Отдыхали с женой в середине сентября 2016, были впервые в этой стране. Отдых однозначно понравился, не жалеем ни единой копейки. Номер ухоженный, чистый, вся техника работает нормально, по стационарному телефону можно связываться с другими номерами, а не только с рецепшном. Кстати, при обращении на ресепшн, возникшие проблемы устраняются оперативно и даже среди ночи (у нас был проблемный сосед из местных, который очень громко слушал музыку 2 ночи подряд). Интернет ловит не по всей территории отеля (лучше всего в холле, ресторанах и около бассейна, иногда можно поймать в номере, но это уже реже. В отеле и на территории потихоньку делается ремонт. Пляж чистый, обустроенный, вход в море по плавучему пирсу - понтону, есть душ, чтобы смыть с себя соленую воду. Море чистое, не мутное, было очень интересно поплавать с маской возле берегового рифа)))) Спасатели очень внимательные, несмотря на большое количество отдыхающих.
Питание отличное, обеспечивается тремя ресторанами, одним на пляже и двумя в главном здании. Продукты в большинстве своем свежие, хотя пару раз попадались прокисшие помидоры, блюда вкусные и сытные. Важно определиться, чье меню вам больше нравится. Мы, например, все время обедали и ужинали в Сан-Марино, а завтракали в Халф-Мун. Персонал отеля на всех объектах приветливый, спокойный, на все просьбы отзывались сразу и в полном объеме, неплохо владеют русским языком и немного украинским, какого-либо "не такого" отношения я не увидел. Особенно хочется выделить сотрудника гостевого сервиса по имени Диана, ввиду ее действительно на высоком уровне ответственного отношения к своей работе (в отличие от большинства отельных гидов Анекс-тура), приветливого и чуткого отношения к отдыхающим отеля. Также отдельно хочется выделить аниматоров, причем именно всех - ребята отдавались своей работе на полную катушку, стараясь развлечь людей и не реагировать на откровенное хамство со стороны некоторых отдыхающих. Проводились зарядка, дартс, аква-аэробика, аква-сплеш, йога, латинские танцы, а также организовывались игры в водное поло, волейбол и другие интересные конкурсы. Также эта команда организовывала концерты по вечерам, причем довольно хорошего уровня, выступали лучше приглашенных гостей)))
Теперь ложка дегтя. А ее представляют большинство отельных гидов Анекс-тура, если даже не все. Итак, с самого начала. В первый день с вновь прибывшими была проведена встреча-лекция "как себя вести в Шарм-Эль-Шейхе", в ходе которой нам, как оказалось позже, отельный гид Мохаммед навешал лапшу на уши.
Первое. Нам сразу сообщили, что на Синае введен "какой-то специальный" режим, поэтому мы подлежим регистрации в туристической полиции полуострова при каждом выходе из отеля. Туфта полнейшая: единственная регистрация - это заполнение миграционной карточки еще в аэропорту. Кто не верит, попробуйте выйти за ворота отеля на улицу - охране абсолютно все равно, вход обратно по предъявлению браслета отеля. В городе при себе имейте загранпаспорт.
Второе. Мы обязаны ввиду первого мифа покупать экскурсии только у Анекс-тура, а то обычные экскурсоводы не проводят регистрацию в полиции, пропадает страховка и т. д. и т. п. Страховка никуда не девается, если вы застрахованы, то застрахованы - все равно Анекс-тур всего лишь посредники между вами и МЕСТНЫМИ организаторами экскурсий, коих на каждом шагу полно, стоит выйти хотя бы на улицу Аль-Беноук (Bank-street).
Еще требуют определиться с экскурсией до 12 часов этого же дня, но это даже не нуждается в комментариях.
Третье. В первые два дня предоставляется бесплатная поездка по торговым центрам города для покупок. Это обычные торговые точки - друзья гидов, отстегивающие им процент. Цены там так себе, поэтому проще взять такси и мотнуться на рынок в старый город, или же пройтись туда пешком через улицу El Fanar на улицу Al Benouk, далее повернуть за полицейским участком направо и по улице El Salam придете на место. Либо же поторгуйтесь с таксистом (до посадки в машину!!!! ! ) - мы с женой и друзьями обратно пешком идти не стали, а сторговались до двух долларов за всех.
Еще при обратном трансфере (21.09. 2016 к рейсу QU 4432) отельный гид Ихаб начал откровенно хамить в ответ на вопросы, связанные с багажом и аэропортом.
Итак, подведу итог вышесказанного - отель, море, солнце, пляж, питание, персонал, аниматоры - отлично. А вот отельным гидам Анекс-тура двоечка за неискренность.
Odpoczywaliś my z ż oną w poł owie wrześ nia 2016 roku, byliś my po raz pierwszy w tym kraju. Reszta zdecydowanie nam się podobał a, nie ż ał ujemy ani grosza. Pokó j zadbany, czysty, cał y sprzę t dział a bez zarzutu, telefon stacjonarny moż na kontaktować się z innymi numerami, nie tylko z recepcją . Nawiasem mó wią c, kontaktują c się z recepcją , problemy, któ re się pojawił y, są eliminowane szybko, a nawet w ś rodku nocy (mieliś my problematycznego są siada z miejscowych, któ ry bardzo gł oś no sł uchał muzyki przez 2 noce z rzę du). Internet ł apie nie w cał ym hotelu (najlepiej w holu, restauracjach i przy basenie, czasem moż na go zł apać w pokoju, ale jest to mniej powszechne. Hotel i teren są powoli odnawiane. Plaż a jest czysta, wyposaż ona , wejś cie do morza przez pł ywają cy pomost - ponton, jest prysznic do zmywania sł onej wody. Morze jest czyste, nie bł otniste, bardzo ciekawie był o pł ywać z maską w pobliż u rafy przybrzeż nej)))) Ratownicy są bardzo uważ ni, pomimo duż ej liczby turystó w.
