Отдыхали с мужем в этом отеле с 17/04 по 01/05-11. Сразу о плохом. В отель заехали в 8 часов вечера. Когда давали ключи от номера на ресепции, сказали что номер новый и очень хороший, так оно и оказалось на первый взгляд, но…. то ли сказалась усталость, то ли потому, что в предыдущие 4 Турции и 1 Египет у нас проблем с номерами не было, бдительность мы потеряли. При заселении проверили работу сейфа, воду в кране, кондиционер и всё. Номер действительно был со свежим ремонтом, чистенький с нормальной сантехникой. Немного переведя дух, заметили, что на кровати у изголовья отсутствует часть ножки, замок на лоджии не работает, и нет туалетной бумаги. Идя на ужин, зашла на решепшен и сказала о проблеме, чинители пришли через пол часа после нашего возвращения с ужина. Не буду описывать, как нам чинили кровать, скажу только что в ход шли не столько инструменты, как по большей части ноги чинящих. Ну, с горем пополам кровать починили замок на лоджию тоже, пора и баиньки, а вот тут и нарисовался главный сюрприз, давление воды в ванной было настолько мало, что на душ его уже не хватило. Тихо матерясь помылись как смогли, если учесть, что кран был поставлен практически вплотную к самой ванной, то практически никак не смогли. Ну и бонусом шёл кондиционер, он так громко работал, что заснуть не было никакой возможности, выключаешь, духота, открываешь лоджию, комары, короче первая ночь не задалась. В 9 часов следующего дня встреча с гидами, очень на неё надеялись, оказалось зря. Наш гид от CORAL нам объяснил, что помощь в подобных вопросах вне его компетенции, он только может наши пожелания передать на ресепшен, но ничего не гарантирует и тут же начал тулить путёвки. На вопрос, как можно прожить две недели не моясь, даже обиделся. Сразу скажу, что у 50% пришедших на встречу были аналогичные проблемы с номерами, но нашего гида это не волновало. Опять пошла на ресепшен, на этот раз менять номер, свободных номеров не оказалось (смешно, отель заполнен меньше чем на 50%), попросили подойти после 12-00. Подошла, номеров опять нет, попросили подойти после 16-00, подошла, опять нет, причём, как только озвучивала проблему, рецепционисты тут же переставали понимать русский язык. Попросила перевести гида от TEZ, что если номер не поменяют, приду на ресепциимочалкой и гелем для душа и буду мыться посреди зала (у них там искусственное озеро с водопадиком), странно, но подействовало, номер нашёлся. Душ нам, кстати, чинить никто и не пытался, судя по всему они знали о слабом напоре и селили на "авось прокатит". На этот раз номер нас устроил полностью. Свежий ремонт (новый корпус), новая мебель, хорошая душевая кабина и даже с водой, плазма, правда, без лоджии, но мы не страдали, кормить на ней комаров по вечерам не интересно, да и в номер приходили только поспать.
Отдельная песня ресторан. Несмотря на то, что отель не загружен даже на половину, два ресторана не справлялись. Новых корпусов настроили, а где кормить отдыхающих не продумали. Постоянные очереди, зачем-то записывают номера комнат, причём, что услышала, то и записала. Персонал не успевает убирать со столов и сервировать их, потому, что они же ещё и разносят напитки, короче на персонале сэкономили. Нет очередей только в итальянском ресторане, ну не будешь же, каждый день макароны есть.
Ну, и последняя кака, пляжные полотенца. На территории отеля четыре пункта их выдачи. Два на бассейнах и два на пляжах. Где взял туда и надо вернуть, т. к. карточки на полотенца номерные. В общем, если мигрируешь по территории и купаешься то там, то сям, то потом всё равно возвращаться на исходную, а учитывая территорию отеля, это не удобно, и не факт, если вы возле пляжа сдали полотенца (что бы не возвращаться) и перешли на бассейн, то они там будут. И ещё, раньше 8 утра полотенца не привозят, а пляж и бассейны работают с 7, вот так.
