Предисловие: все совсем не так страшно, как может показаться, если прочитать предыдущие отзывы, правильнее сказать, что вообще нет в этом отеле ничего такого жуткого и ужасного.
Заселение: приветливая встреча персонала, заполнение анкет, и дальше берут ваши чемоданы и провожают прямо в номер, вся процедура занимает не более 10 минут, менеджер, приятный и вежливый молодой человек по дороге к номеру, дает полную информацию об отеле. У туроператора оплатили путевку с номером front beach, куда и были заселены, так же было предложено выбрать этаж и номер на свой вкус.
Море: это пожалуй самое красивое море на египетских курортах, где как правило, если пляж, то грязная мутная вода, а с понтона синяя бездна. Здесь совсем другое, самая настоящая голубая лагуна, с разным уровнем глубины, богатым подводным миром, живыми кораллами и чистейшей прозрачной водой.
Территория: зеленая, чистая, ухоженная, приятная. Архитектура классическая сдержанная, практически не наблюдаются арабские мотивы, площадь отеля большая, но не слишком, нет резких подъемов и множества ступенек.
Персонал: приветливый, внимательный, официанты в ресторане бегать по пятам не будут, но если обратиться, без внимания не оставят. Хорошая уборка в номере, всегда чисто, вымыт пол, все аккуратно расставлено, каждый день наблюдаются разные фигуры и композиции из полотенец. Персонал в барах, приветливый, общительный, с чувством юмора, практически все прекрасно говорят на русском языке. Хамства и невежливости не было.
Анимация: великолепная, возможно, если вы сами не захотите идти на контакт, тогда точно будете недовольны любыми аниматорами, в любом месте. Только если вы сами захотите, что бы вам было весело, непременно так и будет. Миша и Крис, веселые и общительные, для молодежи самое то. Надя, детский аниматор, просто огонек для деток, которые видя Надю, все бросали и бегали за ней, не отлипая. Каждый вечер на террасе ресторана развлекательная программа, всегда разная, одним словом, если душа потребует развлечений, обязательно их получите.
Питание: в момент пребывания в отеле, численность гостей составляла 20%, в связи с чем работал один основной ресторан и несколько закусочных. Ассортимент блюд, по сравнению с некоторыми другими отелями, не велик, но разница лишь в том, что в другом отеле было представлено 5 видов риса, а здесь 2, что по сути не является жутким недостатком, всегда в ассортименте рыба нескольких видов, курица, и говядина, овощи в различных вариациях, есть блюда для тех кто придерживается какой либо диеты, отварные овощи, мясо и рис без приправ и масла. Десерты тоже разнообразные, и очень питательные и легкие фруктовые. На пляже около бара есть закусочная, для тех кому не хочется переодеваться и идти в ресторан на обед. Здесь каждый день неизменно и всегда в наличии мини пицца, похожа по составу на Маргариту, хлебная лепешка с начинкой из тонко настроганной печенью в соусе или плоской котлетой, в довесок к этому каждый день разные овощи на гриле, паста с овощами и картофель в разном исполнении. После 3-4 часов пекут маленькие блинчики с джемом. Одним словом, вся еда хорошая, без явно выраженного арабского налета.
Насекомые: за 10 дней на глаза не попался ни один таракан, ни одна муха, все выдумки и преувеличения, каждый вечер по территории травили комаров дымом, поэтому и комаров тоже не наблюдали, главное на ночь не оставлять открытым балкон, возможно ночью они залетают.
Минусы: на лицо отсутствие грамотного руководителя отелем. Много мелочей, которые на последние дни пребывания, все чаще попадаются на глаза, возникает много вопросов, почему не работает кондиционер в ресторане и в холле вечером, когда много людей и душно, почему официанты забывают протирать столы от крошек, и много мелочей, которые просто нужно выполнять имея дисциплину и вышкаленность. Этого конечно нет. Но опять же, не стоит портить себе настроение такими мелочами.
