Бронировал отель без завышенных ожиданий, но был неожиданно приятно удивлен. Просто перед бронированием почитал описание и выбирал осознанно, а не "по совету" менеджеров в тур фирмах. Из плюсов - очень красивая, ухоженная территория; отсутствие традиционного для Египта "впаривания" помощи и услуг с целью получить бакшиш; хороший, уютный и большой номер, который регулярно убирали, чистая постель и полотенца - чаевые я оставлял; вполне приличные бассейны для взрослых и детей. Я бы даже сказал что подход к гостям чем-то немного напоминает европейский - никто к вам не лезет с предложениями помощи, услуг и товаров, но когда у вас возникает проблема (как у меня с сейфом в номере например) вам всегда помогут, расскажут и объяснят.
Персонал довольно приветливый, но без назойливости что радует. Я приехал в отель рано утром (перевозчик перенес вылет) и меня сразу же заселили в номер и дали браслет, без всяких доплат и чаевых, хотя по правилам чек-ин с 14:00 как и во всем Египте. Русский знают далеко не все, поэтому знание английского конечно будет большим плюсом для отдыхающего, мне это помогало. Что еще порадовало - несмотря на очень маленькое количество туристов (я умудрился приехать в Рамадан), вечером вся территория светилась как днем, включали также цветомузыку и подсветку везде. Жаль только что сам Голливуд не работал в праздники, в том числе световое шоу фонтанов. Но закон есть закон - отель тут не при чем. Думаю в нашей стране отель бы оставил один фонарь на территории, чтобы не переплачивать за электричество при таком количестве отдыхающих. Здесь на гостях не экономили - территория и бассейны также регулярно убирались.
Отель будет хорошим выбором для тех кто хочет уделить время экскурсиям, в том числе дайвингу и снорклингу на стороне, и не против бассейна и красивой территории. Когда заработает Голливуд - думаю это вообще будет супер, анимация действительно будет не нужна. Большое спасибо сотрудникам на ресепшене за помощь и внимание, удачи вам ребята - отель явно недооценен туристами.
Из минусов, которые я понимал заранее, поэтому и разочарования у меня не было, их два:
1. Пляж не на территории отеля, а в городе, до него надо ехать. Трансфер на пляж ходит регулярно 3 раза в день, даже если вы собираетесь ехать на пляж один, вас все равно туда отвезут и заберут (бесплатно). Как с освещением и поселением, жлобства, присущего нашим отелям в Пальме нет. Но сам пляж слабенький. Но это было ожидаемо, я давно знал что Шарм хороший курорт для дайвинга и снорклинга, за хорошими пляжами лучше ехать в Хургаду где я был ранее, в Шарме хорошие пляжи тоже есть, но их немного и как правило в очень дорогих 5-ках. Поэтому я больше предпочитал бассейн, как часто делают европейские туристы и не только в Египте кстати. Видел молодую пару с кислыми лицами и понял что они явно промазали с отелем и с курортом и не понимали куда едут. Потом наверняка будут рассказывать что в Египте нечего делать, хотя они просто не туда поехали за "бирюзовым морем".
2. Питание и санитария в ресторане. Здесь не буду долго расписывать, почитайте отзывы по большинству отелей в Шарме... Уже писал что Египет начала 2000-х и сейчас, это 2 разных Египта, поэтому отель тут обвинять бесполезно, все страна изменилась в худшую сторону, как впрочем и наши страны СНГ. Скажем "спасибо" глобализации и монополизации туристического рынка. Но я не ждал той стерильности и качества шведского стола которые у меня были в Хургаде в 2004 сопоставимые с Европой, поэтому сильно разочарован не был. Согласен с большинством отзывов по кухне в разных отелях Шарма - голодными вы не будете )))
Zarezerwował em hotel bez wysokich oczekiwań , ale niespodziewanie został em mile zaskoczony. Po prostu przeczytał em opis przed rezerwacją i wybrał em ś wiadomie, a nie „za radą ” manageró w w firmach turystycznych. Od plusó w - bardzo pię kne, zadbane terytorium; brak tradycyjnego egipskiego „wpychania” pomocy i usł ug w celu zdobycia bakszyszu; ł adny, przytulny i duż y pokó j, któ ry był regularnie sprzą tany, poś ciel czysta i rę czniki - zostawił am napiwki; cał kiem przyzwoite baseny dla dorosł ych i dzieci. Powiedział bym nawet, ż e podejś cie do goś ci przypomina nieco europejskie – nikt nie zawraca Ci gł owy ofertami pomocy, usł ug i towaró w, ale gdy masz problem (np. mó j z sejfem w pokoju), zawsze ci pomogą , powiedzą i wyjaś nią .
