Отель Rehana Royal beach resort and spa.
Период пребывания апрель 2018 года. Пока еще здесь и очень хочется уехать.
Отель с большой территорией, зеленой, но не ухоженной и не убранной. Много бассейнов, но в них лепестки, трава, ветки валяются, особенно не в центральных.
Вечером территория не освещается и страшно бывает по ней ходить.
Персонал разный. На ресепшене предложили пересилить с 5 корпуса во 2 или 3 за 15 долларов в сутки.
На просьбу по переселению с одного номера в другой в одном корпусе отреагировали сразу и переселили в номер почище. Не понятно каким образом у них идет градация по корпусам, оплата по букингу одна на стандарт и люксы, но люксов явно в их отеле не 3 или 4 корпуса.
Нормальных, точнее чистых номеров по видимости в этом отеле нет, все они с разваливающейся мебелью, вонью, грязью.
Номерной фонд в 5 корпусе стар. Видели несколько номеров и все или сами грязные, постельное белье грязное ( в пятнах) и не глаженное, в туалете запах, точнее ВОНЬ, душ желтый, а не белый как должен быть, стены серые в комнатах и на них и зеркалах убитые трупики комаров. Номер не уютный, очень плохо освещается. Но площадь у номера большая. Мебель с потертостями, побитая и частично сломана. Не хотелось замечать, но это видно сразу и не увидеть невозможно. На сейфе стерты все цифры. Имеется просторная терраса или балкон. Воду предоставляют в номер по 1.5 л на человека. Ощущение по номеру будто оказался в одном из казахстанских плохих, дешевых и старых доме отдыха с советской обстановкой и без ремонта.
Если бы хотелось пожить в таком номере, то можно было купить тур и дешевле в 3 заезды, а не переплачивать за не понятно откуда данные отелю звезды.
Туалеты по территории отеля есть и деревянные, грязные все, я не думала что такие бывают в отелях 5 звезд. Возле ресепшена тоже не блещет чистотой.
Питание в основном невкусное. Чтобы найти вкусное должно повезти. Булочки и макароны сырые бывают. Сухари с запахом плесени. Сам по себе ресторан отеля грязный, еда расставлена как попало, нет надписей что же это за блюдо. Им бы побольше столов для расстановки еды, разложить все посвободнее, подписать что это и самое главное начать вкусно готовить. Еды выбор не большой на взгляд, но мы побоялись пробовать все так как отравились в первые дни. Много людей жаловались на расстройство желудка. На ресепшене на слова о том что отравились, сотрудник отеля сказал чего вы хотите. На ответ ничего, только примите меры и исправляйтесь он не понимающее смотрел. Безопасно есть сухари и черный чай.
Море. Зайти невозможно без тапочек, а если есть волны то и с тапочками во время ветра не зайдешь. Это не бухта. А просто открытое море. Поэтому спокойно не поплаваешь. Если для отдыха важно море, то этот отель точно не нужно выбирать.
Если нужно больше детских горок и устраивает бассейн и не нужно море, то только в этом случае можно подумать приехать в этот отель, но только максимум за 500 долларов за 10 дней минимум, на двоих. Большего он не стоит.
Аннимация. Нас интересовали только аквааэробика, йога, танцы. В заявленное аниматорами время она не проводится, при этом еще и проводится не каждый день. Хотя аниматоры упорно твердят с круглыми глазами что все программы и вчера и сегодня были. Может они и стараются проводить вечером или для детей что либо, но вышеуказанные программы у них редки, хотя заявлены как ежедневные. При этом в один из дней они не проводили дообеденные программы в связи с тем что продавали билеты на вечернее шоу.
В общем в отель rehana royal ни в коем случае не нужно ехать! Выбирайте лучше другой отель и в бухте. Верьте всем отрицательным отзывам на сайтах по этому отелю. В этом отеле ничего хорошего нет. Не нужно даже доверять тур. агентствам, не понятно почему они их рекомендуют, особенно в казахстане. Очень много людей с казахстана, украины, россии и белоруссии. Иностранцев десяток может только набраться. Если вы выберите твердые четверку или тройку, то она будет не хуже реханы.
Rehana Royal Beach Resort i spa.
Okres pobytu kwiecień.2018. Cią gle tu jest i naprawdę chcę odejś ć.
Hotel o duż ej powierzchni, zielony, ale niezbyt zadbany i nie sprzą tany. Jest wiele basenó w, ale leż ą w nich pł atki, trawa, gał ę zie, zwł aszcza nie w centralnych.
Wieczorem teren nie jest oś wietlony i chodzenie po nim jest straszne.
Personel jest inny. Na recepcji zaproponowali obezwł adnienie od budynku 5 do 2 lub 3 za 15 USD dziennie.
