Вам будет очень интересно почитать наш отзыв, почему же такое несоответствие оценки и начала отзыва))) Обязательно читайте, вы должны знать не только прелести, а всю правду! ! !
В отеле Stella di mare отдыхали с 26 августа по 4 сентября, 9 ночей 10 дней.
Начнём с положительных сторон этого отеля.
ОБСЛУЖИВАНИЕ И СЕРВИС:
*В отеле действует безбраслетная система, достаточно назвать номер комнаты.
*По приезду сразу же принесли к ресепшену мокрые холодные полотенца, очень пахучие маслами, для рук и лица, это приятно, сразу оценили.
*Заселили нас в 9 утра, сразу же по приезду, ничего не ждали.
*Очень удобная система с полотенцами, не нужно брать карточки чтобы положить полотенца и не нужно ни брать ни сдавать самостоятельно их. Когда мы приходили на бассейн, на море, то к нам сразу подбегал сотрудник и приносил сколько нужно полотенец, раскладывал их и еще открывал зонтик если нужно. То есть ты ни о чем не думаешь, все очень удобно.
*Когда лежишь, отдыхаешь, каждые пол часа подходит молодой человек, с прохладной водой и по желанию брызгает (очень освежает в такую жару) классно придумали; ходят протирают очки; угощают дыней.
*У нас не было проблем с ожиданием официанта, как только мы приходили в ресторан, на бар возле бассейна или на пляж, к нам сразу подходил официант, и спрашивал, что мы хотим кушать или пить.
*Все очень приветливые, улыбчивые, вообщем приятные, всегда пофоткают, пошутят, ну как всегда.
*Уборка номера каждый день, проблем не было, всегда убирали когда нужно, все хорошо.
ПИТАНИЕ
*Кормят очень вкусно, всегда найдёте что покушать, много рыбы, мясо, крабы, вкусные завтраки, вообщем много разнообразия.
*Удобная система снэк-баров. Она с 12:00 и до 17:00. Вам не нужно стоять в очереди за бургерами, лепешками или ещё какой либо едой, вы просто выбираете место где хотите перекусить (на пляже, бассейн, где угодно) к вам подходит официант, даёт меню и вы заказываете.
P. S. Была приятно удивлена когда заказала салат Цезарь, действительно был очень большой и вкусный.
*В ресторанах Аля-карт (азиатский или морской, морепродукты) вы можете посещать хоть каждый день. Там кормят ещё вкуснее, все готовится под заказ, только для вас, очень рекомендую!
*Во время нашего посещение в ресторан, отдельную благодарность хотим выразить официанту MILAD GAMIL очень приятный, веселый и хороший человек! ! !
И шеф поварам азиатского ресторана ALAA и MALAK.
ТЕРРИТОРИЯ
*Отель мега красивый. Очень зелёный, большая территория, красивые, высокие пальмы, много цветов, за всем очень хорошо следят и ухаживают. Очень красивый коралловый риф. Есть 2 патона, заход в море только с них.
МИНУСЫ КОТОРЫЕ ИСПОРТИЛИ НАМ ОТДЫХ! ! !
Для начала, мы специально доплатили 50$ за хорошие вылеты. Чтобы прилететь в Египет и успеть на завтрак (он до 11:30) и был первый полноценный день отдыха. Так же и обратно, мы брали вылет на 21:05, чтобы целый, 10-ый ОПЛАЧЕНЫЙ ДЕНЬ насладится олл ин клюзивом.
Возвращаемся к первому дню, мы приехали в отель в 8:50, радостные, ура отпуск, сейчас пойдём позавтракаем, но не тут то было! Нас заселили и сообщили о том, что кушать мы можем только с 14:00. А если хотите позавтракать то 30$! ! ! Это что вообще такое? ? ? Это 5 звёзд? За такие деньги, как стоит путевка не дать поесть при том что мы успеваем на завтрак? Ладно. Благо мы ещё в Борисполе купили круассаны, как чувствовали.
Во время отдыха забыли даже за этот минус, насколько все понравилось, думали даже не писать об этом в отзыве и оценка была 10! Но опять, 25!! !
Вот уже 10 день, мы сами в 11:00 уже сдали номер, чтобы не быть привязанным и купаться, кушать, наслаждаться последними часами перед вылетом.
12:30 идём в ресторан, обедать, взяли 2 супчика и рис, и вот уже я подхожу к нашему столику, как на меня налетели 4 официанта (2 сзади и 2 спереди) с вопросом «номер комнаты». Я сказала, и пошла за стол, через 3 минуты опять же они подходят и сообщают нам о том, что мы должны этот обед оплатить (30$) потому что видите ли олл ин клюзив до 12:00 был, и уже получается закончился. ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ???!! ! !
