Такое не возможно представить и в страшном сне. Сложилось впечатление, что отель пережил бомбардировку во всех номерах и то, что уцелело оставили для дальнейшего пользования отдыхающим. Здесь не пахнет даже 3 звездами, а про 5 вообще молчу. Полное несоответствие заявленным условиям на сайте отеля.
С чего начать......?
1. Плесень и неприятный запах, ржавчина на душевой кабине, кране и душе. Плохо закрываются двери. Вагонка на потолке вся в плесени и швы от сырости разошлись, явные проблемы с вентиляцией. Зеркало ржавое и треснутое, держится на вкрученных шурупах. Мусорное ведро мятое, ржавое и совершенно не открывается. И это касается всего чего не коснись. Ванная комната не соответствует санитарно-гигиеническим нормам и стандартам 5 звездочного отеля.
2. В номере отсутствуют полотенца, чтоб принять душ пришлось ждать 3 часа, хотя на ресепшене обещали принести через 5 минут.
3. Мебель старая, текстиль буквально расползается, в подушках дырки, дерево со сколами. Это все уже давно не пригодно для эксплуатации.
4. Сервис в отеле, точнее полное его отсутствие. Игнорируют свои гостей, не толерантное отношение к американке, с которой мы приехали отдыхать. Были оскарбительные комментарии по поводу ее внешности и национальности. При чем к ней постоянно обращались на русском языке, хотя она несколько раз говорила о том, что она не знает данного языка и просит разговаривать с ней на английском, но ее игнорировали.
5. Еда. Не чищенная рыба с шелухой, фруктов в общей тарелке было мало и когда просили сотрудников кухни нарезать и выдать еще, он отвечал, что вам хватит. Наверное, он лучше знает сколько кому есть.
ИТОГ:
Потерян день отдыха, так как мы пересмотрели многие номера, пытаясь найти менее убитый, но нам этого сделать не удалось. Пережит огромный стресс и разочарование в связи с полным несоответствием заявленным критериям 5 звезд. Нет никакого желание оставаться здесь ни дня больше. НИКОГДА в жизни не приезжайте в Island View Resort 5* — Шарм эль Шейх, Египет.
Надеюсь наш отзыв поможет людям не совершить такую ошибку!
Nie moż na sobie tego wyobrazić w koszmarze. Wydawał o się , ż e hotel przetrwał bombardowanie we wszystkich pokojach, a to, co ocalał o, został o pozostawione do dalszego uż ytku przez wczasowiczó w. Tutaj nawet nie pachnie jak 3 gwiazdki, ale generalnie milczę o 5. Cał kowita niezgodnoś ć z warunkami podanymi na stronie internetowej hotelu.
Gdzie zaczą ć......?
1. Pleś ń i nieprzyjemny zapach, rdza na kabinie prysznicowej, kranie i prysznicu. Drzwi nie zamykają się dobrze. Podszewka na suficie jest peł na pleś ni, a szwy oddzielone od wilgoci, są oczywiste problemy z wentylacją . Lustro jest zardzewiał e i popę kane, przytrzymywane ś rubami. Kosz na ś mieci jest zmię ty, zardzewiał y iw ogó le się nie otwiera. I to dotyczy wszystkiego, czego dotkniesz. Ł azienka nie speł nia standardó w sanitarno-higienicznych 5-gwiazdkowego hotelu.
2. W pokoju nie ma rę cznikó w, wię c musiał em czekać.3 godziny na wzię cie prysznica, chociaż recepcja obiecał a przynieś ć go za 5 minut.
3.
Meble są stare, tekstylia dosł ownie rozwalone, w poduszkach są dziury, drewno jest wyszczerbione. Wszystko to od dawna nie nadaje się do uż ytku.
4. Obsł uga w hotelu, a raczej jej cał kowity brak. Zignorować ich goś ci, nietolerancyjny stosunek do Amerykanina, z któ rym przyjechaliś my odpoczą ć . Pojawił y się obraź liwe komentarze na temat jej wyglą du i narodowoś ci. Co wię cej, cią gle zwracano się do niej po rosyjsku, chociaż kilkakrotnie mó wił a, ż e nie zna tego ję zyka i prosił a o rozmowę po angielsku, ale został a zignorowana.
5. Jedzenie. Ryby nie obrane z ł uską , na wspó lnym talerzu był o mał o owocó w, a gdy poprosili obsł ugę kuchni, ż eby pokroił a i dał a wię cej, odpowiedział , ż e masz doś ć . Prawdopodobnie wie lepiej, ile zjeś ć.
CAŁ KOWITY:
Stracony dzień odpoczynku, jak przeszukaliś my wiele pokoi, pró bują c znaleź ć mniej zabitych, ale nam się nie udał o.
Doś wiadczył em duż ego stresu i rozczarowania z powodu cał kowitej niezgodnoś ci z okreś lonymi kryteriami dla 5 gwiazdek. Nie ma ochoty zostawać tu dł uż ej. NIGDY w ż yciu nie przychodź do Island View Resort 5 * - Sharm El Sheikh, Egipt.
Mam nadzieję , ż e nasza recenzja pomoż e ludziom nie popeł nić takiego bł ę du!