Начнём с плюсов:
Территория - это рай для фотосессии, она ухоженная, большая, все время рабочие занимаются ее облагораживанием.
Риф - это что-то нереальное, такого рифа я ещё не видела, даже когда выезжали в открытое море. Разнообразные рыбы как от мелких так до крупных с размером собаку. Поначалу это вызывало страх, но потом поняли, что эти рыбы старожилы рифа, ещё видели мурену, наполеона и ската.
Еда - очень разнообразная, голодным не будешь, были и кальмары, и крабы, и даже осьминоги. Баранина, курица, рыба все готовят прям при тебе это большой плюс. Ты выбираешь то, что тебе по вкусу. Еда для детей отварная курица, рис, картошка пюре, супы, йогурты. Еда начинается с 8 утра и до часу ночи. Если вдруг ты забыл пообедать или позавтракать ты всегда сможешь это сделать или на пляже где есть вкусная пицца, овощи гриль, курица, картошка фри, так и на барах возле бассейнов, там все время есть что перекусить начиная круасанами, бутербродами и заканчивая фруктами. Фруктами порадовали: гранат, яблоки, сливы, бананы, виноград, гуава, груши, мандарины, апельсины, финики, дыня, хурма.
Минусы:
Заселение - как можно отелю, который позиционирует себя на 5*, мариновать людей до 16:00, когда они прилетели ночным рейсом в 5 утра? С 5 утра мы не могли быть на пляже, так как нет карточек на полотенца. Да, плюс нам разрешили завтракать и обедать. Но вот это кочевание людей с маленькими детьми - это большой минус отелю. Да, мы переоделись, но полноценно нельзя было расслабиться. Чемоданы стоят прям на улице, нужно все время из них что-то доставать. Элементарное умыться, почистить зубы, нужно расстегивать чемодан и брать все необходимое, и так весь день. Но мы пережили и это.
Дальше лучше. Нас семья с 6 человек, мы с мужем, 2 детей и 2 бабушки. Заселяют нас в разные корпуса. Приехав в корпус 7, мы понимаем, что он находится в приличном расстоянии от тех корпусов, куда застелили бабушек с детьми. Идём на рецепшен с просьбой переселить нас, на что нам Анастасия отвечает, что это невозможно. Что? Невозможно? Это прикол? Мы бронируем отель за полгода. И нас с семьёй селят в разные корпуса. Интересно, как это происходит - методом рулетки? Видя что все с одной фамилией, дети бабушки и в разные корпуса куда идти по 20 минут?
Решили вопрос благодаря арабскому менеджеру. Нас заселили всех в 5 корпус. Да, могу смело сказать 7 по с равнению с 5 лучше, комната больше, но мы на это закрыли глаза, нам нужно было быть рядом с детьми и бабушками. Номеров совсем рядом не оказалось, но хоть один корпус и на этом спасибо. Вопрос к рецепции: вы вообще не смотрите кто приехал и в каком количестве? Паспорта дали специально все вместе. Как можно быть такими странными? И отвечать, что это невозможно. Оказалось, возможно.
Приехали в номер, он был грязным, со слезами на глазах попросила мужа найти уборщика. Спасибо убрал: вопрос как можно заселять людей в номер, в котором давно никто не жил и там три слоя пыли? Уборщик с таким удивлением смотрел, мол, что не так и когда я провела по тумбочке палец и там сантиметр пыли, которую видно не присматриваясь, он сказал, что 5 минут и все уберёт.
Уборка - с ней все сложно. Независимо от того, оставляешь ты доллар, не оставляешь, эффект один и тот же. Вопрос: зачем мы оставляем чаевые? Что б мотивировать человека и что б номер был убран, была оставлена вода, полотенца были не те же самые, а чистые и гель для душа и шампунь тоже были в номере. В итоге он все это делать забывал. По факту мне на работе никто не оставляет чаевые для мотивации. Я работаю за зарплату и делаю работу хорошо. Почему же тут все по-другому? Но и это мы пережили. Наслаждались рифом, рыбами и красивой территорией.
