Nie pasuje do tego, co zostało opublikowane...

Pisemny: 27 czerwiec 2008
Czas podróży: 28 może — 4 czerwiec 2008
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje; Dla rodzin z dziećmi
Ocena hotelu:
5.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 8.0
Usługa: 8.0
Czystość: 7.0
Odżywianie: 10.0
Infrastruktura: 8.0
Nie pasuje do tego, co jest reklamowane. . .
Odpoczywał am z rodziną od 21.05. 08 do 01.06. 08. Dziecko ma 5 lat. Hotel został wybrany na podstawie plaż y. Polecam ten hotel, ponieważ . jest dobra piaszczysta plaż a i dogodne wejś cie do morza (bez pontonu). To wszystko tak. Plaż a jest naprawdę dobra, tylko ź le ją sprzą tają . Personel na plaż y to wł ó czę dzy. Pojawia się menedż er w niebieskiej koszuli, ś pieszy do wynoszenia ś mieci, a jeś li go nie ma, to po prostu siedzą . A z morza wyrzucane są wszelkiego rodzaju ś mieci. Jest to prawdopodobnie cecha zatoki, nad któ rej brzegiem znajduje się Pał ac IBEROTEL. Gdybym nie widział , jak sprzą tano plaż ę w innych hotelach, to moż e nie zwró cił bym na to uwagi. Ale to jest preludium do gł ó wnej historii. . .
Organizatorem wycieczek, przez któ ry przyjechaliś my, jest MOSTRAVEL. Hotel pozycjonuje się jako 5 *, ale jest to blef. Solidna czwó rka, nie wię cej. A touroperator MOSTRAVEL gra razem z szarlatanami.

Oszustwo zaczyna się od przesiedlenia. W wielu witrynach pokoje są oznaczone jako pokó j typu superior, co oznacza pokó j typu superior. To raż ą ce kł amstwo. Regularny STANDARD! ! ! liczby. Co wię cej, gdy pró buję zamó wić pokó j SUITE w pó ł tora miesią ca, otrzymuję odpowiedź od pracownika biura podró ż y, ż e hotel nie sprzedaje apartamentó w dla rosyjskich touroperatoró w (tylko dla Niemcó w), ale pokó j Superior jest tym, co ty potrzeba, a widok bę dzie w 100% na morze lub basen.
SERIA 1: po przybyciu do hotelu o godzinie 22-00 czasu moskiewskiego cał a grupa (okoł o 8 pokoi) został a zasiedlona w budynku Jaba. Po 20 minutach wszyscy spotkaliś my się ponownie w recepcji z proś bą o zmianę pokoju. Dlaczego: hotel skł ada się z 4 budynkó w (od lewej do prawej): JABA, NUWEIBA, SHARM EL SHEIKH i RAS MOHAMAD. Dwa ś rodkowe budynki (NUWEIBA i SHARM EL SHEIKH) są dobrze zlokalizowane, rzeczywiś cie widok na morze lub basen z obu stron budynku (nie ma duż ej ró ż nicy), prawy budynek (RAS MOHAMAD) ró wnież nie ma problemy (z jednej strony boczny widok na morze, z innego są siedniego terytorium, ale cał kiem przyzwoicie, ale budynek JABA jest do bani. (Okoł o pię ć lat temu w Turcji przypadkowo przynió sł trzy rubli, wię c pokó j i widok z niego był o wiele lepszy). w tym budynku hurtownia numeró w, a potem jak to idzie: turysta wytrzyma, potem minę ł o, nie wytrzyma, zmienimy numer za 2-3 dni. Ale te dni bę dziesz mieszkać z widokiem na dziedziniec gospodarczy są siedniego hotelu, podziwiać proces rozł adunku cię ż kich pojazdó w i sł uchać muzyki (SILNE BUCZENIE I WIROWANIE) systemu klimatyzacji tego hotelu, a pod oknem brud i kurz pokoju, ale dla odmiany moż esz wzią ć się prawą rę ką za lewą nogę i pochylić się do przodu, ryzykują c przewró ceniem się przez balustradę balkonu i zobaczenie kawał ka morza. To naprawdę PIĘ Ć GWIAZDEK! ! ! Na tym koncercie dostał em NAJLEPSZE miejsca: pokó j 1203. A do uzupeł nienia obrazu w ł azience i w samym pokoju zwykł e czerwone karaluchy. A gdy zamkniesz drzwi do ł azienki, usł yszysz dź wię k z horroru - skrzypienie lub ję k. I poszł am na recepcję zaż ą dać mojego pokoju Superior i ł ó ż ka dla dziecka (nie był o go w pokoju w momencie zameldowania). A takich już jest nas wielu… A wszystkim obiecuje się zmienić liczby, a pó ź niej pił ka noż na – finał Ligi Mistrzó w w Moskwie już się rozpoczą ł . Wł ą czam telewizor (stary Grundik) i za pomocą kiepsko dział ają cego pilota znajduję transmisję meczu na jakimś arabskim kanale....
