Все было бы хорошо, если бы не инцидент с рецепцией при выезде. При уборке номера нам не доложили полотенца. На следующий день мы выезжали и на рецепции нам предъявили претензию, что не хватает полотенец (хотя я обращалась с просьбой добавить полотенца в номер, так как нас было 3 проживающих). Требовали заплатить штраф... я показала чемоданы службе безопасности и отельеру (Моххамед). Он сказал, что верит, что мы не украли эти злосчастные полотенца, но все-равно должны заплатить штраф... Я была в шоке! Т. к. через два часа мы должны были вылетать, а денег у меня уже не осталось. Нас просто не хотели выпускать из отеля! ! ! Помог гид Анекс-тура Фуад, который приехал на трансфере. По моему мнению отель в случае ошибки должен извиниться перед гостями, но... не в этом случае. Второй раз в этот отель я не поеду! ! !
Wszystko był oby dobrze, gdyby nie incydent z recepcją przy wymeldowaniu. Nie dostaliś my rę cznikó w podczas sprzą tania pokoju. Nastę pnego dnia wymeldowaliś my się i w recepcji zł oż yli nam skargę , ż e brakuje rę cznikó w (chociaż poprosił em o dodanie rę cznikó w do pokoju, ponieważ mieszkał o nas 3). Zaż ą dali grzywny. . . Pokazał em walizki ochroniarzowi i hotelarzowi (Mohammedowi). Powiedział , ż e wierzy, ż e nie ukradliś my tych nieszczę snych rę cznikó w, ale i tak musimy zapł acić grzywnę...Był em w szoku! Ponieważ Mieliś my wylecieć za dwie godziny, a nie został o mi pienię dzy. Po prostu nie chcieli nas wypuś cić z hotelu! ! ! Pomó gł nam przewodnik wycieczki Anex, Fuad, któ ry przybył transferem. Moim zdaniem hotel powinien przeprosić goś ci w przypadku pomył ki, ale… nie w tym przypadku. Nie pojadę do tego hotelu po raz drugi! ! !