Отель разочаровал донельзя! В Египте второй раз, есть с чем сравнивать. Безобразия, высокомерное, иногда откровенно насмешливое, отношение персонала к туристам, жлобство, вымогательство на каждом шагу, основанное прежде всего на том, что отель не рассчитан на полное его заполнение. Отель хорош, если он заполнен - даже не на половину, а процентов на 25-30! Если народу больше, обслуживающий персонал не справляется (да и не стремится справляться) с наплывом и количеством туристов. По порядку и объективно.
Заселение. Заселили в номер в 14.00. Благо прибыли в отель часиков около 11.00, долго ждать не пришлось. Нам сразу одели браслеты и в 12.30 мы смогли пообедать. Предложенный номер не понравился, т. к. был без террасы, поэтому номер выбирали сами из несколько предложенных за что заплатили 50$, убирали каждый день, постель меняли не каждый день, но нас это не напрягало, полотенца менялись ежедневно. Номер с видом на бассейн - всё красиво, чинно, благородно, если Вам хочется покоя и уединения, просите номера подальше от бассейна. Утром персонал ведёт себя довольно таки шумно, а ночью пьяный ор и дебош туристов из России /во время нашего пребывания туристов из России было процентов 90/. Советую при прибытии и наличии времени обойти отель и присмотреть номер.
Пляж. Пляж слишком мал, похоже небольшая территория пляжа куплена или арендована у соседнего отеля - Melia. Лежаки один на другом, расположены вплотную и места на всех не хватает. Товарищи! Мы занимали "место под солнцем" в 6.30 утра. Я на работу встаю позже. Любите поспать - останитесь за заборчиком, огораживающем территорию пляжа, на песочке на полотенце! Оно бы и ничего, но солнце там уж больно жарит! Кроме того наблюдали картину маслом каждое утро в 6.30-6.45 утра: 2 предприимчивых работника пляжа несут на плечах полотенца, раскладывают их на лежаки (одним полотенцем занимая сразу два, благо лежаки практически прилеплены друг к другу в связи с малой территорией пляжа), народ, который любит поспать, подтягивается на пляж часикам к 10.00 и тут начинается торговля лежаками! Как-то один из "бизнесменов" пытался отвоевать!! ! матрац у женщины рядом со мной! Насчитали всего-то около 150 деревянных лежаков! ! ! Можно воспользоваться и пластмассовыми, принесёнными с бассейна, но тогда очень трудно найти место под зонтиком.
Понтон многие ругают в отзывах, как по мне, он нормальный, недлинный, лестницы 2 удобные и короткие. на понтоне у лестниц иногда большое скопление людей, отдыхающие и с Tirana здесь и с Melia, но это меня тоже не напрягало - можно немножко и подождать чтобы спуститься и подняться.
О бассейне много не скажу, мы там не купались, не для того ехали, чтобы в бассейне купаться. Купалась только раз, когда зАтемно приехали с экскурсии и на море уже не пойдёшь. Вода холодная, но я была и тому рада - очень уж хотелось за целый день хоть немного поплавать. Судя по моим наблюдениям лежаки свободные у бассейна были всегда. Приверженцев купания в бассейне маловато, потому что море здесь прекрасно, об этом позже.
Полотенца меняют только раз в день о чём гласит вежливо написанное объявление. Дело не в том, что мне нужно менять его несколько раз в день, а в том, что пытаясь их поменять около 3-х часов дня, я доказывала!! ! ! что сегодня и даже вчера я их не меняла! Сказав, что обращусь с жалобой к менеджеру, грозно, возмущённо и явно по-хамски один из работников на меня орал : айм менеджер! айм менеджер! Удалось сдать только 2 полотенца и получить соответственно 2 карточки, третье полотенце у меня так и не взяли! отнесла карточки спутнице - она пошла получила полотенца. Это что-то! Было такое что взяли грязные полотенца, высушенные, но.... грязные! это был наш предпоследний день пребывания в отеле - смирились... А сдавали их перед выездом в два этапа, работники разошлись убирать территорию бассейна, тот, который убирал в паре метров от места, где меняют полотенца и соответственно от меня, упорно не обращал ни на меня ни мои "плииизззз" никакого внимания. Пришлось уйти и приходить ещё раз.