SERIA - 2nd: rano zaczynam potrzą sać recepcją , ale stoją tam tarci faceci. Obiecują przenieś ć się , ale nie mó wią dokł adnie, kiedy. Zaczynam domagać się (zę by są zaciś nię te, ale pię ś ci jeszcze nie zaciś nię te. . . ). W tym czasie pojawia się przedstawiciel MOSTRAVEL - Marina. Proszę ją o pomoc. Oferują LUX, ale trzeba zapł acić dodatkowe 15 USD za osobę dziennie, w sumie 300 USD. Zgadzam się , ale czuję się jak frajer i idiota. Wię c wszedł em. Chodź my i spó jrzmy na nowy numer 3316 w ś rodkowym budynku (SHARM EL SHEIKH), wszystko jest w porzą dku, ale nie usunię te, ale obiecują usuną ć go do 18-00. Pokó j jest darmowy, ale usuniemy go dopiero do 18-00. Pró buję naciskać , ale czuję , ż e ludzie naprawdę chcą pienię dzy. Pł acę.300 dolaró w i idę do starego pokoju po torbę plaż ową , ale zamek w drzwiach się nie otwiera - jest zepsuty. Znowu recepcjonistka (już zaciś nię te pię ś ci), znowu pomoc Mariny i po 30 minutach. Nadchodzi MECHANIK iz pomocą nie wiem jaki zamek jest otwierany. Wychodzę na balkon, na podeś cie przed balkonem sł ychać krzyki - arabscy ​ ​ ł adowacze zaczę li się kł ó cić , wracam i nie mogę już zamkną ć drzwi balkonowych od ś rodka. Zatrzask jest zepsuty, ale nie ma sił y i chę ci przywró cenia porzą dku. Dalszy odpoczynek do 18-00. Po rozmowie z rodakami na plaż y rozumiem, ż e nie każ dy ma takiego pecha. Ktoś od razu osiedlił się we wł aś ciwym budynku (RAS MOHAMAD) i ludzie są szczę ś liwi. A ś rodkowa zabudowa przeznaczona jest gł ó wnie dla Niemcó w, choć w hotelu jest sporo Rosjan, m. in. iw tych dobrych przypadkach. Tyle, ż e touroperator MOSTRAVEL gra w swoją wł asną grę . Apartamenty w ś rodkowych budynkach ró ż nią się jedynie widokiem, zgodnie z obietnicą , na morze lub basen oraz ceną (+300 USD), a wszystko inne jest takie samo. Powstaje pytanie: dlaczego w Moskwie na ponad miesią c przed wyjazdem nie artykuł ują ró ż nicy, ale wieszają kluski o liczbach dla Niemcó w i ROSJANÓ W ! ! ! Tyle, ż e MOSTRAVEL zatrudnia ludzi niekompetentnych lub nieuczciwych. Chociaż ich przedstawiciel na miejscu (Marina) bardzo dzię kuję za wsparcie. Na koniec tej epopei powiem, ż e rzeczywiś cie wiele został o wtedy przeniesionych do innych pokoi, ale nawet dwa tuziny pokoi w budynku JABA z widokiem na ś mieci nie był y puste i szczerze wspó ł czuję tym ludziom, któ rzy sł uchali VOY podczas relaksu! ! ! klimatyzatora i został pozbawiony moż liwoś ci wypoczynku na balkonie i podziwiania widokó w. . .