Na proś bę o przeniesienie z jednego pokoju do drugiego w jednym budynku natychmiast odpowiedzieli i przenieś li się do czystszego pokoju. Nie jest jasne, jak są oceniane wedł ug budynkó w, opł ata za rezerwację jest jedna za standard i apartamenty, ale wyraź nie nie ma 3 lub 4 apartamentó w w ich hotelu.
Podobno w tym hotelu nie ma normalnych, a raczej czystych pokoi, wszystkie są z rozpadają cymi się meblami, smrodem, brudem.
Liczba pokoi w 5 budynku jest stara.
Widzieliś my kilka pokoi i wszystkie lub same są brudne, poś ciel jest brudna (poplamiona) i nie wyprasowana, w toalecie jest zapach, a raczej ś mierdzi, prysznic jest ż ó ł ty, a nie biał y jak należ y, ś ciany w pokojach są szare, a na nich i lustra leż ą martwe trupy komaró w. Pokó j nie jest wygodny, bardzo sł abo oś wietlony. Ale pokó j jest duż y. Meble zuż yte, poobijane i czę ś ciowo zepsute. Nie chciał em tego zauważ yć , ale od razu widać i nie da się tego nie zobaczyć . Wszystkie numery na sejfie został y skasowane. Do dyspozycji Goś ci jest przestronny taras lub balkon. Woda jest dostarczana w pokoju w iloś ci 1.5 litra na osobę . W pokoju był o jak w jednym z kiepskich, tanich i starych domó w wypoczynkowych z sowieckimi meblami i bez napraw.
Gdybyś cie chcieli mieszkać w takim pokoju, to moż na był o wykupić wycieczkę i taniej w 3 przyjazdy, a nie przepł acać za to nie wiadomo ską d pochodzą gwiazdki podane do hotelu.
Wokó ł hotelu są drewniane, brudne toalety, nie są dził em, ż e takie rzeczy zdarzają się w 5-gwiazdkowych hotelach.
W pobliż u recepcji też nie lś ni czystoś cią.
Jedzenie jest w wię kszoś ci bez smaku. Trzeba mieć szczę ś cie, ż eby znaleź ć coś smacznego. Buł eczki i makaron są surowe. Sucharki o zapachu stę chlizny. Sama restauracja hotelowa jest brudna, jedzenie ustawione losowo, nie ma napisó w co to za danie. Powinni mieć wię cej stolikó w do ukł adania jedzenia, swobodniej rozł oż yć wszystko, podpisać , co to jest, a co najważ niejsze, zaczą ć pysznie gotować . Wybó r jedzenia na pierwszy rzut oka nie jest duż y, ale baliś my się wszystkiego spró bować , bo w pierwszych dniach zostaliś my otruci. Wiele osó b skarż ył o się na niestrawnoś ć . W recepcji na sł owa, ż e zostali otruci, pracownik hotelu powiedział , czego chcesz. Odpowiedź jest niczym, po prostu podejmij dział anie i popraw to, nie rozumiał . Bezpiecznie jest jeś ć krakersy i czarną herbatę.
Morze. Nie da się wejś ć bez kapci, a jeś li są fale, to na wietrze nie wejdzie się w kapciach. To nie jest zatoka. To tylko otwarte morze. Wię c nie umiesz pł ywać.
Jeś li morze jest waż ne dla relaksu, to zdecydowanie nie warto wybierać tego hotelu.
Jeś li potrzebujesz wię cej zjeż dż alni dla dzieci i urzą dzisz basen i nie potrzebujesz morza, to tylko w tym przypadku moż esz pomyś leć o przyjeź dzie do tego hotelu, ale tylko za maksymalnie 500 $ za minimum 10 dni, dla dwojga. Nie jest wart wię cej.
Animacja. Interesował nas tylko aerobik w wodzie, joga, taniec. W czasie zadeklarowanym przez animatoró w nie odbywa się , a takż e nie odbywa się codziennie. Chociaż animatorzy uparcie powtarzają okrą gł ymi oczami, ż e wszystkie programy był y wczoraj i dziś . Moż e pró bują zorganizować coś wieczorem lub dla dzieci, ale powyż sze programy są dla nich rzadkoś cią , chociaż są deklarowane jako codzienne. Jednocześ nie jednego dnia nie prowadzili programó w przedkolacyjnych ze wzglę du na sprzedaż biletó w na wieczorne przedstawienie.
Ogó lnie rzecz biorą c, nigdy nie powinieneś jechać do hotelu kró lewskiego Rehana! Lepiej wybierz inny hotel w zatoce.
Uwierz we wszystkie negatywne recenzje na stronach tego hotelu. Nie ma nic dobrego w tym hotelu. Nie musisz nawet ufać wycieczce. agencji, nie jest jasne, dlaczego je polecają , zwł aszcza w Kazachstanie. Duż o osó b z Kazachstanu, Ukrainy, Rosji i Biał orusi. Moż na wpisać tylko tuzin obcokrajowcó w. Jeś li wybierzesz solidną czwó rkę lub tró jkę , nie bę dzie to gorsze niż rehana.