Мы были с 08.10. 11 по 16.10. 11. Нас не заселяли сразу, сказали, ещё не освободились. И через 30 минут предложили доплатить по 170 $ за больший номер. Мы отказались, а наши знакомые согласились. Их заселили сразу, а нас через 1 час. Но каково было наше общее удивление, когда выяснилось что номера одинакового размера и в одном корпусе. Номера хорошие, убирали каждый день и хорошо! Бассейн прелесть, территория чистая. Когда пошли заказывать бесплатный автобус в город, нам сказали что мест нет и что надо делать заказ за 7 дней. Когда я возмутилась, места нашлись на следующий день. Пляж отличный, автобус ходит без задержек. Анимация на два отеля, хорошая разнообразная. Но еда там отвратительная, не для 5*. Еда однообразна, не вкусная. Все горячие блюда были слегка теплыми, и очень часто не свежими. То, что на обед, то и ужин. И очень часто, если не сказать постоянно, подавалась на следующий день. Диетической кухни нет вообще! Тушёные овощи никакие на вкус, полусырые. Ни каких солений. Из овощей помидоры, огурец, один вид салата. Из фруктов груши, яблоки, апельсины и не спелые финики. Вино отвратительное! Мы смотрели с удивление, как люди пьют эту бодягу. А ужин в итальянском ресторане, это просто издевательство! Суп приготовлен из того что осталось с обеда, пицца это их сухая лепёшка на которую выложен тунец из консервы или индюшинная стружка. С итальянской кухней этот бред ни чего общего не имеет. В тайском ресторане, суши это сплошной рис и нет даже намёка на море продукты. Всё с одного вкуса. Вино тоже, что в основном питании. Мой желудок не вынес издевательства на четвёртый день такого питания. Представители турфирмы Tourtess, полные пофигисты! Ни какой помощи от них, их цель продать вам как больше туров, а там хоть трава не расти. Не какой реакции на жалобы, после туров и отказались в написании и приёме письменной жалобы.
Byliś my od 08.10. 11 do 16.10. 11 Nie zał atwiono nas od razu, powiedzieli, ż e nie zostali jeszcze zwolnieni. A po 30 minutach zaproponowali, ż e zapł acą.170 USD za wię kszy pokó j. Odmó wiliś my, ale nasi przyjaciele się zgodzili. Usiedli natychmiast, a my po godzinie. Ale jakie był o nasze ogó lne zdziwienie, gdy okazał o się , ż e pokoje są tej samej wielkoś ci iw tym samym budynku. Pokoje są ł adne, sprzą tane codziennie i dobre! Basen jest pię kny, okolica jest czysta. Kiedy poszliś my zamó wić darmowy autobus do miasta, powiedziano nam, ż e nie ma miejsc i ż e musimy zamó wić.7 dni wcześ niej. Kiedy był em oburzony, miejsca odnaleziono nastę pnego dnia. Plaż a jest super, autobus kursuje bez opó ź nień . Animacja dla dwó ch hoteli, dobra ró ż norodnoś ć . Ale jedzenie tam jest obrzydliwe, nie za 5*. Jedzenie takie samo, niesmaczne. Wszystkie dania gorą ce był y lekko ciepł e i bardzo czę sto nieś wież e. Co na obiad, a potem na kolację . I bardzo czę sto, jeś li nie stale, podawane nastę pnego dnia. W ogó le nie ma diety! Warzywa duszone bez smaku, na wpó ł upieczone. Bez pikli. Z warzyw, pomidoró w, ogó rkó w, jednego rodzaju sał aty. Z owocó w gruszek, jabł ek, pomarań czy i niedojrzał ych daktyli. Wino jest obrzydliwe! Ze zdumieniem patrzyliś my, jak ludzie piją to bodyaga. A kolacja we wł oskiej restauracji to tylko kpina! Zupa jest zrobiona z tego, co został o z lunchu, pizza to ich suche podpł omyki z puszkowanym tuń czykiem lub wió rkami z indyka. Ten nonsens nie ma nic wspó lnego z kuchnią wł oską . W tajskiej restauracji sushi to tylko ryż i nie ma nawet ś ladu owocó w morza. Wszystkie z tego samego smaku. Wino jest ró wnież gł ó wnym poż ywieniem. Mó j ż oł ą dek nie mó gł znieś ć naduż yć czwartego dnia tej diety. Przedstawiciele biura podró ż y Tourtess, kompletni nihiliś ci! Ż adnej pomocy z ich strony, ich celem jest sprzedanie Ci jak najwię kszej liczby wycieczek, a przynajmniej trawa tam nie roś nie. Brak odpowiedzi na reklamacje, po wycieczkach odmó wił napisania i przyję cia pisemnej reklamacji.