Отель был выбран очень спонтанно. Вернее выбирали очень долго, а по итогу решились ехать в него прям в день бронирования. Главным критерием выбора были подогреваемые бассейны, уютная территория, 2 пляжа и коралы для родителей и песчаный заход для детей, близко к старому городу, есть где погулять...выбрали...
Приехали вечером в 19:30 где то сразу дали ключи от номера с балконом на сад. Попросили дать с выходом к бассейну - доплачивать надо было 6$ за номер. У нас было 2 номера, доплачивать не стали, остались в этих номерах. Пошли распаковывать чемоданы, встретили пару туристов, которые посоветовали бежать на ужин, тк ужин до 20:30... Пришли в столовую - никого! Нас усадили и сказали, что у нас есть 15 минут. Готовят вкусно, насыпают сколько скажешь, официанты подносят напитки. Поужинали, и пошли со старшей дочкой прогуляться за территорию отеля. . тут был первый сюрприз - отель расположен вдоль дороги, и нужно долго - долго идти, чтобы хоть куда то дойти, где можно погулять. . в тот вечер мы так и не дошли и уставшие вернулись в отель спать. С утра проснулись на завтрак, в Египте просыпаемся всегда рано. . часов в 7. Проснулись, оделись пошли на завтрак - а он с 8 утра (или с 8:30. . отзыв пишу спустя месяц, поэтому про времени пол часа +-, но факт в том, что на прием пищи есть 2 часа). Перед завтраком попробовали воду в "подогреваемом бассейне" - она холодная. . вот именно холодная, не прохладная, а холодная! Такая же как и в детском неподогреваемом лягушатнике! Решили, что прогреется попозже, поели и поехали на пляж.
Второй сюрприз! Расписание на пляж: кораловый туда в 10:00, обратно в 16:00! ! ! Песочный в 10:40, обратно в 13:30. (Обед с 12 до 14). В любом случае обед пропускаешь! В первый день приехали на кораловый. Понтон стационарный, сразу глубина, красота. В баре дают напитки, за ними надо подниматься, если лежишь близко к морю. Дают напитки в мягких 150 г стаканчиках... До 13 мы пробыли на пляже и уехали обедать на такси (1-2$ как договоритесь). Приехали, успели пообедать. Потом к бассейнам - вода холодная.
3 сюрприз. Бассейны не подогреваются. Мы пошли на ресепшн, где нам сообщили, что нам кажется, что вода холодная, и на самом деле вода теплая! Мы прифигели, пошли к бассейнам с работником отеля он померял бесконтактным термометром - 25°. В неподогреваемом 24° (но он в тени). К нам подошли отдыхающие, которые сообщили, что ругаются на ресепшене по поводу бассейнов не первый день... Тут нам пообещали, что завтра вода будет теплее. Ок. Наступило завтра, я с утра к бассейнам и о чудо - вода холодная, но терпимо, поплавать можно, и из краников на дне журчит тепленькая вода, те подогрев слабый работает. Со спокойной душой поехали на песчаный пляж. На пляже с 12 дают картошку по селянски, булки с люлякебабом и огурцы, помидоры. Не полноценный обед, не очень вкусно, но перебить аппетит можно. Дети плевались, но ели, голодные, после моря. Приехали в 13:45 на обед, еле успели... И пошли на бассейн, как планировалось уже теплый, ведь с утра был подогрев... Но вода снова ледяная! ! ! И подогрев уже выключен. Мы на ресепшен - нам опять ту же песню - вода теплая. Тут уже собрались все отдыхающие, которые на тот момент сидели вокруг бассейна - пошли толпой на ресепшен, где сказали, что нас такое не устраивает. Отель в попе дракона, на 10 линии, хотя бы в бассейнах покупаться б...на море то только на такси. . автобус 1 раз в день с утра ездит только! Но нет. На ресепшене ВСЕХ гостей послали, и сказали звонить своим гидам, и если что то не нравится - переселяйтесь! ! ! Вот это поворот! Мы платим за одно, а по факту обман. Есть видео подтверждение, где мы все на ресепшене просим о подогреве! В общем ничего не добившись мы снова пошли на лежаки лежать. . так как делать в отеле нечего больше...купаться холодно, гулять - маленькая территория - негде. Тут я увидела, что приехали туроператоры из Белорусина ознакомительную экскурсию, я к ним за помощью) Расказала все как есть, показала видео, они тоже удивились, и посоветовали обратиться в турагенство, чтобы нас переселили. Вечером приехал гид наш, мы ему в сотый раз объяснили, что не за то мы платим деньги, чтоб сидеть, смотреть на бассейн. Он обьяснил, что в Египте подогреваемым бассейном считается, если вода в нем от 25°, и недобросовестные отели этим пользуются - экономят и больше не греют, держат в пределах 25, и заявляют о подогреве. Но вода холоднее воздуха и холоднее, чем в море! Итог такой - отель счел нас за некомфортных гостей и попросил гида нас переселить. И нас без доплат всех 5 ых (2 номера) переселили в Marina Sharm. Пробыли мы в этом отели полных 2 дня из 10.
