Когда мы приехали в отель, там был форс-мажор, у отеля взорвался котел, не было горячей воды. Туроператор нас хотела поселить в другой отель, но потом все наладилось. Сначала нас поселили в номер не очень хороший, потом бесплатно переселили в другой, который был по-лучше. Для отдыха с ребенком отель не очень хороший. Для взрослых можно было что-то выбрать из еды, для ребенка маленького - нет. Территория приятная, хорошая, ухоженная. Нет нормальной детской площадки - это большой минус. Площадка была деревянная, но в таком состоянии, что туда страшно было отпускать ребенка. Отношение персонала разное, к русским и украинцам - какое-то не очень вежливое, скажем так. Хотя, при нормальном обращении, отвечают взаимностью, но не все. Было видно, что отношение к европейцам лучше. Рядом с отелем был магазин, но ничего о нем не могу сказать, так как туда не ходили, мы ездили на такси в старый город. Что касается гида, то мы не пользовались его услугами, скажу только, что он очень эмоционально и негативно реагирует, когда кто-то покупает экскурсии не у него.
Kiedy dotarliś my do hotelu, nastą pił a sił a wyż sza, w hotelu eksplodował kocioł , nie był o ciepł ej wody. Organizator wycieczki chciał nas umieś cić w innym hotelu, ale potem wszystko się udał o. Najpierw zamieszkaliś my w niezbyt dobrym pokoju, potem przeniesiono nas do innego za darmo, co był o lepsze. Hotel nie jest zbyt dobry dla rodzin z dzieć mi. Dla dorosł ych moż na był o wybrać coś z jedzenia, dla mał ego dziecka - nie. Teren jest ł adny, ł adny, zadbany. Nie ma normalnego placu zabaw - to duż y minus. Plac zabaw był drewniany, ale w takim stanie, ż e strasznie był o tam wpuś cić dziecko. Inaczej postę puje obsł uga, w stosunku do Rosjan i Ukraiń có w - niektó rzy niezbyt uprzejmi, powiedzmy. Chociaż przy normalnym leczeniu odwzajemniają się , ale nie wszystkie. Widać był o, ż e stosunek do Europejczykó w jest lepszy. Obok hotelu był sklep, ale nie mogę nic na ten temat powiedzieć , ponieważ nie pojechaliś my tam, pojechaliś my taksó wką na stare miasto. Co do przewodnika to nie korzystaliś my z jego usł ug, mogę tylko powiedzieć , ż e reaguje bardzo emocjonalnie i negatywnie, gdy ktoś kupuje wycieczki nie od niego.