Хуже отеля не встречала даже на родине. Приехали вечером заселили почти сразу в номер, который далеко от рецепшена и очень грязный. На просьбу поменять номер, сказали, что других номеров нет, подойдите завтра. Давали даже доллары, но может мало, не знаю. Прогулялись, по территории отеля, территория зелёная, но тишина и никого нет. Но номера все заняты! Но самый большой сюрприз наш ждал вечером. Когда перед сном мы с мамой сели на диван и к нам выползли КЛОПЫ! ! ! Мы собрали вещи и пошли на рецепшен, показали фото, перед нами никто даже не извинился, только ухмылялись и дали другой номер, такой же грязный и далеко Полки и шкафы сломаны. Показали рабочим фото с клопами и те начали просматривать постель и швы в ней. Видимо это не первая жалоба. Клопов вроде уже не было, но были муравьи. Пыль, хоть пальцем рисуй. Ну ладно, переночевали. Деньги уже принципиально давать не хотели. Позвонили своей турфирме и та оформила официальную жалобу. Спасибо нашему туроператору среагировали быстро и к обеду нас уже пересилили в номер поближе к рецепшену и почище. Идём дальше. Анимация никакая. Каждый день танец живота пол часа вечером и дискотека. Бар круглосуточно работает только один. Другие два, которые на улице работают в определенные часы. «Там закрыто, туда нельзя, а там зона на веранде, вообще только для менеджеров». На баре бармен несколько раз наливал безалкогольный коктейль, хотя просила алкогольный. Русский язык почти не понимают, даже на рецепшене. Или делают вид. В столовой однообразная еда, персонал тортики выставляет голыми руками!
Из плюсов понравилась зелёная территория и фреши на завтрак обед и ужин каждый день.
Gorzej niż w hotelu nie spotkaliś my się nawet w domu. Przyjechaliś my wieczorem i prawie natychmiast osiedliliś my się w pokoju, któ ry jest daleko od recepcji i bardzo brudny. Poproszeni o zmianę pokoju powiedzieli, ż e nie ma innych pokoi, wró ć jutro. Dawali nawet dolary, ale moż e za mał o, nie wiem. Chodziliś my wokó ł hotelu, okolica jest zielona, ale cisza i nikt. Ale wszystkie pokoje są zaję te! Jednak najwię ksza niespodzianka czekał a nas wieczorem. Kiedy przed pó jś ciem spać siedzieliś my z mamą na kanapie i pluskwy do nas wypeł zł y ! ! ! Spakowaliś my się i poszliś my na recepcję , pokazaliś my zdję cie, nikt nas nawet nie przeprosił , tylko się uś miechnę li i dali inny pokó j, tak samo brudny i daleko. Pó ł ki i szafki poł amane. Pokazali robotnikom zdję cie z pluskwami i zaczę li patrzeć na ł ó ż ko i szwy w nim. Najwyraź niej nie jest to pierwszy zarzut. Nie był o pluskiew, ale był y mró wki. Kurz, nawet rysuj palcem. Dobra, spę dziliś my noc. Nie chcieli już dawać pienię dzy. Zadzwoniliś my do naszego biura podró ż y, a ona zł oż ył a oficjalną skargę . Dzię ki naszemu touroperatorowi zareagowali szybko i do pory obiadowej zostaliś my już przeniesieni do pokoju bliż ej recepcji i sprzą tacza. Pó jś ć dalej. Brak animacji. Codziennie przez pó ł godziny wieczorem taniec brzucha i dyskoteka. Jest tylko jeden bar otwarty 24/7. Pozostali dwaj, któ rzy pracują na ulicy w okreś lonych godzinach. „Tam jest zamknię ta, nie moż na tam iś ć , ale na werandzie jest strefa w ogó le tylko dla menedż eró w”. W barze barmanka kilkakrotnie nalewał a koktajl bezalkoholowy, choć poprosił a o alkoholowy. Ję zyk rosyjski prawie nie jest rozumiany, nawet w recepcji. Albo udają . W jadalni monotonne jedzenie, obsł uga goł ymi rę kami odsł ania ciasta!
Z plusó w podobał a mi się zieleń i ś wież e soki na ś niadanie, lunch i kolację każ dego dnia.