoce i truskawki. Ale za pienią dze - 3 dolary. I tak - nie rozpieszczaliś my się owocami.
Drinki. Z alkoholi zaprezentowano gin, whisky, rum, brandy lokalnej produkcji. Wszystko pachniał o tanim bimbrem. Nieco pó ź niej wydali Red Label – chł opcy ją wypili, bo mniej wię cej smakował . Dziewczyny nie miał y nic do picia. Dla mnie tym bardziej. Whisky moż na zmieszać z sokiem, ale dumne sł owo "sok" nazywał o się tutaj woda Yuppie - tego nawet nie tknę , bo ryzykuję poż egnanie się z ż oł ą dkiem. Był a też cola-fanta-sprite, ale tego też nie piję z tego samego powodu co yuppie. Kilka dni pó ź niej okazał o się , ż e jest wino! Ale z jakiegoś powodu personel go ukrył , ale jeś li wstaniesz i zaż ą dasz, wylewają go spod podł ogi, odrywają c go od serca. Wię c piliś my wino, takie coś , spó jrzmy prawdzie w oczy, ale wino!
Kawa był a dostę pna w gó rnym barze. Ale nawet tutaj nie jest to takie proste. Jest ekspres do kawy, a obok puszka najprostszej kawy rozpuszczalnej. Jeś li wię c podejdziesz i poprosisz o americano lub espresso, moż esz mieć szczę ś cie i chł opak zrobi naturalną kawę , ale jeś li poprosisz o kawę z mlekiem, pogoń się z bourdą instant. Zawsze domagaliś my się naturalnoś ci, ale z jakiegoś powodu chł opak wdał się z nami w jakiś spó r. Widocznie nie znaliś my hasł a. Ale jeś li dł ugo i wytrwale domagasz się - zgrzytanie zę bami staje się naturalne.
Woda to inna historia. Są lodó wki z darmową wodą i jest woda butelkowana - za opł atą . Oczywiś cie wybieramy ten, któ ry jest darmowy. Wielu tutaj pisał o, ż e wodę z chł odnicy moż na zbierać bezpoś rednio do butelki. Tak, moż esz, jeś li ukryjesz się przed personelem, w przeciwnym razie zrobią uwagę . Sama woda dziwnie smakuje i mogł a mieć też swó j udział w cią gł ym bó lu ż oł ą dka.
Terytorium. Oj, teren jest bardzo duż y i bardzo pię kny, nie bę dę tu nawet komentował : pię kne kwiaty, trawniki, krzewy, palmy, baseny. Baseny są bardzo pię kne, ale zasadniczo dekoracyjne. Ponieważ począ tkowo we wszystkich basenach woda był a tak lodowata, ż e nawet nie moż na się do niej zbliż yć . Sytuacja nie był a lepsza w podgrzewanym basenie. Po kilku dniach zaczę li podgrzewać basen przy plaż y. Poszliś my nawet kilka razy popł ywać . Dalej: był aquapark, no, aquapark - trzy zjeż dż alnie, na któ rych boleś nie się jeź dził o - ś cianki dział owe bił y w plecy. Dlatego nawet mó j mą ż - namię tny mił oś nik aquaparkó w - już tam nie jeź dził . Na plaż y wszystko był o dobrze, no, prawie. . . Wiele leż akó w był o zepsutych. A jeś li zamierzał eś przenieś ć kilka leż akó w w dogodne miejsce, facet z obsł ugi natychmiast podbiegł i krzykną ł , ż e to niemoż liwe. Zapytany „dlaczego” był niegrzeczny i powiedział , ż e powinien przyjś ć wcześ niej. Zastanawiam się , po co przyjeż dż ać wcześ niej, skoro jesteś my na wakacjach, odsypiamy i odpoczywamy, a przy okazji zabieramy darmowe leż aki, a nie ż ą damy cudzych. Na plaż y rę czniki był y wydawane na karty. Ale sł yszeliś my plotki, ż e jeś li zostawisz rę czniki na leż akach i wyjdziesz, to personel sam je zabierze, a potem zaż ą da grzywny. I ukradli mi okulary - tak przy okazji...Nie ma ż adnych skarg na czystoś ć .
Zabawa. Animacja jest bezuż yteczna: bawią dzieci dzień i noc tymi samymi piosenkami i ruchami tanecznymi - przypomina kreskó wkę "Teletubbies", stworzoną specjalnie dla dzieci z problemami rozwojowymi. Dla dorosł ych był y kiedyś tań ce orientalne, ale ze wzglę du na nieprzyzwoite zachowanie pijanych wczasowiczó w w koszulkach z napisem „Rosja”, nasza czwó rka po prostu wstał a i wyszł a. Na tarasie był a fajka wodna - 3 dolary (swoją drogą na starym mieś cie koszt fajki wodnej to tylko 1 dolar), bardzo dobra - wszystkim się podobał a.
Morze. Morze jest oczywiś cie luksusowe, rafa i ryby są super! Nie ma nic do roboty bez maski. Nie moż esz chodzić po koralowcach - mogą być trują ce. Wię c nurkowaliś my z pontonu. Ale mał e dzieci pluskał y się na brzegu - jest kilka metró w dna bez koralowcó w.
Ogó lnie duż o malował em. Na zakoń czenie chcę tak: jesteś my bardzo zadowoleni z reszty, ale już nie pojedziemy do tego hotelu.