Хочу оставить свой отзыв об отеле в помощь таким же отдыхающим.
Привезли нас в отель в районе семи часов вечера, наш отель был четвертым по счету от аэропорта. Группа приехавших 18 человек, на ресепшин у нас взяли документы для оформления, надели браслеты и отправили ужинать. После ужина дали ключи (2 на двоих), карточки на полотенца, пароли для вай-фай (у каждого персональный) и отправили по номерам.
Наш корпус был расположен справа от главного корпуса, ходьбы одна минута. Номер старенький (из корпусов, которые еще не ремонтировали), мебель и ремонт подуставшие, но все не критично. Балкон с двумя креслами и стеклянным столиком, выходил на бассейн с горками и вид на море. Мы были вдвоем с подругой, номер большой по площади и с тремя кроватями, кровати шикарные – большие и удобные. В номере плоский телевизор, маленький холодильник, сейф, фен, чайник, чашки, кофе, чай, сахар, вешалок хватает на всю одежду. Тапочек сразу не было, но потом попросили и нам принесли. Кондиционер немного шумноватый, но вполне справлялся со своими обязанностями. Что неудобно – возле кроватей нет розеток, чтобы зарядить телефон, приходилось вытаскивать или чайник или торшер на противоположной стене. Мыло, шампуни, кондиционер для волос, гель для душа – кроме мыла все в тюбиках и всего хватало с запасом, если использовали, тут же доставляли. Постель идеально чистая, меняли каждый день, полотенца меняли по требованию, каждый день выкладывали фигурки. Уборка вполне достойная. Мы оставляли один доллар в день, пару раз дали шоколадку и парень очень радовался, сказал, что это для малыша. Вообще весь обслуживающий персонал отеля мужской, кроме гест рилейшн и анимации.
Отдыхающие основной массой из Италии, остальные украинцы, белорусы, казахи, словаки, чехи, египтяне. Разницы в отношении к гостям мы не увидели, ко всем ровное доброжелательное.
Территория отеля большая, красивая и там интересно побродить, достаточно все чистенько, вечером прогулялись в соседний Роял Гранд, наш больше понравился. Вай-фай не везде берет, но его вполне хватало, дополнительно карточку не покупали. Несколько бассейнов, 5-7 – нас они не сильно интересовали, но люди там тоже активно тусовались. Один бассейн с горками, когда был открыт, люди с детьми там развлекались. Наверху – над горками подвешено большое ведро, в которое набирается вода, и когда больше половины – оно переворачивается и обрызгивает всех – в это время там смех и визги. Есть релакс бассейн, куда не пускают детей.
Питались в основном ресторане. Еды много и она разнообразная. Много разных мяса и рыбы –жареных, вареных, тушеных в соусах, на гриле, овощи нарезают свежие, при вас выпекают либо пиццу либо другие изделия (даже не знаю как называются, но все вкусное). Повара и раздатчики, которые работают с продуктами, - в белоснежной одежде и обязательно в перчатках. Когда нарезают мясо или рыбу порциями абсолютно спокойно покладут на тарелку столько, сколько ты попросишь, и все с улыбкой и без недовольства. Вообще улыбаются все. Из негатива – людей много, мест для всех не хватает и персонал не справляется с уборкой столов, иногда приходилось в холле стоять в очереди ждать, когда освободится место. Один раз мы были по записи в восточном ресторане, тоже было вкусно, индийский ресторан нам не советовали.
По всей территории отеля возле бассейнов несколько баров, в основном с напитками, а в пляжном баре после двенадцати часов можно покушать пиццу, бургер, фрукты, мороженое, пончики, в общем голодными не останетесь. В любом баре выдают воду в бутылках по 0.6 л. Напитки наливают если пьете возле бара – в стеклянные или из твердого пластика стаканы, если с собой берете – в одноразовые.
Хоть у нас и почти самый дальний корпус, но до пляжа идти не утомительно. Пляжные полотенца меняют возле большого бассейна на карточки, главное ее не потерять, за утерю 10 долларов. Пляжей насчитали пять, четыре побольше и один для отшельников – там буквально 4-5 лежаков и нет понтона. Мест на пляже всегда хватало, зонтики в достаточных количествах. Возле пляжа есть душевые и туалеты. В общественных туалетах не очень чисто. Понтон не длинный, может метров 50. Море и рыбки вполне оправдывают ожидания, все плавали в масках. На понтонах и возле бассейнов (возле главного и с горками точно, может и у других есть) обязательно присутствуют лайфгарды, которые наблюдают за всем.
Анимация просто супер – целый день развлекают народ (йога, дартс, аквааэробика, танцы у бассейна и т п), а вечером детская дискотека и после нее какие то шоу – приглашенные или своими силами, в общем скучать не приходилось. Есть детский клуб. Команда у них замечательная – они все юморные и добрые.