А теперь общие впечатления. Отель понравился, отдых тоже, несмотря на явные минусы. Большая, зелёная и ухоженная территория. В ясную погоду великолепный вид на о. Тиран. Персонал в общем приветливый, особенно если ты с ними по доброму, (хотя были прецеденты игнорирования русскоговорящих гостей), ну и чаевые ещё никто не отменял. Голодными не ходили, стулом не страдали. В ресторане Fusion на ужин делали барбекю, очень вкусная курица, хороша говядина и рыба на шпажках. Ходили в китайский аля-кард, не понравилось. Море супер, рыбки прямо "ходят" по ногам, конечно если ехать с детьми, то только в бассейн. Маска просто необходима, коралловые тапочки весьма желательны, мы немного порезались. Близость к аэропорту не мешала, а вот набеги катеров по определённым дням (экскурсии на о. Тиран) несколько раздражали, но не смертельно. Съездили на экскурсию в Израиль (не от Корала, конечно, от местного агентства, разница в цене 110 у. е на человека) и посетили местный торговый центр Наама Бей. Кстати, если брать такси не сразу возле отеля, а немного пройти к дороге, то можно доехать за 5 у. е за машину, если едите вчетвером, то вообще очень дёшево. Совет, ездить именно на такси, частников не брать, у этих хоть права есть и их хоть как-то контролируют, а если учесть, что по городу они меньше чем 120 км/ч не ездят, то перестраховаться всё-таки стоит.
Уезжать не хотелось.
Odpoczywaliś my z mę ż em w tym hotelu od 17.04 do 01.05-11. Natychmiast o zł ych. Do hotelu dotarliś my o godzinie 20:00. Kiedy dali klucze do pokoju w recepcji, powiedzieli, ż e pokó j jest nowy i bardzo dobry, wię c na pierwszy rzut oka okazał o się , ale…. albo wpł ynę ł o to na zmę czenie, albo dlatego, ż e w poprzednich 4 Turcji i 1 Egipcie nie mieliś my problemó w z liczbami. To był o, straciliś my czujnoś ć . Przy odprawie sprawdzali dział anie sejfu, wodę w kranie, klimatyzator i tyle. Pokó j był naprawdę ś wież o wyremontowany, czysty z normalną hydrauliką . Odetchnę liś my i zauważ yliś my, ż e na ł ó ż ku u wezgł owia brakuje czę ś ci nogi, nie dział ał zamek na loggii, nie był o papieru toaletowego. Idą c na obiad, poszedł em do recepcji i powiedział em o problemie, naprawiacze przyszli pó ł godziny po tym, jak wró ciliś my z obiadu. Nie bę dę opisywał jak naprawiono dla nas ł ó ż ko, powiem tylko, ż e uż yto nie tyle narzę dzi, co w wię kszoś ci nó g naprawiaczy. Otó ż ze smutkiem na pó ł naprawiono ł ó ż ko z zamkiem na loggii też czas na smakoł yki i tu pojawił a się gł ó wna niespodzianka, ciś nienie wody w ł azience był o tak niskie, ż e już nie wystarczał o na prysznic. Cicho przeklinają c, myli się najlepiej, jak potrafili, biorą c pod uwagę , ż e kran znajdował się prawie blisko samej ł azienki, praktycznie nie mogli tego zrobić . Otó ż klimatyzacja był a bonusem dział ał a tak gł oś no ż e nie był o mowy ż eby zasną ć , wył ą czyć , duszno, otworzyć loggię , komary, sł owem, pierwsza noc nie wyszł a. O godzinie 9 nastę pnego dnia spotkanie z przewodnikami, na któ re naprawdę liczyli, okazał o się daremne. Nasz przewodnik z CORAL wyjaś nił nam, ż e pomoc w takich sprawach wykracza poza jego kompetencje, moż e jedynie przekazać nasze ż yczenia recepcji, ale niczego nie gwarantuje i od razu zaczą ł rezerwować wycieczki. Zapytany, jak moż na ż yć przez dwa tygodnie bez prania, był nawet obraż ony. Muszę od razu powiedzieć , ż e 50% z tych, któ rzy przyszli na spotkanie miał o podobne problemy z liczbami, ale naszego przewodnika to nie obchodził o. Znowu poszedł em do recepcji, tym razem aby zmienić pokó j, nie był o wolnych pokoi (ś mieszne, hotel jest zapeł niony w mniej niż.50%), poprosili mnie, ż ebym przyszedł po 12-00. Podszedł em, znowu nie był o numeró w, poprosili mnie, ż ebym przyszedł po 16-00, podszedł em, znowu nie, a gdy tylko zgł osił em problem, recepcjonistki natychmiast przestał y rozumieć rosyjski. Poprosił em o przetł umaczenie przewodnika z TEZ, ż e jeś li numer się nie zmieni, przyjdę na recepcję z myjką i ż elem pod prysznic i umyję się na ś rodku przedpokoju (mają tam sztuczne jezioro z wodospadem) , dziwne, ale zadział ał o, numer został znaleziony. Swoją drogą nikt nie pró bował naprawiać naszego prysznica, podobno wiedzieli o sł abym ciś nieniu i zdecydowali się na „moż e da się podwieź ć ”. Tym razem pokó j zupeł nie nam odpowiadał . Ś wież o wyremontowany (nowy budynek), nowe meble, dobry prysznic i nawet woda, plazma, jednak bez loggii, ale my nie ucierpieliś my, wieczorami nie był o ciekawie karmić na niej komary, a one tylko przyszł y na pokó j do spania.