Personel jest bardzo przyjazny, ale nie nachalny, co się podoba. Do hotelu dotarł em wcześ nie rano (przewoź nik przeł oż ył lot) i od razu został em zameldowany w pokoju i obdarowany bransoletką , bez ż adnych dodatkowych opł at i napiwkó w, choć zgodnie z regulaminem odprawy od 14:00, jak w cał ym Egipcie. Daleko nie wszyscy znają rosyjski, wię c znajomoś ć angielskiego z pewnoś cią bę dzie duż ym plusem dla wczasowicza, pomogł a mi. Co jeszcze ucieszył o - mimo bardzo mał ej liczby turystó w (udał o mi się przyjechać na Ramadan), wieczorem cał y teren bł yszczał jak w dzień , wszę dzie też wł ą czali kolorową muzykę i ś wiatł a. Szkoda, ż e samo Hollywood nie dział ał o w ś wię ta, ł ą cznie z pokazem ś wietlnym fontann. Ale prawo to prawo - hotel nie ma z tym nic wspó lnego. Myś lę , ż e w naszym kraju hotel zostawił by jedną latarnię na terenie, aby nie przepł acać za prą d przy tylu wczasowiczach. Tutaj nie oszczę dzali na goś ciach - terytorium i baseny był y ró wnież regularnie czyszczone.
Hotel jest dobrym wyborem dla tych, któ rzy chcą znaleź ć czas na wycieczki, w tym nurkowanie i snorkeling na boku, a nie przeszkadza im basen i pię kne tereny. Kiedy Hollywood zacznie dział ać , myś lę , ż e ogó lnie bę dzie ś wietnie, animacja naprawdę nie bę dzie potrzebna. Serdeczne podzię kowania dla personelu recepcji za pomoc i uwagę , powodzenia panowie - hotel jest wyraź nie niedoceniany przez turystó w.
Spoś ró d minusó w, któ re z gó ry zrozumiał em, wię c nie zawiodł em się , są dwa z nich:
1. Plaż a nie znajduje się na terenie hotelu, ale w mieś cie trzeba na nią iś ć . Transfer na plaż ę kursuje regularnie 3 razy dziennie, nawet jeś li wybierasz się na plaż ę sam, i tak zostaniesz tam zabrany i odebrany (bezpł atnie). Podobnie jak w przypadku oś wietlenia i zakwaterowania, nie ma w naszych hotelach w Palmie niechlujstwa. Ale sama plaż a jest sł aba. Ale tego się spodziewał em, od dawna wiedział em, ż e Sharm to dobry kurort do nurkowania i snorkelingu, na dobre plaż e lepiej jechać do Hurghady, gdzie był em wcześ niej, w Sharm są też dobre plaż e, ale nie ma ich wiele z nich i zwykle w bardzo drogich 5. Dlatego bardziej wolał em basen, jak to czę sto robią europejscy turyś ci, a przy okazji nie tylko w Egipcie. Widział em mł odą parę z kwaś nymi minami i zdał em sobie sprawę , ż e najwyraź niej tę sknili za hotelem i kurortem i nie rozumieli, doką d jadą . Wtedy pewnie powiedzą , ż e w Egipcie nie ma nic do roboty, chociaż po prostu pojechali w niewł aś ciwe miejsce na „turkusowe morze”.
2. Jedzenie i urzą dzenia sanitarne w restauracji. Dł ugo tu nie bę dę pisał , przeczytał em opinie o wię kszoś ci hoteli w Sharm...Już pisał em, ż e Egipt na począ tku 2000 roku, a teraz są to 2 ró ż ne Egipty, wię c nie ma sensu obwiniać hotelu tutaj, cał y kraj zmienił się na gorsze, podobnie jak nasze kraje WNP. Powiedz „dzię kuję ” globalizacji i monopolizacji rynku turystycznego. Ale nie spodziewał em się , ż e sterylnoś ć i jakoś ć bufetu, któ ry miał em w Hurghadzie w 2004 roku bę dzie poró wnywalny do Europy, wię c nie zawiodł em się zbytnio. Zgadzam się z wię kszoś cią opinii o kuchni w ró ż nych hotelach w Sharm - nie bę dziesz gł odny)))