Номер: самая низшая категория номера - это Superior (43 кв. м. ), следующая категория - Deluxе (51 кв. м. ). При заселении посмотрели оба варианта и остались в Superior, так как кроме площади - разницы почти никакой, нет смысла доплачивать. Интересная категория Deluxe swim pool (с выходом в бассейн с балкона и собственными лежаками), доплата 25$ за ночь.
Superior - просторный и функциональный номер, кровать 2*2.5 м King size, очень удобный анатомический матрац и 4 подушки; кондиционер; сейф; холодильник (вода, пепси, фанта, спрайт); утюг с доской; электрочайник и кофе/чай/сахар; фен; телевизор с плоским экраном (10 украинских каналов, очень странный выбор, смотреть можно 2; есть возможность подключения любых устройств через USB и HDMI интерфейсы); много зонных светильников, на потолке - есть даже вентилятор; шкафы, комод, письменный стол, журнальный стол с креслами, диван, прикроватные тумбочки;
в ванной комнате - душ (2 белых халата, тапочки, 5 белых полотенец, есть гель, шампунь, кондиционер, лосьон, бритвенный набор и зубные щетки с пастой и другие аксессуары);
балкон - большой, два кресла и стол.
Убирают ежедневно и качественно, меняют полотенце и постельное белье (белое). Приносят воду и ванные принадлежности.
Питание: в течении всего дня - можно где-то поесть или перекусить. Есть главный ресторан, закуски в баре возле бассейна и в ресторане на пляже. В главном ресторане - всегда есть посадочные места, ежедневный широкий выбор блюд (рыба, морепродукты, мясо, птица), вечером - блюда с мангала. Есть фрукты, натуральные соки (утром - апельсиновый фреш), кетчуп - только Heinz))), широкий выбор сладостей и тортов. Есть блюда для вегетарианцев. Приборы, терелки, стаканы/чашки, столы - всегда чистые!
В отели есть 5 ресторанов a la kart (французский, тайский, индийский, монгольский и итальянский), во всех можно один раз бесплатно поужинать (предварительно зарезервировав столик за 3 дня). Во всех - очень вкусно!! !
Сервис: весь персонал всегда очень дружелюбный, улыбчивый и имеет желание помочь и угодить гостю. Со всеми можно общаться на английском/русском языках. Бармены/официанты - всегда улыбаются, шутят, интересуются как дела; быстро находят и сервируют столы (также быстро уносят грязную посуду). При встрече на территории отеля - весь персонал здоровается и приятно улыбается (предлагают подвезти на электромобиле). Особенно поразили своим отношением к работе и приятным общением:
представитель администрации - Катерина;
аниматор - Женя;
спасатель - Мустафа;
кальянщик - не запомнил имя;
официантка - Аззо.
Очень портит впечатление - представитель Annex tour в отели Амир, редкий урод! Пытается именно "впарить" свои экскурсии и демонстративно показывает негатив в случае отказа!
Территория: большая, отель расположен на возвышенности и спускается к морю террасами. Не могу сказать, что очень зеленая, так как расположено много жилых корпусов, бассейнов, ресторанов, других админ зданий. Но все ухожено, пострижено, убрано и красиво!
На пляже много удобных лежаков, чистые и не убитые полотенца, души, зонтики и отдельные кабинки с матрацами и холодильником. Понтон - максимум 30 м, удобные ступеньки захода в воду, море очень чистое, свой риф, куча разноцветных рыб! На пляже есть свой центр всех водных развлечений, а также массаж.
Через всю территорию, каждые 2-3 мин ходит микроавтобус, который подвозит гостей практически в любую точку отеля.
У отель есть свой амфитеатр, где проводится ежевечерняя анимация, также есть своя дискотека до 2.00 ночи.
Отдельная благодарность: Wi-Fi в главном здании и ресторане позволяет совершать видео звонки и скачивать большие объемы трафика на высокой скорости!
Pokó j: najniż sza kategoria pokoi to Superior (43 m2), kolejna kategoria to Deluxe (51 m2). Przy odprawie przyjrzeliś my się obu opcjom i zatrzymaliś my się w Superiorze, ponieważ poza obszarem nie ma prawie ż adnej ró ż nicy, nie ma sensu dopł acać . Ciekawą kategorią jest basen Deluxe (z dostę pem do basenu z balkonu i wł asnymi leż akami), dopł ata 25$ za dobę.
