Никогда не вернемся в этот отель по нескольким причинам:
-хамство персонала(бармен на пляже хамит, делает вид, что не слышит просьбы ребенка о мороженном по 3-5 раз), специально передает тебе напиток так, чтобы пролить на тебя), в ресторанах официанты намеренно проносят подносы с грязной посудой над столиком, где вы обедаете, чтоб посыпались крошки тебе на голову. Ощущение, что арабы соревнуются между собой, кто тебе больше нагадит. Улыбки, чаевые ничем не помогают.
-3-е спальное место в номере(типа диван) неприемлемо для сна. Это просто бетонная полка с матрацем сверху. Спать невозможно, от бетона тянет холодом и сыролстью. ТАКОГО мы еще не видели!
-грязь в номере! чаевые каждый день оставляли, а уборка ужасная. Мало того, уборщик постоянно забывал оставить то гели с шампунем, то полотенца. Чаевые же не забывал забирать ни разу!
-грязная посуда в основном ресторане: на вилках налипы остатков еды от предшественников, подали как-то чашку для чая, а внутри-наклеенная жвачка! плохое качество продуктов. Пусть это будет не 5 видов дешевого плавленного сыра, а 1-но хороший, то же касается колбасы, мяса, напитков и т. д.
-не грелся ни один бассейн, а мы ведь покупали путевку в отель с 2 теплыми бассейнами!
-засилье комаров, тараканов, муравьев;
-гиды от Аннекс тура- хамы наивысшей гильдии! Грубят, оскорбляют всех и каждого;
-работники отеля воруют пляжные полотенца с шезлоногов, чтоб потом стребовать при выезде по 100 фунтов. Когда я возмутилась об этом раздающему полотенца , он даже не смутился, рассмеялся смеются и сказал: " Это у нас мафия, но ты не бойся: у тебя не возьму сегодня. "
Из положительных моментов: четкая работа гест релейшн и ресепшн, водителя Мина и анимации. Им - спасибо!
Nigdy nie wró cimy do tego hotelu z kilku powodó w:
- chamstwo personelu (barman na plaż y jest niegrzeczny, udaje, ż e nie sł yszy proś by dziecka o lody 3-5 razy), celowo podaje drinka, ż eby go na Ciebie wylać ), w restauracjach kelnerzy celowo niosą tace z brudnymi naczyniami nad stoł em, gdzie je się tak, aby okruchy opadł y na gł owę . Poczucie, ż e Arabowie konkurują mię dzy sobą , któ rzy cię bardziej rozpieszczą . Uś miechy, napiwki nie pomagają .
-3 ł ó ż ko w pokoju (np. kanapa) jest niedopuszczalne do spania. To tylko betonowa pó ł ka z materacem na wierzchu. Nie da się spać , beton cią gnie zimno i wilgoć .
- Brud w pokoju! Napiwki zostawiano codziennie, sprzą tanie był o okropne, a sprzą tacz cią gle zapominał o szamponie w ż elu lub rę cznikach, nigdy nie zapominał o zabraniu napiwkó w!
-brudne naczynia w gł ó wnej restauracji: resztki jedzenia z poprzednikó w przykleił y się na widelce, jakoś podali filiż ankę herbaty, a w ś rodku był a przyklejona guma do ż ucia! sł aba jakoś ć produktó w. Niech to bę dzie nie 5 rodzajó w taniego sera topionego, ale 1 ale dobry, to samo dotyczy kieł bas, mię s, napojó w itp.
- ani jeden basen nie był podgrzewany, a my kupiliś my bilet do hotelu z 2 ciepł ymi basenami!
- dominacja komaró w, karaluchó w, mró wek;
-przewodnicy z wycieczki Aneks - burmistrzowie najwyż szej gildii! Niegrzeczny, obraż aj wszystkich i wszystkich;
- pracownicy hotelu kradną rę czniki plaż owe z leż akó w, aby pó ź niej przy wymeldowaniu ż ą dać.100 funtó w od każ dego. Kiedy był am oburzona tym rozdawaniem rę cznikó w, nie był nawet zakł opotany, roześ miał się , roześ miał i powiedział : „To nasza mafia, ale nie bó j się : dziś ci tego nie odbiorę ”.
Z pozytywnych punktó w: dokł adna praca sztafety goś cia i recepcji, kierowca min i animacja. Dzię kuję im!