Бар на пляже: отдельная песня. Как-то стояли в очереди около полу-часа /после открытия бара часиков в 10.15/, потом, конечно, старались брать напитки тогда, когда народ разойдётся. Бармен - сомнабула, еле-еле двигающаяся, с уставшим, отрешённым видом "а-ля как вы мне все упеклись". Причём вокруг него менеджеры, и не один, ещё кто-то там дифилирует с места на место и до стоящего в очереди народа никому никакого дела. Как-то раз аниматор, закончив очередное мероприятие, подбежал и стал помогать бармену, очередь рассосалась за 5 минут!! ! ! Потому что этот аниматор (Мамаду - супер, кто был в отеле, подтвердит) зажигалка ещё та! Как пропеллер!
Ресторан. Питание нормальное, голодными не останитесь. Очень хорошая и разнообразная выпечка, были морепродукты, давали даже крабов раз, курица замечательная, мясо - говядина через, раз замечательная, раз не прожуёшь. Супы - как правило крем-пюре "кнорр, галина-бланка". В обед замечательная паста, на завтраки - яичница или омлет пожаренные тут-же. Фруктов хватало. Овощей небольшой выбор, капуста разных видов, варёные овощи, которых почему-то не хочется. Огурцы, помидоры и салат исчезали сразу при открытии ресторана. Приходить лучше именно к началу завтрака, обеда или ужина. Иначе сядете за грязный стол, убирают только после Вашей просьбы, выберете себе покушать из того что предлагают при открытии, а не из того, что осталось. Салфетки нужно просить -подойдёт официант, посчитает сколько вас человек и принесёт такое-же количество салфеток! Вечером приятно посидеть на летней террассе, но зачастую приходилось бегать за официантом просить свечку (вечером там темно). Не хотите ходить сами за напитками /очереди...очереди...очереди.../, хотите внимания - дайте пару раз доллар - всё образуется, как по мановению волшебной палочки.
Теперь самое интересное. В какой-то из дней, подойдя к бармену и попросив 3 стакана напитка, мне, вежливо улыбаясь ответили, что в руки выдаётся только не более 2-х стаканов! ! ! Объясняю, что у меня All Inclusive, что нас трое, и мы не хотим стоять в очереди все вместе. Ничего не добившись, приходилось ходить за напитками вдвоём! Самое интересное впереди - на следующий день выяснилось, что теперь выдаётся в руки только один стакан!! ! ! Уже не настаиваю на том, что нас трое, и в огромных очередях надо стоять всей приехавшей компанией, объясняю, что хочу, например, колу и вино - получаю отказ. Нужно выстоять очередь за одним напитком, отнести его, и выстоять очередь за вторым напитком! ! ! Обратились к представителю нашего туроператора, тот пригласил директора ресторана, который улыбаясь объяснил, что не хватает стаканов! ! ! Допустим в ресторане такая страшная, неразрешимая дилемма со стаканами, но во всех барах, где напитки предлагаются в пластиковых стаканчиках, тот-же компот! Забегая вперёд скажу, что проснувшись утром на 7-й день отдыха мы обратили внимание, что отель заметно опустел - уехало очень много людей. Правило "один стакан в руки" не отменили.
Вода: только в барах и ресторане в кулерах, пей, хоть залейся. Но набрать с собой категорически запрещено! ! ! Захотелось ночью хлебнуть водички - а нету!
"Юпи- просто добавь воды" - реально пару раз было прокисшим!
При заполненном отеле очереди в ресторане огромные, стол найти непросто.
Ездили на экскурсию. Сухой паёк - полузасохшие булки, оставшиеся невостребованными пару-тройку дней назад.
Аниматоры молодцы! Старались ребята на совесть, развлекали народ как могли, веселили, мне очень понравилась их работа!
Поражает количество мененжеров - если хотя бы половину из них перевести в обслуживающий персонал, точно проблем было бы меньше.
Всё это терпишь ради - МОРЯ!!! ! ! Море там супер! ! ! Коралл замечательный, рыбок множество всех цветов, оттенков, форм и размеров. Обязательно берите маску, трубку и ласты! Подводные камеры! Самое главное - там нет волн - вообще!! ! ! Это поразительно, смотришь вдаль, по сторонам, видишь волны, прибой, здесь тишь да благодать. Подолгу плавали в масках и без них - просто наслаждаясь купанием и прекрасным подводным миром. Но там довольно таки сильное течение, так что если Вы не уверены в своих силах советую далеко от понтона не отплывать. В крайнем случае вдоль береговой линии натянут канат с буйками, устав, можно вернуться на исходную точку с помощью него. Постоянно сюда привозят на яхтах экскурсии, дайверов, полюбоваться кораллом и рыбками. Здесь же есть свой собственный дайвер-центр, что очень удобно!