Значит люди переплачивают за перелеты, чтобы весь 10 день ОПЛАЧЕННЫЙ, быть в отеле и отдыхать, а нам говорят, что все, отдых закончился в 12:00! ! ! ВЫ СЕРЬЕЗНО? ? ?
А мужик с решепшена, с такой ещё ехидной улыбочкой говорит, что, «ну у вас же 9 ночей оплаченных». Ну окей, да, все правильно, 9 ночей и 10 дней! ! ! Кому этот 10 день остался, интересно?
Заставили заплатить за обед, на ресепшене. Но настроение испортили капитально, мы с 13:00 до 18:00 сидели на ресепшене, уже не могли дождаться когда же нас заберут.
Потому что такое стало хамское отношение, уже все, ребята, вам никто не улыбается, никто не приветлив и стакана воды бесплатно не даст. Мы в ужасе! ! !
А мы хотели прилететь в этот отель на Новый год, но уже естественно никто никуда не полетит. Если вы такие жадные, оставайтесь сами! ! ! Когда приехали в аэропорт, разговорились другими людьми, они все в шоке, говорят как это? Как не кормили? Всех в Египте кормили, даже положили с собой и бургер и яблочко, вот это я понимаю, забота о своих гостях, не то что в Stella di mare! Вам к этому далеко!
Спасибо большое за внимание!! ! )))
Bę dzie bardzo ciekawie przeczytać naszą recenzję , dlaczego jest taka rozbież noś ć mię dzy oceną a począ tkiem recenzji))) Koniecznie przeczytaj, powinieneś znać nie tylko uroki, ale cał ą prawdę !! !
Odpoczywaliś my w hotelu Stella di mare od 26 sierpnia do 4 wrześ nia, 9 nocy 10 dni.
Zacznijmy od pozytywnych aspektó w tego hotelu.
KONSERWACJA I SERWIS:
*Hotel posiada system bezbranż owy, wystarczy zadzwonić pod numer pokoju.
* Po przyjeź dzie od razu przynieś li na recepcję mokre zimne rę czniki, bardzo ś mierdzą ce olejkami, na dł onie i twarz, fajnie, od razu to docenili.
* Osiedliliś my się o 9 rano, zaraz po przyjeź dzie, niczego się nie spodziewaliś my.
*Bardzo wygodny system z rę cznikami, nie musisz zabierać kart do wkł adania rę cznikó w i nie musisz sam ich zabierać ani oddawać . Kiedy przyjechaliś my na basen, nad morze, pracownik natychmiast podbiegł do nas i przynió sł tyle rę cznikó w ile potrzeba, rozł oż ył je i w razie potrzeby otworzył parasol. Oznacza to, ż e nie myś lisz o niczym, wszystko jest bardzo wygodne.
* Kiedy się kł adziesz, odpoczywasz, co pó ł godziny mł ody czł owiek podchodzi z chł odną wodą i posypuje do woli (bardzo orzeź wiają ce w takim upale) wpadli na fajny pomysł ; idź wytrzyj okulary; leczyć melona.
*Nie mieliś my problemó w z czekaniem na kelnera, jak tylko weszliś my do restauracji, do baru przy basenie lub na plaż ę , kelner od razu podszedł do nas i zapytał , co chcemy zjeś ć lub wypić .
*Wszyscy bardzo sympatyczni, uś miechnię ci, ogó lnie mili, zawsze robią cy zdję cia, ż artują cy, no jak zawsze.
*Sprzą tanie pokoi codziennie, nie był o problemó w, sprzą tali zawsze w razie potrzeby, wszystko jest w porzą dku.
ODŻ YWIANIE
*Jedzenie jest bardzo smaczne, zawsze znajdziecie coś do jedzenia, duż o ryb, mię sa, krabó w, pyszne ś niadania, ogó lnie duż o urozmaicenia.
* Wygodny system batonikó w. Jest to od 12:00 do 17:00. Nie musisz stać w kolejce po burgery, tortille czy inne jedzenie, po prostu wybierasz miejsce, w któ rym chcesz coś przeką sić (na plaż y, basenie, gdziekolwiek) kelner podchodzi do Ciebie, podaje menu i zamawiasz.
PS Był am mile zaskoczona, gdy zamó wił am sał atkę Cezar, był a naprawdę bardzo duż a i smaczna.