Комментарий на негативные отзывы: удивляет настолько необъективное мнение большинства. Мы с мужем были на многих курортах мира, платя совершенно другие деньги, причем заплатив 2000$ за путевку, мы не ждали сервиса и отеля, которые обычно стоят несколько иначе. Поражает, что многие купив горящую путевку за копейки, ждут что их будут носить на руках и облизывать. Во время нашего отпуска нам попадались такие люди, которые заплатили за путевку 30 тысяч рублей на двоих, всем недовольны, ни одного раза, нигде и никому не дали чаевых, и рассуждают о том, что отель не тянет на 5 звезд, при том, что они первый раз выехали за границу и дальше городского озера не заплывали, берутся судить о звездности отеля. И вместо того, что бы фотографировать прекрасное море и кораллы, бегают по всему отелю и выискивают пятна на текстиле и сколы на ступеньках и выкладывают такие фотографии в отзывах.
Заключение: главный залог прекрасного отдыха позитивный настрой и хорошее настроение. Будьте доброжелательны и вежливы, оставляйте один доллар в баре, за уборку, просто персоналу, который вам приятен, и результат не заставит себя ждать. Приятного отдыха и не всегда стоит верить негативным отзывам.
Przedmowa: wszystko wcale nie jest tak przeraż ają ce, jak mogł oby się wydawać , jeś li przeczytasz poprzednie recenzje, sł uszniej był oby powiedzieć , ż e w tym hotelu nie ma nic tak przeraż ają cego i strasznego.
Check-in: przyjacielskie spotkanie personelu, wypeł nienie ankiet, a potem zabierają walizki i odprowadzają prosto do pokoju, cał a procedura trwa nie dł uż ej niż.10 minut, kierownik, mił y i uprzejmy mł ody czł owiek na droga do pokoju, daje peł ną informację o hotelu. Organizator wycieczki zapł acił za bilet z numerem frontowej plaż y, na któ rej się rozlokowali, zaproponowano ró wnież wybó r pię tra i pokoju wedł ug wł asnego gustu.
Morze: to chyba najpię kniejsze morze w egipskich kurortach, gdzie z reguł y na plaż y jest brudna, bł otnista woda, a z pontonu jest bł ę kitna przepaś ć . Tu jest zupeł nie inaczej, prawdziwa bł ę kitna laguna, z ró ż nymi poziomami gł ę bokoś ci, bogatym podwodnym ś wiatem, ż ywymi koralami i najczystszą przezroczystą wodą.
Terytorium: zielone, czyste, zadbane, przyjemne.
Architektura jest klasycznie powś cią gliwa, praktycznie nie ma motywó w arabskich, powierzchnia hotelu jest duż a, ale nie za duż o, nie ma ostrych wzniesień i wielu schodó w.
Personel: przyjazny, uprzejmy, kelnerzy w restauracji nie bę dą biegać , ale jeś li o to poprosisz, nie zostawią Cię bez uwagi. Dobre sprzą tanie w pokoju, zawsze czysto, podł oga umyta, wszystko ł adnie uł oż one, codziennie pojawiają się inne figury i kompozycje rę cznikó w. Personel w barach jest przyjazny, towarzyski, z poczuciem humoru, prawie każ dy doskonale mó wi po rosyjsku. Nie był o niegrzecznoś ci ani nieuprzejmoś ci.
Animacja: super, moż e jeś li sam nie chcesz nawią zywać kontaktu, to na pewno bę dziesz niezadowolony z ż adnymi animatorami, nigdzie. Tylko jeś li sam chcesz się dobrze bawić , na pewno tak bę dzie. Misza i Krzysiek, pogodni i towarzyscy, dla mł odych jak najbardziej to.
Nadya, animatorka dzieci, jest tylko ś wiatł em dla dzieciakó w, któ re widzą c Nadyę rzucił y wszystko i pobiegł y za nią nie schodzą c. Każ dego wieczoru na tarasie restauracji program rozrywkowy jest zawsze inny, jednym sł owem, jeś li dusza potrzebuje rozrywki, koniecznie ją dostań.
