Очень плохие впечатления. Удивительно что отель считает себя четырехзвездочным, и еще более удивительно, что украинские турагенства и туроператоры слепо это повторяют.
1) All inclusive кормежка скудная. Никакого разнообразия. Кофе - растворимый, готовится в 2-х литровом чайнике (это на сотни гостей), причем сотрудник разрывает зубами эти несчастные пакеты с растворимым кофе, и тут же опустошает их в этот чайник
2) Популярные блюда заканчиваются через 15-20 минут после начала завтрака/обеда/ужина. Порции дозируются, маленькие.
3) Посуда вся с трещинами и сколами. Стаканы пластмассовые на 100 мл. Есть всего несколько фарфоровых чашек, наверно около десятка на сотни гостей.
4) В баре заявлено бесплатное пиво после 19:00. На практике его никогда нет, потому что выделяют около 5 бутылок в день на сотни человек. Все напитки разливаются все в те же 100-мл пластмассовые стаканчики.
5) В номерах нет отопления (только охлаждение). В январе ночью за окном +14, в комнатах холодно
6) Давление воды в душе слабое, и постоянно "плавает". В результате душ часто отключается, и температура меняется от холодной до обжигающей
7) Чтобы в номере была туалетная бумага и мыло, персоналу нужно постоянно напоминать. В общие туалеты возле ресторана туалетную бумагу не кладут в принципе.
8) Wi-Fi только в холле возле рецепции, в ресторане нет, в баре нет, у бассейна нет, в номерах нет. И даже на рецепции он очень слабый и постоянно перегружен. Отправить или получить фото, скачать видео - практически нереально. Можно только текст, и тот с перебоями.
9) Автобус на пляж слишком маленький - миниван на 15 мест. В 8:30 туда, в 13:00 обратно, и всё. Очередь из ~50 человек выстраивается за 20 минут, и миниван делает три ходки чтобы отвезти всех желающих. Миниван набит битком, 2-3 человека стоят в проходе стоя, согнувших под низким потолком.
10) Тренажерный зал не работает (или его вовсе нет, персонал отвечал уклончиво).
Bardzo zł e doś wiadczenie. Zaskakują ce jest to, ż e hotel uważ a się za hotel czterogwiazdkowy, a jeszcze bardziej zaskakują ce, ż e ukraiń skie biura podró ż y i touroperatorzy ś lepo to powtarzają .
1) Karmienie all inclusive jest sł abe. Brak odmiany. Kawa - rozpuszczalna, przygotowana w 2-litrowym czajniku (to na setki goś ci), a pracownik rozdziera zę bami te nieszczę sne torebki z kawą rozpuszczalną i od razu wlewa je do tego czajnika
2) Popularne dania koń czą się.15-20 minut po rozpoczę ciu ś niadania/lunchu/kolacji. Porcje są dozowane, mał e.
3) Wszystkie naczynia są popę kane i wyszczerbione. Szklanki plastikowe na 100 ml. Jest tylko kilka porcelanowych filiż anek, prawdopodobnie kilkanaś cie na setki goś ci.
4) Bar przyjmuje bezpł atne piwo po godzinie 19:00. W praktyce nigdy nie jest dostę pny, ponieważ przeznaczają okoł o 5 butelek dziennie na setki osó b. Wszystkie napoje wlewa się do tych samych 100-ml plastikowych kubkó w.
5) W pokojach nie ma ogrzewania (tylko chł odzenie). W styczniu w nocy za oknem +14 zimno w pokojach
6) Ciś nienie wody pod prysznicem jest sł abe i stale „unosi się ”. W rezultacie prysznic czę sto się wył ą cza, a temperatura zmienia się od zimna do wrzenia.
7) Aby mieć papier toaletowy i mydł o w pokoju, należ y stale przypominać personelowi. Generalnie papier toaletowy nie jest umieszczany we wspó lnych toaletach w pobliż u restauracji.
8) Wi-Fi tylko w lobby przy recepcji, nie w restauracji, nie w barze, nie przy basenie, nie w pokojach. I nawet na przyję ciu jest bardzo sł aby i cią gle przeł adowany. Wysył anie lub odbieranie zdję cia, pobieranie wideo jest prawie niemoż liwe. Moż esz tylko pisać , a ten jest przerywany.
9) Autobus na plaż ę jest za mał y - minivan z 15 miejscami. O 8:30 tam, o 13:00 z powrotem i to wszystko. Kolejka okoł o 50 osó b ustawia się w kolejce w cią gu 20 minut, a minivan robi trzy spacery, aby zabrać wszystkich. Minivan jest zapakowany, w przejś ciu stoją.2-3 osoby, zgię te pod niskim sufitem.
10) Sił ownia nie dział a (lub w ogó le nie istnieje, odpowiedział wymijają co personel).