Купили путевку через Anex. Но летели от TUI, через авиалинии Windrose в отель Cleopatra.
Сначала коротко о каждом. Представителя агенства Anex просили подобрать рейс с обеденным вылетом. Подобрали, заплатили и при получении документов нам меняют вылет на ночной в 3:20. Я понимаю, что это чартер и т. д., но зачем тогда убеждать и говорить, что у WR почти никогда не меняется вылет, а тут понимаешь ли нам и не повезло! Ну проехали. С TUI проблем почти не было. Было два неприятных нюанса:
1. Встреча с гидом на следующий день в 12:30. У нас ребенок, 1.8 года у него сон и по факту ни я ни жена не попали к нему. Мы та опытные, но можно передать памятку какую-то, как у других операторов?!
2. За день до вылета в 21:00 пришлось вызванивать через ресепшен нашего гида, так как он не предоставил отелю информацию о обратном вылете! Узнали, спасибо за беспокойство TUI
Кратко о WR, это ужас… аэробусы А321 убитые, самопальные сидушки с не прячущимся подлокотниками. Свет в салоне при ночном перелёте не тушат. Приходится прикрывать ребенку спящему лицо от их прожекторов. Два ряда по три седушки, с моим ростом в 1.76 м я не мог поставить ноги вместе, чтоб они не упирались, проход узкий. Назад летели не 3:30, а 4:05 часа, самолёт трещал, огромный грохот, такого я ещё не встречал. Настоятельно рекомендую летать Boing.
Cleopatra – мы ожидали большего при рейтинге в 8.2 балла. Приехали в отель около 7:00, на ресепшене сказали, что ранее 10:00 нас не заселят. Это норм, нас пошли на встречу и заселили с ребенком почти у моря около 9:30. Но отказались до момента заселения надевать браслеты мотивируя это тем, что мы не имеем права на завтрак, если хотим, то +30$. Ну как так можно? Мы разве местные жители, что сами приехали на машине?! Мы заложники авиарейсов! Считаю это жлобством. Номер был 3014, хороший, просторный ухоженный. Правда ужасно скрипел шкаф, в мини баре не было абсолютно ничего. Кому как конечно. Два дня мылись почти холодной водой, была проблема со смесителем, но все устранили. Кондиционер не вытягивает даже до температуры 23 градуса и это плохо. Всю ночь работал на максимуме, а соответственно и гул в ушах. Приятный сервис, официанты на пляже у моря и т. д. Кухня для взрослых посредственная, по сравнению с TUI Magic Life, где шеф повар Турок (там рай по изобилию, виду и подаче, были в 2018) Для детей ужасный «детский стол» подбирают оставшуюся еду, которая максимум не перчена и подают. Постоянно паста с томатами и вонючая кортошка пюре. Повезло, что мы взяли с собой творожки и кашу запаривать. Если летите ещё с детьми до 3 лет которые не кушаю перченое, соленое и т. д. не надейтесь на их детское меню. В целом отель порадовал, но подчеркну, что своих денег не стоит на сегодня. Имея хороший рейтинг и какие-то награды в 2015 году уже по ходу многое поменялось. Анимации детской «-« от меня. Детя с раннего возраста должны прививать нормальные, человеческие качества. Но когда главный их Аниматор на детской дискотеке берет и со всей дури бьёт плюшевого переодетого человека в бегемотика с ноги по жопе и потом кулаком в плече и кричит всем бей его, то это бред. Потом дети толпой начинают его лупить и это перерастает а какие-то ненависть и озлобление. Потом они не забыли о этом и когда каждый раз он появлялся в людях, дети задирали его и лупили вместо того, чтоб играть и танцевать!!! Я смотрел как реагируют большинство родителей, одобряя и мне было страшно. Уважаемые такие родители, не удивляйтесь потом, что вашего ребенка бьют или он начинает проявлять свою агрессию. Обслуживающему Персоналу +
Kupił em bilet przez Anex. Ale polecieli z TUI przez Windrose Airlines do hotelu Cleopatra.
Najpierw kró tko o każ dym. Przedstawiciel agencji Anex został poproszony o wybó r lotu z wylotem na lunch. Odebrani, opł aceni i po otrzymaniu dokumentó w zmieniają nasz lot na lot nocny o 3:20. Rozumiem, ż e to jest czarter itp. , ale po co przekonywać i mó wić , ż e WR prawie nigdy nie zmienia swojego wyjś cia, ale tutaj widzisz, nie mamy szczę ś cia! Dobrze chodź my. Z TUI prawie nie był o problemó w. Był y dwie zł e rzeczy:
1. Spotkanie z przewodnikiem nastę pnego dnia o 12:30. Mamy dziecko, on ma marzenie od 1.8 roku i tak naprawdę ani moja ż ona, ani ja do niego nie dotarliś my. Mamy doś wiadczenie, ale czy moż esz wysł ać jaką ś notatkę , jak inni operatorzy?!