Выселение - вроде бы все хорошо, даже забыли все те недочёты, которые были. Но тут, когда приехал автобус в аэропорт, жильцов комнаты 5205, в которой жил 12-летний сын и бабушка, попросили подойти к администрации. Долго никого не было. В итоге подходит старший менеджер Амр с счетом на 100$ и говорит, что в номере разбито стекло на балконной двери. И мол это вы сделали, платите, иначе вы никуда не уедете. Ребёнок и бабушка? Которые не курят и на балкон не выходят? Вы серьезно? Персонала с Join UP и близко не было. Погрузили чемоданы в автобус. Ситуация не разрешается. Мы платим 100$ и уезжаем с этого замечательного отеля.
Будьте внимательны при заселении, обращайте на все внимание. На вас могут повесить разбитое стекло, которое разбил кто-то до вас, таким образом персонал зарабатывает деньги на таких как бабушки с детьми.
Zacznijmy od profesjonalistó w:
Terytorium to raj na sesję zdję ciową , jest zadbane, duż e, cał y czas pracownicy zajmują się jego uszlachetnianiem.
Rafa jest czymś nierealnym, nigdy takiej rafy nie widział em, nawet gdy wybraliś my się na otwarte morze. Ró ż norodnoś ć ryb od mał ych do duż ych o wielkoś ci psa. Począ tkowo budził o to strach, ale potem zdali sobie sprawę , ż e te ryby to starzy ludzie rafy, widzieli też mureny, Napoleona i pł aszczkę.
Jedzenie - bardzo urozmaicone, gł odu nie bę dziecie, był y kalmary, kraby, a nawet oś miornice. Jagnię cina, kurczak, ryby są gotowane na Twoich oczach, co jest duż ym plusem. Ty wybierasz to, co lubisz. Pokarm dla dzieci gotowany kurczak, ryż , puree ziemniaczane, zupy, jogurty. Jedzenie zaczyna się od 8 rano do pó ł nocy.
Jeś li nagle zapomniał eś zjeś ć lunch lub ś niadanie, zawsze moż esz to zrobić albo na plaż y, gdzie jest pyszna pizza, grillowane warzywa, kurczak, frytki, albo w barach przy basenach, zawsze jest coś do jedzenia z rogalikó w, kanapki i koń czą c na owocach. Zadowolone owoce: granat, jabł ka, ś liwki, banany, winogrona, guawa, gruszki, mandarynki, pomarań cze, daktyle, melon, persimmon.
Minusy:
Check-in - w jaki sposó b hotel, któ ry pozycjonuje się jako 5*, moż e marynować ludzi do godziny 16:00, kiedy przylecieli nocnym lotem o 5 rano? Od 5 rano nie mogliś my być na plaż y, ponieważ nie był o kart na rę czniki. Tak, dodatkowo pozwolono nam zjeś ć ś niadanie i lunch. Ale ten nomadyzm ludzi z mał ymi dzieć mi to duż y minus dla hotelu. Tak, przebraliś my się , ale nie moż na był o się w peł ni zrelaksować . Walizki są na ulicy, cał y czas trzeba z nich coś wycią gać.
Podstawowe mycie, mycie zę bó w, rozpakowanie walizki i zabranie wszystkiego, czego potrzebujesz, i tak przez cał y dzień . Ale i to przeż yliś my.