Jedzenie jest doskonał e, zapewnione przez trzy restauracje, jedną na plaż y i dwie w gł ó wnym budynku. Wię kszoś ć produktó w jest ś wież a, choć kilka razy trafił am na kwaś ne pomidory, dania są smaczne i satysfakcjonują ce. Waż ne jest, aby zdecydować , któ re menu lubisz najbardziej. Na przykł ad zawsze jedliś my i jedliś my w San Marino, a ś niadanie jedliś my w Half Moon. Obsł uga hotelowa we wszystkich obiektach jest przyjazna, spokojna, natychmiast i w peł ni odpowiedział a na wszystkie proś by, dobrze mó wią po rosyjsku i trochę po ukraiń sku, nie widział em ż adnego „nie takiego” nastawienia. Szczegó lnie chciał bym wyró ż nić pracownicę obsł ugi goś ci o imieniu Diana, ze wzglę du na jej naprawdę odpowiedzialne podejś cie do swojej pracy na wysokim poziomie (w przeciwień stwie do wię kszoś ci przewodnikó w hotelowych z wycieczki Anex), przyjazny i wraż liwy stosunek do goś ci hotelowych. Chciał bym też osobno wyró ż nić animatoró w i wszystkich - chł opaki w peł ni oddali swoją pracę , starają c się zabawiać ludzi i nie reagować na jawną niegrzecznoś ć ze strony niektó rych urlopowiczó w. Odbywał y się ł adowanie, rzutki, aqua aerobik, aqua plusk, joga, tań ce latynoskie, a takż e gry w pił kę wodną , siatkó wkę i inne ciekawe konkurencje. Ró wnież ta ekipa organizował a wieczorami koncerty i cał kiem niezł y poziom, wypadli lepiej niż zaproszeni goś cie)))
Teraz poleć w maś ci. I jest reprezentowana przez wię kszoś ć przewodnikó w hotelowych podczas wycieczki Anex, jeś li nie wszystkie. Tak wię c od samego począ tku. Pierwszego dnia odbył o się spotkanie-wykł ad „Jak się zachować w Sharm El-Sheikh” z nowo przybył ymi, podczas któ rego, jak się pó ź niej okazał o, hotelowy przewodnik Mohammed zawiesił nam na uszach makaron.
Pierwszy. Natychmiast poinformowano nas, ż e na Synaju wprowadzono „jakiś szczegó lny” reż im, wię c za każ dym razem, gdy opuszczaliś my hotel, podlegaliś my rejestracji w policji turystycznej pó ł wyspu. Gó wno prawda: jedyną rejestracją jest wypeł nienie karty migracyjnej na lotnisku. Kto nie wierzy, spró buj wyjś ć poza bramę hotelu na ulicę - straż nicy nie dbają , wejś cie z powrotem po okazaniu hotelowej bransoletki. Trzymaj paszport przy sobie w mieś cie.
Druga. W zwią zku z pierwszym mitem, jesteś my zobowią zani do kupowania wycieczek tylko z Anex-tour, w przeciwnym razie zwykli przewodnicy nie rejestrują się na policji, ubezpieczenie przepada itp. itp. Ubezpieczenie nigdzie nie idzie, jeś li jesteś ubezpieczony, to jesteś ubezpieczony - mimo wszystko Anex-tour to tylko poś rednicy mię dzy tobą a LOKALNYMI organizatorami wycieczek, któ rych na każ dym kroku jest mnó stwo, powinieneś przynajmniej udać się do Al- Benouk Street (Bank-ulica).
Ż ą dają też , aby zdecydować się na wycieczkę przed godziną.12 tego samego dnia, ale to nawet nie wymaga komentarzy.
Trzeci. W cią gu pierwszych dwó ch dni zapewniona jest bezpł atna wycieczka do centró w handlowych miasta na zakupy. Są to zwykł e placó wki - przyjaciele przewodnikó w, odpinają cy swó j procent. Ceny tam są takie sobie, wię c ł atwiej jest wzią ć taksó wkę i udać się na targ na starym mieś cie, lub iś ć tam pieszo ulicą El Fanar do ulicy Al Benouk, a nastę pnie skrę cić w prawo za komisariatem i dojedziesz do miejsca wzdł uż ulicy El Salam. Albo targuj się z taksó wkarzem (przed wejś ciem do samochodu!!!! ! ) - moja ż ona i przyjaciele nie wracali na piechotę , tylko targowali się do dwó ch dolaró w na każ dego.
Nawet podczas transferu powrotnego (21.09. 2016 na lot QU 4432) przewodnik hotelowy Ihab zaczą ł być szczerze niegrzeczny w odpowiedzi na pytania dotyczą ce bagaż u i lotniska.
Podsumowują c powyż sze - hotel, morze, sł oń ce, plaż a, jedzenie, obsł uga, animatorzy - znakomicie. Ale przewodnicy hotelowi z wycieczki Anex otrzymali zł ą ocenę za nieszczeroś ć .