На пляж и с пляжа постоянно возит автобус.
Ещё! Есть комары, берите крем от комаров обязательно и фумигатор.
Опять же повторюсь, стало гораздо проще и удобнее, когда разъехался народ, появились свободные лежаки, в ресторане свободные столы, пропали очереди. Мы насладились отдыхом в последние 2 дня пребывания в отеле, когда уехало большинство туристов (те у которых был 7-невный тур, мы брали 9 дней). И даже "один стакан в руки" и всё остальное не раздражало. Больше туда, конечно, не поеду. Попробую соседнюю Melia ради этого места, ради моря! ! !
Hotel totalnie rozczarowują cy! W Egipcie drugi raz nie ma co poró wnywać . Haniebne, aroganckie, czasem szczerze kpią ce, stosunek personelu do turystó w, wieś niak, wymuszenie na każ dym kroku, oparte przede wszystkim na tym, ż e hotel nie jest zaprojektowany do peł nego zapeł nienia. Hotel jest dobry, jeś li jest peł ny - nawet nie w poł owie, ale 25-30 procent! Jeś li jest wię cej osó b, obsł uga nie radzi sobie (i nie stara się radzić ) z napł ywem i liczbą turystó w. W porzą dku i obiektywnie.
Osada. Zameldowaliś my się do pokoju o godzinie 14.00. Na szczę ś cie dotarliś my do hotelu okoł o godziny 11:00, nie musieliś my dł ugo czekać . Natychmiast zał oż yliś my bransoletki io .12. 30 mogliś my zjeś ć lunch. Nie podobał mi się proponowany numer, ponieważ był bez tarasu, wię c sami wybrali pokó j z kilku proponowanych, za któ re zapł acili 50 $, sprzą tali go codziennie, ł ó ż ka nie zmieniano codziennie, ale nam to nie przeszkadzał o, rę czniki był y zmieniane codziennie. Pokó j z widokiem na basen - wszystko pię knie, ł adnie, szlachetnie, jeś li zależ y Ci na spokoju i prywatnoś ci, poproś o pokoje z dala od basenu. Rano obsł uga zachowuje się doś ć hał aś liwie, aw nocy dochodzi do pijackiej awantury turystó w z Rosji /podczas naszego pobytu był o 90 procent turystó w z Rosji/. Radzę po przyjeź dzie i mają c czas na spacer po hotelu i opiekowanie się pokojem.
Plaż a. Plaż a jest za mał a, wyglą da na to, ż e niewielki fragment plaż y jest kupiony lub wydzierż awiony z pobliskiego hotelu - Melii. Leż aki ustawione są jeden na drugim, znajdują się blisko siebie i nie ma wystarczają co duż o miejsca dla wszystkich. Towarzysze! Zaję liś my "miejsce na sł oń cu" o 6.30 rano. Pó ź niej wstaję do pracy. Jeś li lubisz spać - zostań za pł otem otaczają cym plaż ę , na piasku na rę czniku! To by był o nic, ale sł oń ce jest tam za gorą ce! Dodatkowo oglą daliś my obraz olejny każ dego ranka w godz. do mał ego obszaru plaż y), ludzie, któ rzy uwielbiają spać , podjeż dż ają na plaż ę godzinami o 10.00 i wtedy zaczyna się handel leż akami! Jakoś jeden z "biznesmenó w" pró bował wygrać!! ! materac od kobiety obok mnie! Naliczyliś my tylko okoł o 150 drewnianych leż akó w! ! ! Moż na też skorzystać z plastikowych przyniesionych z basenu, ale wtedy bardzo trudno znaleź ć miejsce pod parasolem.
Wielu skarci ponton w recenzjach, jak dla mnie jest normalny, nie dł ugi, 2 schody są wygodne i kró tkie. czasami na pontonie przy schodach jest duż o ludzi, odpoczywają cych zaró wno z Tiraną tutaj, jak i z Melią , ale mi to też nie przeszkadzał o - moż na trochę poczekać , aby zejś ć i zejś ć .
O basenie nie powiem duż o, nie pł ywaliś my tam, nie chodziliś my popł ywać w basenie. Pł ywał em tylko raz, kiedy przyjechaliś my z wycieczki po zmroku i nie moż na już jechać nad morze. Woda jest zimna, ale też się z tego ucieszył em - bardzo chciał em popł ywać chociaż trochę przez cał y dzień . Są dzą c po moich obserwacjach, przy basenie zawsze był y bezpł atne leż aki. Zwolennikó w ką pieli w basenie jest za mał o, bo morze jest tu przepię kne, o czym pó ź niej.
