Самое мое большое разочарование: ехали в 5*, а получили в итоге 3*. Более хамского отношения персонала и менеджмента отеля я и представить себе не могла. Фразы типа "Здорово, пол-корова! " и "Братуха - два уха" похоже плотно вошли в лексикон местных полиглотов. За 10 дней нам ни разу (!! ! ) не меняли постель! Я звонила на ресепшен, мне обещали, что поменяют, но никто ничего не делал. Есть то, что давали мы отваживались с трудом: курица с ожогами 4-ой степени и дубовые люля-кебабы, которые надо размачивать минут 5 соусом, определенно не радовали. Ужин в восточном ресторане обернулся для всей семьи на следующий день пребыванием в санузле. Но больше всего "порадовало" детское меню: я не знаю ни одного ребенка, который 2 раза в день готов жрать вермишель. А все 10 дней именно ее давали 2 раза в день. К концу пребывания на "курорте" я заработала стойкую изжогу. На нашем пляже отдыхали люди из Реханы 4*, так вот от них мы узнали, что им даже крабов дают и мидий. У нас же в меню было 2 вида рыбы: филе а-ля пангасиус и мерзкие костлявые рыбы типа карасей. Все! А когда их не доедали, то появлялись рыбные котлеты. В общем мы решили сходить на экскурсию в 4*. Поесть нас, конечно, не пустили, но зато дали посмотреть, что у них и как. Так вот в столовке у них даже пахло(!! ! ) лучше, чем у нас. На мясе не было никаких ожогов и даже стояло оливковое масло, настоянное на разных приколах. В 5* такого и близко не было! Огромным спасением для нас стало то, что у них сейчас сезон фруктов и овощей. Вот так мы и протянули 10 дней. Хотя повара умудрялись изгадить даже овощи на гриле: ожоги, ожоги и угли. Для разнообразия: у наших знакомых из Львова украли(!! ! ) возле бассейна 2 полотенца, а это, извините, 20 $ за каждое. Ребята подняли хай на ресепшене и им все-таки удалось отбить карточки. Хитом нашего пребывания стал выезд: в 12-00 мы сдали номер и спросили на ресепшене положен ли нам обед (выезд из гостиницы был в 14-40). Получив утвердительный ответ, мы пошли в бар дожидаться обеда. Муж подошел к стойке заказать коктейли и тут: "А у вас нет браслетов так что до свидания! " Им плевать было даже на маленьких детей. После того, как мы позвонили поскандалить на ресепшен, эти архары сами к нам подошли и спросили, что бы мы хотели. В общем жлобство и хамство особенность всех египтян с которыми мы встречались в этом отеле. Но в финале нас ждал еще один "сюрприз". Наш дорогой гид с автобусом в аэропорт опоздал на 35 минут. На 15-ой минуте ожидания я подошла на ресепшен и попросила связаться с туроператором, чтобы выяснить где автобус. На мою просьбу на английском (! ) языке (а при любой скандальной ситуации они по-русски автоматически переставали понимать) никто особо не отреагировал. Просто сказали, что сейчас ему перезвонят, ждите. На 20-ой минуте моему терпению пришел конец и я подняла скандал на ресепшене. Я рассказала им, что через 5 минут, если не будет автобуса, отель за свой счет отвезет меня с семьей в аэропорт. Только после этого они начали шевелиться. Вы не представляете, как я радовалась, когда мы садились в самолет: наконец-то этот ужас закончился!
