Именно поэтому там творится такой бардак. Роял Парадайз доживает свои последние дни, и неприхотливость и безграмотность русских туристов позволяют зарабатывать туроператорам. В Египте я пятый раз, до этого (везло ли? ) все было прекрасно. Поверьте, ТАКОЕ я увидела впервые.
То, что нас обманули, мы поняли еще в Москве: слишком быстро надо было что-то решить, слишком рьяно нам советовала этот отель девушка в агентстве, слишком поспешно мы отдали деньги. Уже потом, прочитав отзывы, мы пробовали его поменять на какой-то другой вариант, однако трехдневные выяснения отношений с агентством (к слову, оно называется Лагуна-тур) ни к чему не привели. Пришлось ехать в Роял Парадайз, с обидой осознавая, что Хилтон, к примеру, обошелся бы всего на 6 тысяч дороже. Однако, вылетая, мы еще надеялись, что все будет не так плохо.
Но все было плохо. Первое, что бросилось в глаза по приезду – страшная грязь: грязная посуда на столиках, грязный пол, отвратительно грязный туалет (на полном серьезе, я даже не могла предположить, что такое бывает). На ресепшн русская девушка кричала на персонал, чтобы ей дали, наконец, номер с горячей водой, потому как она «три дня не может помыться».
Несмотря на то, что мы приехали в 12, заселение по правилам отеля (как выяснилось позже, дурацких правил в этом отеле было много) должно было состояться в два. У нас было два часа, чтобы окончательно составить свое мнение. Идти на пляж долго – нужно спускаться вниз по асфальтированной дороге, слева-справа стройка (не то что бы мешает, но портит вид). Пляж двухуровневый: лежаки наверху и внизу, прямо у воды. Спуск в воду по деревянным прогнившим лесенкам, их во время нашего отдыха пытались заменить на что-то более современное (что-то сверлили, прикручивали, мешали войти в воду). Сразу же про полотенца – уверена, они их не стирают: грязные, нередко дырявые всегда чуть влажные.
Номер у нас был большой и скорее приятный, чем нет: большая старая деревянная мебель - единственное, что радовало в этом отеле. За неделю белье поменяли один раз.
Но худшее – ресторан. Называю его так исключительно по привычке. Это - столовая. Грязная, бедная, жалкая. Качество блюд не обсуждаю (ибо Египет в приготовлении пищи всегда своеобразен), но эти пустые пластиковые подносы, эта вечная нехватка ножей и вилок, эти вопящие очереди славянских коров в халатах, эта жадность (десерты нельзя взять самому – крошечный кусочек тебе отрежет грязненький поваренок), эти постоянно-грязные столы в крошках и объедках, эта вечная треть-бокала-вина-для-русских, эти ПЛАСТМАССОВЫЕ стаканчики для вина на ужине, это отсутствие десертных ложек, это никаких-тебе-фруктов - весь этот беспредел был смешон настолько же, насколько ужасен.
Однако отдыхающие стоят этого сервиса. Отель русской и украинской провинции, дачников, хабалок, пузатых мужиков, орущих через весь ресторан «вон, там корыто с картошкой! ». Стыдно было каждый раз, когда их видишь. К восьми часам пьяны все.
Что касается баров – неописуемый отврат. Персонал в замусоленных костюмчиках стоит между пустых бутылок – игра в магазин. Просишь чай – закончился. Кофе – закончился. Финиш! Всио! В ответ на претензии - смех.
Со стороны туроператора (у нас был - в последний раз, разумеется, - Пегас, Жанна) – пуленепробиваемое спокойствие. На все претензии – «расслабьтесь». Что ж, расслабиться не получилось. Заставила себя написать этот отзыв – ГОСПОДА, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ ЗА СВОЙ СЧЕТ ПРОДЛИВАТЬ ЖИЗНЬ ЭТОМУ ОТЕЛЮ!
Dlatego jest taki bał agan. Royal Paradise przeż ywa swoje ostatnie dni, a bezpretensjonalnoś ć i analfabetyzm rosyjskich turystó w pozwala touroperatorom zarabiać pienią dze. Jestem w Egipcie po raz pią ty, wcześ niej (miał eś szczę ś cie? ) wszystko był o w porzą dku. Zaufaj mi, widzę to po raz pierwszy.
