Начну с того, что это далеко не первая моя поездка в Египет.
Есть с чем сравнивать, видела разные варианты 5* В этот отель приехала впервые. В зимнее время отель не подойдет для детей, так как зимой в этой части сильные ветра.
Заселение : при регистрации положенные в паспорт 10$ помогли получить номер с центральным расположением относительно всей территории отеля и с видом на море. Те, кто в паспорт ничего не положил - чаще всего оказывались около аквапарка (край территории) и на первых этажах.
Номер : при заселении в номере не работал чайник, замок на балконе и свет в коридоре. В течении 15 мин после звонка на ресепшн пришли и все решили (не смотря на то, что это была ночь). Кровати очень удобные, в номере очень чисто, есть вся необходимая мебель. Телевизор не очень (старый и ловил всего пару каналов). В ванной были все необходимые принадлежности (одноразовые шампуни, гели, мыло), которые каждый день обновляли. Чайно-кофейный набор также пополняли каждый день + каждый день в номере пополняли запасы бутилированной воды.
Персонал : малоэмоциональный, не особо разговорчивый, но отлично выполняющий свою работу. В этом отеле я первый раз увидела персонал, который бы не ходил по пятам и не выпрашивал бы чаевые. Также, в отличии от многих других отелей - персонал крайне сдержан в общении с туристами женского пола.
Уборка : уборка ежедневная и качественная, независимо от наличия/отсутствия чаевых (опробовала оба варианта). Каждый день приносили в номер цветочки (ставили в ванной), лепестками посыпали фигурки из полотенец на кровати.
Воровство : не столкнулась с таким. Сейфом даже не пользовалась. Все на своих местах осталось. От туристов, с которыми общались - также таких жалоб не слышала.
Анимация : команда аниматоров интернациональная, интересные ребята. Конечно мега шоу не было, но в целом очень интересные дневные/вечерние программы они организовывали. Очень стараются.
Территория : очень большая, чистая, ухоженная. При удачном поселении - все находится в трех минутах ходьбы от номера (будь то аквапарк, или ресепшн или море). У нас был корпус С.
Бассейны : также очень понравились, аквапарк не очень большой, но с достаточным количеством горок и для детей и для взрослых (5 взрослых и 4-5 детских) В каждом бассейне (и для малышей и для взрослых) дежурит спасатель + двое дополнительных на взрослых горках.
Море : так себе. Вход в море мелкий, надо идти очень далеко по воде, чтоб дойти до глубины. Мы с пляжа даже не заходили в него. Входили с пирса. С рыбками тоже сложно. Парочку увидели, но хотелось больше. На пирсе также дежурит спасатель.
Питание : много мяса, рыбы, морепродукты пару раз готовили, большой выбор салатов, десертов. Готовят вкусно. Алкоголь : местный, но также выбора (как для меня) было достаточно.
Отельный гид : к нему на встречу не пошла принципиально. На разговоры о том, что к нему надо идти, так как он регистрирует иностранцев - не повелась. Так мы с ним и не встретились ))))
Экскурсии : заказывала через интернет у местных агентств и в 5 раз дешевле, чем у отельного гида. В отель без проблем заезжают автобусы "внешних" турагентств, чтоб забрать/привезти туристов.
Выезд из отеля : прошел быстро. Туристам были приготовлены в дорогу ланч боксы, но их не предлагали, а выдавали только тем, кто просил ( не смотря на то, что все боксы уже были подготовлены и стояли на ресепшн). То есть, те, кто не знал о такой возможности - могли запросто их не получить. В чем тут фокус был - для меня осталось загадкой.
Магазины при отеле : в них почти все существенно дешевле чем на туристических рынках.
В целом, если наличие рыбок в море не есть главным фактором - то отель очень и очень хороший.
Zacznijmy od tego, ż e nie jest to moja pierwsza podró ż do Egiptu.
Jest coś do poró wnania, widział em ró ż ne opcje 5* Przyjechał em do tego hotelu pierwszy raz. Zimą hotel nie jest odpowiedni dla dzieci, ze wzglę du na silne wiatry w tej czę ś ci zimą .
Check-in: przy zameldowaniu, wpł acone do paszportu 10 dolaró w pomogł o w uzyskaniu pokoju z centralną lokalizacją w stosunku do cał ego hotelu i z widokiem na morze. Ci, któ rzy nic nie wpisali do paszportó w, najczę ś ciej znajdowali się w pobliż u aquaparku (skraj terytorium) i na pierwszych pię trach.
