Отзыв хотелось написать обстоятельный, прежде всего для тех, кто еще выбирает отель. Мы были 14 ночей. Времени было достаточно, что бы оценить и прочувствовать все аспекты пребывания в данном отеле.
Время года
Тут как повезет, был момент когда реально похолодало на 4 дня. Днем накидывать приходилось кофту, а вот после захода солнца я уже и курточку одевал с шапкой. Соберетесь в январе в Шарм, возьмите что то легкое-теплое, очень может пригодиться. А так конечно достаточно тепло днем. Море, как по мне, прохладное слишком для купания.
Важный момент, который я не видел в отзывах. В Египте последняя неделя января - это школьные каникулы зимние. Египетские предприятия покупают путевки в отель для своих работников на 2-3 дня. Сами работники платят за них 10% стоимости. В итоге, отель в отдельные дни, был просто наводнен египтянами со своими супругами в платках и толпами детей. Вечером, на представлении, вы реально будете сидеть один в их окружении.
Знал бы об этом факте, поехал бы на неделю позднее и вам советую.
Номер
Так как были на долго и с ребенком, взяли De Luxe номер, он стоит чуть дороже, но жизненного пространства больше, я бы советовал. Почитав отзывы, попросили первый этаж, это очень было правильное решение. Весьма удобно. Делюксы все в 3-4 корпусе. Мы брали поближе к лобби и окнами на бассейн. Оптимальное место, и рядом все, и музыка от бассейна не мешает. А вот если брать в конце корпусов, то шумновато.
Сам номер просторный, минибар - это по 2 банки пива, колы, фанты, спрайта и воды.
Пополняют раз в день. Плюс 6 бутылок воды в номере каждый день. При наведении дружеских отношений с уборщиком, кол-во пива будет увеличиваться : )
Постельное, полотенца - все в хорошем состоянии. Сам номер конечно уже слегка пошарпаный, но не критично.
Питание
Вот это тут очень круто поставлено, качество пищи весьма высоко. За все две недели никаких проблем с желудком.
Нет типичных каких-то южных проблем с гигиеной.
И вкусно, очень вкусно и еще раз вкусно. Только я бы закрыл японский ресторан, он абсолютно бестолковый, это не ролы это какая то фигня. Лучше бы какой-то вегетарианский открыли например. Или позвали повара туда другого. Рыба есть, рис есть, но то что там делают это позор : )
Территория
Очень большая, ухоженная, все чистенько, много зелени. Как тут писали курсируют электротележки-такси.
Обслуживание
В целом персонал вышколенный, очень приятно. Правда на пляже и у бассейна работают без рвения Я давал чаевые, по баксику, в ресторанах по два. Через неделю тебя уже на руках носить начинают. Считаю это нормально. Можете не давать конечно, но как подмажешь так поедешь. Да, везите баксы в Египет, не надо туда евры тащить.
NB! Очень часто вам будут подсовывать заполнить карточку с отзывом, будьте осмотрительны. Если вы ставите, где либо оценку 3 и ниже, будьте готовы к тому, что примчится менеджер и будет в южной манере (с наездом, как мы это воспринимаем) требовать объяснений за оценки.
У меня по этому поводу очень неприятный опыт.
Два раза я ставил по одному из пунктов тройку: один раз в суши ресторане, и один раз про качество ТВ картинке на детском канале. И оба раза меня не было рядом в этих разборках.
Первый раз, в ресторане прибежал менеджер и начал требовать объяснений от жены, что даже ребенок расплакался( а я в туалет отошел в это время).
Второй раз (хотя предварительно мне звонили и просили объяснить и я четко сказал, что приходить не надо) в номер вломился какой то хер, в дневной сон, когда жена с ребенком были в постели и начал тоже качать чего то, включил телевизор, разбудил ребенка, перепугал жену. Вот это меня сильно взбесило и был конечно устроен разбор полетов на лобби.
Поэтому, если вы не экстроверт и не настроены на объяснение своих оценок, лучше откажитесь от заполнения данных форм.
Анимация
Концепция анимации в отеле - не напрягать клиента. Поэтому тут нет никаких дурацких конкурсов на вечерних тусовка (и это здорово). Все очень спокойно.
Днем аниматоры проводят игры. Отдельное спасибо и похвала Юле и Кристине - девочки вы молодцы.
Так же есть клуб для детей, но мы маловаты для него были, что бы оставить там ребенка. Неплохая площадка, есть батут, что отлично.
Детский клуб
Наш ребенок маленький, оставлять его там не получалось. Нов целом очень дружелюбные там аниматоры. Возятся с детками, какие то у них игры, поиски кладов, игры. Аниматоры работают хорошо и с душой.
Но вот по материальной части клуба есть очень большая претензия. Как не стыдно держать сломанные игрушки в детской комнате отеля такого уровня?
Почему вы так печетесь о животах взрослых и не хотите потратить по сути копейки, что бы обновлять игрушки переодически? Я разочарован.
Карандаши какие то огрызки, игры все замусоленные, на пляже три ведерка, 5 формочек и один (!!!! ) еле живой совочек. Екарный бабай, да в любом детском приюте у детей игрушки лучше.