2. Dzień przed wylotem o godzinie 21:00 musieliś my zadzwonić do naszego przewodnika przez recepcję , ponieważ nie przekazał on hotelowi informacji o locie powrotnym! Rozumiem, dzię ki za troskę TUI
Kró tko o WR, to horror… Airbusy A321 zabite, wł asnorę cznie wykonane fotele z nie chowają cymi się podł okietnikami.
Ś wiatł a w kabinie podczas lotu nocnego nie gasną . Musimy zasł onić twarz ś pią cego dziecka przed ich reflektorami. Dwa rzę dy po trzy uprzę ż e, przy moim wzroś cie 1.76 m, nie mogł em zł ą czyć nó g, ż eby nie odpoczywał y, przejś cie jest wą skie. Odlecieli nie o 3:30, ale o 4:05 samolot trzeszczał , ryk ogromny, nigdy czegoś takiego nie widział em. Gorą co polecam latanie boingiem.
Kleopatra - Oczekiwaliś my wię cej z oceną.8, 2. Do hotelu dotarliś my okoł o 7:00, w recepcji powiedzieli, ż e nie zostaniemy zał atwieni przed 10:00. To jest norma, poszliś my na spotkanie i okoł o 9:30 zamieszkaliś my z dzieckiem prawie nad morzem. Ale odmó wili noszenia bransoletek do momentu zameldowania, twierdzą c, ż e nie mamy prawa do ś niadania, jeś li chcemy, to +30$. Có ż , jak to moż liwe? Czy jesteś my lokalnymi mieszkań cami, ż e sami przyjechaliś my samochodem? ! Jesteś my zakł adnikami lotó w! Uważ am to za bzdury. Pokó j był.3014, ł adny, przestronny, zadbany. To prawda, szafka strasznie skrzypiał a, w mini barze nie był o absolutnie nic. Do kogo, oczywiś cie.
Przez dwa dni myli się prawie zimną wodą , był problem z mikserem, ale wszystko został o naprawione. Klimatyzator nie wycią ga nawet do temperatury 23 stopni i to jest zł e. Cał ą noc pracował em na maksa, a zatem szum w uszach. Przyjemna obsł uga, kelnerzy na plaż y nad morzem itp. Kuchnia dla dorosł ych mierna w poró wnaniu do TUI Magic Life, gdzie szefem kuchni jest Turek (jest raj dla dostatku, wyglą du i obsł ugi, był y w 2018 r. ) Straszny „stó ł dziecię cy dla dzieci podnieś resztę jedzenia, któ re nie jest co najwyż ej pieprzem i podawaj. Stale makaron z pomidorami i ś mierdzą cym puree ziemniaczanym. Mieliś my szczę ś cie, ż e zabraliś my ze sobą twaró g i gotowaną na parze owsiankę . Jeś li lecisz z dzieć mi poniż ej 3 roku ż ycia, któ re nie jedzą pieprzu, soli itp. , nie polegaj na ich menu dla dzieci. Ogó lnie hotel zadowolony, ale podkreś lam, ż e na dziś nie jest wart swojej ceny. Mają c dobrą ocenę i kilka nagró d w 2015 roku, wiele się już zmienił o po drodze. Animacja dla dzieci "-" ode mnie.
Dziecko od najmł odszych lat powinno być wpajane normalnym, ludzkim cechom. Ale kiedy ich gł ó wny Animator na dyskotece dla dzieci bierze i, z cał ą swoją gł upotą , bije pluszowego przebranego mę ż czyznę w hipopotama z nogi w tył ek, a nastę pnie pię ś cią w ramię i krzyczy, aby wszyscy go bili, to jest to bzdura . Wtedy dzieci w tł umie zaczynają go bić , a to przerasta jaką ś nienawiś ć i gniew. Wtedy nie zapomnieli o tym i za każ dym razem, gdy pojawiał się publicznie, dzieci go drę czył y i bił y zamiast bawić się i tań czyć!! ! Patrzył am, jak wię kszoś ć rodzicó w reaguje, aprobuje, i bał am się . Drodzy tacy rodzice, nie dziwcie się pó ź niej, ż e wasze dziecko jest bite lub zaczyna okazywać agresję . Personel Serwisu +