Rę czniki zmieniane są tylko raz dziennie, jak podano w grzecznie napisanym ogł oszeniu. Nie chodzi o to, ż e muszę to zmieniać kilka razy dziennie, ale ż e pró bują c je zmienić okoł o 3 po poł udniu, udowodnił em!! ! ! ż e dziś i nawet wczoraj ich nie zmieniał em! Powiedziawszy, ż e zł oż ę skargę do kierownika, jeden z pracownikó w krzykną ł na mnie groź nie, z oburzeniem i wyraź nie w chamski sposó b: celuj kierownik! kierownik Eym! Udał o mi się przekazać tylko 2 rę czniki i zdobyć odpowiednio 2 karty, trzeciego rę cznika nigdy mi nie odebrano! Zaniosł em karty mojej towarzyszce - poszł a po rę czniki. To jest coś ! Był o tak, ż e wzię li brudne rę czniki, wysuszone, ale…. brudne! to był nasz przedostatni dzień pobytu w hotelu - pogodziliś my się...I oddali je przed wyjazdem w dwó ch etapach, pracownicy poszli posprzą tać basen, ten, któ ry posprzą tał kilka metró w od miejsca, w któ rym był y rę czniki są zmieniane i odpowiednio ode mnie, uparcie nie zwracał em ani jednego ani mojego "pleezzzz" na mnie ż adnej uwagi. Musiał em wyjś ć i wró cić ponownie.
Bar na plaż y: osobna piosenka. Jakoś staliś my w kolejce okoł o pó ł godziny /po otwarciu baru zegarkowego o 10.15/, potem oczywiś cie pró bowaliś my się napić , gdy ludzie się rozeszli. Barman jest somnambulistą , prawie się nie rusza, ma zmę czone, zdystansowane spojrzenie „a la, jak mnie wszyscy zł apaliś cie”. Co wię cej, wokó ł niego są menedż erowie, i to nie jeden, ale ktoś inny rozprasza się z miejsca na miejsce i nikt nie dba o ludzi stoją cych w kolejce. Gdy animator po zakoń czeniu kolejnego wydarzenia podbiegł i zaczą ł pomagać barmanowi, kolejka zniknę ł a za 5 minut !! ! ! Ponieważ ten animator (Mamadu jest super, któ ry był w hotelu potwierdzi) zapalniczka jest nadal taka sama! Jak ś migł o!
Restauracja. Jedzenie jest dobre, nie wyjdziesz gł odny. Bardzo dobre i urozmaicone wypieki, był y owoce morza, raz dali nawet kraby, kurczak był wspaniał y, mię so - woł owina, raz cudowne, jeś li nie moż esz tego przeż uć . Zupy - zazwyczaj przecier ś mietankowy "knorr, galina blanca". Na obiad wspaniał y makaron, na ś niadanie jajecznica lub jajecznica smaż ona wł aś nie tam. Wystarczył y owoce. Jest mał y wybó r warzyw, ró ż ne rodzaje kapusty, warzywa gotowane, któ rych z jakiegoś powodu nie chcesz. Ogó rki, pomidory i sał ata zniknę ł y zaraz po otwarciu restauracji. Najlepiej przyjechać w samą porę na ś niadanie, lunch lub kolację . Inaczej usią dziesz przy brudnym stole, posprzą tają go dopiero na Twoją proś bę , wybierze dla siebie posił ek z tego, co jest oferowane na otwarciu, a nie z tego, co został o. Musisz poprosić o serwetki - podejdzie kelner, policz, ile jesteś osó b i przyniesie taką samą liczbę serwetek! Wieczorem przyjemnie jest posiedzieć na letnim tarasie, ale czę sto trzeba był o biec za kelnerem, ż eby poprosić o ś wiecę (wieczorem jest tam ciemno). Jeś li nie chcesz samemu iś ć na drinka /kolejki. . . kolejki. . . kolejki. . . /, jeś li chcesz zwró cić na siebie uwagę - daj kilka razy dolara - wszystko się uł oż y, jak za dotknię ciem czarodziejskiej ró ż dż ki.
Teraz najciekawsze. Któ regoś dnia podchodzą c do barmana i proszą c o 3 kieliszki napoju, grzecznie się do mnie uś miechali i odpowiadali, ż e w moje rę ce trafiają nie wię cej niż.2 kieliszki ! ! ! Tł umaczę , ż e mam All Inclusive, ż e jest nas trzech i nie chcemy stać wszyscy razem w kolejce. Nic nie osią gną wszy, musiał em iś ć razem na drinki! Najciekawsze przed nami - nastę pnego dnia okazał o się , ż e teraz rozdawana jest tylko jedna szklanka!! ! ! Już nie upieram się , ż e jest nas trzech, a cał a przyjeż dż ają ca firma musi stać w ogromnych kolejkach, tł umaczę , ż e chcę na przykł ad colę i wino - dostaję odmowę . Trzeba stać w kolejce po jednego drinka, wzią ć go i stać w kolejce po drugiego! ! ! Zwró ciliś my się do przedstawiciela naszego touroperatora, zaprosił dyrektora restauracji, któ ry uś miechają c się wyjaś nił , ż e zabrakł o okularó w ! ! ! Przypuś ć my, ż e w restauracji jest taki straszny, nierozwią zalny dylemat z kieliszkami, ale we wszystkich barach, gdzie napoje są oferowane w plastikowych kubkach, ten sam kompot! Patrzą c w przyszł oś ć , powiem, ż e kiedy obudziliś my się rano 7. dnia odpoczynku, zauważ yliś my, ż e hotel był zauważ alnie pusty - wiele osó b wyjechał o. Zasada „jedna szklanka w rę ku” nie został a anulowana.
Woda: tylko w barach i restauracjach w chł odziarkach, pij, przynajmniej dolewaj. Ale surowo zabrania się brania ze sobą ! Chciał em popijać wodę w nocy - ale nie!
"Yupi - po prostu dodaj wodę " - kilka razy naprawdę kwaś no!
Kiedy hotel jest peł ny, kolejki w restauracji są ogromne, nie jest ł atwo znaleź ć stolik.
Wybraliś my się na wycieczkę . Suche racje ż ywnoś ciowe - na wpó ł wysuszone buł ki, któ re nie został y odebrane kilka dni temu.
Dobra robota animatorzy! Chł opaki starali się jak mogli, zabawiali ludzi najlepiej jak potrafili, dobrze się bawili, naprawdę podobał a mi się ich praca!
Iloś ć manageró w jest niesamowita – gdyby przynajmniej poł owa z nich został a przeniesiona do personelu obsł ugi, na pewno był oby mniej problemó w.
Znosisz to wszystko w trosce o - MORZE !!! ! ! Morze jest super! Koral jest cudowny, jest tam wiele ryb o ró ż nych kolorach, odcieniach, kształ tach i rozmiarach. Koniecznie zabierz maskę , fajkę i pł etwy! Kamery podwodne! Co najważ niejsze - fal nie ma - w ogó le !! ! ! To niesamowite, patrzysz w dal, dookoł a, widzisz fale, fale, tu jest spokó j i wdzię k. Dł ugo pł ywaliś my w maskach i bez nich - po prostu cieszą c się pł ywaniem i pię knym podwodnym ś wiatem. Jest jednak doś ć silny nurt, wię c jeś li nie masz pewnoś ci co do swoich umieję tnoś ci, radzę nie odpł ywać daleko od pontonu. W skrajnych przypadkach lina z bojami jest rozcią gnię ta wzdł uż linii brzegowej, zmę czona moż na z jej pomocą wró cić do miejsca startu. Wycieczki, nurkowie, aby podziwiać koralowce i ryby, są tu stale przywoż one na jachtach. Posiada ró wnież wł asne centrum nurkowe, co jest bardzo wygodne!
Istnieje regularne poł ą czenie autobusowe do iz plaż y.
Wię cej! Są komary, koniecznie weź ś rodek odstraszają cy komary i fumigator.
Znowu powtarzam, stał o się duż o ł atwiej i wygodniej, gdy ludzie się rozeszli, pojawił y się darmowe leż aki, wolne stoliki w restauracji, zniknę ł y kolejki. Jesteś my bardzo zadowoleni z ostatnich 2 dni naszego pobytu w hotelu, kiedy wię kszoś ć turystó w wyjechał a (ci, któ rzy mieli 7-dniową wycieczkę , wzię liś my 9 dni). I nawet „jedną szklankę w rę ku” i wszystko inne nie draż nił o. Oczywiś cie nie pojadę tam ponownie. Spró buję są siedniej Melii ze wzglę du na to miejsce, ze wzglę du na morze! ! !