Боитесь, что египетские дети разворуют, которые приехали за копейки от профсоюза? Но я то плачу 250 евро в сутки, почему мой сын должен играть в машинку без колесиков, и насыпать песок в поломанное ведерко...
Позор, еще и кичатся своим Rixy клубом...
Чекаут
Так как были с ребенком и выезд у нас был в почти в 6 вечера мы брали поздний чекаут за 90 долларов. И предварительно я выяснил, что можно попросить с собой собрать ланч боксы, дабы продержатся до вылета. Мне так же сказали, что заказать их надо за сутки.
Так вот, я заказал их за сутки, четко сказал во сколько нас заберут. Пришел потом утром, попросил уточнить, что есть ли у них заказ на ланч боксы, потом за час до выезда.
И хрена два мы их получили. Это конечно провал. Мы на них реально надеялись, так бы хоть ребенку банан взяли со столовки. Три раза сходил и подтвердил, каждый раз да да, все ок и ничего. Это неприятно.
Возможно отзыв получился несколько критичным, но это скорее выжимка острых моментов за две недели. В целом я бы поехал сюда еще раз, но в марте, когда погода постабильнее и народу побольше. Но не поеду, поеду в Риксос в Турцию.
Chciał em napisać szczegó ł ową recenzję , szczegó lnie dla tych, któ rzy wybierają jeszcze hotel. Byliś my 14 nocy. Był o wystarczają co duż o czasu, aby docenić i poczuć wszystkie aspekty pobytu w tym hotelu.
Pora roku
Tutaj na szczę ś cie był taki moment, ż e przez 4 dni zrobił o się naprawdę zimno. W dzień musiał em zał oż yć kurtkę , ale już po zachodzie sł oń ca zał oż ył em kurtkę z czapką . Jeś li wybierasz się do Sharm w styczniu, weź ze sobą coś lekkiego i ciepł ego, moż e się przydać . I oczywiś cie wystarczają co ciepł o w cią gu dnia. Morze jak dla mnie jest zbyt chł odne na pł ywanie.
Waż ny punkt, któ rego nie widział em w recenzjach. W Egipcie ostatni tydzień stycznia to zimowe ferie szkolne. Egipskie przedsię biorstwa kupują vouchery do hotelu dla swoich pracownikó w na 2-3 dni. Pracownicy sami pł acą za nich 10% kosztó w. W rezultacie hotel w niektó re dni był po prostu zalewany przez Egipcjan z mał ż onkami w chustach i tł umami dzieci.
Wieczorem na przedstawieniu bę dziecie wł aś ciwie siedzieć samotnie w ich otoczeniu.
Gdybym wiedział a o tym fakcie, poszł abym tydzień pó ź niej i radzę.
Numer
Skoro byliś my już dł ugo i z dzieckiem to wzię liś my pokó j De Luxe, trochę wię cej kosztuje, ale jest wię cej przestrzeni ż yciowej, radzę . Po przeczytaniu recenzji poprosili o pierwsze pię tro, to był a bardzo sł uszna decyzja. Bardzo wygodne. Wszystkie pokoje deluxe znajdują się w budynkach 3-4. Przyjrzeliś my się bliż ej holowi i widokowi na basen. Najlepsze miejsce, a wszystko jest w pobliż u, a muzyka z basenu nie przeszkadza. Ale jeś li weź miesz go na koń cu budynkó w, bę dzie gł oś no.
Sam pokó j jest przestronny, minibar to 2 puszki piwa, cola, fanta, sprite i woda.
Uzupeł niaj raz dziennie. Plus 6 butelek wody w pokoju każ dego dnia. Przy nawią zywaniu przyjaznych relacji z sprzą taczką iloś ć piwa wzroś nie : )
Poś ciel, rę czniki - wszystko w dobrym stanie. Sam pokó j jest oczywiś cie trochę odrapany, ale nie krytyczny.
Odż ywianie
Tu jest bardzo fajnie, jakoś ć jedzenia jest bardzo wysoka. Przez wszystkie dwa tygodnie nie ma problemó w z ż oł ą dkiem.
Nie ma typowych problemó w higieny poł udniowej.
I pysznie, pysznie i znowu pysznie. Tylko ja bym zamknę ł a japoń ską restaurację , to jest absolutna gł upota, to nie są buł ki, to jakiś ś mieci. Był oby lepiej, gdyby jakiś wegetarianin otworzył się na przykł ad. Albo wezwali tam innego kucharza. Jest ryba, jest ryż , ale to, co robią , to wstyd : )
Terytorium
Bardzo duż y, zadbany, wszystko jest czyste, duż o zieleni. Jak tu pisali, jeż dż ą taksó wki elektryczne.
Usł uga
Ogó lnie personel jest dobrze wyszkolony, bardzo przyjemny. Co prawda bez zapał u pracują na plaż y i przy basenie, dawał am napiwki za zł otó wki w restauracjach dla dwojga. Tydzień pó ź niej zaczynają nosić cię w ramionach. Myś lę , ż e to normalne. Nie moż esz oczywiś cie dać , ale jak się zał oż ysz, to pó jdziesz. Tak, weź dolce do Egiptu, nie przecią gaj tam euro.
