Плюсы отеля:
- аниматоры очень доброжелательные, постоянно старались всех развлечь;
- хорошая уборка номеров (часто, вещи сложены, и ничего не трогали);
- в номере есть холодильник, бесплатный сейф, фен, кондиционер работающий на обогрев (этой зимой это было необходимо).
- хорошая еда (без изысков, но есть что выбрать).
Минусы отеля:
- Хамское отношение персонала на ресепшене/барах/внутренних магазинах (отстранённое, делают одолжение когда подходят/отвечают на вопросы). Во всех случаях подразумеваются конкретные люди (обслуживающий персонал) на этих местах.
- Ванна. После душа – вся ванная превращалась в бассейн. Просили починить: конечно же никто не отремонтировал.
- Для россиян все номера выходят на стройку (деньги сменить номер не помогают: то что я знаю разные люди давали от 5 до 20 $).
- На ресепшене не знают своего же расписания дня.
- Нет мыла, шампуня, тапочек, утюга в номерах.
- Поездки на море только по записи (до ближайшего пляжа пешком 20-30 мин. , и не факт что вас пустят на этот пляж).
- Очень много сотрудников отеля, но они в основном общаются между собой, на своих местах периодически никого нет – выдача полотенец (тут постоянно никого не было), бар.
- В баре обычно действует принцип – 2 стакана в одни руки. Что делает невозможным чтобы за выпивкой сходил 1-2 человека для всех сразу. Даже если сидишь рядом со барной стойкой и он видит куда Вы всё несёшь и кто будет пить. Один раз вводился принцип «один стакан в одни руки» и надо было каждому человеку подходить с пустым стаканом в доказательство.
- Для некоторых людей особые условия при выдаче напитков (по времени): одним могут не налить, а другим тут же наливают.
- В отеле нет круглосуточных кулеров с водой (только в барах, 2 штуки, соответственно они работали по времени).
Номера в которых я побывал: 2105.2117, 2222.2231, 2234.2235, примечательное:
- в номере 2117 большой телек;
- только в 2222 была ванна (в остальных комнатах только душ).
НГ (Самый ужасный мой НГ за всё жизнь! ):
- новогодний стол закрыли в 21, еду после не выдавали, при этом по расписанию стол был до 00:00;
- после 21 выдавали напитки, вроде как бесплатно, в одном месте. Мы простояли 15 минут в очереди, не приблизившись не на одного человека. Из 15 человек персонала только один наливал, остальным было всё равно, с этим одним англичанин начал ругаться из-за налитого пива (плохого качества), в результате чего даже налить попить было нельзя.
Моя новогодняя история (постараюсь кратко, и только факты):
При въезде нам выдали буклеты с текстом «21:00 закрытие шведского стола» и чуть ниже жирным шрифтом «программа питания всё включено продлена до 00:00» (буклет сохранил на память). Первая строка была благополучно забыта, так как затерялась среди десятка других записей программы вечера и я (и, как оказалось потом, очень многие в отеле) ориентировались на вторую запись (жирным текстом).
Примерно к 21:00 я (и мои знакомые) подошёл что бы присоединиться к общему веселью. Но в еде нам отказали. После часа разбирательств на ресепшене (где нам показали первую строку, а мы им вторую) нам дали наш праздничный ужин – картошка фри и жареную грудку в номер (всегда мечтал! есть фото – кому интересно).
Поев картошки в сухомятку, дождались 00:30. Пошли в оплаченный клуб рядом с отелем для продолжение банкета – которое оказалось не менее весёлым.
О клубах.
В сам НГ по клубам лучше не ходить: на 1 девушку там приходился 1 светлокожий и 8 арабов. Жесть! На память мне осталась «говорящая» фотография: на ней одна выступающая на сцене девушка и 15! глазеющих арабов! При этом ни одна девушка из зала в кадр не попала)
В другие дня в клубах было с контингентом нормально: в основном туристы из разных стран. В клубах каждый день включали разных тип музыки, так что надо было узнавать расписание заранее.
О Египте (я ездил первый раз, те с кем я был от 3 и до 16 поездок на человека):
Тут стоит особенно выделить контраст отношения к туристам со стороны Египетского населения: крайне доброжелательные люди с которыми я познакомился в экскурсиях и самые мерзкие, противные, жадные создания, которых я когда либо видел, в отеле и магазинах города.