Мы попали в сезон манго. Съели по одному (стоил 2 доллара за килограмм), взяли домой на подарки и поняли, что фрукт насколько специфичный, что больше мы его есть не будем.
Гиды Анекс тура это отдельная песня – если экскурсии не берешь, ты им неинтересен, становятся грубые и хамовитые. И взять поездки ты должен обязательно в первый день, они понимают, что потом другие отдыхающие поделятся впечатлениями и шансов втюхать уже не будет. Особенно проталкивают поездку в Израиль – стоит 135 долларов, а то что большУю часть поехавших Израиль после собеседования не пускает в страну, об этом не предупреждают. Возвращают только 100 долларов, остальное оставляют за бензин, раз тебя уже везли до границы и обратно.
Возникающие вопросы решали с гест рилейшн, приятная женщина, помогает, причем мы видели, что реакция мгновенная, потом обязательно перезванивает спрашивает, все ли у вас в порядке, все ли устраивает. Так что видно, что отелю не безразличны его гости.
А вообще кто зачем ехал – мы не выискивали недостатки и получили отличный отдых.
С учетом всего этого общее впечатление от отеля более чем приятное, я бы еще сюда вернулась и рекомендовать отель друзьям однозначно буду.
Chcę zostawić swoją recenzję o hotelu, aby pomó c tym samym wczasowiczom.
Do hotelu przywieź li nas okoł o sió dmej wieczorem, nasz hotel był czwartym z rzę du od lotniska. Przyjechał a grupa 18 osó b, zabrali dokumenty do rejestracji w recepcji, zał oż yli bransoletki i wysł ali nas na obiad. Po obiedzie dali klucze (2 na dwoje), karty na rę czniki, hasł a do Wi-Fi (każ de ma swoje osobiste) i wysł ali je na numery.
Nasz budynek znajdował się na prawo od gł ó wnego budynku, minutę spacerem. Pokó j jest stary (z budynkó w, któ re nie został y jeszcze wyremontowane), meble i naprawy są zniszczone, ale wszystko nie jest krytyczne. Balkon z dwoma krzesł ami i szklanym stoł em z widokiem na basen ze zjeż dż alniami i widokiem na morze. Byliś my sami z przyjacielem, pokó j jest duż y i ma trzy ł ó ż ka, ł ó ż ka są eleganckie - duż e i wygodne. W pokoju znajduje się telewizor z pł askim ekranem, mał a lodó wka, sejf, suszarka do wł osó w, czajnik, filiż anki, kawa, herbata, cukier, wystarczają ca iloś ć wieszakó w na wszystkie ubrania. Od razu nie był o kapci, ale potem poprosili o nie i przynieś li je do nas. Klimatyzator jest nieco gł oś ny, ale dobrze wykonuje swoją pracę . Co niewygodne - przy ł ó ż kach nie ma gniazdek, ż eby nał adować telefon trzeba był o wycią gną ć albo czajnik, albo lampę podł ogową na przeciwległ ej ś cianie. Mydł a, szampony, odż ywka do wł osó w, ż el pod prysznic - poza mydł em wszystko był o w tubkach i wszystko wystarczał o z marginesem, jeś li był o uż ywane, to był o od razu dostarczane. Ł ó ż ko jest idealnie czyste, codziennie zmieniane, rę czniki zmieniane na ż ą danie, codziennie rozkł adane są figurki. Usł uga sprzą tania jest cał kiem przyzwoita. Zostawiliś my jednego dolara dziennie, kilka razy dawaliś my tabliczkę czekolady i facet był bardzo szczę ś liwy, powiedział , ż e to dla dziecka. Ogó lnie rzecz biorą c, cał y personel hotelu to mę ż czyź ni, z wyją tkiem relacji z goś ć mi i animacji.
Urlopowicze pochodzą gł ó wnie z Wł och, reszta to Ukraiń cy, Biał orusini, Kazachowie, Sł owacy, Czesi, Egipcjanie. Nie widzieliś my ż adnej ró ż nicy w stosunku do goś ci, wszyscy byli nawet przyjaź ni.
Teren hotelu jest duż y, pię kny i ciekawie jest tam wę drować , wszystko jest wystarczają co czyste, wieczorem poszliś my do pobliskiego Royal Grand, bardziej nam się podobał o. Wi-fi nie zabiera wszę dzie, ale wystarczył o, ż e nie kupili dodatkowej karty. Kilka basenó w, 5-7 - nie byliś my nimi bardzo zainteresowani, ale ludzie tam też aktywnie spę dzali czas. Jeden basen ze zjeż dż alniami, kiedy był otwarty, bawili się tam ludzie z dzieć mi. Na gó rze nad zjeż dż alniami zawieszone jest duż e wiadro, do któ rego wcią gana jest woda, a gdy ponad poł owa przewraca się i ochlapuje wszystkich - w tym czasie rozlega się ś miech i piski. Jest basen relaksacyjny, w któ rym dzieci nie mają wstę pu.