Oddzielna piosenka restauracyjna. Pomimo tego, ż e hotel nie jest nawet w poł owie obcią ż ony, dwie restauracje nie dał y rady. Postawili nowe budynki, ale nie zastanawiali się , gdzie wyż ywić wczasowiczó w. Cią gł e kolejki, z jakiegoś powodu spisują numery pokojó w, a to, co usł yszał em, spisał em. Pracownicy nie mają czasu na sprzą tanie ze stoł ó w i ich serwowanie, bo dostarczają też napoje, kró tko mó wią c, zaoszczę dzili na personelu. Nie ma kolejek tylko we wł oskiej restauracji, no có ż , nie bę dzie, makaron jest codziennie.
I wreszcie rę czniki plaż owe. Na terenie hotelu znajdują się cztery punkty odbioru. Dwie na basenach i dwie na plaż ach. Ską d go wzią ł eś i musisz go zwró cić , tk. numerowane karty na rę czniki. Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li migrujesz po terytorium i pł ywasz tu i tam, to nadal wracasz do pierwotnego, a biorą c pod uwagę terytorium hotelu, nie jest to wygodne i nie jest faktem, jeś li przekazał eś rę czniki w pobliż u plaż y (ż eby nie wracać ) i przeszliś my na basen, tam bę dą . A jednak rę cznikó w nie przynosi się przed 8 rano, a plaż a i baseny są otwarte od 7, o tak.
A teraz ogó lne wraż enia. Hotel mi się podobał , reszta też , pomimo oczywistych wad. Teren duż y, zielony i zadbany. Przy dobrej pogodzie wspaniał y widok na wyspę Tiran. Personel jest ogó lnie przyjazny, zwł aszcza jeś li jesteś dla nich mił y (chociaż był y precedensy ignorowania rosyjskoję zycznych goś ci), i nikt jeszcze nie odwoł ał napiwku. Nie chodzili gł odni, nie cierpieli z powodu krzesł a. Restauracja Fusion miał a grilla na kolację , bardzo smacznego kurczaka, dobrą woł owinę i rybę na szaszł ykach. Poszliś my do Chiń czykó w a la card, nie podobał o się to. Morze jest super, rybki bezpoś rednio "chodzą " na nogach, oczywiś cie jak jedziecie z dzieć mi to tylko na basen. Niezbę dna jest maska, koralowe kapcie bardzo poż ą dane, trochę się skaleczymy. Bliskoś ć lotniska nie przeszkadzał a, ale naloty ł odzi w niektó re dni (wycieczki na wyspę Tiran) był y nieco irytują ce, ale nie ś miertelne. Pojechaliś my na wycieczkę do Izraela (oczywiś cie nie z Coral, z lokalnej agencji, ró ż nica w cenie to 110 USD od osoby) i odwiedziliś my lokalne centrum handlowe Naama Bay. Nawiasem mó wią c, jeś li nie jedziesz taksó wką tuż obok hotelu, ale idziesz trochę do drogi, to moż esz tam dojechać za 5 USD za samochó d, jeś li zjesz cztery, ogó lnie jest bardzo tanio. Porady, weź taksó wkę , nie bierz prywatnych handlarzy, te przynajmniej mają prawa i są przynajmniej jakoś kontrolowane, a biorą c pod uwagę , ż e nie jeż dż ą po mieś cie z prę dkoś cią mniejszą niż.120 km/h, to i tak warto grać to bezpieczne.
Nie chciał em wyjeż dż ać .