Wyż ywienie: W czasie pobytu liczba goś ci wynosił a 20%, w zwią zku z czym dział ał a jedna restauracja gł ó wna i kilka lokali gastronomicznych. Asortyment dań , w poró wnaniu do niektó rych innych hoteli, nie jest duż y, ale jedyną ró ż nicą jest to, ż e w innym hotelu zaprezentowano 5 rodzajó w ryż u, a tu 2, co zresztą nie jest straszną wadą , zawsze jest kilka rodzajó w ryż u. ryby, kurczak i woł owina, warzywa w ró ż nych odmianach, są dania dla tych, któ rzy przestrzegają jakiejkolwiek diety, gotowane warzywa, mię so i ryż bez przypraw i oleju. Desery są ró wnież urozmaicone, bardzo poż ywne i lekko owocowe.
Na plaż y w pobliż u baru znajduje się snack bar, dla tych, któ rzy nie chcą się przebierać i udać się do restauracji na lunch. Tutaj na co dzień niezmiennie i zawsze na stanie jest mini pizza, podobna w skł adzie do Margarity, tort chlebowy nadziewany cienko pokrojoną wą tró bką w sosie lub pł aski kotlet, opró cz tego codziennie inne grillowane warzywa, makaron z warzywami oraz ziemniaki w ró ż nych wersjach . Po 3-4 godzinach piecze się mał e naleś niki z dż emem. Jednym sł owem, cał e jedzenie jest dobre, bez wyraź nego arabskiego akcentu.
Owady: przez 10 dni ani jeden karaluch, ani jedna mucha nie wpadł a mi w oko, wszystkie fikcje i przesady, komary każ dego wieczoru zatruwano dymem, wię c komaró w też nie obserwowano, najważ niejsze jest, aby nie zostawiać otwartego balkonu noc, moż e przylatują w nocy.
Minusy: w obliczu braku kompetentnego kierownika hotelu.
Wiele drobiazgó w, któ re w ostatnich dniach pobytu coraz bardziej rzucają się w oczy, pojawia się wiele pytań , dlaczego klimatyzator nie dział a wieczorem w restauracji i na holu, kiedy jest duż o ludzi i duszno, dlaczego kelnerzy zapominają o wycieraniu stoł ó w z okruchó w i wielu drobiazgach, któ re po prostu trzeba robić z dyscypliną i dyscypliną . Oczywiś cie, ż e tak nie jest. Ale znowu nie psuj swojego nastroju takimi drobiazgami.
Komentarz do negatywnych recenzji: zaskakują ce, ż e opinia wię kszoś ci jest tak stronnicza. Mó j mą ż i ja byliś my w wielu kurortach na ś wiecie, pł acą c zupeł nie inne pienią dze, a pł acą c 2000 dolaró w za bilet, nie spodziewaliś my się obsł ugi i hotelu, któ re zwykle kosztują trochę inaczej. To zdumiewają ce, ż e wiele osó b, kupują c bilet w ostatniej chwili za grosz, oczekuje, ż e bę dą noszone i lizane.
Podczas naszych wakacji trafiliś my na takie osoby, któ re zapł acił y 3.000 rubli za bilet dla dwojga, był y ze wszystkiego niezadowolone, ani razu, nigdzie i nie dawał y nikomu napiwkó w, a przekonują , ż e hotel nie cią gnie na 5 gwiazdek, pomimo fakt, ż e po raz pierwszy wyjechali za granicę i nie popł ynę li dalej niż nad jezioro miejskie, są oceniani jako gwiazdka hotelu. A zamiast robić zdję cia pię knego morza i koralowcó w, biegają po hotelu i szukają plam na tekstyliach, odpryskó w na schodach i zamieszczają takie zdję cia w recenzjach.
Wniosek: gł ó wną gwarancją udanych wakacji jest pozytywne nastawienie i dobry nastró j. Bą dź przyjazny i uprzejmy, zostaw jednego dolara w barze na sprzą tanie, tylko dla personelu, któ ry cię zadowoli, a wynik nie potrwa dł ugo. Ciesz się wakacjami i nie zawsze wierz w negatywne recenzje.