Зимой отель не годится, тк бассейны холодные, расположен, как оказалось, слишком далеко от всего для пеших прогулок. Только такси. Трансфер на пляж ужасен! 1 автобус. Обед выпадает.
Отношение к туристам, как к дуракам, честное слово. А летом даже не знаю - за эти деньги можно найти варианты поближе к морю и намного интереснее.
Из плюсов отеля - красивая маленькая территория, ухоженная. Аниматоры чудесная пара, они пытались нас поддержать и ободрить, играли с детьми. Вкусно готовят. Чисто.
И да - гели для душа, шампуни - все с собой или покупайте на месте.
Я не знаю, за что положительные отзывы у этого отеля... может не с чем сравнивать... 10 линия без "покупаться" явно не наш вариант.
Спасибо, что прочитали.
Hotel został wybrany bardzo spontanicznie. Raczej wybrali na bardzo dł ugi czas, w wyniku czego postanowili udać się do niego już w dniu rezerwacji. Gł ó wnymi kryteriami wyboru był y podgrzewane baseny, przytulna okolica, 2 plaż e i zagrody dla rodzicó w oraz piaszczyste wejś cie dla dzieci, blisko starego miasta, jest gdzie się pospacerować...wybrał em. . .
Przyjechaliś my wieczorem o 19:30, gdzie od razu dali klucze do pokoju z balkonem z widokiem na ogró d. Poproszony o udostę pnienie basenu - trzeba był o dopł acić.6 USD za pokó j. Mieliś my 2 pokoje, nie dopł acaliś my, nocowaliś my w tych pokojach. Poszliś my się rozpakować , spotkaliś my kilku turystó w, któ rzy poradzili nam biegać na obiad, moż e kolację do 20:30. . . Przyszli do jadalni - nikt! Usiedliś my i powiedziano nam, ż e mamy 15 minut. Gotują pysznie, nalewają do woli, kelnerzy przynoszą drinki. Zjedliś my kolację i poszliś my na spacer przed hotelem z naszą najstarszą có rką . . pierwsza niespodzianka - hotel znajduje się wzdł uż drogi i trzeba dł ugo chodzić , aby dostać się gdzieś , gdzie moż na się przespacerować . . tego wieczoru nie dotarliś my na miejsce i zmę czeni wró ciliś my do hotelu spać . Rano wstaliś my na ś niadanie, w Egipcie zawsze wstajemy wcześ nie, ale faktem jest, ż e macie 2 godziny na jedzenie). Przed ś niadaniem spró bowaliś my wody w "podgrzewanym basenie" - jest zimna. . to tyle, jest zimna, nie chł odna, ale zimna! Tak samo jak w nieogrzewanym brodziku dla dzieci! Zdecydowaliś my, ż e pó ź niej się rozgrzeje, zjedliś my i poszliś my na plaż ę .
Druga niespodzianka! Rozkł ad na plaż ę : koralowiec o 10:00, powró t o 16:00! ! ! Piasek o 10:40, powró t o 13:30. (Obiad od 12 do 14). Tak czy inaczej, pomiń lunch! Pierwszego dnia dotarliś my do koralowca. Ponton jest nieruchomy, od razu gł ę bia, pię kno. Bar podaje napoje, musisz po nie iś ć , jeś li leż ysz blisko morza. Podają napoje w mię kkich kubkach po 150 g. . . Do 13 pozostaliś my na plaż y i wyjechaliś my na obiad taksó wką (1-2 USD zgodnie z ustaleniami). Przyjechaliś my i zjedliś my lunch. Potem do basenó w - woda jest zimna.
