отзыв об отеле Royal Grand Sharm 5*
период: 04-14 сентября 2018 года
Этот отзыв полезен для тех, кто определяется с отелем или планирует посетить Египет в первый раз. У нас нет претензий к турагенству («Поехали с нами», подбирали нам варианты по заданному бюджету и оперативно), туроператору (Anex Tour, организовали "доставку-отправку" без приключений) и авиаперевозчику (Azur Air Ukraine, рейсы туда-обратно вовремя, по расписанию, чистый салон самолета, воду, чай и кофе предлагали, без питания).
об отеле
персонал ушлые, наглые, навязчивые, отношение к туристу как к банкомату, приставучие со своими беседами: «привет как дела и бла бла…», а особенно к девушкам славянской внешности. Причем это не ненавязчивый смол ток, а полноценное приставание-т. е. ни в коем случае не следует лететь девушкам в Египет без мужчины! Если, конечно, не хотите чувствовать себя куском мяса среди стервятников.
Я ходила в бар за кофе и обратно без своего молодого человека и знаю о чем пишу.
Встретили плохо-это ничего не сказать, «на расстояние» выдали браслеты и карту к номеру. На вопрос: «Когда можно пойти позавтракать? », - нам ответили: «в 10:10». Позже мы увидели, что завтрак заканчивается в десять часов! т. е. специально, чтобы мы не успели ничего перекусить! , конечно же, мы застали одни несъедобные остатки.
Куда идти в номер нам не показали, не проводили, а просто махнули рукой, – мол идите туда, 3-й этаж. На наш вопрос: «У дороги корпус? », так как указали нам в сторону дороги, ответили: «да». И вот тут мы офигели, - номер бронировали с видом на сад, а по факту мы будем у дороги, не садом наслаждайся, а «прекрасной» дорогой?? ? Уставшие и раздраженные начали возмущаться.
Стоит отметить, что нам помогла администратор в отеле Елена, проводила нас к номеру плюс только с ее «пинкой» нам сделали продление номера при выезде, за это спасибо ей!
номера: номера «уставшие», в туалетной комнате встречается плесень, потрескавшаяся штукатурка, с кондиционера запах затхлости, т. е. их не чистили пол года или больше, соотв. дышать «дохлым» воздухом из кондея пришлось бы весь отпуск с риском заработать какой-то бронхит, в корпусе накурено. Попросили второй номер, этот был у дороги, хоть и «спиной» к ней, а окнами на море, оставаться в нем не было желания, мы согласились доплатить, но взять лучше. Попахивает схемой развода в доплату за номер, сразу на ресепшен и ценник апгрейда номеров Вам), да и по бронированию у нас был супериор, а подсунули нам стандарт.
Позже нам показали другие номера. Обойдя несколько номеров- ситуация в каждом такая же.
Остановились на номере с более чистым воздухом из кондея, с большой кроватью, диванчиком. Из «прекрасного» в нем: слив в умывальнике не работал, был забит с первого дня заселения; простыни в пятнах, волосах, - впечатление, что их даже не меняют, за 2 доллара договорились с уборщиками о новых простынях, которые достали из упаковки при нас; номер смежный –отделяет от соседнего номера двойная дверь, что для нас оказалось тем еще трешем позже. Прочтите, пожалуйста, эту историю. В ночь, когда мы отходили от перелета и спали, наш сон прервал шум, крики и дёрганье ручки этой смежной двери. Это была какая-то арабская семья, кричаще-шумная, с ну очень шумными детьми и им явно было наплевать, что у них есть соседи за стенами. Вели себя эти люди слишком дико, ломясь к нам в дверь. Жаль, что не сняли видео, чтобы передать весь этот ужас.
Мы призвали секьюриты, которые со словами: «там просто дети», не стали даже к ним стучаться в номер и пытаться их как-то успокоить! Сбросив вещи в сумку, спустились на ресепшн, стали возмущаться, что мы себя не чувствуем в безопасности и будем обращаться в посольство, звонить куда можем и просили решить проблему прямо сейчас- дать нам тихий номер. Здесь у ресепшионистов включается «не понимаю по-русски, инглиш плиз»)), повторила тоже самое, но на английском, )) вызвали еще администратора, вызвонили гида, показали нам еще один номер, который представлял собой тот же трэш, что и утром … по итогу приключений: мы вернулись в предыдущий номер, арабская семья тем временем улеглась спать. Наутро, проговорил с гидом, который не был рад помогать нам, т. к.