- Арабы очень падкие на деньги, пытаются всегда обмануть. Мне всегда не выдавали сдачу, пока я не напоминал, не только во всех магазинах (магазины и палатки в старом городе, на ама бэй, в отеле) но и в аэропорту (dutyfree). В dutyfree он просто решил меня игнорировать и только с 3 раз (я стоял перед ним в 40 см. ) он решил что наверно стоит дать сдачу (и то не всю отдал – хотя деньги у него в кассе были, касса находилась так же близко ко мне как и к кассиру).
- Невозможно спокойно лежать на пляже: каждый 5 минут кто-нибудь подходит.
- Арабы на пляже могут брать ваши вещи без каких-либо предупреждений: например сигареты без проса, или обувь немного в ней постоять(не знаю зачем), или чипсы. Это я перечислил только то что я видел. Возможно кому то всё равно - но меня это напрягало очень сильно.
- У арабов иногда проявляется желание командовать: официанты просят подать стаканы (другие вещи) которые они и сами могут взять (например, подойдёт к лежаку с правой стороны, разбудит, и со словами «дай стакан» будет показывать на стакан находящийся от лежака слева).
- Все доброжелательные арабы встретились только в экскурсиях: бедуины и люди непосредственно с ними работающие и просто водители. Было приятно пообщаться с ними, узнать о чём же думают нормальные люди.
Примечание:
- я ехал по «горячим» от фирмы бриска, но с нами были люди которые приехали от корал трэвэл.
Zalety hotelu:
- animatorzy są bardzo przyjaź ni, nieustannie starają się wszystkich zabawić ;
- dobre sprzą tanie (czę sto rzeczy są skł adane i niczego nie dotykają );
- w pokoju jest lodó wka, bezpł atny sejf, suszarka do wł osó w, klimatyzacja do ogrzewania (był a konieczna tej zimy).
- dobre jedzenie (bez dodatkó w, ale z czego wybierać ).
Minusy hotelu:
- Niegrzeczna postawa personelu w recepcji / barach / sklepach wewnę trznych (rozproszona, wyś wiadczają ca przysł ugę , gdy podchodzą do / odpowiadają na pytania). We wszystkich przypadkach chodzi o konkretne osoby (personel obsł ugi) w tych miejscach.
- Ką piel. Po prysznicu cał a ł azienka zamienił a się w basen. Poprosili o naprawę : oczywiś cie nikt tego nie naprawił .
- Rosjanom wszystkie numery idą na plac budowy (pienią dze nie pomagają zmienić numeru: co wiem to ró ż ni ludzie dawali od 5 do 20 $).
- Recepcjonistki nie znają wł asnego harmonogramu dnia.
- Brak mydł a, szamponu, kapci, ż elazka w pokojach.
- Wycieczki nad morze tylko po wcześ niejszym umó wieniu (do najbliż szej plaż y pieszo 20-30 minut, a nie jest faktem, ż e na tę plaż ę bę dziecie mogli chodzić ).
- Jest wielu pracownikó w hotelu, ale przeważ nie komunikują się ze sobą , od czasu do czasu nie ma nikogo na swoich miejscach - wydawanie rę cznikó w (zawsze nikogo tu nie był o), bar.
- W batonie zasada zwykle dział a - 2 szklanki w jednej rę ce. Co sprawia, ż e .1-2 osoby nie mogą pić za wszystkich na raz. Nawet jeś li siedzisz obok baru i widzi, gdzie wszystko nosisz i kto bę dzie pił . Kiedyś wprowadzono zasadę „jednej szklanki w jednej rę ce” i każ da osoba musiał a wymyś lić pustą szklankę jako dowó d.
- Dla niektó rych osó b specjalne warunki wydawania napojó w (wedł ug czasu): niektó rych nie wolno nalewać , a innych nalewa się natychmiast.
- Hotel nie posiada cał odobowych schł adzalnikó w wody (tylko w barach, odpowiednio 2 sztuki, pracował y na czas).
Odwiedził em pokoje: 2105.2117, 2222.2231, 2234.2235, godne uwagi:
- w pokoju 2117 duż y telewizor;
- tylko w 2222 był a wanna (w pozostał ych pokojach jest tylko prysznic).
NG (Najgorszy NG w moim ż yciu! ):
- stó ł sylwestrowy był zamykany o godzinie 21, po tym nie wydawano jedzenia, natomiast zgodnie z harmonogramem stó ł był do godziny 00:00;
- Po 21 rozdawali drinki, jakby za darmo, w jednym miejscu. Staliś my w kolejce przez 15 minut, nie zbliż ają c się do wię cej niż jednej osoby. Z 15 osó b personelu tylko jedna nalał a, reszta nie przejmował a się , tym Anglik zaczą ł przeklinać z powodu lanego piwa (sł abej jakoś ci), w wyniku czego nie moż na był o nawet nalać napoju.
