Выбрали по совету менеджера турфирмы «сто дорог. запорожье» по ее рассказам он в идеальном состояние, номера отличные.
Заселение прошло ужасно, приехав в отель в 5 вечера показав нам наш номер мы ужаснулись, номер темный освещение как в пещере, все грязно, кондиционер шумит как будто вы находитесь в самолете. По просьбе замены номера сказали что мест свободных нет. Но отель наполовину пустой. Но мы категорично не заселились в номер стояли и ругались с ними до 9ти вечера. После всего этого нам дали другой номер, но поверьте он был практически в таком же состоянии как и первый, но хоть не шумел кондиционер, и был поярче свет. Остальное все ужасно начиная с кровати заканчивая тем что даже фен не работал.
Территория большая, красивая, к ней вопросов нет. Стригут, садят, убирают, стараются. Единственное, к чему можно придраться - нелогичная развязка дорожек... Как-то неудобно, непродуманно. Если заранее не свернул куда надо, потом только обходить. Не проблема, повторюсь, просто неудобно. К территории вопросов больше нет. Что касается моря - приливы и отливы, свойственные для этого региона + длинный пантон (более 700м). Ничего плохого и хорошего сказать не могу. Море - как море, пляж - как пляж =)
Бары и рестораны в достатке, НО! К тебе никто не подойдет и ничего не принесет. К европейцам бегут, к украинцам - нет. Чаевые оставляли, мотивируют слабо.
Полотенца для пляжа/бассейна меняют каждый день после обеда. Приходят в номер, заберают старые, дают новые... И ты с этими полотенцами таскаешься по всей территории, вместо того, чтобы сделать стойки выдачи/замены полотенец по картам.
Что касается питания. Есть 2 ресторана. Один для всех, второй только для взрослых (18+), в котором на ужине присутствует дресс-код (без шорт, шлепок и т. д)... Из всего персонала ресторана больше всего старалась хостесс. Человек-улыбка 24/7, остальные тупо отрабатывали зарплату. Один раз за 7 дней (за более чем 15 приемов пищи), у нас поинтересовались что мы будем пить и принесли вино. Нам создавали пару раз дискомфорт во время трапезы:
- когда в 20.30 нам сказали что ресторан закрыт и попросили его покинуть, когда мы кушали и допивали свои напитки.
Неприятно, осадок оставляет, честно.
По поводу кухни. Единственное, что безумно понравилось - это всевозможные фигурки, вырезанные из овощей (картошки, морковки, тыквы). Это шедевр, который вызывает восторг. А само питание - банальное. Ожидал большего, честно. Да, есть всегда мясо, в основном - говядина и курица, да есть каждые день блюда с гриля (та же баранина и курица). Гриль, кстати, на улице без вытяжки. И вся эта вонь от углей разносится по летней площадке ресторана и ее окрестностям. Так вот, кухня без изысков, помимо фигурок с овощей. Как и везде, были вкусные блюда, и не очень. Ожидал большего разнообразия основных блюд, которые к сожалению ограничивались пастой, рисом и омлетом по утрам.
Просто, когда платишь 1000+$ - хочешь получить так называемый уровень, который отличается от "уровня" 5-ок за ~600$ по акции)
Вернемся-ли мы еще раз сюда? - Нет!
Порекомендуем-ли мы кому-то этот отель? - Нет!
Имхо - отелю необходимо пересмотреть некоторые моменты в его менеджменте.
Спасибо за внимание!
Wybraliś my za radą kierownika biura podró ż y "sto dró g. Zaporoż e" wedł ug jej opowieś ci, jest w idealnym stanie, pokoje są doskonał e.