мы не взяли экскурсии у него (после такого приветствия мы не хотели больше что-нибудь в этой замечательной стране), пораскинули, предложили так: остаемся в номере, но к нам подселяют хороших соседей, славян. Так и сделали, а чтобы шумоизолировать эту дверь мы завесили ее ковдрой.
Начался отдых с разряда «пляж, еда =тюлень», никаких экскурсий, где будут «драть» доллары за каждый доп. шаг и завозить по магазинам, минимум контакта с персоналом.
территория: средняя, если можно так сказать, зелено, ухаживают, картинки будут красивыми на фото, но на этом все.
питание: были и рыба, и мясо (утка, баранина), этакие крабы, вкусные блинчики по утрам, а салаты, например, были скисшими. Выбор был, голодными не оставались. Ресторан требует большей уборки, -влажной, например. Хорошо бы им было уделить этому внимание, т. к.
пол мог быть липким и кисло-вонючим еще долгое время после того, как там что-то пролили; поддон, где кофе-чай также важно мыть, равно как и столы, где расположена еда и т. д. ; коктейли на баре глаз. сложно назвать коктейлями, просто пойло, кофе –аналогично, за весь отпуск соскучилась по нормальному, вкусному эспрессо; сносным было пиво.
Анимация аэробика, йога, развлекали детей, вечером дискотека, которую мы слышали в нашем «тихом» номере (первоначально попросили тихий номер. Ага, …вот Вам дискач + ресторан под ухом). Беруши нам были в помощь)
Пляж шезлонгов хватает на всех, видно наших – «забивают» лежаки полотенцем, вещами и сваливают на пол дня, лишь бы «мой лежак поближе к морю не заняли», - эдакий жлободром). Не надо так, за отсутствие 4 часов и больше кто-то мог там бы полежать и наслаждаться видом на море), но нет…
Море прекрасное, теплое, риф живой, вход в море с понтона.
контингент итальянцы, украинцы, немного белорусов, немцев, …и арабы, что напрягает. Пялятся на тебя что их мужчины, что их закутанные женщины. Шумные, бесцеремонные, не уважающие чужое пространство и другие культуры от слова вообще. Выбирайте отель без них, а то будут веселенькие ночки и деньки, если по соседству будут (пример выше). На регистрации на обратный рейс женщина рассказала, как к ним в отель привезли их целый автобус. , испорченный отпуск!
вывод: море красивое, хорошее, теплое, на остальное надо слишком закрывать глаза и быть готовым к ругани с персоналом, к шуму, погулять вне отеля негде.
из полезного: возьмите с собой ручку в ручную кладь, а лучше несколько (штук 10! ) т. о. Вы очень поможете соотечественникам, т. к. в аэропорту необходимо заполнять миграционную карту и по просьбе о ручке к сотруднику аэропорта, услышите: «сорри, 10$» (wtf!!!
А ничего, что в нормальных аэропортах эти копеечные ручки в свободном доступе! ))). Т. е. Вас «прекрасно» уже встречают)! Помните-сбить деньги с туриста хоть за что-нибудь –прям обязательно у них! )
Возьмите веревку и прищепки – натянете на балконе, сможете нормально сушить белье, там просто нет ни веревок, ни сушек на балконе.
Я надеюсь предостеречь от ошибок кого-то этим отзывом, подготовить к разным сценариям. Спасибо, что прочли!
Recenzja Royal Grand Sharm 5*
termin: 04-14 wrześ nia 2018
Ta recenzja jest przydatna dla tych, któ rzy decydują się na hotel lub planują odwiedzić Egipt po raz pierwszy. Nie mamy ż adnych roszczeń w stosunku do biura podró ż y („Chodź z nami”, wybrali dla nas opcje zgodnie z danym budż etem i terminowo), organizatora wycieczek (Anex Tour, zorganizował „dostawa-wysył ka” bez incydentó w) oraz przewoź nika lotniczego ( Azur Air Ukraine, loty w obie strony na czas, zgodnie z rozkł adem, czysta kabina samolotu, oferowano wodę , kawę i herbatę , bez posił kó w).
o hotelu?
obsł uga przebiegł a, arogancka, nachalna, traktują ca turystę jak bankomat, irytują ca rozmowami: „cześ ć , jak się masz i bla bla…”, a zwł aszcza dziewczyny o sł owiań skim wyglą dzie. I to nie jest dyskretny prą d smoł y, ale peł noprawne nagabywanie. e. W ż adnym wypadku dziewczę ta nie powinny lecieć do Egiptu bez mę ż czyzny! Chyba ż e oczywiś cie chcesz poczuć się jak kawał ek mię sa wś ró d sę pó w.
