Недавно вернулись из отпуска. Отдыхали в отеле The Grand Hptel Sharm El Shei.
Хочу сказать что совершенно не рекомендую данный Отель.
Вообще отдыхаем в Египте уже более 10 лет, останавливались в разных отелях.
Это был наш второй отдых в данном отеле. Ранее там были 1.5 года назад.
Хочу сказать что за это время в отеле случилось много перемен, не в лучшую сторону, пятеркой там уже и не пахнет:
1. номера в отеле убитые просто, в нашем номере была сломана дверца шкафа (у соседей не работал фен и его заменили только на 6 день отдыха), телевизор допотопный (кнопки пульта проваливаются просто); при заселении лишь 1 раз принесли шампунь и гель для душа - больше не пополняли; полотенца меняли при уборке на свежие через раз, бывало что не меняли полотенца.
2. упал уровень питания - очень скудное меню стало, реально не из чего выбирать мы ели в основном овощи на пару, картофель фри, рис, из фруктов были апельсины и грейпфруты. Полноценной рыбы не было, одно название только (какие-то шкурки подобия рыбы давали), мясо невкусное жёсткое; разнообразия еды нет практически одно и тоже и столы не ломились.
3. обслуживание ухудшилось - на пляже официанта не дождёшься; если все таки пришёл - ждёшь ещё пол часа пока он со всеми наговорится и принесёт тебе этот уже тёплый стакан минералки.
4. у моего спутника были проблемы с ногой (поехали на отдых так как взяли путевку раньше и решили что нет разницы где лежать) - много ходить тяжело было, отдыхали на бассейне, официанты даже не могли принести блинчики с бара который находился рядом или яблоко. Аргумент - нельзя, запрещено правилами отеля. Говорили, что это привелегии и что другие люди будут завидовать и тоже хотеть. Одна дама немка по имени Кристина, работник отеля, сидит на рецепции, попыталась помочь, принесла еды, однако потом увидела, что человек ходит и отказалась больше помогать. Видимо в ее представлении мы телепортировались на отдых. Конечно же человек ходит, но на пятке и не быстро и с затруднениями. Говорили с высшим руководством, все равно не разрешили даже фрукты принести. Не приятно, не по человечески отношение персонала крайне неприятное.
Честно скажу ехали в этот Отель второй раз потому что красивая территория и коралловый риф интересный.
Но так как общий уровень отеля очень упал, отношение персонала скотское - больше не поедем в отель The Grand H? tel Sharm El Sheikh не поедем.
Niedawno wró ciliś my z wakacji. Odpoczywaliś my w Grand Hptel Sharm El Shei.
Muszę powiedzieć , ż e w ogó le nie polecam tego hotelu.
Generalnie odpoczywamy w Egipcie od ponad 10 lat, nocowaliś my w ró ż nych hotelach.
To był nasz drugi pobyt w tym hotelu. Wcześ niej był o 1.5 roku temu.
Chcę powiedzieć , ż e w tym czasie w hotelu zaszł o wiele zmian, nie na lepsze, nawet nie pachnie pią tką:
1. pokoje w hotelu został y po prostu zabite, drzwi szafy w naszym pokoju wył amane (są siedzi nie mieli suszarki do wł osó w i był a wymieniona dopiero w 6 dniu odpoczynku), telewizor jest przedpotopowy (przyciski pilota po prostu nie udaje się ); przy odprawie przynieś li szampon i ż el pod prysznic tylko 1 raz - już ich nie uzupeł niali; rę czniki był y wymieniane podczas sprzą tania co drugi raz na ś wież e, zdarzał o się , ż e rę czniki nie był y zmieniane.
2. poziom ż ywienia spadł - menu bardzo ubogie, naprawdę nie ma z czego wybierać , jedliś my gł ó wnie warzywa gotowane na parze, frytki, ryż , był y pomarań cze i grejpfruty z owocó w.
Nie był o peł nowartoś ciowej ryby, tylko jedna nazwa (podano jakiś rodzaj rybich skó r), mię so był o bez smaku twarde; nie ma ró ż norodnoś ci jedzenia, prawie to samo, a stoł y nie pę kają.
3. obsł uga pogorszył a się - nie bę dziesz czekać na kelnera na plaż y; jeś li przyszedł eś , czekasz jeszcze pó ł godziny, aż porozmawia ze wszystkimi i przyniesie ci już ciepł ą szklankę wody mineralnej.
4. mó j towarzysz miał problemy z nogą (pojechaliś my na wakacje, bo wcześ niej wzię liś my bilet i uznaliś my, ż e nie ma znaczenia gdzie leż eć ) - cię ż ko był o duż o chodzić , odpoczywaliś my na basenie, kelnerzy mogli nie przynosić nawet naleś nikó w z pobliskiego baru ani jabł ka. Argument - to niemoż liwe, zabrania tego regulamin hotelu. Mó wili, ż e to przywileje i ż e inni też bę dą zazdroś ni i bę dą chcieli. Jedna Niemka o imieniu Christina, pracownica hotelu, siedzi w recepcji, pró bował a pomó c, przyniosł a jedzenie, ale potem zobaczył a, ż e osoba idzie i odmó wił a wię cej pomocy.
Najwyraź niej w jej umyś le teleportowaliś my się na odpoczynek. Oczywiś cie czł owiek chodzi, ale na pię cie i nie szybko iz trudem. Rozmawialiś my z najwyż szym kierownictwem, ale nadal nie pozwalali nawet na przynoszenie owocó w. Nieprzyjemna, nieludzka postawa personelu jest wyją tkowo nieprzyjemna.
Szczerze mó wią c, pojechaliś my do tego hotelu po raz drugi, ponieważ pię kne tereny i rafa koralowa są interesują ce.
Ale ponieważ ogó lny poziom hotelu tak bardzo spadł , nastawienie personelu jest bestialskie - czy nie pojedziemy ponownie do hotelu Grand H? tel Sharm El Sheikh nie pojedziemy.