Zameldowanie poszł o strasznie, przybycie do hotelu o 17:00, pokazanie nam naszego pokoju, byliś my przeraż eni, w pokoju był o ciemno, oś wietlenie był o jak w jaskini, wszystko był o brudne, klimatyzator gł oś ny jakbyś był w samolocie. Kiedy poprosił em o zmianę pokoju, powiedzieli, ż e nie ma wolnych miejsc. Ale hotel jest w poł owie pusty. Ale kategorycznie nie zameldowaliś my się w pokoju i staliś my i kł ó ciliś my się z nimi do 21:00. Po tym wszystkim dostaliś my kolejny pokó j, ale uwierz mi, był w prawie takim samym stanie jak pierwszy, ale przynajmniej klimatyzator nie hał asował , a ś wiatł o był o jaś niejsze. Wszystko inne jest okropne od ł ó ż ka po fakt, ż e nawet suszarka do wł osó w nie dział ał a.
Terytorium jest duż e, pię kne, nie ma co do tego pytań . Tną , sadzą , czyszczą , pró bują . Jedyne, do czego moż na się przyczepić , to nielogiczny wynik utworó w. . . Jakoś niewygodny, nieprzemyś lany. Jeś li wcześ niej nie skrę cił eś tam, gdzie musisz, po prostu idź dookoł a. Znowu nie ma problemu, po prostu niewygodne. Nie ma wię cej pytań o terytorium. Jeś li chodzi o morze - typowe dla tego regionu przypł ywy i odpł ywy + dł ugi pantone (ponad 700m). Nie mogę powiedzieć nic dobrego ani zł ego. Morze jest jak morze, plaż a jest jak plaż a =)
Mnó stwo baró w i restauracji, ALE! Nikt do ciebie nie przyjdzie i nic ci nie przyniesie. Biegną do Europejczykó w, nie do Ukraiń có w. Pozostawiono napiwki, sł abo zmotywowane.
Rę czniki plaż owe/basenowe zmieniane są codziennie po poł udniu. Przychodzą do pokoju, zabierają stare, dają im nowe...I cią gniesz tymi rę cznikami po cał ym terytorium, zamiast robić liczniki do wydawania / wymiany rę cznikó w zgodnie z kartami.
Jeś li chodzi o odż ywianie. Istnieją.2 restauracje. Jedna dla wszystkich, druga tylko dla dorosł ych (18+), w któ rej obowią zuje stró j do kolacji (bez szortó w, klapek itp. ). . . Z cał ej obsł ugi restauracji gospodyni najbardziej się starał a. Uś miechnię ty czł owiek 24/7, reszta gł upio wyliczał a pensje. Raz na 7 dni (na ponad 15 posił kó w) zapytano nas, co wypijemy i przywieź liś my wino. Kilkakrotnie odczuwaliś my dyskomfort podczas posił ku:
- kiedy o 20.30 powiedziano nam, ż e restauracja jest zamknię ta i poproszono o opuszczenie jej, kiedy zjedliś my i skoń czyliś my nasze drinki.
To nieprzyjemne, szczerze pozostawia osad.
O kuchni. Jedyne, co mi się naprawdę podobał o, to wszelkiego rodzaju figurki wyrzeź bione z warzyw (ziemniaki, marchewki, dynie). To niesamowite arcydzieł o. A samo jedzenie jest banalne. Szczerze, spodziewał em się wię cej. Tak, zawsze jest mię so, gł ó wnie woł owina i kurczak, tak, codziennie są dania z grilla (ta sama jagnię cina i kurczak). Grill przy okazji na ulicy bez kaptura. A cał y ten smró d wę gli roznosi się po letnim tarasie restauracji i jej okolicach. Tak wię c kuchnia jest bez ozdobnikó w, opró cz figurek z warzyw. Jak gdzie indziej, był y pyszne dania i nie za bardzo. Spodziewał em się wię kszego urozmaicenia dań gł ó wnych, któ re niestety ograniczał y się rano do makaronu, ryż u i jajecznicy.
Tyle, ż e pł acą c 1000+$, chcesz dostać tzw. poziom, któ ry ró ż ni się od "poziomu" 5-ok za ~600$ za promocję )
Czy wró cimy tu ponownie? - Nie!
Czy polecilibyś my ten hotel każ demu? - Nie!
IMHO - hotel musi ponownie rozważ yć niektó re punkty w zarzą dzaniu.
Dzię kuję za uwagę !