Moja noworoczna historia (postaram się być zwię zł a i tylko fakty):
Przy wejś ciu dostaliś my ksią ż eczki z tekstem „zamknię cie bufetu o 21:00” i nieco niż ej pogrubioną czcionką „program kulinarny all inclusive przedł uż ony do godziny 00:00” (broszurę zachował am na pamią tkę ). Pierwsza linijka został a bezpiecznie zapomniana, bo zgubił a się wś ró d kilkunastu innych wpisó w programu wieczoru, a ja (a jak się pó ź niej okazał o bardzo wielu w hotelu) kierował em się drugim wpisem (pogrubionym tekstem).
Okoł o 21:00 ja (i moi znajomi) podeszliś my, aby doł ą czyć do ogó lnej zabawy. Ale odmó wiono nam jedzenia. Po godzinie postę powania w recepcji (gdzie pokazali nam pierwszą linię , a my daliś my im drugą ) dostaliś my naszą uroczystą kolację - frytki i smaż oną pierś w pokoju (zawsze marzył em! jest zdję cie - kogo to obchodzi ).
Po zjedzeniu ziemniakó w w suchej karmach czekaliś my do 00:30. Poszliś my do pł atnego klubu obok hotelu na kontynuację bankietu - co okazał o się nie mniej zabawne.
O klubach.
Lepiej nie chodzić do klubó w w samym NG: na 1 dziewczynę przypadał a 1 jasna karnacja i 8 Arabó w. Cyna! Na pamią tkę został a mi „mó wią ca” fotografia: na scenie wystę puje jedna dziewczyna i 15! gapią cy się Arabowie! W tym samym czasie ż adna dziewczyna z publicznoś ci nie dostał a się do kadru)
W pozostał e dni w klubach był o to normalne z kontyngentem: gł ó wnie turyś ci z ró ż nych krajó w. Kluby grał y codziennie ró ż ne rodzaje muzyki, wię c trzeba był o wcześ niej sprawdzić harmonogram.
O Egipcie (pojechał am po raz pierwszy, te z któ rymi był am od 3 do 16 wyjazdó w na osobę ):
W tym miejscu warto podkreś lić kontrast w stosunku do turystó w ze strony ludnoś ci egipskiej: niezwykle sympatycznych ludzi, któ rych poznał em na wycieczkach oraz najbardziej nikczemnych, paskudnych, chciwych stworzeń , jakie kiedykolwiek widział em w hotelu i sklepach w mieś cie .
- Arabowie są bardzo chciwi na pienią dze, zawsze pró bują oszukać . Zawsze nie dostawał em reszty, dopó ki nie przypomniał em, nie tylko we wszystkich sklepach (sklepy i namioty na starym mieś cie, w zatoce ama, w hotelu), ale takż e na lotnisku (bezcł owy). W bezcł owym po prostu postanowił mnie zignorować i dopiero po 3 razach (stał am przed nim na 40 cm. ) uznał , ż e chyba warto dać resztę (a nawet wtedy nie oddał wszystkiego - chociaż on miał pienią dze w kasie, kasa był a tak samo blisko mnie jak kasjera).
- Nie da się spokojnie leż eć na plaż y: co 5 minut ktoś się podchodzi.
- Arabowie na plaż y mogą zabrać swoje rzeczy bez ostrzeż enia: na przykł ad papierosy bez prosa, buty do postawienia na chwilę (nie wiem dlaczego) lub chipsy. Wymienił em tylko to, co widział em. Moż e kogoś to nie obchodzi - ale bardzo mi to przeszkadzał o.
- Arabowie czasami okazują chę ć dowodzenia: kelnerzy proszą o okulary (inne rzeczy), któ re sami mogą wzią ć (np. podejdą do leż aka po prawej stronie, obudzą ich i sł owami „daj mi kieliszek” ” wskaż ą szybę znajdują cą się po lewej stronie solarium).
- Wszyscy sympatyczni Arabowie spotykali się tylko na wycieczkach: Beduini i ludzie bezpoś rednio z nimi wspó ł pracują cy oraz po prostu kierowcy. Mił o był o z nimi porozmawiać , dowiedzieć się , co myś lą normalni ludzie.
Notatka:
- Jechał em „gorą cymi” z firmy Briska, ale byli z nami ludzie, któ rzy przyjechali z Coral Travel.