Находились на отдыхе в отеле с 4 по 11 июня 2017. После заселения в номер, выяснилось, что пластиковое сидение унитаза с трещиной, поврежден шланг душа, отсутствовала телефонная связь. Лишь через 2 дня, после 4-го обращения к дежурным менеджерам, техслужба отеля установила новое сидение, заменили шланг, Через 3 дня поменяли телефонный аппарат. Взаимных претензий не было. В день отъезда номер был сдан в 12-00, отъезд в аэропорт планировался в 18-45. C 18-00, более часа старший менеджер Эмиль и др. сотрудники отеля угроржали и препятствовали нашей посадке в автобус, а соотвественно отъезду в аэропорт, вымогая от нас 50 долларов за якобы нами сломанное пластиковое сиденье унитаза. С молодой пары, которая вступилась за нас, стали требовать 20 долларов, за якобы утерянную пляжную сумку. Когда мы все-таки погрузились в автобус, эти отельные деятели заблокировали отъезд автобуса. Представители туроператора Джойн ап отказались нам помочь, а потом и вовсе исчезли. Мы и вторая пара, вынуждены были отдать 50 и 20 долларов за разблокировку автобуса, чеки за проплату менеджеры отказались выдать. Отдых испорчен, нанесен материальный и моральный ущерб. Внимание! В отеле работают мошенники и вымогатели. Мы, иностранные граждане, оказывается не защищены от произвола администрации, в частности старшего менеджера отеля Эмиля. Очень и очень не советую! ! !
Byliś my w hotelu na wakacjach od 4 czerwca do 11 czerwca 2017 roku. Po zakwaterowaniu w pokoju okazał o się , ż e plastikowa deska sedesowa jest popę kana, wą ż prysznicowy uszkodzony, nie ma poł ą czenia telefonicznego. Dopiero 2 dni pó ź niej, po czwartym apelu do dyż urnych, obsł uga techniczna hotelu zamontował a nowe siedzenie, wymienił a wą ż , 3 dni pó ź niej wymieniono zestaw telefoniczny. Nie był o wzajemnych roszczeń . W dniu odlotu pomieszczenie został o przekazane o godzinie 12-00, wylot na lotnisko zaplanowano na 18-45. Od 18-00 przez ponad godzinę starszy kierownik Emil i inni pracownicy hotelu grozili nam i uniemoż liwiali nam wejś cie do autobusu, a zatem odjazd na lotnisko, wył udzają c nam 50 dolaró w za plastikową deskę sedesową , któ rą rzekomo zepsuliś my . Od mł odej pary, któ ra wstawił a się za nami, zaczę li domagać się.20 dolaró w za rzekomo zgubioną torbę plaż ową . Kiedy w koń cu weszliś my do autobusu, te hotelowe postacie zablokował y odjazd autobusu. Przedstawiciele touroperatora Join Up odmó wili nam pomocy, po czym cał kowicie zniknę li. My i druga para byliś my zmuszeni zapł acić.50 i 20 dolaró w za odblokowanie autobusu, menedż erowie odmó wili wystawienia czekó w na opł acenie. Reszta jest zepsuta, wyrzą dzono szkody materialne i moralne. Uwaga! Hotel prowadzony jest przez oszustó w i szantaż ystó w. My, obcokrajowcy, nie jesteś my chronieni przed arbitralnoś cią administracji, w szczegó lnoś ci starszego kierownika hotelu Emila. Naprawdę nie polecam! ! !