Отдыхали в сентябре 2017. Скажу сразу , красота отеля, красное море с кораллами и рыбками помогают забыть о недостатках этого отеля. Заезд был поздний т. к. был перенесен перелет на вечер, расселили быстро и пригласили на поздний ужин-остатки еды , которую не доели днем: жареный хек с овощами и макаронами. Вообщем, если ты привередлив в еде, тебе там делать нечего: хек в кляре, крылышки куриные в кляре или на гриле, доведенные до состояния углей, говядина в духовке/сухая и резиновая/ - и это все выдают мизерными кусочками, а если хочешь больше, то напоминаешь себе попрошайку. Гарнир- рис, макароны , спагетти, картошка со вкусом прелости, рагу из овощей . Овощи свежие мало, но есть. Суп-пюре 2 вида, выпечка слоеная и бисквиты, суфле. Фрукты-дыня, груша местная, если успеете взять , то виноград, гранат, банан. Номера: номера отличаются только видом из окна - на море или на сад, а так все одинаково. К уборке претензий нет . ср-ва гигиены пополнялись. Халата и тапочек нет. Кондиционер то работал, то нет; холодильник -просто работает, ничего не охлаждает. Будьте готовы к тому, что могут сесть батарейки на ключе и вы не войдете в номер, не закроется сейф, не пойдет горячая вода или вырубится свет в номере-это мы испытали на себе, купаясь в душе стоишь по щиколотку в воде, а звоня по телефону-отходит шнур и тебя не слышат- по всем вопросам обращались на рецепшен, устранять неполадки никто не спешил. Отельный гид Ахмед от Анекса пытался как-то влиять, его слушали, но по-моему плевать хотели на его просьбы. Мы поехали отдохнуть и отметить юбилей мужу 50 лет, но судя по тому, что я написала, отдых был "веселый". Один раз можно посетить ресторан, хотя говорят , что кухня там ужасная, мы заказали на денрик, на 21.00 , но задержались на экскурссии, приехали в 21.45- в ресторан нас не пустили, сказали время вышло, после устроенного скандала выделили нам по ложке риса и куску курицы-вот таким был юбилей. Потом мы 4 дня пытались получить свой торт, но все осталось на уровне обещаний, но мы видели как он выглядит- кусок бисквита 20х20 обмазанный кремом на обычной тарелке, я думаю , что мы в состоянии купить себе торт. Положительное в этом туре - море прекрасное, бассейны чистые, персонал приветливый, аниматоры -молодцы. Ездили на экскурссии "Затерянный мир" и "Иерусалим"- утомительная дорога, но оно этого стоит. Если бы не экскурссии и мальчишки-официанты с их шутками и барабанами на денрик , то отдых был бы испорчен.
Odpoczywaliś my we wrześ niu 2017. Od razu powiem, ż e pię kno hotelu, czerwone morze z koralami i rybami pozwalają zapomnieć o mankamentach tego hotelu. Odprawa się spó ź nił a, bo lot został przeł oż ony na wieczó r, szybko się rozsiedlono i zaproszono na pó ź ną kolację – resztki jedzenia, któ re nie został y zjedzone w cią gu dnia: smaż ony morszczuk z warzywami i makaronem. Generalnie jeś li jesteś wybredny co do jedzenia, nie masz tam nic do roboty: morszczuk w cieś cie, skrzydeł ka kurczaka w cieś cie lub na grillu, doprowadzone do stanu wę gli, woł owina w piekarniku /sucha i guma/ - i to wszystko jest rozdawany w ską pych kawał kach, a jeś li chcesz wię cej, przypominasz sobie ż ebraka. Dekoracja - ryż , makaron, spaghetti, bataty, gulasz warzywny. Mał o ś wież ych warzyw, ale są . Puree z zup 2 rodzaje, ciasto francuskie i biszkopty, suflet. Owocowy melon, lokalna gruszka, jeś li masz czas, to winogrona, granat, banan. Pokoje: pokoje ró ż nią się tylko widokiem z okna - morze lub ogró d i wszystko jest takie samo. Nie ma ż adnych skarg na sprzą tanie. Uzupeł niono higienę ś rodową . Nie ma szlafrokó w i kapci. Klimatyzator czasem dział ał , czasem nie, lodó wka po prostu dział a, niczego nie chł odzi. Bą dź przygotowany na to, ż e baterie w kluczyku mogą się wyczerpać i nie wejdziesz do pokoju, sejf się nie zamknie, ciepł a woda nie zgaś nie lub zgaś nie ś wiatł o w pokoju - sami tego doś wiadczyliś my pł ywają c pod prysznicem stoisz po kostki w wodzie i dzwonisz, gaś nie kabel i nie sł yszą cię , zwró cili się do recepcji na wszystkie pytania, nikomu nie spieszył się z rozwią zywaniem problemó w. Przewodnik hotelowy Ahmed z Aneks pró bował jakoś wpł yną ć , sł uchali go, ale moim zdaniem nie przejmowali się jego proś bami. Poszliś my odpoczą ć i ś wię tować.50. urodziny mę ż a, ale są dzą c po tym, co napisał am, reszta był a „zabawna”. Kiedy już moż esz odwiedzić restaurację , chociaż mó wią , ż e kuchnia jest okropna, zamó wiliś my dla Denrika o 21.00, ale spó ź niliś my się na wycieczkę , przyjechaliś my o 21.45 - nie wpuś cili nas do restauracji, powiedzieli czas miną ł , po zaaranż owanym skandalu dali nam ł yż kę ryż u i kawał ek kurczaka - to był a rocznica. Potem pró bowaliś my zdobyć nasz tort przez 4 dni, ale wszystko pozostał o na poziomie obietnic, ale widzieliś my jak to wyglą da - kawał ek biszkoptu 20x20 posmarowany ś mietaną na zwykł ym talerzu, chyba uda nam się kupić tort dla nas. Pozytywne w tej wycieczce - morze jest pię kne, baseny są czyste, personel jest przyjazny, animatorzy są wspaniali. Wybraliś my się na wycieczki „Zaginiony Ś wiat” i „Jerozolima” – droga mę czą ca, ale warto. Gdyby nie wycieczki i chł opcy kelnerzy z ich ż artami i bę bnami na denriku, reszta był aby zrujnowana.