НАС ХОТЕЛИ ОБМАНУТЬ В ОТЕЛЕ. Chcieli nas oszukać w hotelu.

Wró ciliś my z hotelu innego dnia, nie odradzę tego hotelu nawet wrogowi! Wszystko zaczę ł o się od rozliczenia w pokoju. Specjalnie zarezerwowaliś my kategorię Delux Sea View, w wyniku czego zostaliś my zakwaterowani w pokoju z widokiem na ogró d, zatokę i hotele Naama Bay, bezczelnie udowadniają c, ż e hotel ma ró ż ne widoki na morze, mimo ż e nie jest to wskazane w dowolnym miejscu w rezerwacji i na voucherze. Zwró ć na to uwagę ! Na stronach internetowych zdję cia tej kategorii pokoi tylko z bezpoś rednim widokiem na morze! Wyglą da na oszustwo z hotelu! Oczywiś cie odmó wiliś my noclegu w proponowanym pokoju i zaproponowano nam inny z tym samym widokiem, ale wyż ej, na ó smym pię trze (swoją drogą , winda tam nie jeź dzi). Aby dostać się do pokoju, musisz wjechać windą na 7. pię tro w holu, przejś ć przez recepcję , znaleź ć schody na gó rę i wspią ć się na kolejne pię tro pieszo. Mieliś my nocny lot, byliś my zmę czeni i postanowiliś my zostawić swoje rzeczy i przebrać się w oferowanym pokoju, a nastę pnie zaż ą daliś my tego, co zarezerwowaliś my i za co zapł aciliś my. Przez kilka godzin rozmawialiś my z obsł ugą recepcji, ale bez skutku. . Dopiero gdy poprosiliś my o rozmowę z kierownictwem hotelu, zaczę li coś robić i po kilku godzinach zaproponowali nam przejś cie do pokoju, któ ry zarezerwowaliś my nastę pnego dnia. Wszystkie te demontaż e zaję ł y nam prawie cał y pierwszy dzień . Przeprowadzka do innego pokoju zaję ł a kolejną poł owę nastę pnego dnia. Co wię cej, w holu trzymano nas ponad godzinę , bo dosł ownie „klucze bę dą gotowe za 10 minut”. Kiedy w koń cu dostaliś my klucz, nikt nam nie pomagał , sami wcią gnę liś my walizkę , najpierw po schodach z 8 pię tra, a potem do nowego pokoju. W rezultacie pierwsze dni odpoczynku zadomowił y się w pokoju, któ ry pierwotnie zarezerwowaliś my, był o to bardzo nieprzyjemne z powodu poczucia, ż e ​ ​ chcą nas oszukać . Do tego wszystkiego dodam, ż e zaraz po malowaniu wybraliś my się na wakacje i dlatego pasujemy do kategorii MIESIĄ CE MIODOWE, zabraliś my ze sobą wszystkie dokumenty potwierdzają ce i przypomnieliś my o tym po przyjeź dzie. Dodatkowo nasze biuro podró ż y napisał o o tym na tydzień przed naszym przyjazdem. W liś cie obiecano nam jakiś komplement od hotelu (zwykle sł odycze w pokoju), ALE NIC. Zamiast mił ego prezentu dostaliś my stres, nerwy i chamskie zachowanie personelu. Nie traciliś my nadziei na udane wakacje. Ale czystoś ć w pokoju zawiodł a, brudna lub podarta poś ciel to norma dla hotelu, toaleta w ż ó ł tych plamach to ich wizytó wka. Udał o nam się zatrzymać w dwó ch pokojach i oba pokoje był y kiepsko sprzą tane. Dalej jest jedzenie. Ś niadania i kolacje są ok, ale obiad jest szczerze sł aby, wyszliś my gł odni. Pierwsze dni był y pysznymi warzywami, ale potem zniknę ł y. Na szczę ś cie od 12.30 do 17.00 na plaż y jest bar i kuchnia, gdzie moż na wzią ć shawarmę i burgery z frytkami. Ale takie podejś cie jakoś tak naprawdę nie odpowiada zadeklarowanej kategorii hotelu. Osobną historią są rę czniki. Moż esz wzią ć dwa rę czniki na osobę tylko podczas bó jek, ale ponieważ teraz jest doś ć wietrznie, po pł ywaniu należ y owiną ć się rę cznikiem. Dodatkowo powinieneś być przygotowany, ż e jeś li wzią ł eś rę czniki z dolnego basenu i poszedł eś do gó rnego basenu i baru po wodę , rę czniki zostaną Ci zabrane. Powoduje to duż y dyskomfort. Zaznaczam też , ż e w hotelu panuje cisza i spokó j, nie ma specjalnych rozrywek. Byliś my na to przygotowani, wię c nie ma na to ż adnych skarg. . Wielu turystó w, któ rzy zostali u nas, był o rozczarowanych, dlatego należ y pamię tać , ż e hotel nie posiada aktywnej animacji. Teren hotelu jest rzeczywiś cie bardzo pię kny, ale przy takim zarzą dzaniu i obsł udze reszta zamienia się w koszmar. Podczas naszego pobytu sł yszeliś my negatywne opinie o osadzie od innych goś ci, wię c myś lę , ż e nie tylko my chcieliś my dać się oszukać numerem. Dlatego bą dź ostroż ny! I dopó ki nie zmieni się kierownictwo w tym hotelu, radzę go ominą ć . Oszczę dź swoje nerwy!