SERIA 3: reszta w nowym pokoju poszł a dobrze. Ogó lnie hotel jest trochę stary i czuć to prawie we wszystkim. Hydraulika, meble, telewizory - wszystko jest z drugiej rę ki, ale plaż a wszystko rekompensuje: piasek, dobre zejś cie do morza, parasoli i leż akó w wystarczy. Dzieci są zachwycone. Woda jest czysta, pł ywanie przyjemne, ale ś mieci trzeba tylko szybko usuną ć...Basen jest mał y, ale przy takim morzu nie jest to naprawdę potrzebne.

Jedzenie - na poziomie. Rano ś wież o wyciskane soki (pomarań czowy, melonowy i bananowy). Kuchnia bliż sza europejskiej, pieprz z umiarem. Na kolację oferowane są dania, w tym owoce morza smaż one na wę glach, ale tutaj trzeba uważ ać , niektó rzy wczasowicze rano wyglą dali blado. Nie oczekuj fanaberii, ale jedzenie jest dobre. Nieco irytują ce jest podpisywanie rachunkó w za napoje, nawet pod warunkiem, ż e jest to ALL INCLUSIVE. To jest ich forma księ gowoś ci, tk. Niektó rzy goś cie mają niepeł ne wyż ywienie. Na przykł ad siadasz do kolacji, zamawiasz drinki, najpierw czekasz na przyniesienie samych napojó w, a potem rachunek do podpisu. Jakiś czas ponad 10 minut. czekał o, kilka osó b, ale ż adnych napojó w. Poszedł em i poskarż ył em się jakiemuś szefowi, wię c ż al mi był o nawet kelnera. Już tego nie robił em. Personel w barach jest bardzo przyjazny, zwł aszcza w barze z papugami. Wieczorem w pobliż u tego baru rozbrzmiewa na ż ywo ś cież ka dź wię kowa. Ten koncert szczegó lnie podoba się Niemcom. Kontyngent urlopowiczó w to gł ó wnie ludzie solidni i spokojni. Z dzieć mi, gł ó wnie Rosjanami. A Niemcy z reguł y są już w wieku. Niewielu Wł ochó w. Otoczenie jest spokojne i leniwe. Dla tych, któ rzy potrzebują atrakcji na wakacjach, trasa jest zarezerwowana w Pał acu IBEROTEL, chociaż na plaż y znajduje się centrum nurkowe i inne wodne zaję cia (parasailing, narty wodne, surfing).
WNIOSEK: IBEROTEL Palace nie zdobywa pię ciu gwiazdek, w poró wnaniu z Turcją standardową czwó rką! ! ! Reszta sama w sobie jest standardowa, nie oczekuj ekskluzywnoś ci. Jeś li przy odprawie zdasz test wstrzą sowy w budynku JABA, moż esz niczego nie zauważ yć i być usatysfakcjonowanym. Miał em pod tym wzglę dem pecha, a otrzymawszy taką plamę na reputacji tego hotelu na począ tku wakacji, cią gle czekał em na brudną sztuczkę . Chociaż gł ó wna wina w tej sytuacji leż y po stronie organizatora wycieczek. Nie rozumiem, dlaczego agent MOSTRAVEL nie skontaktował się z hotelem wcześ niej e-mailem, dlaczego nie rezerwuje pokoi, dlaczego nie są wyszczegó lnione wedł ug ceny. Zamawiają c wycieczkę u operatora na ponad miesią c przed wyjazdem, wcześ niej poprosił em o pokó j LUX, starają c się ubezpieczyć się od sytuacji opisanej w SERIA 1. Nie potrzebował em ani grosza oszczę dnoś ci (rabatu) w wysokoś ci 100 - 200 USD z biura podró ż y przy koszcie wycieczki 8.000 rubli. Osoby znają ce się na rzeczy ocenił y tę sytuację w ten sposó b: twoją dopł atą w wysokoś ci 300 dolaró w personel hotelu podzieli się z przedstawicielami touroperatora. I to nie z przedstawicielem w hotelu, ale z wyż szymi rangą , od któ rych uzależ niona jest firma zakupowa na począ tku sezonu wakacyjnego. W koń cu trzeba komuś sprzedać pokoje w trzygwiazdkowym budynku JABA. Generalnie MOSTRAVEL już nigdy nie zobaczy moich pienię dzy! ! !
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał