Сразу скажу, я особо не привередлив, был в разных гостишках, и за разную цену. От гостишки за 500 не требую удобств Риксоса, но минимальный сервис для гостиницы 5 звезд ведь должен быть.
Итак, по порядку:
Плюсы данной гостиницы:
большая территория;
много бассейнов (с подогревом нет).
Все!
Минусы:
Номера тут можно часами расписывать, насколько они ужасны и убиты. Прилетели мы около 12 – нас сразу заселили. Заселили на 1 этаж, номер 506. Зайдя в него, я ужаснулся насколько номер мал. На полу при входе не было плитки, а в туалете банального мыла и туалетной бумаги. Все мои возмущения, сразу высказал человеку, который мне показывал номер, на что я получил полный игнор и якобы непонимание русского языка. В итоге за 7 дней бумагу и мыло так и не поставили, пришлось идти в Карефур и покупать за свой счет.
Комары. Их тьма. Причем в самом лобби, где только ловит Wi-Fi поэтому, рассчитываете, что долго вы там не высидите. В номере комаров просто тьма, зная эту проблему в Египте, я набрал куча средств от них, но они особо не помогали. В итоге уехали все покусанные и невыспанные.
Wi-Fi. Как уже говорил – работает только в лобби. Днем практически невозможно подключится. Если подключишься скорость, что по 5 минут приходит сообщение с вайбера. Проблему решил покупкой карты водафона за 10 у. е. на старом рынке.
Сервис (бар у бассейна). Его нету. Плюс, что напитки пиво, кола и т. д. в таре. По самим напиткам, пиво заканчивается к 12, сам бар у бассейна открывается в 10. Причем часто напитки не наливают, мотивируя тем, что у бассейна есть официант, который их разносит. Официант-то есть, но он один и всячески игнорирует и якобы не видит попытки позвать его.
Сервис (бар море). Тут ситуация получше, но за баром один человек, который не очень спешит всех обслуживать, в итоге постоянно очередь из 20 отдыхающих.
Еда. Первый раз вижу очереди в обед и ужин, чтобы зайти покушать. Еда однообразная, за 7 дней отдыха в меню ничего не поменялось. Для тех, кто едет с детьми, реально подумайте, для детей там ничего съедобного нету. Из еды (выбор все в экземпляре 1 штука), курица ок, рыба на любителя, остального мяса нету. Из овощей – финики и мандарины.
Пляж и риф. Приходя на пляж в 10-00 застать свободный лежак у вас вряд ли получится. Все лежаки занимают в 5-6 утра (наш менталитет играет свою большую роль в этом). Поэтому для того, чтобы покупаться и полежат на солнышке, сразу перестраивайте свой режим на просыпаться рано. Лежаки, убитые до ужаса, все рваные и желтые, наверно не меняли с самого открытия гостиницы. Заход сразу понтона, возле понтона глубина, что дна не видно. Сам риф на 3. Рыбки, есть но сам риф уже умирает и наши ребята ему активно в этом помогают. Да и поплавать долго вам не удастся, так как вход в море только один, и все на куче плавают.
Совет: на третий день открыли для себя залив Ras Um El Sid – в итоге за 2 долл. на такси ездили туда. Риф там отменный. В итоге все остальные 4 дня провели там.
Анимация – 2-3 часа на пляже включают музыку. Фсе!! !
Итог: в данную гостишку не вернусь и вам не советую туда ехать, убрать большую территорию и это будет убитая тройка с соответствующим сервисом. Я вот до сих пор не понимаю, откуда у нее такой рейтинг (сам по нему выбирал). Персоналу на тебя и твои проблемы плевать. Если вы любите спартанские условия без туалетной бумаги и элементарно мыла в душе, велком ту Гранд Хотел Шарм. Это только часть ужаса данной гостишки, если интересует, что-то еще – спрашивайте.
Muszę od razu powiedzieć , ż e nie jestem szczegó lnie wybredna, był am w ró ż nych hotelach i za ró ż ne ceny. Od hotelu za 500 nie wymagam udogodnień Rixos, ale dla hotelu 5-gwiazdkowego powinna być minimalna usł uga.
A wię c w kolejnoś ci:
Zalety tego hotelu:
duż e terytorium;
Wiele basenó w (nie podgrzewanych).
Wszystko!
