Мы не впервые в данном отеле, но в последний раз!
ЗАСЕЛЕНИЕ: был приобретен тур в данный отель по раннему бронированию (ТУИ) в сентябре! ! ! Категория номера фемили рум, 2-комнатный с видом на сад... То, куда нас пытались поселить (прибыли рано, заселение началось после 14 часов), кроме как разводом не назовешь - нас селили в стандартный однокомнатный))) И переселять, если бы мы промолчали, никто никого не собирался, поскольку стоимость тура мягко говоря немаленькая, мы были в шоке... С горем пополам, потратив 2 дня на разборки и подняв на уши всех, кого здесь возможно, нас переселили таки в номер, который соответствует нашей брони; перед этим нам показывали около 8 номеров, которые и близко не соответствовали нашей брони.
Положение спасло 2 момента: было озвучено, что мой муж является директором айти компании, которая занимается продвижением продукта не первый год и имеет несколько ютуб каналов по 10-20 мил. подписчиков, и продвинуть данную ситуацию не составит много труда (это правда)); и второй момент - нам помог наш гид Махмуд, который реально делает свою работу; да, и к слову извинилась за сложившуюся ситуацию только гестрелейшен на следующий день после инцидента. Реально украдены сутки полноценного проплаченного отдыха, поскольку разборки и переселения заняли кучу времени... и да, администрация отеля нагло врёт: была написана жалоба от нашего имени турагентом туроператору - отель отписался, что нам просто не понравился вид из номера... Без комментариев, как говорится… Ситуация на лоха - пройдёт/не пройдёт, потому как буквально выбивали номер, который соответствует нашей брони, ибо лапши было нам навешано много)));
Теперь об отдыхе в целом - видна везде славянская культура отдыха (раньше было больше итальянцев): везде на лежаках бронь из полотенец, идут без очереди т. д. Уборка (как и везде в Египте) так себе - видимость уборки, доллар не помогал)), старый номерной фонд - номеров насмотрелись))) конкретно в нашем не работал выключатель освещения на балконе, слив в душе был забит - вода оччеень долго уходила, унитаз тек...
Вывод: отель не стоит таких денег.
Nie jesteś my pierwszy raz w tym hotelu, ale ostatni raz!
ZAKWATEROWANIE: wycieczka do tego hotelu został a wykupiona przez wczesną rezerwację (TUI) we wrześ niu! ! ! Kategoria pokoju to pokó j rodzinny, 2-pokojowy z widokiem na ogró d. . . Tam, gdzie pró bowali nas zał atwić (przybyli wcześ nie, doba rozpoczę ł a się po godzinie 14), nie moż na tego nazwać rozwodem z wyją tkiem - zamieszkaliś my w standardowym jednopokojowym))) I przenieś liś my się , gdybyś my milczeli, nikt do nikogo nie chodził , ponieważ koszt wycieczki, delikatnie mó wią c, jest doś ć duż y, byliś my zszokowani...Z ż alem na pó ł , po spę dzeniu 2 dni na demontaż u i wychowaniu wszystkich, któ rzy są tutaj moż liwi, zostaliś my przeniesieni do pokoju, któ ry odpowiada naszej zbroi; wcześ niej pokazano nam okoł o 8 pokoi, któ re nawet nie pasował y do naszej rezerwacji.
Sytuacja zaoszczę dził a 2 punkty: ogł oszono, ż e mó j mą ż jest dyrektorem firmy informatycznej, któ ra od kilku lat promuje produkt i ma kilka kanał ó w na YouTube po 10-20 mln każ dy. subskrybentó w i promowanie tej sytuacji nie bę dzie trudne (to prawda)); i drugi punkt - pomó gł nam nasz przewodnik Mahmud, któ ry naprawdę wykonuje swoją pracę ; tak, a przy okazji przeprosił a za obecną sytuację dopiero nastę pnego dnia po incydencie. W rzeczywistoś ci skradziono dzień peł noprawnego, pł atnego wypoczynku, ponieważ demontaż i przesiedlenie zaję ł o duż o czasu...i tak, administracja hotelu raż ą co kł amie: reklamację w naszym imieniu napisał biuro podró ż y do organizatora wycieczek - hotel wypisał , ż e po prostu nie podobał nam się widok z pokoju. . . Brak komentarzy, jak to mó wią...Sytuacja jest na frajeru - przejdzie/nie przejdzie, bo dosł ownie wybili numer, któ ry odpowiada naszej rezerwacji, bo wisialiś my duż o klusek)));
Teraz o reszcie w ogó le - sł owiań ska kultura relaksu widoczna jest wszę dzie (kiedyś Wł ochó w był o wię cej): wszę dzie na leż akach są rezerwacje z rę cznikó w, jeż dż ą bez kolejki itp. Sprzą tanie (jak wszę dzie w Egipcie) jest takie sobie - widocznoś ć sprzą tania, dolar nie pomó gł ))), stara liczba pokoi - widzieliś my wystarczają co pokoi))) konkretnie u nas wł ą cznik ś wiatł a na balkonie nie dział ał o, odpł yw pod prysznicem był zatkany - woda odeszł a na bardzo dł ugo, technika WC. . .
Wniosek: hotel nie jest wart swojej ceny.