3 niespodzianka. Baseny nie są podgrzewane. Poszliś my do recepcji, gdzie poinformowano nas, ż e uważ amy, ż e woda jest zimna, ale w rzeczywistoś ci woda był a ciepł a! Przestraszyliś my się , poszliś my na baseny z pracownikiem hotelu, zmierzył termometrem bezdotykowym - 25 °. W nieogrzewanym 24° (ale jest w cieniu). Podeszli do nas wczasowicze, któ rzy powiedzieli, ż e kł ó cą się w recepcji o baseny dł uż ej niż jeden dzień...Potem obiecano nam, ż e jutro woda bę dzie cieplejsza. OK. Przyszł o jutro, rano idę na baseny i oto - woda jest zimna, ale znoś na, moż na pł ywać , a z kranó w na dole bulgocze ciepł a woda, ogrzewanie sł abo dział a. Ze spokojem poszliś my na piaszczystą plaż ę . Na plaż y od 12 podają wiejskie ziemniaki, buł ki z lulakebab i ogó rkami, pomidory. Nie peł ny posił ek, niezbyt smaczny, ale moż esz zabić apetyt. Dzieci spluwał y, ale jadł y gł odne po morzu. Przyjechaliś my o 13:45 na lunch, ledwo zdą ż yliś my. . . I poszliś my na basen, zgodnie z planem, był o już ciepł o, bo rano był o podgrzewane. . . Ale woda znó w był a lodowata ! ! ! Ogrzewanie jest wył ą czone. Jesteś my na recepcji - znowu mamy tę samą piosenkę - woda jest ciepł a. Wszyscy wczasowicze, któ rzy w tym czasie siedzieli przy basenie, już się tutaj zebrali - poszli tł umnie na przyję cie, gdzie powiedzieli, ż e to nam nie odpowiada. Hotel znajduje się w Papież u Smoka, na linii 10, przynajmniej w basenach moż na pł ywać...nad morzem, potem tylko taksó wką...autobus jeź dzi tylko raz dziennie rano! Ale nie. W recepcji wysł ano WSZYSTKICH goś ci i kazano zadzwonić do swoich przewodnikó w, a jeś li coś ci się nie podoba, przenieś się ! ! ! Co za zwrot akcji! Pł acimy za jedną rzecz, ale w rzeczywistoś ci oszustwo. Jest potwierdzenie wideo, w któ rym wszyscy w recepcji prosimy o ogrzewanie! Ogó lnie nic nie osią gną wszy, ponownie poszliś my poł oż yć się na leż akach. . skoro w hotelu nie ma już nic do roboty. Potem zobaczył em, ż e touroperatorzy z Biał orusi przyjechali na wstę pną wycieczkę , poszedł em do nich po pomoc) Powiedział em, ż e tak jest, pokazał em wideo, oni też byli zaskoczeni i poradzili nam, abyś my skontaktowali się z biurem podró ż y, aby nas przenieś ć . Nasz przewodnik przyjechał wieczorem, po raz setny wytł umaczyliś my mu, ż e nie pł acimy za to, ż eby siedzieć i patrzeć na basen. Wyjaś nił , ż e w Egipcie rozważ a się podgrzewany basen, jeś li woda w nim ma od 25 °, a hotele bez skrupuł ó w z tego korzystają - oszczę dzaj i już nie ogrzewaj, trzymaj go w granicach 25 i deklaruj ogrzewanie. Ale woda jest zimniejsza niż powietrze i zimniejsza niż morze! Rezultat jest taki - hotel uznał nas za niewygodnych goś ci i poprosił przewodnika o przeprowadzkę . I cał a nasza pią tka (2 pokoje) został a przeniesiona do Marina Sharm bez dodatkowych opł at. Spę dziliś my w tym hotelu peł ne 2 dni na 10.
Zimą hotel nie nadaje się , bo baseny są zimne, lokalizacja, jak się okazał o, jest zbyt oddalona od wszystkiego na spacery. Tylko taksó wka. Transfer na plaż ę jest okropny! 1 autobus. Obiad się skoń czył .
Szczerze mó wią c, traktują turystó w jak gł upcó w. A latem nawet nie wiem - za te pienią dze moż na znaleź ć opcje bliż ej morza i znacznie ciekawsze.
Z atutó w hotelu - pię kny mał y teren, zadbany. Animatorzy to cudowna para, starali się nas wspierać i zachę cać , bawili się z dzieć mi. Pyszna kuchnia. Czysto.
I tak – ż ele pod prysznic, szampony – wszystko u Was lub kup na miejscu.
Nie wiem, dlaczego ten hotel ma pozytywne recenzje. . . moż e nie ma z czym poró wnywać .
Dzię kuje za przeczytanie.