Superior - przestronny i funkcjonalny pokó j, 2*2.5 m ł ó ż ko King size, bardzo wygodny materac anatomiczny i 4 poduszki; klimatyzacja; bezpieczna; lodó wka (woda, pepsi, fanta, sprite); ż elazko z deską ; czajnik elektryczny i kawa/herbata/cukier; suszarka do wł osó w; telewizor z pł askim ekranem (10 ukraiń skich kanał ó w, bardzo dziwny wybó r, moż na oglą dać.2; moż na podł ą czyć dowolne urzą dzenia przez interfejsy USB i HDMI); wiele lamp strefowych, na suficie - jest nawet wentylator; szafy, komody, biurko, stolik kawowy z krzesł ami, sofa, szafki nocne;
w ł azience prysznic (2 biał e szlafroki, kapcie, 5 biał ych rę cznikó w, ż el, szampon, odż ywka, balsam, zestaw do golenia oraz szczoteczki do zę bó w z pastą i innymi akcesoriami);
balkon - duż y, dwa krzesł a i stó ł.
Sprzą tają codziennie i sprawnie, zmieniają rę czniki i poś ciel (biał ą ). Przynieś wodę i przybory toaletowe.
Wyż ywienie: przez cał y dzień - moż na gdzieś zjeś ć lub coś przeką sić . Jest gł ó wna restauracja, przeką ski w barze przy basenie iw restauracji na plaż y. W restauracji gł ó wnej - zawsze są miejsca siedzą ce, codziennie szeroki wybó r dań (ryby, owoce morza, mię so, dró b), wieczorem - dania z grilla. Są owoce, naturalne soki (rano sok pomarań czowy), ketchup - tylko Heinz)), szeroki wybó r sł odyczy i ciast. Są dania dla wegetarian. Sztuć ce, talerze, szklanki/kubki, stoł y - zawsze czyste!
W hotelach znajduje się.5 restauracji a la kart (francuska, tajska, indyjska, mongolska i wł oska), w każ dej z nich jednorazowo moż na zjeś ć za darmo (rezerwacja stolika z 3 dniowym wyprzedzeniem). Wszystkie są bardzo smaczne! ! !
Obsł uga: cał y personel jest zawsze bardzo przyjazny, uś miechnię ty i chę tny do pomocy i zadowolenia goś cia. Moż esz komunikować się ze wszystkimi w ję zyku angielskim / rosyjskim. Barmani/kelnerzy - zawsze uś miechnię ci, ż artują cy, zainteresowani tym, jak się masz; szybko znajduj i obsł uguj stoł y (ró wnież szybko zabieraj brudne naczynia). Podczas spotkania w hotelu - wszyscy pracownicy witają się i uś miechają (proponują przejaż dż kę autem elektrycznym). Szczegó lnie pod wraż eniem ich podejś cia do pracy i przyjemnej komunikacji:
przedstawiciel administracji – Katerina;
animator – Ż enia;
ratownik - Mustafa;
fajka wodna - nie pamię tam imienia;
kelnerka - Azzo.
To bardzo psuje wraż enie - przedstawiciel wycieczki Aneks w hotelach Amir, rzadki dziwolą g!
Pró buje „sprzedać ” swoje wycieczki i wyzywają co pokazuje negatyw w przypadku odmowy!
Terytorium: duż e, hotel poł oż ony jest na wzgó rzu i schodzi do morza tarasami. Nie mogę powiedzieć , ż e jest bardzo zielono, ponieważ jest wiele budynkó w mieszkalnych, basenó w, restauracji i innych budynkó w administracyjnych. Ale wszystko jest zadbane, skrojone, wyczyszczone i pię kne!
Na plaż y jest wiele wygodnych leż akó w, czyste i niezabite rę czniki, prysznice, parasole i osobne kabiny z materacami i lodó wką . Ponton – maksymalnie 30 m, wygodne schody wejś ciowe do wody, morze bardzo czyste, wł asna rafa, kupa kolorowych rybek! Plaż a posiada wł asne centrum wszystkich sportó w wodnych, a takż e masaż y.
Przez cał e terytorium co 2-3 minuty kursuje minibus, któ ry dowozi goś ci niemal w każ de miejsce w hotelu.
Hotel posiada wł asny amfiteatr, w któ rym odbywają się wieczorne animacje, posiada ró wnież wł asną dyskotekę do 2.00 w nocy.
Specjalne podzię kowania: Wi-Fi w budynku gł ó wnym i restauracji umoż liwia prowadzenie wideorozmó w i pobieranie duż ej iloś ci ruchu z duż ą prę dkoś cią !