Отель на твёрдую «троечку»... Аргументирую. Отдыхали с 27.01 по 06.02. 2019 По приезду заселились в два номера. Мы с мужем и двумя малышами в одном и двое наших старших детей -в другом. И тут обнаружилось сразу несколько проблем: у нас протекает ванна, не работает сейф, а у детей не работает холодильник, телефон и не закрывается замок на входной двери. Не многовато ли для пятизвездочного отеля? ? ? В общем, полдня ушло только на решение бытовых вопросов. Но, как оказалось, ещё не всех. В день, когда мы прилетели было очень ветренно. А старшие дети за закрытыми шторами сразу не заметили трещину в стекле балконной двери. От вибрации во время шторма, трещина пошла во все стороны. Находиться в номере стало опасным и мы сообщили об этом на ресепшн. После долгих выяснений, детей все же переселили в другой номер, но доказать, что мы не разбивали стекло, нам не удалось. Нас заставили заплатить за это 30 долларов. Было очень обидно. Получается, стекло - дороже клиента. Муж расстроился и весь день просидел в номере. Должна отметить, что вся сантехника ржавая, полотенца застиранные, серые. Щели в дверях такие, что в ветреную погоду приходилось их затыкать полотенцами. Wi-fi в отеле дорогой и слабый, поэтому нужно покупать симку и периодически пополнять баланс. Сделать это можно только в одном магазинчике, который работает не по указанному на двери графику, а как продавцу вздумается. В рекламном ролике отеля говорилось, что на территории 12 (! ) ресторанов! ! ! Где они? Возможно, 8 находятся где-то глубоко под землёй, потому что мы смогли обнаружить только 4:2 из них a-la card и два обычных. Ассортимент блюд большой, но разочаровало то, что все жаренное! Очень не хватало легкой пищи, салатиков без майонеза и рыбки на пару. У ребёнка высыпала аллергия на напитки, называемые натуральными соками с ужасными химическими вкусами. А желтые «усы» от них не оттирались ничем. Поэтому пили водичку и чай. Территория очень большая, зелёная, все в цветах. Чистенько, везде фонтанчики и бассейны с ледяной водой. Горок всего 2 и работают они через раз. Порадовала анимация! Был и волейбол, и уроки танца живота... А дети каждый вечер отрывались на мини-диско с удовольствием! Даша, Джулия, Хим и Давид просто спасли наш отдых, спасибо им огромное! Ну и море... пляж чистый, песочный, до глубины идти далеко, поэтому за детей можно не переживать. Короче говоря, на следующий год поедем в свой любимый отель, а этот -будем считать «опытом»...)
Hotel ma solidną klasę C. . . Uważ am. Odpoczywaliś my od 27.01 do 06.02. 2019 Po przyjeź dzie zamieszkaliś my w dwó ch pokojach. Mó j mą ż i ja i dwoje dzieci w jednym i dwoje starszych dzieci w drugim. A potem od razu wykryto kilka problemó w: nasza wanna przecieka, sejf nie dział a, a lodó wka dla dzieci nie dział a, telefon nie dział a, a zamek w drzwiach wejś ciowych się nie zamyka. Czy to za duż o jak na pię ciogwiazdkowy hotel? ? ? Generalnie pó ł dnia przeznaczano tylko na rozwią zywanie codziennych spraw. Ale, jak się okazał o, nie wszystkie. W dniu, w któ rym przyjechaliś my, był o bardzo wietrznie. A starsze dzieci, za zamknię tymi zasł onami, nie od razu zauważ ył y pę knię cie szyby drzwi balkonowych. Od wibracji podczas burzy pę knię cie rozeszł o się we wszystkich kierunkach. Przebywanie w pokoju stał o się niebezpieczne i zgł osiliś my to w recepcji. Po dł ugich wyjaś nieniach dzieci mimo to został y przeniesione do innego pokoju, ale nie udał o nam się udowodnić , ż e nie rozbiliś my szyby. Musieliś my za to zapł acić.30 dolaró w. To był o bardzo krę pują ce. Okazuje się , ż e szkł o jest droż sze od klienta. Mą ż był zdenerwowany i cał y dzień spę dził w pokoju. Należ y zauważ yć , ż e cał a instalacja wodno-kanalizacyjna jest zardzewiał a, rę czniki wyprane, szare. Szczeliny w drzwiach są takie, ż e przy wietrznej pogodzie trzeba był o je zatkać rę cznikami. Wi-fi w hotelu jest drogie i sł abe, wię c trzeba kupić kartę SIM i okresowo uzupeł niać saldo. Moż na to zrobić tylko w jednym sklepie, któ ry nie dział a zgodnie z harmonogramem wskazanym na drzwiach, ale zgodnie z upodobaniem sprzedawcy. Film promocyjny hotelu mó wi, ż e na terenie jest 12 (! ) restauracji! ! ! Gdzie one są Być moż e 8 jest gdzieś gł ę boko pod ziemią , bo udał o nam się znaleź ć tylko 4:2 z nich to karty a-la, a dwie to normalne. Wybó r dań jest duż y, ale rozczarowują ce był o to, ż e wszystko był o smaż one! Brakował o lekkiego jedzenia, sał atek bez majonezu i ryb na parze. U dziecka rozwinę ł a się alergia na napoje zwane sokami naturalnymi o okropnym smaku chemicznym. A ż ó ł te „wą sy” nie został y niczym wytarte. Wypiliś my wię c trochę wody i herbaty. Terytorium jest bardzo duż e, zielone, cał e w kwiaty. Czysto, wszę dzie fontanny i baseny z lodowatą wodą . Są tylko 2 slajdy i dział ają za każ dym razem. Podobał a mi się animacja! Był y lekcje siatkó wki i tań ca brzucha. . . I każ dego wieczoru dzieci z przyjemnoś cią wychodził y na mini-dyskotekę ! Dasha, Julia, Khim i David wł aś nie uratowali nasze wakacje, bardzo dzię kuję ! Có ż , morze. . . plaż a jest czysta, piaszczysta, aby zejś ć daleko w gł ą b, wię c nie musisz się martwić o dzieci. Kró tko mó wią c, w przyszł ym roku pojedziemy do naszego ulubionego hotelu, a ten zostanie uznany za „doś wiadczenie”. . . )