Uwaga!
Bardzo czę sto wskaż ą ci, aby wypeł nić kartę przeglą du, bą dź ostroż ny. Jeś li postawisz gdziekolwiek ocenę.3 lub niż szą , bą dź przygotowany na to, ż e kierownik wpadnie i zaż ą da wyjaś nień dotyczą cych ocen w sposó b poł udniowy (z kolizją , jak to postrzegamy).
Miał em z tym bardzo zł e doś wiadczenia.
Dwukrotnie jeden z punktó w dał em trzy punkty: raz w restauracji sushi, a raz o jakoś ć obrazu telewizyjnego na kanale dla dzieci. I za każ dym razem nie był o mnie w tych rozgrywkach.
Po raz pierwszy kierownik wbiegł do restauracji i zaczą ł domagać się od ż ony wyjaś nień , ż e nawet dziecko się rozpł akał o (a ja w tym czasie poszedł em do toalety).
Za drugim razem (chociaż wcześ niej zadzwonili do mnie i poprosili o wyjaś nienia, a ja wyraź nie powiedział em, ż e nie muszę przychodzić ) jakiś kutas wdarł się do pokoju, w sen w cią gu dnia, kiedy moja ż ona i dziecko byli w ł ó ż ku i Zaczą ł em też coś ś cią gać , wł ą czył em telewizor, obudził em dziecko przestraszone ż onę.
To mnie naprawdę wkurzył o i oczywiś cie w holu zorganizowano odprawę.
Dlatego jeś li nie jesteś ekstrawertykiem i nie masz ochoty wyjaś niać swoich ocen, lepiej odmó wić wypeł nienia tych formularzy.
Animacja
Koncepcja animacji w hotelu nie ma na celu nadwyrę ż ania klienta. Dlatego nie ma gł upich konkursó w na wieczorne imprezy (co jest ś wietne). Wszystko jest bardzo spokojne.
W cią gu dnia animatorzy grają w gry. Specjalne podzię kowania i pochwał y dla Julii i Kristiny – dziewczyny są ś wietne.
Jest też klub dla dzieci, ale byliś my za mali, ż eby zostawić tam dziecko. Fajny plac zabaw, jest trampolina, któ ra jest ś wietna.
Klub dziecię cy
Nasze dziecko jest mał e, nie dał o się go tam zostawić . Ogó lnie nowi, bardzo sympatyczni animatorzy. Bawią się z dzieć mi, jakie mają zabawy, szukają skarbó w, gier. Animatorzy dział ają dobrze iz duszą.
Ale po stronie materialnej klubu istnieje bardzo duż e roszczenie.
Jak krę pują ce jest trzymanie zepsutych zabawek w pokoju dziecię cym hotelu tego kalibru?
Dlaczego tak przejmujesz się brzuchami dorosł ych i nie chcesz wydawać ani grosza na okresowe aktualizowanie zabawek? Jestem rozczarowany.
Oł ó wki to coś w rodzaju rdzeni, wszystkie gry są tł uste, na plaż y są trzy wiadra, 5 foremek i jedna (!!!! ) ledwo ż ywa miarka. Ekarny straszak, tak, w każ dym sierociń cu dzieci mają lepsze zabawki.
Boisz się , ż e egipskie dzieci zostaną splą drowane, któ re przyszł y po pensa ze zwią zku? Ale pł acę.250 euro dziennie, dlaczego mó j synek musi bawić się autem bez kó ł i wsypywać piasek do zepsutego wiadra...
Szkoda, oni też chwalą się swoim klubem Rixy...
Wymeldować się
Ponieważ byliś my z dzieckiem i wymeldowaliś my się prawie o 18:00, wzię liś my pó ź ne wymeldowanie za 90 USD. A wcześ niej dowiedział em się , ż e moż esz poprosić o odebranie ze sobą pudeł ek na lunch, aby wystarczył y do wyjazdu. Powiedziano mi też , ż e trzeba je zamó wić dzień wcześ niej.
Wię c zamó wił em je dzień wcześ niej, wyraź nie powiedział em, o któ rej nas odbiorą . Potem przyszedł rano, poproszony o wyjaś nienie, ż e mają zamó wienie na pudeł ka na lunch, potem na godzinę przed odlotem.
I do diabł a, mamy ich. To oczywiś cie poraż ka. Bardzo liczyliś my na to, ż eby dziecko przynajmniej wzię ł o banana ze stoł ó wki. Był em trzy razy i potwierdzał em, za każ dym razem tak tak, wszystko ok i nic. To nieprzyjemne.
Być moż e recenzja okazał a się nieco krytyczna, ale jest to raczej ś cisk ostrych momentó w w cią gu dwó ch tygodni. Generalnie wró cę tu ponownie, ale w marcu, kiedy pogoda jest stabilniejsza i jest wię cej ludzi. Ale nie pojadę , pojadę do Rixos w Turcji.