*W restauracjach Ala carte (azjatyckiej lub morskiej, z owocami morza) moż na odwiedzać przynajmniej codziennie. Tam jedzenie jest jeszcze smaczniejsze, wszystko przygotowywane na zamó wienie, tylko dla Was, gorą co polecam!
*Podczas naszej wizyty w restauracji szczegó lne podzię kowania kierujemy do kelnera MILADA GAMILA, bardzo mił ej, wesoł ej i dobrej osoby!! !
Oraz szefowie kuchni azjatyckiej restauracji ALAA i MALAK.
TERYTORIUM
* Hotel jest mega pię kny. Bardzo zielone, duż e terytorium, pię kne, wysokie palmy, duż o kwiató w, wszystko jest bardzo zadbane i zadbane. Bardzo pię kna rafa koralowa. Są.2 patony, wejś cie do morza tylko z nich.
MINUSY, KTÓ RE ROZPRAŁ Y NASZE WAKACJE!! !
Na począ tek zapł aciliś my dodatkowo 50 USD za dobre loty. Lot do Egiptu i zjedzenie ś niadania (jest do 11:30) był pierwszym peł nym dniem odpoczynku. Tak samo był o w drodze powrotnej, lot odbyliś my o 21:05, aby cał y 10. PŁ ATNY DZIEŃ cieszył się all inclusive.
Wracamy do pierwszego dnia, przyjechaliś my do hotelu o 8:50, radoś ni, witamy na wakacjach, teraz chodź my na ś niadanie, ale go tam nie był o! Usiedliś my i poinformowano nas, ż e moż emy jeś ć dopiero od 14:00. A jeś li chcesz zjeś ć ś niadanie, to 30 $! ! ! Co to wł aś ciwie jest? ? ? Czy to 5 gwiazdek? Za takie pienią dze, jak warto bilet, ż eby nie dawać jedzenia, mimo ż e mamy czas na ś niadanie? OK. Na szczę ś cie rogaliki kupiliś my w Boryspolu, tak jak czuliś my.
Przez resztę zapomnieli nawet za ten minus, jak bardzo wszystko im się podobał o, nawet pomyś leli, ż eby nie pisać o tym w recenzji i ocena wynosił a 10! Ale znowu 25!! !
Jest już.10 dzień , my sami o 11:00 minę liś my już pokó j, ż eby nie być wią zanym i pł ywać , jeś ć , cieszyć się ostatnimi godzinami przed lotem.
12:30 idziemy do restauracji, jemy obiad, bierzemy 2 zupy i ryż , a teraz podchodzę do naszego stolika, bo 4 kelneró w (2 z tył u i 2 z przodu) wpadł o na mnie z pytaniem „pokó j numer". Powiedział em i podszedł em do stolika, po 3 minutach znowu podchodzą i mó wią nam, ż e musimy zapł acić za ten obiad (30$) bo widzicie all-in-clusive do 12:00 był o i już się okazuje nad. CO TO JEST???!! !
Wię c ludzie przepł acają za loty, ż eby cał y 10 dzień był PŁ ATNY, ż eby być w hotelu i odpoczą ć , a nam mó wi się , ż e wszystko, reszta skoń czył a się o 12:00 ! ! ! MÓ WISZ SERIO?? ?
A pan z recepcji z takim chytrym uś miechem mó wi, ż e „no, masz zapł acone 9 nocy”. No dobrze, tak, zgadza się , 9 nocy i 10 dni! ! ! Zastanawiam się , komu został o te 10 dni?
Zmuszony zapł acić za obiad w recepcji. Ale nastró j był kompletnie zepsuty, siedzieliś my w recepcji od 13:00 do 18:00, nie mogliś my się już doczekać , aż nas odbiorą .
Ponieważ takie chamskie nastawienie stał o się już , chł opaki, nikt się do was nie uś miecha, nikt nie jest przyjazny i nie da wam szklanki wody za darmo. Jesteś my przeraż eni!! !
A my chcieliś my polecieć do tego hotelu na Nowy Rok, ale oczywiś cie nikt nigdzie nie poleci. Jeś li jesteś tak chciwy, zostań sam! ! ! Kiedy przyjechaliś my na lotnisko, rozmawialiś my z innymi ludź mi, wszyscy są w szoku, mó wią , jak to jest? Dlaczego się nie karmił y? Wszyscy w Egipcie byli nakarmieni, nawet poł oż yli ze sobą burgera i jabł ko, to rozumiem, dbają c o swoich goś ci, a nie jak w Stella di mare! Daleko Ci do tego!
Dzię kuję bardzo za uwagę!! ! )))