Poszł am do baru na kawę iz powrotem bez chł opaka i wiem o czym piszę.
Spotkaliś my się ź le, nie mó wią c już , „na odległ oś ć ” dostaliś my bransoletki i kartkę do pokoju. Na pytanie: „Kiedy mogę iś ć na ś niadanie? ”, - dostaliś my odpowiedź : „o 10:10”. Pó ź niej zobaczyliś my, ż e ś niadanie koń czy się o dziesią tej! czyli specjalnie po to, byś my nie mieli czasu na cokolwiek zjeś ć ! , oczywiś cie znaleź liś my trochę niejadalnych resztek.
Nie pokazali nam, gdzie iś ć do pokoju, nie pokazali nam, ale po prostu machali rę ką - mó wią , idź tam, 3 pię tro. Na nasze pytanie: „Przy budowie drogi? ”, wskazują c nam w kierunku drogi, odpowiedzieli: „tak”. I tu zwariowaliś my - zarezerwowaliś my pokó j z widokiem na ogró d, ale tak naprawdę bę dziemy w drodze, nie cieszymy się ogrodem, ale „pię kną ” drogą? ? ? Zmę czeni i zirytowani zaczę li się oburzać.
Warto zauważ yć , ż e administratorka w hotelu Elena pomogł a nam, zaprowadził a nas do pokoju, a tylko swoim „kopnię ciem” dostaliś my przedł uż enie pokoju przy wymeldowaniu, dzię ki jej za to!
pokoje: pokoje „zmę czone”, pleś ń w toalecie, popę kany tynk, zapach stę chlizny z klimatyzatora, tzn. nie sprzą tane od pó ł roku lub dł uż ej, ewent. Przez cał e wakacje musiał bym oddychać „martwym” powietrzem z klimatyzatora, ryzykują c zapaleniem oskrzeli, w budynku był o zadymione. Poprosili o drugi pokó j, ten był przy drodze, chociaż miał „tył ”, ale z oknami wychodzą cymi na morze, nie był o ochoty w nim przebywać , zgodziliś my się dopł acić , ale lepiej Weź to. Pachnie schematem rozwodowym w dopł acie za pokó j, od razu do recepcji i ceną za podwyż szenie pokoju do Ciebie), a my mieliś my przeł oż onego przy rezerwacji, ale wpadliś my nam w standard.
Pó ź niej pokazano nam inne pokoje. Pomijają c kilka liczb, sytuacja w każ dej jest taka sama.
Zdecydowaliś my się na pokó j z czystszym powietrzem z klimatyzatora, z duż ym ł ó ż kiem, sofą.
Od „pię knego” w nim: odpł yw w umywalce nie dział ał , był zatkany od pierwszego dnia rozliczenia; prześ cieradł a z plamami, wł osami, - wraż enie, ż e nawet nie są zmienione, za 2 dolary uzgodniliś my z sprzą taczami nowe prześ cieradł a, któ re został y z nami wyję te z paczki; są siedni pokó j - od są siedniego pokoju oddzielają się dwuskrzydł owe drzwi, któ re pó ź niej okazał y się dla nas nawet ś mieciami. Proszę przeczytać tę historię . W nocy, kiedy wychodziliś my z samolotu i spaliś my, nasz sen został przerwany przez hał as, krzyki i pocią gnię cie za klamkę są siednich drzwi. To był a jakaś arabska rodzina, krzykliwie hał aś liwa, z bardzo hał aś liwymi dzieć mi i najwyraź niej nie obchodził o ich, ż e mają są siadó w za murami. Ci ludzie zachowywali się zbyt dziko, wpadają c do naszych drzwi. Szkoda, ż e nie nakrę cili teledysku, któ ry oddał by cał y ten horror.
Wezwaliś my ochroniarzy, któ rzy sł owami: „są tylko dzieci”, nawet nie pukali do ich pokoju i pró bowali je jakoś uspokoić!
Wrzuciwszy rzeczy do torby, zeszliś my do recepcji, zaczę liś my się oburzać , ż e nie czujemy się bezpiecznie i bę dziemy kontaktować się z ambasadą , dzwonić gdzie tylko się da i proszą o rozwią zanie problemu już teraz - daj nam cichy numer . Tutaj recepcjonistki wł ą czają „Nie rozumiem rosyjskiego, proszę po angielsku”)), powtó rzył y to samo, ale po angielsku, )) zadzwonili do innego administratora, zadzwonili do przewodnika, pokazali nam inny numer, któ ry był tym samym ś mieciem jak rano...w wyniku przygody: wró ciliś my do poprzedniego numeru, tymczasem arabska rodzina poszł a spać . Nastę pnego ranka rozmawiał em z przewodnikiem, któ ry nie był chę tny do pomocy, ponieważ.
nie robiliś my od niego wycieczek (po takim powitaniu nie chcieliś my już niczego w tym cudownym kraju), pomyś leliś my o tym, zasugerowaliś my: zostajemy w pokoju, ale dobrzy są siedzi, Sł owianie, są dodani do nas. Zrobiliś my tak i w celu wygł uszenia tych drzwi powiesiliś my je dywanem.