Pokó j: przy zameldowaniu czajnik, zamek na balkonie i ś wiatł o na korytarzu nie dział ał y w pokoju. W cią gu 15 minut od wezwania recepcji przyszli i wszystko został o rozstrzygnię te (mimo ż e był a noc). Ł ó ż ka są bardzo wygodne, pokó j bardzo czysty, wszystkie niezbę dne meble. Telewizor nie jest zbyt dobry (stary i zł apany tylko kilka kanał ó w). Ł azienka posiadał a wszystkie niezbę dne akcesoria (szampony jednorazowe, ż ele, mydł a), któ re był y codziennie aktualizowane. Zestaw do kawy i herbaty był ró wnież uzupeł niany codziennie + woda butelkowana był a uzupeł niana codziennie w pokoju.
Personel: beznamię tny, niezbyt rozmowny, ale dobrze wykonują cy swoją pracę . W tym hotelu po raz pierwszy zobaczył em pracownikó w, któ rzy nie szli im po pię tach i nie bł agali o napiwek. Ponadto, w przeciwień stwie do wielu innych hoteli, personel jest bardzo powś cią gliwy w kontaktach z turystkami.
Czyszczenie: sprzą tanie jest codzienne i wysokiej jakoś ci, niezależ nie od obecnoś ci / braku koń có wki (pró bował em obu opcji). Codziennie przynosili do pokoju kwiaty (wstawiali je do ł azienki), posypywali pł atkami figurki z rę cznikó w na ł ó ż ku.
Kradzież : nie spotkał em tego. Nawet nie korzystał em z sejfu. Wszystko pozostał o na swoim miejscu. Od turystó w, z któ rymi się komunikowali, ja też nie sł yszał em takich narzekań .
Animacja: mię dzynarodowy zespó ł animatoró w, ciekawi faceci. Oczywiś cie nie był o mega show, ale generalnie organizowali bardzo ciekawe programy dzienne/wieczorne. Bardzo się starają .
Terytorium: bardzo duż e, czyste, zadbane. Z udanym rozliczeniem - wszystko jest 3 minuty spacerem od pokoju (czy to park wodny, recepcja czy morze). Mieliś my budynek C.
Baseny: bardzo mi się też podobał o, park wodny nie jest zbyt duż y, ale z wystarczają cą iloś cią zjeż dż alni zaró wno dla dzieci, jak i dorosł ych (5 dorosł ych i 4-5 dzieci) W każ dym basenie (zaró wno dla dzieci, jak i dorosł ych) jest ratownik na dyż ur + dwa dodatkowe na zjeż dż alniach dla dorosł ych.
Morze: tak sobie. Wejś cie do morza jest pł ytkie, trzeba przejś ć bardzo daleko przez wodę , aby dotrzeć na gł ę bokoś ć . Nie poszliś my nawet na plaż ę . Weszliś my z molo. Ł owienie ryb ró wnież jest trudne. Widzieliś my kilka, ale chcieliś my wię cej. Na molo dyż uruje ró wnież ratownik.
Wyż ywienie: duż o mię sa, ryb, kilka razy gotowanych owocó w morza, duż y wybó r sał atek, deseró w. Gotują wyś mienicie. Alkohol: lokalny, ale też wybó r (jak dla mnie) wystarczył .
Przewodnik hotelowy: Z zasady nie poszedł em się z nim spotkać . Nie dał em się nabrać na rozmowy o koniecznoś ci pó jś cia do niego, ponieważ rejestruje obcokrajowcó w. Wię c nigdy go nie spotkaliś my.
Wycieczki: rezerwowane online w lokalnych agencjach i 5 razy tań sze niż przewodnik hotelowy. Do hotelu bez problemu podjeż dż ają autobusy „zewnę trznych” biur podró ż y w celu odebrania/przywiezienia turystó w.
Wyjazd z hotelu: poszł o szybko. Dla turystó w przygotowano pudeł ka na lunch, ale nie proponowano ich, lecz rozdawano tylko tym, któ rzy o to poprosili (pomimo tego, ż e wszystkie pudeł ka był y już przygotowane i stał y w recepcji). Oznacza to, ż e ci, któ rzy nie wiedzieli o takiej moż liwoś ci, mogli ich ł atwo nie dostać . Na czym polegał tutaj trik - pozostał o dla mnie zagadką .
Sklepy w hotelu: prawie wszystko jest w nich znacznie tań sze niż na targowiskach turystycznych.
Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li obecnoś ć ryb w morzu nie jest gł ó wnym czynnikiem, hotel jest bardzo, bardzo dobry.