Minusy:
Tutejsze pokoje moż na malować godzinami, jakie są straszne i martwe. Przyjechaliś my okoł o 12 i natychmiast usiedliś my. Osiedliliś my się na pierwszym pię trze, pokó j 506. Wchodzą c do niego, był em przeraż ony tym, jak mał y był ten pokó j. Na podł odze przy wejś ciu nie był o pł ytek, aw toalecie był o banalne mydł o i papier toaletowy. Cał e moje oburzenie został o natychmiast przekazane osobie, któ ra pokazał a mi numer, na co otrzymał em cał kowite zignorowanie i rzekome niezrozumienie ję zyka rosyjskiego. W efekcie papier i mydł o nie dotarł y w 7 dni, musiał am jechać do Carefur i kupować na wł asny koszt.
Komary. Ich ciemnoś ć . Co wię cej, w samym lobby, gdzie tylko ł apie Wi-Fi, oczekujesz wię c, ż e nie bę dziesz tam dł ugo siedzieć . Pokó j na komary jest po prostu ciemny, znają c ten problem w Egipcie, dostał em od nich duż o pienię dzy, ale niewiele pomogli. W rezultacie wszyscy pogryzieni i senni odeszli.
Wi-Fi. Jak już wspomniano, dział a tylko w lobby. W cią gu dnia poł ą czenie jest prawie niemoż liwe. Jeś li poł ą czysz prę dkoś ć , to przez 5 minut pojawi się wiadomoś ć z vibera. Problem rozwią zał em kupują c kartę Vodafone za 10 USD. na starym rynku.
Obsł uga (bar przy basenie). On nie jest. Dodatkowo napoje to piwo, cola itp. w pojemniku. Wedł ug samych drinkó w piwo koń czy się o 12, sam bar przy basenie otwiera się o 10. I czę sto drinki nie są nalewane, powoł ują c się na fakt, ż e przy basenie jest kelner, któ ry je dostarcza. Jest kelner, ale jest sam i ignoruje w każ dy moż liwy sposó b i podobno nie widzi pró b dodzwonienia się do niego.
Obsł uga (bar morski). Tutaj sytuacja jest lepsza, ale za barem jest jedna osoba, któ ra nie spieszy się z obsł ugą wszystkich, w rezultacie zawsze jest kolejka 20 wczasowiczó w.
Ż ywnoś ć . Pierwszy raz widzę kolejki w porze lunchu i kolacji do jedzenia. Jedzenie jest monotonne, nic się nie zmienił o w menu przez 7 dni odpoczynku. Dla tych, któ rzy podró ż ują z dzieć mi, pomyś l realistycznie, nie ma tam nic jadalnego dla dzieci. Od jedzenia (do wyboru wszystko w kopii 1 sztuka), kurczak jest ok, ryba amatorka, innego mię sa nie ma. Z warzyw - daktyle i mandarynki.
Plaż a i rafa. Przychodzą c na plaż ę o 10-00, prawie nie bę dziesz w stanie zł apać darmowego leż aka. Wszystkie leż aki są zaję te w godzinach 5-6 rano (duż ą rolę w tym odgrywa nasza mentalnoś ć ). Dlatego, aby pł ywać i leż eć na sł oń cu, natychmiast zmień swó j schemat, aby wcześ nie się obudzić . Leż aki, strasznie zniszczone, cał e podarte i ż ó ł te, nie był y wymieniane od czasu otwarcia hotelu. Zachó d sł oń ca od razu ponton, w pobliż u gł ę bokoś ci pontonu, ż e dno nie jest widoczne. Sama rafa to 3. Są ryby, ale sama rafa już umiera i nasi ludzie aktywnie jej w tym pomagają . Tak, i dł ugo nie bę dziesz w stanie pł ywać , bo do morza jest tylko jedno wejś cie i wszyscy pł ywają na kupie.
Wskazó wka: trzeciego dnia odkryliś my zatokę Ras Um El Sid - w efekcie pojechaliś my tam taksó wką za 2 USD. Rafa jest doskonał a. W efekcie spę dziliś my tam wszystkie pozostał e 4 dni.
Animacja - 2-3 godziny na plaż y z muzyką . FSE!! !
Konkluzja: nie wró cę do tego pensjonatu i nie radzę tam iś ć , posprzą tać duż y teren i bę dzie to martwa trojka z odpowiednią obsł ugą . Nadal nie rozumiem, ską d dostał a taką ocenę (sam ją wybrał em). Personel nie przejmuje się tobą ani twoimi problemami. Jeś li lubisz spartań skie warunki bez papieru toaletowego i elementarnego mydł a pod prysznicem, zapraszamy do Grand Hotelu Sharm. To tylko czę ś ć horroru tego pensjonatu, jeś li interesuje Cię coś innego - zapytaj.