Dalej jest lepiej. Jesteś my rodziną.6 osó b, ja z mę ż em, 2 dzieci i 2 babcie. Umieś cili nas w ró ż nych budynkach. Przybywają c do budynku 7, rozumiemy, ż e znajduje się w przyzwoitej odległ oś ci od tych budynkó w, w któ rych leż ał y babcie z dzieć mi. Idziemy do recepcji z proś bą o przeniesienie nas, na co Anastasia odpowiada, ż e to niemoż liwe. Co? Niemoż liwy? To jest zabawne? Rezerwujemy hotel z sześ ciomiesię cznym wyprzedzeniem. A moja rodzina i ja jesteś my umieszczeni w ró ż nych budynkach. Zastanawiam się , jak to się dzieje - metodą ruletki? Widzą c, ż e wszyscy mają to samo nazwisko, dzieci babci iw ró ż nych budynkach, gdzie iś ć na 20 minut?
Problem rozwią zaliś my dzię ki arabskiemu menedż erowi. Wszyscy osiedliliś my się w pią tym budynku. Tak, ś miał o mogę powiedzieć , ż e 7 w poró wnaniu do 5 jest lepszy, pokó j jest wię kszy, ale przymknę liś my na to oko, musieliś my być blisko dzieci i babć.
Nie był o pokoi bardzo blisko, ale przynajmniej jeden budynek i dzię ki za to. Pytanie do recepcji: nie patrzysz na wszystkich, kto przyjechał iw jakiej iloś ci? Paszporty wrę czano specjalnie wszystkim razem. Jak moż esz być taki dziwny? I odpowiedz, ż e to niemoż liwe. Okazał o się , ż e to moż liwe.
Przyjechaliś my do pokoju, był brudny, ze ł zami w oczach poprosił a mę ż a, aby znalazł sprzą taczkę . Dzię kuję usunię te: pytanie brzmi, jak ludzie mogą osiedlić się w pokoju, w któ rym nikt nie mieszkał przez dł ugi czas i są trzy warstwy kurzu? Sprzą tacz patrzył z takim zdziwieniem, mó wią , co się stał o, a kiedy przejechał em palcem po szafce nocnej i pojawił się centymetr kurzu, któ ry moż na był o zobaczyć bez patrzenia, powiedział , ż e wszystko wyczyś ci za 5 minut.
Czyszczenie jest trudne. Niezależ nie od tego, czy zostawisz dolara, czy nie, efekt jest taki sam. P: Dlaczego zostawiamy napiwki?
Aby zmotywować osobę i aby pokó j był posprzą tany, woda został a, rę czniki nie był y takie same, ale w pokoju był ró wnież ż el pod prysznic i szampon. W koń cu zapomniał o tym wszystkim. Wł aś ciwie nikt nie zostawia mi w pracy napiwku, ż eby mnie zmotywować . Pracuję za pensję i wykonuję dobrą robotę . Dlaczego tutaj wszystko jest inne? Ale i to przeż yliś my. Podobał a mi się rafa, ryby i pię kna okolica.
Eksmisja - wszystko wydaje się być w porzą dku, zapomnieli nawet o wszystkich niedocią gnię ciach. Ale potem, kiedy autobus przyjechał na lotnisko, mieszkań cy pokoju 5205, w któ rym mieszkał ich 12-letni syn i babcia, zostali poproszeni o zgł oszenie się do administracji. Przez dł ugi czas nie był o nikogo. W rezultacie starszy menedż er Amr wysuwa rachunek na 100 dolaró w i mó wi, ż e szyba na drzwiach balkonowych jest rozbita w pokoju. I mó wią , ż e to zrobił eś , zapł ać , inaczej nigdzie nie wyjedziesz. Dziecko i babcia? Kto nie pali i nie wychodzi na balkon? Mó wisz serio? Nie był o personelu z Join UP. Zał adowaliś my walizki do autobusu.
Sytuacja nie został a rozwią zana. Pł acimy 100 dolaró w i opuszczamy ten wspaniał y hotel.
Bą dź ostroż ny przy odprawie, zwracaj uwagę na wszystko. Mogą powiesić na tobie potł uczone szkł o, któ re ktoś przed tobą stł ukł , wię c personel zarabia na ludziach jak dziadkowie z dzieć mi.