To, ż e zostaliś my oszukani, zdaliś my sobie sprawę już w Moskwie: musieliś my coś za szybko zdecydować , dziewczyna z agencji zbyt gorliwie doradzał a nam o tym hotelu, zbyt pospiesznie dawaliś my pienią dze. Pó ź niej, po przeczytaniu recenzji, pró bowaliś my zmienić to na inną opcję , ale trzydniowe starcie z agencją (swoją drogą nazywa się to Laguna Tour) do niczego nie doprowadził o. Musiał em pojechać do Royal Paradise, z niechę cią zdają c sobie sprawę , ż e na przykł ad Hilton bę dzie kosztował tylko 6 tysię cy wię cej. Jednak startują c wcią ż mieliś my nadzieję , ż e nie bę dzie tak ź le.
Ale wszystko był o zł e. Pierwszą rzeczą , któ ra przykuł a moją uwagę po przyjeź dzie, był straszny brud: brudne naczynia na stoł ach, brudne podł ogi, obrzydliwie brudne toalety (z cał ą powagą , nawet nie wyobraż ał em sobie, ż e tak się dzieje). W recepcji Rosjanka krzyczał a na personel, ż eby w koń cu dał jej pokó j z ciepł ą wodą , ponieważ „nie moż e się myć przez trzy dni”.
Pomimo tego, ż e przyjechaliś my o 12, zameldowanie zgodnie z regulaminem hotelu (jak się pó ź niej okazał o, w tym hotelu był o duż o gł upich zasad) miał o nastą pić o drugiej. Mieliś my dwie godziny na sfinalizowanie naszej opinii. Dojś cie na plaż ę zajmuje duż o czasu - trzeba zejś ć asfaltową drogą , po lewej i prawej stronie jest plac budowy (nie ż eby to przeszkadzał o, ale psuje widok). Plaż a jest dwupoziomowa: leż aki na gó rze i na dole, tuż nad wodą . Zejś cie do wody po spró chniał ych drewnianych drabinach, podczas naszych wakacji pró bowano je zastą pić czymś nowocześ niejszym (coś wywiercono, przykrę cono, uniemoż liwiono wejś cie do wody). Od razu o rę cznikach - na pewno ich nie pierze: brudne, czę sto dziurawe, zawsze trochę wilgotne.
Nasz pokó j był duż y i przyjemniejszy niż nie: duż e stare drewniane meble - jedyna rzecz, któ ra cieszył a w tym hotelu. Poś ciel był a zmieniana raz w tygodniu.
Ale najgorsza jest restauracja. Nazywam to z przyzwyczajenia. To jest jadalnia. Brudny, biedny, ż ał osny. Nie mó wię o jakoś ci potraw (bo Egipt zawsze jest osobliwy w gotowaniu), ale te puste plastikowe tace, ten wieczny brak noż y i widelcó w, te wrzeszczą ce kolejki sł owiań skich kró w w szlafrokach, ta chciwoś ć (moż na deseró w weź sam - brudny kucharz odetnie ci kawał ek), te wiecznie brudne stoł y peł ne okruchó w i resztek, ten wieczny trzeci kieliszek-wina-dla-Rosjan, te PLASTIKOWE kieliszki do wina na obiad , ten brak ł yż ek deserowych, to bezowocowe-siebie – cał y ten zamę t był tak samo niedorzeczny, jak straszny.
Jednak urlopowicze są warci tej usł ugi. Hotel ruskiej i ukraiń skiej prowincji, letnicy, habaloki, brzuchaci krzyczą przez cał ą restaurację „tam jest koryto z ziemniakami! ”. To był o zawstydzają ce za każ dym razem, gdy je widział eś . Do ó smej wszyscy są pijani.
Co do baró w – nieopisany wstrę t. Personel w zabrudzonych garniturach stoi mię dzy pustymi butelkami - gra w sklepie. Prosisz o herbatę - to koniec. Kawa się skoń czył a. Koniec! Vsio! W odpowiedzi na roszczenia - ś miech.
Od strony touroperatora (mieliś my - po raz ostatni oczywiś cie - Pegasus, Jeanne) - kuloodporny spokó j. Do wszystkich roszczeń - "relaks". Có ż , nie mogliś my się zrelaksować . Zmusił em się do napisania tej recenzji - DELIKATNIE, BĄ DŹ OSTROŻ NY, NIE DOPUSZCZAJ TEGO HOTELU NA PRZEDŁ UŻ ENIE Ż YCIA TEGO HOTELU NA WŁ ASNY KOSZT!