Wakacje rozpoczę ł y się od kategorii „plaż a, jedzenie = foka”, bez wycieczek, gdzie „wyrywali” dolary za każ dą dodatkową . krok i dostarczyć zakupy, minimalny kontakt z obsł ugą.
terytorium: ś rednie, jeś li tak powiem, zielone, zadbane, zdję cia bę dą pię kne na zdję ciu, ale to wszystko.
jedzenie: był y i ryby i mię so (kaczka, jagnię cina), kraby, rano pyszne naleś niki, a sał atki np. kwaś ne. Był wybó r, nie chodziliś my gł odni. Restauracja potrzebuje wię cej sprzą tania, na przykł ad na mokro. Dobrze by był o, gdyby zwró cili na to uwagę , bo.
podł oga moż e być lepka i ś mierdzą ca dł ugo po tym, jak coś został o rozlane; paleta, na któ rej waż ne jest ró wnież mycie kawy i herbaty, a takż e stoł y, na któ rych znajduje się ż ywnoś ć itp. ; koktajle w barze pod oczami. trudno nazwać koktajle, po prostu pomyj, kawę – podobnie przez cał e wakacje brakował o mi normalnego, pysznego espresso; piwo był o znoś ne.
Animacje aerobik, joga, dzieci bawił y się , wieczorem dyskoteka, o któ rej sł yszeliś my w naszym "cichym" pokoju (pierwotnie poprosiliś my o cichy pokó j. Tak, ...tu odtwarzacz pł yt + restauracja pod uchem). Zatyczki do uszu nam pomogł y)
Na plaż y jest wystarczają co duż o leż akó w dla wszystkich, moż na zobaczyć nasze - „zapychają ” leż aki rę cznikiem, rzeczami i zrzucają je na pó ł dnia, jeś li tylko „moje leż aki nie są zbliż one do morza” - uprzejmy wieś niaka). Nie jest to konieczne, w przypadku braku 4 godzin lub wię cej ktoś mó gł by tam leż eć i cieszyć się widokiem na morze), ale nie…
Morze jest pię kne, ciepł e, rafa ż yje, wejś cie do morza jest z pontonu.
kontyngent Wł ochó w, Ukraiń có w, trochę Biał orusinó w, Niemcó w, ...i Arabó w, co jest denerwują ce. Wpatruj się w ciebie, ż e ich mę ż czyź ni, ż e ich owinię te kobiety. Gł oś no, bezceremonialnie, nie szanują c przestrzeni innych ludzi i innych kultur w ogó le. Wybierz hotel bez nich, w przeciwnym razie bę dą fajne noce i dni, jeś li są w okolicy (przykł ad powyż ej).
Podczas odprawy na lot powrotny kobieta opowiedział a, jak przywieź li do hotelu cał y autobus. , zrujnowane wakacje!
konkluzja: morze jest pię kne, dobre, ciepł e, trzeba zamkną ć oczy na resztę i być przygotowanym na przeklinanie na obsł ugę , na hał as, poza hotelem nie ma gdzie wyjś ć.
przydatne: weź ze sobą dł ugopis do bagaż u podrę cznego, a raczej kilka (10 sztuk! ) tzw. Duż o pomoż esz swoim rodakom, bo na lotnisku trzeba wypeł nić kartę migracyjną i na proś bę o dł ugopis do pracownika lotniska usł yszysz: „przepraszam, $10” (wtf !!!
Ale nic, ż e na normalnych lotniskach te tanie dł ugopisy są swobodnie dostę pne! ))). Oznacza to, ż e już jesteś „doskonale” poznany)! Pamię taj, ż eby wybić pienią dze od turysty chociaż za coś – to na pewno z nimi! )
Weź linę i klamerki do bielizny - pocią gnij ją na balkonie, moż esz normalnie suszyć ubrania, na balkonie po prostu nie ma lin ani suszarek.
Mam nadzieję ostrzec kogoś przed bł ę dami tą recenzją , aby przygotować się na ró ż ne scenariusze.
Dzię kuje za przeczytanie!