Jedliś my w gł ó wnej restauracji. Jedzenie jest obfite i urozmaicone. Duż o ró ż nych mię s i ryb - smaż onych, gotowanych, duszonych w sosach, grillowanych, krojonych ś wież ych warzyw, albo pizzy, albo innych produktó w pieczonych na Twoich oczach (nawet nie wiem, jak się nazywają , ale wszystko jest pyszne ). Kucharze i dystrybutorzy, któ rzy pracują z produktami, są ubrani w ś nież nobiał e ubrania i zawsze noszą rę kawiczki. Kiedy kroją mię so lub rybę na porcje, absolutnie spokojnie wkł adają na talerz tyle, ile prosisz, a wszystko z uś miechem i bez niezadowolenia. Ogó lnie wszyscy się uś miechają . Z negatywu - jest duż o ludzi, miejsc dla wszystkich nie starcza, a obsł uga nie radzi sobie ze sprzą taniem stoł ó w, czasami trzeba był o stać w kolejce w hali, czekają c na zwolnienie miejsca. Kiedy byliś my już po wcześ niejszym umó wieniu się w orientalnej restauracji, ró wnież był o pyszne, indyjska restauracja nie został a nam doradzona.
W cał ym hotelu przy basenach jest kilka baró w, gł ó wnie z napojami, a w barze na plaż y po godzinie dwunastej moż na zjeś ć pizzę , burgery, owoce, lody, pą czki, w ogó le nie bę dziesz gł odny. W każ dym barze podają wodę butelkowaną o pojemnoś ci 0.6 litra. Napoje są nalewane, jeś li pijesz w pobliż u baru - w szklanych lub twardych plastikowych szklankach, jeś li zabierasz ze sobą - w jednorazowych.
Chociaż mamy prawie najdalszy budynek, nie jest mę czą ce chodzenie na plaż ę . Rę czniki plaż owe wymieniane są przy duż ym basenie na karty, najważ niejsze jest, aby ich nie zgubić , za stratę.10 dolaró w. Był o pię ć plaż , cztery kolejne i jedna dla pustelnikó w - jest dosł ownie 4-5 leż akó w i nie ma pontonu. Na plaż y zawsze był o wystarczają co duż o miejsc, parasoli w wystarczają cej iloś ci. W pobliż u plaż y znajdują się prysznice i toalety. Toalety publiczne nie są bardzo czyste. Ponton nie jest dł ugi, moż e 50 m. Morze i ryby speł niają oczekiwania, wszyscy pł ywali w maskach. Na pontonach i przy basenach (w pobliż u gł ó wnego i na pewno ze zjeż dż alniami, moż e inni je mają ) zawsze są ratownicy, któ rzy wszystko pilnują .
Animacja jest po prostu super - ludzie bawią się przez cał y dzień (joga, rzutki, aqua aerobik, taniec przy basenie itp. ), a wieczorem dyskoteka dla dzieci, a po niej kilka pokazó w - zaproszeni lub na wł asną rę kę , w ogó le nie był o nudno. Jest klub dla dzieci. Ich zespó ł jest wspaniał y - wszyscy są dowcipni i mili.
Jesteś my w sezonie mango. Jedliś my pojedynczo (kosztował.2 dolary za kilogram), zabraliś my do domu na prezenty i zdaliś my sobie sprawę , ż e owoc jest tak specyficzny, ż e już go nie zjemy.
Przewodnicy wycieczek Anex to osobna historia - jeś li nie wybierasz się na wycieczki, nie są tobą zainteresowani, stają się niegrzeczni i niegrzeczni. A wycieczki trzeba robić pierwszego dnia, oni rozumieją , ż e pó ź niej inni wczasowicze podzielą się swoimi wraż eniami i nie bę dzie szansy się upić . Szczegó lnie naciskają na wyjazd do Izraela – kosztuje 135 dolaró w, a fakt, ż e Izrael nie wpuszcza wię kszoś ci osó b, któ re po rozmowie kwalifikacyjnej przyjechał y do kraju, nie jest ostrzegany. Zwracają tylko 100 dolaró w, reszta zostaje na benzynę , bo już zabrano cię na granicę iz powrotem.
Problemy, któ re się pojawił y, został y rozwią zane wraz z cią ż ą , mił a kobieta, pomaga i widzieliś my, ż e reakcja jest natychmiastowa, potem zawsze oddzwania i pyta, czy wszystko jest w porzą dku, wszystko ci odpowiada. Widać wię c, ż e hotel nie jest oboję tny na swoich goś ci.
W ogó le kto po co jeź dził - nie szukaliś my wad i ś wietnie wypoczę liś my.
Biorą c to wszystko pod uwagę ogó lne wraż enie hotelu jest wię cej niż przyjemne, chę tnie tu wró cę i zdecydowanie polecam hotel znajomym.