Moje najwię ksze rozczarowanie: pojechaliś my na 5*, ale w koń cu dostaliś my 3*. Nie wyobraż am sobie bardziej chamskiej postawy personelu i kierownictwa hotelu. Zwroty typu „Hej, pó ł krowy! ” i „Brat – dwoje uszu” wydają się mocno zadomowić w leksykonie miejscowych poliglotó w. Przez 10 dni nigdy (!! ! ) nie zmienialiś my ł ó ż ka! Zadzwonił em do recepcji, obiecali mi, ż e to zmienią , ale nikt nic nie zrobił . Jest coś , co odważ yliś my się z trudem dać : kurczak z oparzeniami IV stopnia i dę bowe kebaby, któ re trzeba moczyć przez 5 minut z sosem, zdecydowanie nie podobał y się . Kolacja w orientalnej restauracji zamienił a się nastę pnego dnia w pobyt w ł azience dla cał ej rodziny. Ale przede wszystkim "zadowolił o" menu dla dzieci: nie znam ani jednego dziecka, któ re był oby gotowe jeś ć makaron 2 razy dziennie. I przez wszystkie 10 dni podawano 2 razy dziennie. Pod koniec pobytu w „kurorcie” dopadł a mnie uporczywa zgaga. Ludzie z Rehana 4* odpoczywali na naszej plaż y i tak dowiedzieliś my się od nich, ż e dają im nawet kraby i mał ż e. W menu mieliś my też.2 rodzaje ryb: filet a la pangasius i podł e ryby kostne, takie jak karaś . Wszystko! A gdy nie został y zjedzone, pojawił y się ciastka rybne. Ogó lnie zdecydowaliś my się wybrać na wycieczkę do 4*. Oczywiś cie nie pozwalali nam jeś ć , ale pozwalali zobaczyć , co mieli i jak. Wię c w stoł ó wce pachniał y nawet (!! ! ) lepiej niż u nas. Na mię sie nie był o przypaleń , a nawet oliwa z oliwek z ró ż nymi ż artami. W 5* nie był o nawet blisko! Ogromnym zbawieniem dla nas był o to, ż e teraz mają sezon owocó w i warzyw. Tak spę dziliś my 10 dni. Chociaż kucharzom udał o się zepsuć nawet grillowane warzywa: oparzenia, oparzenia i wę gle. Dla odmiany: naszym kolegom ze Lwowa (!! ! ) ukradziono 2 rę czniki przy basenie, a to, przepraszam, to 20$ za każ dy. Chł opaki podnieś li haj na przyję ciu i nadal udał o im się odbić karty. Hitem naszego pobytu był o wymeldowanie: o godzinie 12-00 zameldowaliś my się i zapytaliś my w recepcji, czy mamy zjeś ć obiad (wymeldowanie z hotelu był o o 14-40). Po otrzymaniu odpowiedzi twierdzą cej poszliś my do baru, aby poczekać na obiad. Mą ż poszedł do lady zamó wić koktajle i tu: „A ty nie masz bransoletek, wię c do widzenia! ” Nie obchodził y ich nawet mał e dzieci. Po tym, jak zadzwoniliś my do kł ó tni w recepcji, te argali podeszł y do nas i zapytał y, czego byś my chcieli. Ogó lnie rzecz biorą c, zhlobstvo i chamstwo to cecha wszystkich Egipcjan, z któ rymi spotkaliś my się w tym hotelu. Ale w finale czekaliś my na kolejną „niespodziankę ”. Nasz drogi przewodnik z autobusem na lotnisko spó ź nił się.35 minut. W 15 minucie oczekiwania poszedł em do recepcji i poprosił em o kontakt z organizatorem wycieczki, aby dowiedzieć się , gdzie jest autobus. Nikt nie zareagował na moją proś bę po angielsku (! ) (i w każ dej skandalicznej sytuacji automatycznie przestawali rozumieć rosyjski). Powiedzieli tylko, ż e oddzwonią , czekaj. W 20 minucie moja cierpliwoś ć się skoń czył a i wywoł ał em skandal na recepcji. Powiedział em im, ż e za 5 minut, jeś li nie bę dzie autobusu, hotel zawiezie mnie i moją rodzinę na lotnisko na wł asny koszt. Dopiero potem zaczę li się ruszać . Nie masz poję cia, jak bardzo się ucieszył em, kiedy weszliś my do samolotu: wreszcie ten horror się skoń czył !